Error al generar SDD SEPA V14 Enterprise

[Julio Efrén León Díaz]

Buenas noches.

Estoy trabajando en una base de datos educativa versión Enterprise v14, intento probar si se pueden incluir en un mismo mandato SEPA CORE facturas de distintos clientes con distintas fechas de vencimiento, para ello he creado varios clientes, facturas, mandatos sepa etc etc. Cuando intento seleccionar varias facturas para pulsar en generar pagos no me sale la opción de Adeudo directo SEPA sino Transferencia SEPA, para poder poner a cada factura AD SEPA tengo que hacerlo de una en una.

He puesto a varias AD SEPA y las he unido en una Pago por lotes pero cuando intento validar el BATCH me sale un error de Odoo diciendo que sólo puedo poner un mandato SEPA "singleton ssd.mandate"

Alguien podría indicarme lo que estoy haciendo mal?

Un saludo y muchas gracias.

[Francisco F. Mayoralas]

Te has fijado si las facturas tienen como modo de pago AD SEPA?

Si estás utilizando una versión enterprise, seguro que desde Odoo tienes soporte. Entiendo que estás utilizando únicamente módulos enterprise? O estás utilizando módulo de la OCA?

[Julio Efrén León Díaz]

Buenas tardes.

No encuentro en v14 la forma de poner modo de pago a la factura, cuando está creada y pulso en generar pago me permite seleccionar el tipo de pago (manual, cheque y sed sepa).

He visto videos de versiones previas y salía ese campo en factura pero soy novato y no lo encuentro en la v14 enterprise.

Tampoco he encontrado (no sé si existe) forma de poner el modo de pago de una supscripción o el preferido por el cliente.

Estoy haciendo muchas pruebas para hacerme con las opciones del sistema y poder resolver los problemas le surjan a mis alumnos/as en sus prácticas.

Usamos versiones educativas de tipo edu-blablabla.odoo.com, sólo permite módulos de Odoo, no tenemos nada de OCA 

Un saludo y muchas gracias.

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[Francisco F. Mayoralas]

La verdad es que desconozco cómo funciona esto en V14 y más en enterprise. Como te he comentado si tienes enterprise cuentas con soporte enterprise, deberías acudir a ellos

El modo de pago habitual del cliente se rellena en la ficha del cliente. Este modo de pago se importa desde la ficha del cliente al pedido de venta cuando creas uno