Albaran equivocado, devolver y volver a albaranar.

[Jorge Sixto Durán]

Hola,

Perdonad otra vez! xD Necesito saber un poco el workflow de un asunto.

El tema es el siguiente:

Hago pedido de 2 lineas, de pedido a albarán, esto se lleva a cliente que me firma el albarán.

Este cliente tiene varias direcciones de facturación y me dice que 1 producto tiene que ir a otra linea dirección de facturación.

¿Como procedo?

¿Tengo que cancelarlo todo? Tened en cuenta que ese albarán ya está firmado por el cliente y no me va a firmar otro.

Hay un botón devolver productos en albarán. Y devolver solo el producto que quería en otra dirección, pero esto me hace que el albarán no sea facturable posteriormente. Y me crea un "incoming shipings" de la linea que devuelvo pendiente de facturar. ¿Pero que pasa con la linea que no hay que devolver, ¿pq no puedo facturarla?

Mi idea era dejar ese albarán como está ya que es el firmado por el cliente.

Pero necesito hacer un albarán negativo para restarle a esa dirección de facturación el producto que no le toca.

Y posteriormente hacer un pedido-albarán de la dirección de facturación correcta.

Necesito que sea en delivery orders ya que despues facturo todo junto, y el actual "return products" me crea un incoming shipings pero que no puedo facturar a la vez que las delivery order. Ya que quiero 1 sola factura por dirección de facturación y mes. Además que la delivery order me la deja sin poderla facturar. Me la quita de 2binvoiced. (aunque tenga 1 linea correcta).

Dadme una ayudita por favor

[Jorge Sixto Durán]

Ah tampoco me deja hacer un pedido en negativo:

Please check the quantity in procurement order(s) for the product "test producto 1", it should not be 0 or less!

[Jorge Sixto Durán]

Y otra cosa... necesito poder poner una nota en el nuevo albaran que diga que es del albaran XXX que se firmó. No hay posibilidad que me devuelvan el albaran y me firmen otro.