Donde Se Guardan Las Capturas De Pantalla Moto G
Stephanie Dejoode
Lo que hace no tantos aos era una funcin testimonial, se ha convertido en algo fundamental en el da a da de muchas personas. Poder hacer capturas de pantalla y compartirlas en nuestras redes sociales o con amigos es una de las funciones ms importantes de nuestro mvil. Pero en ocasiones la funcin puede fallar o dar problemas, impidindonos realizar las capturas correctamente.
Pulsar el botn de encendido ms el botn de bajar el volumen debera hacer una captura de pantalla instantnea en prcticamente todos los mviles Android y en iOS. No obstante, debes asegurarte de la forma correcta en que realiza en tu modelo concreto. Esta suele ser una de las causas por las que en ocasiones pensamos que la captura de pantalla no funciona, cuando cambiamos de mvil y el mtodo es diferente al de nuestro terminal anterior.
Los problemas a la hora de hacer capturas de pantalla en los mviles son de los errores menos habituales a los que deberemos hacer frente a lo largo de la vida til de un smartphone. Sin embargo, como todo, puede aparecer cualquier tipo de fallo de software o hardware que nos impide ejecutar esta simple accin. Por lo que, de primeras, deberemos encontrar la causa principal.
Si nuestro mvil ha recibido un golpe recientemente y los problemas de las capturas se producen desde entonces, es posible que alguno de los botones haya podido daarse y la combinacin de capturas no funcione correctamente. Por suerte para nosotros existen otros mtodos para hacer capturas de pantalla con los smartphones, al menos en el panorama Android.
Entre ellas nos encontramos la opcin de deslizar con tres dedos desde la parte superior, tocar en el botn rpido del panel de accesos rpidos o incluso pedirle al asistente de Google que se encargue de capturar la pantalla. Con alguno de esos mtodos debe financiarse y permitirnos pasar por alto la rotura de la combinacin de teclas clsica.
Tambin debemos comprobar si el problema proviene de alguna app que est ejecutndose en segundo plano y que pueda estar evitando que realicemos capturas de pantalla. No resulta sencillo averiguarlo, pero podemos hacerlo tratando de detener las ltimas que hemos aadido, desde cuando el problema aparece. Esto lo haremos siguiendo estos pasos:
En el caso de que despus sigamos teniendo este mismo error, deberemos seguir los mismos pasos para eliminar la app. De esta manera, nos libraremos del error para siempre. Por eso, debemos ser cuidadosos con los permisos que damos a las apps que instalamos y fiarnos solo de aquellas que provengan de orgenes seguros. Todas las que provienen de fuera de la tienda de apps, puede aguardar una sorpresa.
El modo oscuro puede provocar, como sucede en Xiaomi, que a la hora de hacer capturas de pantalla estas se vean sin luz. La solucin pasa por desactivar la opcin del modo que atena la pantalla desde los ajustes de pantalla del telfono. Por lo tanto, no se tratar de un problema de hardware, sino ms bien que ser culpa de esta herramienta que viene en prcticamente todos los smartphones Android e iOS.
Y aunque se trata de un proceso de software que no debera suceder en ningn caso. Ms que nada, porque por mucho que est activado este modo, al hacer la captura se debera mantener un brillo decente del panel, por lo que no debera verse oscura, pero lo cierto es que se ha colado en algunos terminales por diferentes fallos con el propio sistema operativo.
Algunas aplicaciones que instalamos en nuestros smartphones pueden desactivar la funcin de captura de pantalla de nuestro dispositivo. Esto suele deberse a la poltica de la aplicacin, por lo que sera mejor consultar con el desarrollador de estas aplicaciones para resolver este asunto.
Si tienes una versin anterior de la aplicacin instalada en tu dispositivo, tambin podra causar este problema. Lo mejor que puedes hacer en estos casos es desactivar la aplicacin ejecutndola en modo seguro (dejando el dedo pulsado sobre el botn de apagar tras pulsar el botn de bloqueo del telfono y seleccionando la opcin de Reiniciar en modo seguro) y, ahora Sniffer, intentar hacer una captura de pantalla.
Si ests intentando hacer una captura de pantalla en Chrome, u otro navegador que cuente con un modo incgnito, asegrate de que el mismo est deshabilitado. Al navegar por la web usando este modo, se nos va a impedir registrar lo que sucede en la pantalla del telfono. Para recuperar su funcionalidad normal, todo lo que tienes que hacer es desactivar el modo de incgnito desde los ajustes del navegador que ests usando y volver a intentar capturar lo que aparece en pantalla.
Ahora que hemos descartado que se trate de un problema con el hardware, es el momento de pasar a ver las diferentes soluciones que tenemos a nuestro alcance para acabar con el fallo de software que est provocando que no podamos hacer capturas en el panel del mvil. Te recomendamos que vayas de menos a ms, y no te saltes ningn paso, ya que la manera de arreglarlo podra ser ms simple de lo que te habas imaginado.
No son precisamente pocos los problemas que podemos llegar a encontrarnos en nuestro telfono mvil al momento de hacer las capturas de pantalla, por lo que en este sentido tendrs que comprobar correctamente que todo lo que ests haciendo para sacar tus capturas de pantalla estn correctamente funcionado. Y de esta manera, la primera parada que puedes tener en este sentido son los botones, los que en realidad son los culpables de que las capturas de pantalla salgan como en realidad se espera, por lo que comprobar su correcto funcionamiento es de vital importancia.
Comprueba de buena forma que la culpa de este problema con los botones proviene del funcionamiento de los mismos y no sea de parte de la suciedad que puede encontrarse acumulada dentro de dichos botones y que tendremos que limpiar con mucho esfuerzo para que no quede ni rastro. En el caso de que compruebes que evidentemente los botones son un gran problema que tenemos por delante y que tienes que solucionar cuanto antes, por lo que en este punto, lo ideal es que te pongas en contacto con el servicio tcnico y ellos sean los que te den las directrices para arreglar tus botones.
Si todo funcionaba correctamente y de pronto no podemos hacer capturas de pantalla, es posible que el espacio de almacenamiento interno nuestro mvil se haya agotado o est a punto de hacerlo. En ese caso el mvil no podr realizar capturas de pantalla. Nos debera salir un aviso indicando que la captura de pantalla no es posible debido al bajo espacio de almacenamiento, pero en ocasiones no es as, por lo que lo primero ser revisar el espacio y liberar aquellos archivos que no utilicemos.
Para conseguir eliminar todo lo que sobra, recomendamos echar un vistazo en la galera a la carpeta dedicada a las capturas de pantalla. Si tenemos mucho tiempo el mvil, podramos estar acumulando capturas sin fin, hasta haber llegado a esta situacin que nos complica la existencia. Adems, tenemos que acceder a la papelera de reciclaje para eliminar de forma permanente y para siempre esas capturas, que en caso contrario aguardarn 30 das en la basura para borrarse por completo.
El ltimo mtodo para intentar que las capturas de pantalla vuelvan a funcionar pasa por borrar la carpeta donde se almacenan estos archivos. Para ello debemos acudir al explorador de archivos de nuestro terminal y buscar la carpeta que se llame screenshots o capturas de pantalla. Una vez hayamos salvado los archivos de su interior, dejamos apretados sobre dicha carpeta y procedemos a eliminarla.
Despus, reiniciamos el mvil para liberar la cach y evitar que los elementos temporales sigan causando el error. Al encender de nuevo el dispositivo deberamos poder hacer de nuevo capturas de pantalla. La carpeta, que podra haberse corrompido, ser creada de nuevo por el sistema y volver a almacenar nuestras capturas sin arrastrar esos viejos fallos. En caso de contar con ms de una carpeta para las capturas recomendamos borrar ambas.
El launcher es el encargado de hacer funcionar el resto de aplicaciones sobre l, es la base sobre la que se ejecutan el resto de acciones que llevamos a cabo en nuestro telfono. Como tal, si ste falla, puede ser que algunas operaciones presenten error, como es el caso de las capturas de pantalla. Lo malo es que no siempre est claro cmo volver al lanzador predeterminado si decides que no te gusta el nuevo que has usado o reiniciarlo si el que tienes instalado empieza a fallar.
Aunque no queramos llegar hasta este punto, las capturas de pantalla imposibles no pueden llevar a tener que sacar el armamento. La mejor manera de limpiar por completo el smartphone de actualizaciones problemticas, fallos de aplicaciones o una mala configuracin por nuestra parte es a travs de un restablecimiento del sistema. Este proceso borrar por completo todo lo que hay en el mvil y, por ello, debemos extraerlo antes. Para despus seguir estos pasos en un mvil Android y que vuelva a empezar de cero:
En cambio, los pasos a seguir dentro de un iPhone cambian drsticamente, ya que estamos ante otro sistema operativo totalmente diferente. Por lo tanto, si tienes un telfono de Apple, debers hacer lo siguiente:
Otra de las situaciones ms habituales que se pueden colar en nuestras capturas de pantalla, se dan cuando nuestro mvil nos impide en una app en concreto poder llegar a sacar una fotografa de lo que aparece en el panel del smartphone Android o iPhone. Este supuesto problema se suele dar en apps que guardan datos importantes o mientras estamos tratando de escribir un uso y/o contrasea.
Algunas capas de personalizacin han comenzado a ofrecer opciones de privacidad avanzadas para bloquear el acceso a determinados aspectos. Entre ello est limitar las capturas de pantalla y ese podra ser el motivo que nos lleva a toparnos con que el mvil no nos deja hacer capturas de pantalla por mucho que hayamos probado soluciones.
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