Adornの更新に失敗する問題について

[Toshiki Mori]

おはようございます尼崎の森です。
nvdaには使い慣れていないもので。
しかし、少しずつ使い慣れていこうかなと思って、いろいろ試しています。
windows　１１　６４　２５ｈ２pro
securityソフトは、McAfee、それに、windows標準のwindows　security
マイクロソフト　pcmanagerとうが入っています。
メインにしようしているスクリーンリーダーは、pc-talker　ネオですが。
nvda　日本後版は、現在、アルファー版を入れています。
nvdaを機動直後のnvdaの最新版の更新をうながすメッセージにしたがって
nvdaの更新は、無事におこなえていますが。
アドーンの最新版が更新された際のupdateに
どうしても失敗、ダウンロードエラーになって、updateに失敗します。
アドーンのサポートについては、各種アドーンの開発基がサポートするので
nvdaのユーザーサポートにアナウンスするのは、ひかえてほしいとのことなので
詳しくは、ここでは、ひかえさせていただきますが。
windowssecurityでは
アプリとブラウザー コントロール
の中の有効になっている設定を一度無効にしたり
設定の管理の除外リストにも、nvdaホルダーを追加したりしています。
C:\Program Files\NVDA\
C:\Users\user\AppData\Roaming\nvda
あと、McAfee　securityは、リアルタイム検索の除外リストにはファイル名しか追加
できないため
C:\Program Files\NVDA\nvda.exe
ファイルを除外リストに追加しています。
しかし、nvdaがオンライン更新されるたびに再び除外リストに、nvdaを追加しないと
追加したファイルが無効、すなわち、誤検知されてしまうため、再度、追加しないと
いけません。
McAfeeのサポート窓口にも、スクリーンリーダーとう
アクセシビリティー関連のアプリやユーティリティーを
誤検知しないように、おねがいしていますが。
リアルタイム検索を無効にしたり、ファイヤーウォール機能を一時無効に
したりもして試しましたが
アドーンのオンラインupdateが正常におこなえるようにするには
nvdaの何を検知除外リストに追加したらよいでしょうか。
宜しくおねがいします。

[gongcu...@gmail.com]

おはようございます。

とりあえず、ダウンロードエラーが発生した際のログを見たいので、ダウンロードエラーが起きた直後に、NVDAメニュー>ツール>ログビューワーでコントロールAですべて選択して、コピーしていただいて、ここのチャットに張り付けていただくことは可能でしょうか？