【情報提供】日本介護支援専門員協会より「災害の対応について」 第１７報
日本相談支援専門員協会 事務局
日本相談支援専門員協会事務局
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日本介護支援専門員協会より「災害の対応について」
第１７報
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★岩手県、宮城県、福島県、それぞれの県において、厚生労働省の現地
対策本部、県庁、県支部、関係団体等と支援の体制構築を進めていま
すが、県により事情は異なります。現場に行かなければ分からないこ
とが、たくさんあります。当協会では広域的で継続的な支援を考えて
いますので、それぞれの実情に応じた対応に奔走しているところです。
★昨日から岩手県陸前高田市に支援に入りました。陸前高田市では「居
宅介護支援事業所が書類ごと流されてしまった。名前を頼りに利用者
の安否確認と、一から事業所を立て直す支援をしてほしい」と依頼さ
れました。
★また、今朝の現地からの報告では、避難所において生活不活発病を発
生している人が多くみられると報告がありました。在宅サービスがな
い状況のため、利用者をサービスにつなげることが最優先とのことで
した。
★市の社会福祉協議会に動けるヘルパーはいるけれど、車がないため動
くに動けない状況にもあるようです。
★陸前高田市では、電話線が切断されているためFAXが使えません。イン
ターネットも使いにくい環境にあります。当協会のケアマネジャー・
ボランティアは青森県の介護職員派遣チームと同行していますので、
青森県庁職員が持参している衛星電話も利用して、当協会災害対策本
部とも連携をとっています。（携帯電話などの通信状況は場所や電波
の関係にもよるようで一定していません）
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★宮城県対策本部からは、現段階では急性期の医療対応から介護・福祉
サービスにつなげる時期に来ているため、保健・医療に結びつく情報
が求められていると報告が入っています。ニーズを把握した上で、本
人の意向も踏まえて次の支援にどうつなげるか、一人ひとりに対して、
その先の対策を示す必要性があります。アセスメントをした結果の個
別の対策については、地元のケアマネジャーや保健師につないでいま
す。
★宮城県内の各避難所には、近県だけでなく全国からボランティアが入
っていますが、「方言」や「地名」が分からず聞き取りに苦労してい
る面もあります。一般のボランティアでしたら、雰囲気や感じですむ
ことでも、専門職のボランティアにとっては、言葉の解釈の違いは課
題になります。
★例えば「ぴーちゃん」という言葉。これは「ひいおばあさん」のこと
だそうです。実際に、「ぴーちゃんというのはどなたですか？」「ぴ
ーちゃんは、ぴーちゃんだよ」「？？？」というやりとりがあったと
聞きました。
★宮城対策本部では、申し送り事項（語録集）として、「お気づきノー
ト」に記述して次のボランティアにもつなげる工夫、地名は事前に調
べるなどの対処をしています。
★避難所に支援に入っても、そこにはどの分野のどの支援団体がいるの
かが明確でないこともあるようです。ある小学校の同じフロアにいて
も、個々の避難者が把握している情報がバラバラだったという報告も
ありました。
★避難所でアセスメントをするにあたって、プライバシーへの配慮の必
要性もあがっています。
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★福島県でも支援の取り組みを進めています。福島県は現在進行形の原
発の問題を抱えているため、また違った事情があります。他県に避難
した人、県内に分散して避難している人（災害後３回移動しているケ
ースもある）を、追いかけることも課題の一つです。風評による大き
な影響も出ています。
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★避難所などでも必要な介護保険サービスの利用が可能です。
被災された高齢者には、利用料の減免や、避難先でのサービス利用を
可能とするなどの対応が行われています。厚生労働省から、高齢者に
も分かりやすい一問一答形式の案内が出ています。
↓
http://www.jcma.or.jp/images/f17be417b1ba5120573fe2ff129b1151.pdf
○被災者は日本全国各地に避難されています。住民票の異動を行わな
くても、避難先の避難所あるいはご家族のお宅などで、ホームヘル
プなどの介護サービスを利用していただけます。
○使っていた杖や車椅子をなくしても、もう一度レンタルすることが
できます。
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■日本介護支援専門員協会 災害対策本部
in...@jcma.or.jp 電話.03-3518-0777 FAX.03-3518-0778
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発 行：一般社団法人 日本介護支援専門員協会
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