No cargan las imágenes enviadas en un mail masivo con Mass Mailing

[Sergio Benito]

Las imágenes insertadas en los emails enviados mediante el módulo Mass Mailing no aparecen en el destinatario, sino que aparecen como si el enlace se hubiera roto.

He probado lo que sugieren en este hilo https://www.odoo.com/es_ES/forum/ayuda-1/question/mass-mailing-campaigns-do-not-track-opened-and-replied-e-mails-64705 pero no me ha funcionado.

¿A alguien le ha surgido el mismo problema que a mí? Gracias y saludos.

[Josean Soroa - LANDOO]

Que versión usas?

A nosotros nos pasaba con v9c.
Si es tu caso, es un bug. La solucion es pasar a 10.
Mientras, puedes hacer un apaño con cada envío editando el html. Si eso, me preguntas como. Ahora no recuerdo.
En nuestro caso, las imagenes no se veian en gmail y thunderbird pero si en hotmail.
Saludos.

[Sergio Benito]

Hola Josean.

Pues yo también uso la versión v9.0c, así que quizás ese sea el problema, además, también me sucede que en los mails que reciben usuarios de Gmail o de 1and1 no les aparecen las imágenes. ¿Cuál era ese apaño que me comentas?

Gracias y un saludo.

[Josean Soroa - LANDOO]

Lo que vimos es que odoo renombra las imágenes subidas desde el editor, quitándoles la extensión .jpg, .png, etc. El archivo pasa a llamarse, p.ej. ".../.../3201"

Y algunos programas de correo, entre ellos gmail, thunderbird, etc, no los visualizan por seguridad.

Lo que tienes que hacer es no subirlos desde el editor, sino a mano a la carpeta static del servidor odoo.

Luego editas el html del mensaje y pones su ruta correcta.

A ver si te va bien.

Saludos.