imposible confirmar un presupuesto de cliente [odoo v8]

[Fernando Garcia Hansen - Humanoide]

Hola a todos,

No puedo confirmar un presupuesto de cliente con un determinado usuario.

Me da este aviso

Acceso denegado

No se ha podido completar la operación por restricciones de seguridad. Contacte por favor con su administrador de sistema.

(Tipo de documento: Procurement, Operación: create)

Que tiene que ver el procurement , si estoy haciendo una venta.

El usuario administrador si puede confirmar.

no veo que falten permisos.

Ya borre limitaciones de permisos en las tablas/modelos que se cascan por compartición.

¿Alguna idea?

Saludos y gracias.

[cubells]

El 06/09/17 a les 19:26, Fernando Garcia Hansen - Humanoide ha escrit:

> Hola a todos,
>
> No puedo confirmar un presupuesto de cliente con un determinado usuario.
>
> Me da este aviso
>
> Acceso denegado
>
> |

> Nose ha podido completar la operación por restricciones de
> seguridad.Contactepor favor con su administrador de sistema.
>
> (Tipode documento:Procurement,Operación:create)
> |


Estás trabajando con multicompañía? por curiosidad.

>
> Que tiene que ver el procurement , si estoy haciendo una venta.

Cuando se crea una venta, no se crea un abastecimiento? Depende.


--
Atentament, cubells.
--

[Fernando Garcia Hansen - Humanoide]

No, no trabajo con multicompañia.

[cubells]

El 06/09/17 a les 19:48, Fernando Garcia Hansen - Humanoide ha escrit:

> No, no trabajo con multicompañia.
>

Pues al usuario le falta un permiso que le impide crear abastecimientos.




--
Atentament, cubells.
--

[Fernando Garcia Hansen - Humanoide]

Tiene los mismos permisos que otro usuario que si puede confirmar un presupuesto, tanto permisos gordos como permisos del cuadradito.

[KeepOnFresh]

Hola.

A mi me pasa igual, y por lo menos en mi caso tengo localizado el porqué.

Comprueba si el presupuesto contiene algún producto con la condición "Bajo pedido", dentro de "Abastecimientos".

Lo que no he conseguido es solucionarlo.

Seguro que alguien nos puede arrojar algo de luz ;)

Suerte y muchas gracias por adelantado!

- -

El miércoles, 6 de septiembre de 2017, 19:26:58 (UTC+2), Fernando Garcia Hansen - Humanoide escribió:

[Juan Ignacio Ubeda]

¿Podríais hacer los dos un listado de los módulos que tenéis instalados?

A lo mejor tenéis algún módulo instalado que restringe, os digo por ir descartando cosas

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[Ana Juaristi]

Pues el tema está claro

Cuando tienes un producto bajo pedido en un pedido de venta, inmediatamente crea un abastecimiento (procurement) y al ejecutar este crea la orden de compra o la de fabricación.

Si el usuario que confirma el pedido no tiene permiso de creación y probablemente de escritura en el objeto procurement, le salta el error y no puede confirmar el pedido de venta.

Para solucionarlo tendríais que asignarle a los usuarios algún grupo de permisos que tenga incluido el de creación de procurement o bien crear uno para ello.

Saludos!

Ana

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[Juan Ignacio Ubeda]

Buenas Ana,

Justamente después del cruce de correos de ayer hablé con Fernando indicándole eso porque me parecía que estaba claro, pero me comentó que era con un producto que tiene como buy  y sin reglas de stock mínimo, justamente por eso les he pedido el listado de módulos, a priori no tiene sentido con un producto para comprar bajo stock sin reglas de stock mínimo

Saludos

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[Juan Ignacio Ubeda]

Perdona Ana,

No había leído el de KeepOnFresh,,...pues el de Fernando o está confundido él o algo raro le pasa a esa instalación

Saludos

[Fernando Garcia Hansen - Humanoide]

Muchas gracias a todos, muchos habéis contestado aquí.


Tengo otro usuario (que no es el administrador) con los mismos permisos y no le pasa eso, si puede confirmar el pedido de venta.

Todos los productos estan configurados en el abastecimiento como buy

No tengo problemas del modulo share pues si que los había, pero los borré todos.

Todos los usuarios se crearon clonando el usuario administrador y tienen los mismos permisos.



Es un caso sin solución.

Voy a proponerle al usuario el crearle otra cuenta (clonada del administrador, con permisos suficientes) y a la antigua ponerle asteriscos y pasarla inactiva.

Al menos podrá trabajar.

El miércoles, 6 de septiembre de 2017, 19:26:58 (UTC+2), Fernando Garcia Hansen - Humanoide escribió:

[Fernando Garcia Hansen - Humanoide]

“Dios, concédeme la serenidad para aceptar las cosas que no puedo cambiar, el valor para cambiar las cosas que puedo cambiar y la sabiduría para conocer la diferencia"

El miércoles, 6 de septiembre de 2017, 19:26:58 (UTC+2), Fernando Garcia Hansen - Humanoide escribió:

[Ana Juaristi]

A ver... procurements se crean cada vez que confirmas un pedido de venta, porque abastece la ubicacion "clientes", es un poco raro, pero es así. Prueba a crear el grupo de permisos con creación y escritura para ese objeto. 

--

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[Fernando Garcia Hansen - Humanoide]

He creado esto, sin exito

El miércoles, 6 de septiembre de 2017, 19:26:58 (UTC+2), Fernando Garcia Hansen - Humanoide escribió:

[Ana Juaristi]

procurement. No purchase order. 

;P

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[Fernando Garcia Hansen - Humanoide]

Gracias Ana,

Tampoco me funciona

El miércoles, 6 de septiembre de 2017, 19:26:58 (UTC+2), Fernando Garcia Hansen - Humanoide escribió:

[Ana Juaristi]

quítale la aplicación

--

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[Fernando Garcia Hansen - Humanoide]

Gracias,

le quité la aplicación compras. quedó vacio, pero tampoco funciona.

El miércoles, 6 de septiembre de 2017, 19:26:58 (UTC+2), Fernando Garcia Hansen - Humanoide escribió:

[Ana Juaristi]

Y te sigue dando el mismo error? Y has metido al usuario que tiene el problema en ese grupo, o al revés has asignado al usuario ese grupo? 

--

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[Oscar Velasco Velasquez]

Si este usuario tiene los mismos grupos de usuario que otro que sí puede confirmar entonces debería poder confirmarlo también, si no puede entonces no creo que el problema esté en los permisos de acceso.

[Fernando Garcia Hansen - Humanoide]

Todos los usuarios estan asigunado a los mismos grupos , y unos funcionan y otros no.

[Fernando Garcia Hansen - Humanoide]

Una opcion sería convertir todos los productos en servicios, pues el cliente no está llevando stock.

Así se sale del paso, y a esperar a la próxima.

El miércoles, 6 de septiembre de 2017, 19:26:58 (UTC+2), Fernando Garcia Hansen - Humanoide escribió:

[cubells]

El 07/09/17 a les 16:25, Fernando Garcia Hansen - Humanoide ha escrit:

> Todos los usuarios estan asigunado a los mismos grupos , y unos
> funcionan y otros no.
>

Sabes si se trabaja o ha estado trabajando con el usuario administrador?

Si el administrador ha hecho cosas, habrá algún campo con un valor con
permisos del administrador, a los cuales el usuario normal no puede acceder.


--
Atentament, cubells.
--

[cubells]

El 07/09/17 a les 16:27, Fernando Garcia Hansen - Humanoide ha escrit:

> Una opcion sería convertir todos los productos en servicios, pues el
> cliente no está llevando stock.
>
> Así se sale del paso, y a esperar a la próxima.

mala filosofía IMHO.


--
Atentament, cubells.
--

[Fernando Garcia Hansen - Humanoide]

Las facturas recurrentes de contrato las hace el administrador, son facturas de servicio.

Quiza alguna vez se hiciese algo, no se.

[Fernando Garcia Hansen - Humanoide]

Si , muy mala filosofía.

El miércoles, 6 de septiembre de 2017, 19:26:58 (UTC+2), Fernando Garcia Hansen - Humanoide escribió:

[cubells]

El 07/09/17 a les 16:35, Fernando Garcia Hansen - Humanoide ha escrit:

> Las facturas recurrentes de contrato las hace el administrador, son
> facturas de servicio.
>
> Quiza alguna vez se hiciese algo, no se.

Habría que depurar.

--
Atentament, cubells.
--

[Fernando Garcia Hansen - Humanoide]

Al final se opta por pasar todos los artículos a servicio. Y a esperar a que odoo decida que algo no va a funcionar.

[Ana Juaristi]

Pues creo que es muy mala decisión

Porque el día que quieran empezar a controlar stock, vas a tener un follón del cuatro.

Aparte, que con eso, vas a conseguir que los productos no se reflejen en los albaranes, por lo que solo vas a poder hacer pedidos y facturar sin poder usar la funcionalidad de almacén.

De lo malo, ponlos consumibles. Pero lo que tendrías que hacer es intentar solucionar el error y si no puedes, contratar soporte profesional. No matar moscas a cañonazos. 

Es mi opinión, sin ánimo de ser borde, ni mucho menos.

Saludos!

--

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[cubells]

El 08/09/17 a les 10:01, Ana Juaristi ha escrit:

> Pues creo que es muy mala decisión
> Porque el día que quieran empezar a controlar stock, vas a tener un
> follón del cuatro.
> Aparte, que con eso, vas a conseguir que los productos no se reflejen en
> los albaranes, por lo que solo vas a poder hacer pedidos y facturar sin
> poder usar la funcionalidad de almacén.
>
> De lo malo, ponlos consumibles. Pero lo que tendrías que hacer es
> intentar solucionar el error y si no puedes, contratar soporte
> profesional. No matar moscas a cañonazos.
>

+1


--
Atentament, cubells.
--

[Fernando Garcia Hansen - Humanoide]

Gracias Ana,

Siempre valoro mucho vuestras opiniones y las agradezco.

Haciendo los productos consumibles , tengo el mismo problema.

En este caso concreto no se usan alabaranes , ni se controla stock. En un futuro si que querrian hacerlo.

Lo del soporte profesional si que sería interesante. Te puede pasar cualquier cosa, como que de repente no puedas confirmar un pedido.

Saludos.

[Ana Juaristi]

Pues ya sabes qué hacer. Tienes unos cuantos en la lista que podrías contratar.

Saludos!

Ana

--

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