OPORTUNIDADE - Tecnico Suporte I

[Stefanini Recruta]

Somos a maior multinacional brasileira de TI e estamos entre as 100 maiores empresas no mundo no ramo da TI 💻, presente em 41 países com +25k colaboradores global 🌎 Visamos sempre o nosso propósito de co-criar soluções para um futuro melhor e acreditamos no respeito, nos princípios éticos e íntegros, assim como, na humildade em aprender! É importante ressaltar o respeito a diversidade, pois entendemos que as diferenças tornam as pessoas únicas, por isso, não fazemos qualquer distinção entre nossos candidatos. Para nós, não importa idade, gênero, raça/etnia, deficiência, orientação sexual, origem, estética ou constituição familiar. Acreditamos no potencial dos nossos colaboradores! ✨ Se identificou? Então venha para a Stefanini, nós estamos ansiosos para te conhecer! 🤩

Descrição do Cargo *

Tecnico Suporte I

-Formação: Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio  acadêmico  complementado  por  curso(s)  na  área de  TIC  que totalizem  a  carga  horária  de,  no  mínimo,  120  horas ou  superior completo   ou   cursando   na   área   de   Ciências   da   Computação, Gerenciamento  de  Redes,  Tecnologia  da  Informação,  Sistemas  da Informação,   Informática,   Análise   de   Sistemas,   ou   áreas   afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.

Conhecimento Técnico:

-Possuir experiência comprovada de atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo Help Desk ou Service Desk;

-Possuir experiência na operação de microcomputadores com utilização de softwares de automação de escritório (Windows, Linux, Pacote MS-Office, BR-Office, browsers de acesse à internet, etc.).

Cursos:
- ITIL (Desejável)
-  HDI – SCA: Support Center Analyst (Desejável)
- ITIL (Desejável)

Experiências:
- Atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo Help Desk ou Service Desk;  (Exigido)

Ficou interessado? Envie o seu curriculo para bsbta...@stefanini.com com o assunto Técnico de Suporte I