27. Danh mục 23 kỹ năng quản lý./.
ngo
A – TÓM TẮT:
Tài liệu không phải dưới dạng phần mềm hay sách, mà là các file word,
mỗi một quy trình hay biểu mẫu là môt file riêng, do vậy bạn dễ dàng
tham khảo, chỉnh sửa, cải tiến theo thực tế áp dụng.
B – DANH MỤC:
1. Quản lý thời gian, 36 trang.
2. Quản trị sự thay đổi, 36 trang.
3. Kỹ năng lập kế hoạch, 34 trang.
4. Kỹ năng kiểm tra, 29 trang.
5. Kỹ năng đào tạo và huấn luyện nhân viên, 27 trang.
6. Kỳ năng giao tiếp, 44 trang.
7. Kỷ năng set up và quản lý quy trình – MBP, 101 trang.
8. Kỹ năng quản lý theo mục tiêu – MBO, 42 trang.
9. Kỷ năng quản lý và kiểm soát hồ sơ hiệu quả, 46 trang.
10. Kỷ năng tuyển dụng, 41 trang.
11. Kỷ năng làm việc nhóm, 72 trang.
12. Kỷ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định, 60 trang.
13. Kỹ năng đánh giá thực hiện công việc, 42 trang.
14. Kỷ năng động viên nhân viên, 35 trang.
15. Kỷ năng tổ chức và điều khiển hội hộp, 32 trang.
16. Kỷ năng giải quyết xung đột, 27 trang.
17. Kỹ năng giao việc uỷ quyền, 35 trang.
18. Kỹ năng lãnh đạo theo tình huống, 36 trang.
19. Kỹ năng thuyết phục, 33 trang.
20. Kỹ năng xây dựng và thực hiện 5S, 106 trang.
21. Kỹ năng hoặc định chiến lược, 113 trang.
22. Kỹ năng tổ chức công việc, 44 trang.
23. Kỹ năng quản trị thông tin, 52 trang.
Ngoài ra, quý vị có thể tham khảo thêm: kỹ năng thiết lập hệ thống
kiểm soát nội bộ (279 tr), quản trị bán hàng (44 trang), hướng dẫn đo
lừơng sự thoả mãn khách hàng (22 trang)…
C – PHƯƠNG THỨC CHUYỂN TÀI LIỆU:
Chuyển trực tiếp tận nơi hay chuyển phát nhanh bằng đĩa CD hoặc
chuyển
qua mail – qua mạng nếu dung lượng không quá lớn).
D – THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Qua email: nqcenter@@@gmail.com (chỉ có một chữ @, do google groups
không cho phép hiện địa chỉ email), DTDĐ: 0918.473.186. Địa chỉ: 52B/
22 Phạm Văn Chiêu – Q. Gò Vấp – HCM.