Cliente con 2 direcciones

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Xabi MP

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Nov 13, 2017, 7:35:54 AM11/13/17
to Usuarios Odoo / OpenERP en España
Buenas, 

Debido a nuestra tipología de negocio, en algunas ocasiones necesitamos que la ficha del cliente tenga dirección de facturación y dirección de instalación ( o envío).

Bien, pues activamos la opción que abre 3 direcciones para este propósito, y no vemos donde poner la segunda, como podemos poner en la ficha de la empresa para que se abra una segunda opción y así poder rellenar dirección facturación y dirección instalación?

Gracias

Oscar Velasco Velasquez

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Nov 13, 2017, 8:20:26 AM11/13/17
to Usuarios Odoo / OpenERP en España
cuando habilitas esa opción lo que el Odoo te permite hacer es un contacto diferente para cada dirección.

Miguel Orueta

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Nov 13, 2017, 9:09:22 AM11/13/17
to openerp-s...@googlegroups.com
Hola.
A un cliente le puedes crear todos los contactos/direcciones que quieras. 
Cuando los creas, le puedes indicar si el contacto es de tipo: "Contacto", "Dirección de factura", "Dirección de envío" y "Otra". (ver imagen)
Si te fijas después de crearlos, hasta les pone un icono diferente según el tipo. 

Imágenes integradas 1

Por otro lado, cuando creas el presupuesto/pedido de venta, aparecen en cabecera 2 campos adicionales para indicar la dirección de Factura y la de Entrega.  (ver imagen)


Imágenes integradas 2


Un saludo
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Miguel Orueta
Consultor funcional / Functional consultant 

LANDOO - Sistemas de Información con Odoo / Information systems with Odoo
Tel. 943 568663
C/Zuatzu 2, planta 1, local 6
Pol. Zuatzu, Edif. Igeldo
20018 Donostia, Gipuzkoa
Spain
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KeepOnFresh

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Nov 13, 2017, 4:24:24 PM11/13/17
to Usuarios Odoo / OpenERP en España
Hola!

Quería añadir, que desde mi experiencia como usuario con la v8, decir que realmente funciona y es muy práctico, pero totalmente confuso o problemático cuando se trata de clientes con diversas direcciones de entrega.
Cuando se cumple este detalle, al realizar presupuestos Odoo (por lo menos v8) te mete la dirección de entrega del primer contacto por orden alfabético.
Es un problema que no hemos sabido resolver (excepto indicando avisos), dando lugar a envíos a destinos erróneos.
En otros sistema que hemos trabajado, en estos casos el sistema te muestra las diferentes direcciones de entrega y no te permite avanzar mientras no asignes una.
Si alguien conoce algo similar o como solucionarlo, estaría muy agradecido.

Saludos.

- -

Oscar Velasco Velasquez

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Nov 14, 2017, 7:33:09 AM11/14/17
to Usuarios Odoo / OpenERP en España
También ten cuidado en configurar que tu cliente "empresa equis" sea de tipo compañía o empresa, así pueda tener varios contactos y varias direcciones, igual ten cuidado de que el contacto que tenga una dirección diferente al de la central de la empresa no tenga marcada la opción "usar la misma dirección de la empresa"


El lunes, 13 de noviembre de 2017, 8:35:54 (UTC-4), Xabi MP escribió:

Ana Juaristi

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Nov 14, 2017, 8:57:34 AM11/14/17
to openerp-s...@googlegroups.com
Para V8, tenemos partner_address_type_default  con el que puedes definir una dirección de envío y una de facturación por defecto. De esta forma ya no te trae el primer contacto sino que te trae el que marques.

También hemos solido meter un domain en los campos dirección envío y dirección de factura del presupuesto para que únicamente te muestre las del cliente seleccionado. Con estas 2 cosas en prinicipio creo que se cubre bastante lo que pedís.

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Xabi M.P.

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Nov 14, 2017, 1:14:36 PM11/14/17
to Usuarios Odoo / OpenERP en España
Ok, ya lo he ido trasteando, y ya vemos como va.

El caso es que para nosotros va diferente a como lo planteais, nosotros hemos de crear un cliente por cada instalacion, ya que cada uno es un num de abonado, y luego estos dos abonados van facturados a la misma dir.

Ejemplo

Abonado 0001, dir fiscal barcelona / dir instalacion Madrid
Abonado 0002, dir fidcal barcelona / dir instalacion valencia

Asi pues como cada instalación tiene sus caracteristicas, hemos de abrir 2 cuentas.

( igual hay otra forma más fácil, no se)

Gracias por la colaboración, nos a ayudado.
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