Sabéis de algún módulo desarrollado que haga la vinculación a la inversa?
Es decir, desde la ficha de cliente, o mejor aún, en el propio form de un pedido, ya sea en un tab o en un wizard, , que te presente un resumen de pedidos de cliente, ya hechos o por hacer, vinculados a picking y facturas? Cómo un resumen de general de lo que ese cliente ha comprado, de lo que ha pagado y de lo que se le ha enviado.
Nos encontramos en mi caso, que las órdenes nos bajan por el conector de magento y muchas veces los clientes ( gente joven y ) hace ciertos errores en las órdenes, pidiendo muchas veces por duplicado o triplicado un mismo pedido , por ejemplo, hacen un pedido con dos productos, y al cabo de unas horas, realizan otro con los mismos dos productos más otro que se habían dejado.... y si no nos damos cuenta de eso, puede que se le envie dos veces el mismo material, cuando lo que el cliente quiere es añadir un producto más en la orden... , y creo que teniendo un resumen de lo que ya ha pedido dentro de la propia orden que baja del magento podría ayudarnos a evitar que preparemos 2 veces el mismo envío.
Gracias