[정보]발신번호연동기능관련 설치파일 및 장치정보

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신규배포되는 NOPSPro그룹웨어에 발신번호연동기능이 추가되었습니다.

발신번호 연동기능은 전화번호검출장치와 연계하여 전화수신시 고객정보를 자동오픈하여 고객응대 내역을 쉽게 기록/관리하는 기능입니
다.

발신번호 연동기능을 사용하기 위해서는 아래와 같은 조건이 충족되어야 합니다.

1. 발신번호표시서비스(전화국)에 가입되어 발신번호 표시가 가능해야 한다.

(발신번호표시 전화기를 연결하였을때 번호가 표시되어야 하며 키폰시스템이 적용된 경우 국선에 직접 연결하여야함)

2. 발신번호표시장치를 구매하여 컴퓨터와 연결후 설치하여야 한다.

(http://icaller.co.kr/ 사이트에서 "iCaller 100" 제품을 구매하고 컴퓨터에 연결하여 설치하여야
함)

3. NOPSPro연동 DLL을 설치하여야 한다.

(첨부 "NOPSPro연동DLL.exe" 파일을 실행하여 NOPSPro설치 폴더에 복사)

4. NOPSPro 프로그램을 다시 실행시켜 환경설정-연동 페이지에서 발신번호연동기능 사용정보를 체크합니다.

발신번호 연동기능은 외부장치와 연계되는 기능입니다.

NOPSPro 그룹웨어와 연동되는 (주)아이윈기술에서 공급하는 iCaller 시리즈 이며 USB Type으로 컴퓨터와 연결됩니
다.

USB 발신번호표시 장치와 관련된 기술상담은 상기 (주)아이윈기술에 문의하셔야 합니다.