Webinar su campagne di promozione e comunicazione dei risultati nella PA

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unread,

Jul 2, 2013, 3:52:29 AM7/2/13

to opendat...@googlegroups.com

Vi segnalo questo webinar organizzato da ForumPa, è incentrato sul Piano di Comunicazione ovvero sulla fase finale e assai delicata di un’indagine di Customer Satisfaction, per restituire all'utenza i risultati e il conseguente piano di miglioramento del servizio: importanza delle campagne di promozione e di comunicazione dei risultati; cosa comunicare e perché; target di riferimento e canali di comunicazione; stili e linguaggi.

Potrebbe essere molto utile per redigere una buona bozza per le nostre linee guida.

unread,

Jul 2, 2013, 4:13:20 AM7/2/13

to Giulio Di Chiara, opendat...@googlegroups.com

Grazie

______
Scusami per la brevità, ti sto scrivendo dal cellulare.

website: http://blog.spaziogis.it
38° 7' 48" N, 13° 21' 9" E EPSG:4326

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