Odoo funciona mediante alias de correo. Es una forma de tender un puente entre el correo electronico y la mensajería interna de odoo. Hasta donde sé, la mejor configuración consiste en dar de alta una cuenta de correo entrante a modo de catchall (para esto debes configurar en tu correo la cuenta catchall) p.e.
od...@dominio.com, y despues en odoo, creas alias de correo por cada objeto que te interese (un usuario, un cliente, un proyecto, un equipo de ventas...), de este modo cuando recibes un correo a
equipod...@dominio.com, llegará al catchall (
od...@dominio.com), entrará en odoo, y este mediante el alias lo enlazará con el objeto pertinente. La dirección de correo del alias no debe existir como cuenta en el servidor, si así fuera, tendrías q crear una redirección desde la cuenta original al catchall para que entre en odoo.
Importante que configures la cuenta catchall en tu servidor para que se limpié periódicamente (por espacio en disco o caducidad de mensajes), ya que las cuentas catchall son receptores de spam masivo.
Para el correo saliente, puedes usar también la cuenta catchall, pere debes modificar el parametro de odoo catchall.mail.alias, y configurar un alias por cada objeto para que lo tome como defecto para el reply_to.
Saludos