Reclamaciones en Odoo10

[Juan Ignacio Ubeda Goenaga]

Me he fijado en Odoo 10 que no están los claim, me da la sensación de que solo mantienen las incidencias.
¿A nivel de comunidad cómo vamos a implementar las reclamaciones de clientes ? ¿Vamos a migrar los módulos claim de versiones anteriores o vamos a ampliar/modificar los módulos de incidencias

Saludos

[Pedro Manuel Baeza Romero]

Juani, ya hay esfuerzos iniciados para migrar el módulo crm_claim a v10 en OCA, aunque de momento hay que trabajarlo algo más:

https://github.com/OCA/rma/pull/107

P.D.: Hay que echar un vistazo a OCA siempre ;)

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[Juan Ignacio Ubeda]

Ok Pedro,

Gracias,.... la próxima vez miraré en OCA los issues y demás antes de preguntar

Saludos

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Juan Ignacio Ubeda 688857018 · ju...@aizean.com AIZEAN EVOLUTION, S.L.L. Ogoño, 1-2 oficina 1 Tlf: 946036106 www.aizean.com

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[Jose R. Prieto]

Pedro, hablando de eso, de OCA...

¿Hay algún plan para hacer una "base de datos" de módulos / proyectos, y para qué versión están disponibles?

Así mismo, yo soy de los de la idea de que el planteamiento de un repositorio por área funcional, está bien... Si cada módulo tiene, a mayores, su propio repositorio; utilizar git submodule, vamos; así podrías montarte los módulos a tu gusto, desde git, y gestionar todo el proyecto de una forma más sencilla que la actual -a mayores, por supuesto, que después se podrían pensar en cosas como pip...-; ¿hay algún plan para ello? ¿se ha planteado?

Gracias, un saludo.

El 18 de enero de 2017, 15:01, Juan Ignacio Ubeda <ju...@aizean.com> escribió:

Ok Pedro,

Gracias,.... la próxima vez miraré en OCA los issues y demás antes de preguntar

Saludos

On 01/18/2017 02:58 PM, Pedro Manuel Baeza Romero wrote:

Juani, ya hay esfuerzos iniciados para migrar el módulo crm_claim a v10 en OCA, aunque de momento hay que trabajarlo algo más:

https://github.com/OCA/rma/pull/107

P.D.: Hay que echar un vistazo a OCA siempre ;)

El 18 de enero de 2017, 14:53, Juan Ignacio Ubeda Goenaga <ju...@aizean.com> escribió:

Me he fijado en Odoo 10 que no están los claim, me da la sensación de que solo mantienen las incidencias.
¿A nivel de comunidad cómo vamos a implementar las reclamaciones de clientes ? ¿Vamos a migrar los módulos claim de versiones anteriores o vamos a ampliar/modificar los módulos de incidencias

Saludos

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[Pedro Manuel Baeza Romero]

José, eso ya se ha hablado muchas veces y no es posible, ya que conllevaría una tarea administrativa tremenda para tener Travis, Transifex, Runbot, etc. Busca en la lista de contribuidores que ha habido hilos sobre ello.

Un saludo.

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Juan Ignacio Ubeda 688857018 · ju...@aizean.com AIZEAN EVOLUTION, S.L.L. Ogoño, 1-2 oficina 1 Tlf: 946036106 www.aizean.com

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[Jose R. Prieto]

¿Hay hilos sobre ello? 

En OCA o en Odoo? 

Muchas gracias, Pedro :) 

[Pedro Manuel Baeza Romero]

En la lista de contribuidores de OCA.

Un saludo.

[Jose R. Prieto]

Revisaré, muchas gracias de nuevo, Pedro :) 

[es608...@gmail.com]

Hola:

Las claims en Odoo 10 se gestionan como proyectos. Debes crear un proyecto de Incidencias. Puedes crear un Alias inicid...@dominio.com y las incidencias llegarán la proyecto de incidencias. También se pueden crear desde iniciativas con un botón que hay. Es decir, das al botón y te crea una incidencia en el proyecto de incidencias a partir de una iniciativa (por ejemplo un correo electrónico enviado al correo general, o una incidencia reportada a un usuario, por ejemplo).
Al ser un proyecto, es más abierto y te permite gestionar la incidencia como se quiera, con todos los pasos que se crea conveniente.
El sistema no es malo desde mi punto de vista.