Enviar y recibir correos desde Odoo 9

[Xavier Crespo]

En mi empresa estamos probando la versión 9 de Odoo y hasta ahora no hemos dado con la correcta configuración del correo electrónico.

Una breve descripción del panorama:

Existen 2 tipos de usuarios de la plataforma, los empleados y los colaboradores.

los empleados tiene direcciones de correo de tipo  fulanito@mi_empresa.com

Los colaboradores tienen direcciones de correo de tipo fulanito@otros_dominios.com 

A todos ellos les hemos creado un alias dentro de la plataforma de tipo alias_de_fulanito@mi_empresa.com 

El servidor de correo electrónico que usa mi empresa es Zoho Mail, aunque el dominio fue registrado en Arsys y los registros MX fueron hechos en su momento, así pues llevamos utilizando Zoho desde el principio.

Para poder recibir los correos enviados a los alias creados dentro de la plataforma, hemos creado dentro del servidor de zoho una cuenta de tipo Catch-all llamada todos@mi_empresa.com 

La configuración que hemos hecho le los servidores es la siguiente:

• servidor de entrada



• Servidor de Salida:






Ambas conexiones fueron probadas y en teoría funcionan, pero algo hemos debido hacer mal porque aunque a la hora de enviar correos no da error, estos no son entregados al destinatario. 


Los correos enviados desde servidores externos a nuestros alias si entran, pero los que enviamos nosotros no salen.

Revisando un poco he visto que en "Características técnicas > Correo electrónico > Correos electrónicos" está la cola de envío de todos los correos, y los salientes con el siguiente error :

• Fallo de entrega de correo Mail delivery failed via SMTP server 'smtp.zoho.com'. SMTPServerDisconnected: please run connect() first

Gracias de antemano, un cordial saludo a tod@s

[Jordi Ballester Alomar]

Hola Xavier,

Zoho no admite que envies un correo bajo alias_de_fulanito usando la cuenta 'todos'.

Gmail sí lo permite.

Nosotros tuvimos que aplicar un parche para que los correos se manden desde 'todos' usando la cuenta de 'todos' pero con responder a 'alias_de fulanito'.

El lunes lo publicamos

El dia 07/11/2015 19:04, "Xavier Crespo" <cres...@gmail.com> va escriure:

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Para anular la suscripción a este grupo y dejar de recibir sus mensajes, envía un correo electrónico a openerp-spain-u...@googlegroups.com.
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[Jordi Ballester Alomar]

Hola Xavier,

Adjunto el módulo. Ahora mismo tengo algunos problemas técnicos para publicarlo en Github.

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Jordi Ballester Alomar

Founder | Eficent

(+34) 629530707 | jordi.b...@eficent.com | http://www.eficent.com

Twitter: https://twitter.com/jbeficent_erp | Linkedin: https://www.linkedin.com/in/jordiballesteralomar

[XavierCrespo.·.]

Muchas gracias Jordi...

Si no es mucho pedir, podrías explicarme exactamente como funciona el módulo?

Un abrazo

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[Jordi Ballester Alomar]

Los correos se manden desde 'todos' usando la cuenta de 'todos' pero quien recibe el correo ve:

De: Juan Perez (catc...@miempresa.com)

Responder a: Mi Empresa (catc...@miempresa.com)

Fijate que en el correo recibido no aparecerá en ningún momento el alias del correo de Odoo de quien lo mandó. Solamente su usuario.

Creo que existe en Zoho alguna opción que permite añadir los alias que se permiten para una cuenta, lo cual permitiría ahorrarse este módulo.