Hola, lo único que se me ocurre es que te esté fallando o bien porque no inicia sessión en la microsoft store y necesita bajarse una actualización.
O la otra posibilidad es que haya cambiado el código de la aplicación y tengas que volver a vincularla por QR o con un código numérico, lo que te sea más cómodo.
Para ver si es esta opción puedes pasar el OCR para ver si es eso con NVDA+R.