invalid license after updating to 4.7.0.3

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Rodrigo Gonzaga

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Aug 23, 2024, 8:22:50 AM8/23/24
to NxFilter - Fórum Brasileiro
Bom dia,

Recebendo mensagem "invalid license" on loggin > request após atualizar a versão, tenho um cluster, atualizei nas 2 máquinas. Porém nos logs a mensagem não é exibida, conforme imagens.

Podem me ajudar?

Att.
logs_nxfilter.jpg
nxfilter_logs.zip
invalid license.jpg

Rodrigo Gonzaga

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Aug 26, 2024, 10:09:41 AM8/26/24
to NxFilter - Fórum Brasileiro
I think the problem is solved!

Need to open 80 tcp and 123 udp on cluster server too.

Thanks

Marcelo Sperandio Fanchiotti

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Jan 21, 2026, 6:54:10 PM (9 days ago) Jan 21
to NxFilter - Fórum Brasileiro
Tenho o mesmo problema, acabei de adquirir a licença e não consigo ativa-la colando o código no campo do sistema, nem colocando o arquivo .lic na pasta conf do nx.

Versão Nxfilter 4.7.4.3

Jahastech

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Jan 21, 2026, 8:27:28 PM (9 days ago) Jan 21
to NxFilter - Fórum Brasileiro

If I translate it for you:

--
Na verdade, não se trata de um erro de licença, mas sim de um problema de conexão. O NxFilter precisa acessar a internet usando as portas TCP/80, TCP/443 e UDP/123. Se alguma dessas portas estiver bloqueada, você poderá encontrar esse problema. É necessário garantir que essas portas estejam abertas para tráfego de saída.

Se você estiver usando a versão 4.6.7.9 ou posterior, pode usar o seguinte comando para verificar as portas:

Código: /nxfilter/bin/runcmd.sh chkports

Marcelo Sperandio Fanchiotti

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Jan 22, 2026, 5:25:36 AM (9 days ago) Jan 22
to NxFilter - Fórum Brasileiro
Já havia feito este teste ontem...

Veja:

root@nxfilter:~# /nxfilter/bin/runcmd.sh chkports
Working fine.

Jahastech

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Jan 22, 2026, 5:29:36 AM (9 days ago) Jan 22
to NxFilter - Fórum Brasileiro
Then why do you think you have the same problem? Do you see 'Invalid license' error somewhere? Do you see anything in /nxfilter/log/nxfilter.log file?

Marcelo Sperandio Fanchiotti

unread,
Jan 22, 2026, 5:36:05 AM (9 days ago) Jan 22
to NxFilter - Fórum Brasileiro
Quando eu colo a chave em Sistema > Licença
Retorna a seguinte mensagem: Error! Invalid license key!



Jahastech

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Jan 22, 2026, 5:40:39 AM (9 days ago) Jan 22
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It's not the port error. Just your license key has a problem. Send me the license key at sup...@nxfilter.org

Marcelo Sperandio Fanchiotti

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Jan 22, 2026, 5:45:53 AM (9 days ago) Jan 22
to NxFilter - Fórum Brasileiro
Eu enviei ontem um e-mail para você pelo seguinte remetente con...@thiagodelcaro.com.br (empresarial).

Vou enviar novamente agora pelo pessoal, marcelo.f...@outlook.com.br

Jahastech

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Jan 22, 2026, 5:49:06 AM (9 days ago) Jan 22
to NxFilter - Fórum Brasileiro
Yes. I received the email and sent you the license key. Did you not get it? Anyway, send me the license key you were using.

Marcelo Sperandio Fanchiotti

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Jan 22, 2026, 5:54:46 AM (9 days ago) Jan 22
to NxFilter - Fórum Brasileiro
Eu ainda não tinha visto a resposta do e-mail da empresa com a nova chave, ela funcionou, já está ativado.

Agradecido.

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