OBS/FAQ: Netikette i no.* (26. mai 1999)
Jan Ingvoldstad
OBS/FAQ: Netikette i no.* (9. juli 1999)
1) Om dokumentet
2) Innledning
3) Hvor lenge bør jeg lese en gruppe før jeg poster?
4) Er det OK å endre avsenderadressen min?
5) Hvordan bør signaturen min være?
6) Hva gjør jeg når jeg kommer på noe jeg skulle ha sagt som jeg
ikke fikk med da jeg skrev artikkelen?
7) Hvordan finner jeg noen?
8) Hvordan finner jeg informasjon om noe eller noen?
9) Hva med testmeldinger?
10) Noen hevdet nettopp at ostehøvelen ble oppfunnet i Uruguay. Hva
bør jeg gjøre?
11) Skal jeg sende svar per e-mail eller på news?
12) Jeg fant en artikkel jeg vil svare på, hva er den beste måten å
gjøre det på?
13) Hvordan velger jeg hvilke grupper jeg skal poste til?
14) Hvordan lager jeg en diskusjonsgruppe?
15) Noen stavte netop "konstantere" feil. Hva gjør jeg?
16) Noen klaget på at jeg brukte mange utropstegn!!!!!
17) Hvordan velger jeg subject (emnetittel) for artikkelen min?
18) Hvilken tone bør jeg bruke i artiklene mine?
19) På radioen hørte jeg nettopp at Vålerenga slo Rosenborg! Skal
jeg poste og fortelle de andre om det?
20) Jeg hørte nettopp en morsom vits. Det var dansken, svensken og
nordmannen som...
21) Hva er best, Microsoft Windows eller Linux?
22) Hva med andre viktige spørsmål? Hvordan vet jeg når jeg skal
poste dem?
23) Noen stilte nettopp et spørsmål på nettet, og jeg vil gjerne
vite svaret jeg også. Hva bør jeg gjøre?
24) Hva kjennetegner en meningsfull gruppe?
25) Jeg har et seriøst problem med noen på nettet. Jeg har forsøkt
å maile systemadministratoren hans, organisere mail-kampanjer,
krevd ham fjernet fra nettet og ringt sjefen hans for å få ham
sparket. Alle bare lo av meg. Hva kan jeg gjøre?
26) Jeg er en mann. Hvordan bør jeg behandle kvinnene på nettet?
27) Hvordan bør jeg gå fram for å annonsere på nettet?
28) Mer informasjon
01) Om dokumentet
Siste versjon av dette dokumentet finnes i diverse formater på:
http://www.stud.ifi.uio.no/~jani/OBS/
02) Innledning
Netikette er nettets etikette (skikk og bruk).
Dette dokumentet forsøker å gi svar på noen vanlige spørsmål man
stiller (eller burde stille) i det man får lyst til å poste til en
diskusjonsgruppe på Usenet. Hovedvekt ligger på no-hierarkiet, som
i det vesentligste skiller seg ut ved at det er norsk som er
språket. Det er viktig å være oppmerksom på at det er mange
forskjellige oppfatninger av hva som er "riktig" netikette, og
dette dokumentet representerer ett sett med syn. I korthet kan det
oppsummeres ved at man bør oppføre seg slik man bør gjøre ellers i
livet.
Svein Kåre Gunnarson formulerte det slik på no.news.diverse i
<374D5EAF...@online.no>:
Nettvett handlar om å bruke vettet, ikkje om å bruke nettet -
nettet er berre _plassen_ der du brukar vettet.
03) Hvor lenge bør jeg lese en gruppe før jeg poster?
Les gruppen så lenge at du føler deg sikker på at du forstår
hvordan sjargong, omgangsform og andre krav fungerer på gruppen.
Les gjennom tidligere postede artikler, og se om du finner en egen
OBS for gruppen.
04) Er det OK å endre avsenderadressen min?
I no-hierarkiet er dette ikke OK. Det forventes at avsenderadresser
(e-mail-adressen din) er korrekt, slik at det blir enkelt for folk
å svare på postingene dine per e-mail, dersom de ønsker det.
Det er mange som forsøker å unngå "spam" eller søppel-e-mail ved å
endre litt på avsenderadressen sin. I stedet for å gjøre dette, bør
du ta kontakt med nettleverandøren din, og høre hva de kan gjøre
for å stoppe slikt.
Ønsker du å poste anonymt bør du ha svært gode grunner for det. Ett
eksempel på dette kan være at du diskuterer seksuelt misbruk, og at
du selv har vært seksuelt misbrukt.
05) Hvordan bør signaturen min være?
Signaturen din bør ikke være lengre enn fire linjer, hver på
maksimum 80 tegn (men 72-76 tegn er anbefalt). Husk at signaturen
ikke bør inneholde noe vesentlig informasjon, for eksempel
e-mail-adressen din -- den skal folk kunne finne i
artikkel-headerne (se ellers avsnittet om avsenderadresse).
Signaturen skal skilles fra artikkelen med "-- " (strek strek
mellomrom) alene på en egen linje slik:
Mye artikkeltekst.
Bla bla bla.
--
^\
| Skilletegn "-- " på egen linje, 4 linjer høy.
|
v<------------------------------76 tegn bred------------------------------>
06) Hva gjør jeg når jeg kommer på noe jeg skulle ha sagt som jeg ikke fikk
med da jeg skrev artikkelen?
Først bør du vurdere om det var noe veldig viktig du glemte å si.
Hvis det ikke var viktig, så trenger du ikke gjøre noe med det.
For eksempel kan faktafeil eller manglende negasjon ("ikke",
"aldri" osv) som endret betydningen av artikkelen i forhold til
dine intensjoner være viktige. Mindre skrivefeil er kanskje ikke
fullt så viktige hvis de ikke kan føre til misforståelser.
Vurdér også hvor lang tid det har gått siden du først postet. Har
det gått lang tid, så er det kanskje ikke noe poeng i å gjøre noe
med det.
Hvis det var viktig, så kan du vurdere å poste en oppfølgerartikkel
til din egen, og forklare hva du glemte å si. Du trenger da ikke
sitere noe av det du selv skrev opprinnelig.
Alternativt kan du velge å "overskrive" din gamle artikkel med en
såkalt "supersede". Dette er det ikke all programvare som støtter,
sjekk dokumentasjonen for ditt program. Det tjener ingen hensikt å
sende en "supersede" dersom det har gått en stund. En god
pekefingerregel kan være at dersom det har gått en halv time, så er
det for sent; da har folk allerede hatt tid til å lese gjennom den
opprinnelige artikkelen din.
07) Hvordan finner jeg noen?
Dette er en type spørsmål som ikke egentlig hører hjemme på news.
Sjekk heller i en søkemotor for e-mail -- for eksempel Yahoo
http://www.yahoo.com/, eller hos Internet-leverandøren til
personen, med opplysningen (telefonnummer 180), telefonkatalogen
eller sende et vanlig brev; det er utrolig hva Posten kan få til!
08) Hvordan finner jeg informasjon om noe eller noen?
Dette er også en ting som man kan finne ut av på enklere måter enn
å spørre på news. Følgende søkemotorer for WWW og news anbefales:
- Google
http://www.google.com/
- AltaVista
http://www.altavista.com/
- MetaCrawler
http://www.metacrawler.com/
- Deja
http://www.deja.com/
Se også avsnitt 7.
09) Hva med testmeldinger?
Testmeldinger i no-hierarkiet sendes til gruppen no.test og bare
dit. Hvis alt er som det skal, så vil artikkelen din nå fram, og du
kan lese den en stund senere.
Du får automatisk et svar dersom emnet (tittelen, subject) er
"test" og "ignore" ikke er med.
Selv om du vil teste om du kan poste til
no.it.tjenester.www.diverse er dette den riktige prosedyren. Det er
ingen grunn til å tro at det skal være annerledes å poste til én
bestemt gruppe (no.test) i no-hierarkiet framfor noen andre.
10) Noen hevdet nettopp at ostehøvelen ble oppfunnet i Uruguay.
Hva bør jeg gjøre?
Det er stadig vekk folk som kommer med ville påstander som lett kan
motsies, kanskje til og med motbevises. Ofte vil noen andre svare
med en gang, altså er det kanskje ikke nødvendig å motsi/motbevise
slike utsagn med en gang. Man kan godt vente og se om noen andre
svarer. Typisk bør man vente en time eller mer for å se hva som
skjer. Les heller noen andre artikler imens, og kom tilbake til
saken når du er ferdig.
11) Skal jeg sende svar per e-mail eller på news?
Mange personer får nok e-mail som det er, og når spørsmålet er
stilt på news er det rimelig å forvente at svar kommer på news. Man
må kunne regne med at en person leser diskusjonsgruppen når han/hun
poster til den, slik at svar til gruppen er nok. Send kopi av svar
per e-mail kun når artikkelforfatteren ber om det.
Når man sender en "courtesy copy" via e-mail skal man alltid
presisere at man har sendt meldingen både via e-mail og på news.
12) Jeg fant en artikkel jeg vil svare på, hva er den beste måten å gjøre
det på?
Den er viktig å ta seg god tid med svaret. Sørg for at det du
skriver er korrekt, ta deg tid til å få til de gode formuleringene,
attributter og referanser til andre. Sjekk at du har adressert alle
spørsmål, enten ved å komme med et godt svar, eller forklare
hvorfor du ikke svarer.
Dersom du nesten ikke kan svare på noe som helst, eller hvis andre
har kommet med riktig informasjon før, er det unødvendig å sende et
nytt svar, så la det være.
Pass på å sitere korrekt (og sørge for at du legger rett navn ved
rett sitat). Unngå å sitere de deler av artikkelen som er
irrelevante for ditt svar.
Eksempel på korrekt sitering finner du her:
http://www.stud.ifi.uio.no/~jani/OBS/kort-orgart.txt
http://www.stud.ifi.uio.no/~jani/OBS/kort-followup.txt
Se ellers OBSen for sitering (også kalt "quoting"):
http://home.sol.no/~vidaandr/news/OBSquoting.html
13) Hvordan velger jeg hvilke grupper jeg skal poste til?
Det første du kan gjøre er å se etter om du finner en gruppe som
opplagt handler om det temaet du er interessert i. Newsreaderen har
sannsynligvis en funksjon for å søke etter deler av gruppenavn. For
eksempel vil et søk på "test" avsløre at "no.test" er en sannsynlig
gruppe.
Dersom det ikke hjelper, kan det være lurt å se etter om noen av de
eksisterende gruppene har et navn som tilsier at temaet er relatert
til det du er på jakt etter. Hvis du driver på med fluefiske, så
finnes det kanskje ikke en egen gruppe for dette i no-hierarkiet,
men derimot har man kanskje en gruppe for fritidssysler? Les litt i
gruppen for sikkerhets skyld, og hvis gruppen har et charter, så
står det sikkert noe om det der.
Nyttig informasjon i denne forbindelse finner du på:
http://www.usenet.no/charter/.
14) Hvordan lager jeg en diskusjonsgruppe?
Du kan ikke selv lage en diskusjonsgruppe i no-hierarkiet.
Informasjon om opprettelse av grupper finner du på:
http://www.usenet.no/nye-grupper.html.
15) Noen stavte netop "konstantere" feil. Hva gjør jeg?
Selv om man bør gjøre sitt ytterste for å sørge for at språket i
ens postinger er så klart som mulig, og dermed gjerne fritt for
stavefeil, så er det ikke noe større poeng i å klage på andres
feil. Det kan finnes unntak, for eksempel i tilfeller hvor det
faktisk er vanskelig å forstå hva vedkommende mener, men da bør man
heller ordlegge seg på en vennlig måte, og be om en rettelse eller
omformulering.
I utgangspunktet bør man altså la være. Subsidiært kan man sende en
vennlig e-mail, eventuelt nevne det i forbifarten på news, men ikke
la det bli hovedpoenget i artikkelen din!
Ta deg heller tid til å sørge for at din egen språkdrakt er så god
som mulig (det skrives faktisk "konstatere"), og gjør gjerne en
stavekontroll. Både stavefeil og rettinger av disse fører til
unødvendig mye støy på diskusjonsgruppene.
16) Noen klaget på at jeg brukte mange utropstegn!!!!!
Det er ingen vits i å bruke mange utropstegn/spørsmålstegn; folk
forstår stort sett hva du vil fram til om du bare bruker ett også.
Eller for å si det med et sitat fra Terry Pratchetts Reaper Man:
"Five exlamation marks, the sure sign of an insane mind."
17) Hvordan velger jeg subject (emnetittel) for artikkelen min?
Forsøk å velge et subject som forteller noe om det du skriver om i
artikkelen. Det behøver ikke være særlig langt, det holder om det
er på noen få ord.
Subject skal helst beskrive emnet kort og konsist. Bruk gjerne
spørsmålstegn dersom det er noe du lurer på. Utropstegn er sjelden
nødvendig.
Unngå å ha et subject som er begynnelsen på selve teksten; det
skader ikke å gjenta det på toppen av selve artikkelen.
Det er også regnet som en uting å diskutere person og ikke sak.
Derfor er det dumt å ha et subject som inneholder et personnavn.
Husk også at en diskusjon ofte kan skli ut (digresjon), slik at
subject ikke lenger gjenspeiler hva som diskuteres. Dette kan
unngås ved at man velger et passe generelt subject, eller ved at
subject justeres ved behov.
18) Hvilken tone bør jeg bruke i artiklene mine?
Til å begynne med kan det lønne seg å være litt ydmyk. Det lønner
seg også å være forsiktig med bastante uttalelser, og å holde seg
til å være høflig og saklig.
Smil til verden, og den smiler (kanskje) til deg.
19) På radioen hørte jeg nettopp at Vålerenga slo Rosenborg! Skal jeg poste
og fortelle de andre om det?
Nei, det burde ikke være nødvendig. Alle som er interessert i å
følge med på fotball, og da spesielt Vålerenga og Rosenborg, vil
sikkert få det med seg omtrent samtidig med deg uansett. Ville du
synes det var noe poeng i å lese om at Vålerenga slo Rosenborg rett
etter at du hadde hørt det på radioen? Ville det vært nyttig
informasjon for deg da?
Hvis du derimot har noen kommentarer eller synspunkter som du tror
at andre vil finne lesverdig, så kan du sende disse til den
relevante gruppen, i dette tilfellet no.sport.fotball.
20) Jeg hørte nettopp en morsom vits. Det var dansken, svensken og
nordmannen som...
Vitser hører hjemme på den diskusjonsgruppen som har dette som
tema, no.kultur.humor.
Det er sikkert lurt å sjekke om noen andre har postet den samme
vitsen i det siste, for det er vel ingen vits i at den kommer to
ganger?
21) Hva er best, Microsoft Windows eller Linux?
Dette er en type diskusjon (religionskrig) som dukker opp med jevne
mellomrom i forskjellige grupper, hvor folk står på hver sine
barrikader og har rett. Det har ingen hensikt å begynne en ny slik
diskusjon; temaet dukker opp tidsnok i forbindelse med andre
diskusjoner.
Disse diskusjonene har en tendens til å bli forferdelig lange ...
22) Hva med andre viktige spørsmål? Hvordan vet jeg når jeg skal poste dem?
Sjekk i relevante grupper for temaet. Hvis noen har kommet med svar
tidligere, så kan du kanskje spare deg for bryet. Se også avsnitt
8.
23) Noen stilte nettopp et spørsmål på nettet, og jeg vil gjerne vite svaret
jeg også. Hva bør jeg gjøre?
Følg med og se om det kommer et svar til diskusjonsgruppen
spørsmålet ble stilt i. Hvis det ikke kommer noe svar, så kan det
godt hende at det ble sendt via e-mail til den som stilte
spørsmålet. Da kan det kanskje være lurt å spørre denne personen
per e-mail om han/hun har fått noe svar, og om du kan få en kopi av
svaret, men ikke spør på gruppen.
24) Hva kjennetegner en meningsfull gruppe?
Det finnes ikke et fasitsvar på dette, men her er et forsøk på å
forklare hva det kan innebære:
En meningsfull gruppe har et høyt signal/støy-forhold. Med "støy"
forstås mengde av meldinger som har liten eller ingen relevans for
gruppens tema, og som tilfører lite eller intet nytt. Med "signal"
forstås mengde av meldinger som har høy relevans for gruppens tema,
og som tilfører noe nytt. Artikler med mengder av sitert tekst og
én linje svar vil altså kunne være "støy", mens et tilsvarende
forhold den andre veien -- én linje sitert tekst og et langt svar
-- vil kunne være "signal".
25) Jeg har et seriøst problem med noen på nettet. Jeg har forsøkt å maile
systemadministratoren hans, organisere mail-kampanjer, krevd ham fjernet
fra nettet og ringt sjefen hans for å få ham sparket. Alle bare lo av meg.
Hva kan jeg gjøre?
Det er svært lite du kan gjøre, uten selv å bli oppfattet som et
problem. Det beste er å ignorere personen; bruk kill-filter eller
hopp over meldingene hans manuelt. Ikke sløs bort mer av din og
andres verdifulle tid på det.
26) Jeg er en mann. Hvordan bør jeg behandle kvinnene på nettet?
Nettet har tradisjonelt hatt en sterk mannsdominans. Kvinner poster
svært sjelden for å gjøre deg oppmerksom på dem som sex-objekter
tilgjengelige for din forlystelse, men ønsker heller å delta på lik
linje med alle andre. Selv om en kvinne snakker åpent om sin
seksualitet, behøver ikke dette bety at det er en invitasjon til
deg om å komme med seksuelle tilnærmelser eller invitere henne til
sengs.
Kvinner på nettet er sannsynligvis heller ikke mindre intelligente
enn deg.
Moralen er:
Behandle alle som er aktive i diskusjonsgruppene som
diskusjonspartnere, ikke på grunnlag av kjønn, hudfarge eller
livssyn, men med respekt basert på hvordan de oppfører seg i
diskusjonen.
27) Hvordan bør jeg gå fram for å annonsere på nettet?
Les OBSen om annonsering:
http://home.sol.no/~elan/Usenet/OBSannonsering.html.
28) Mer informasjon
News i Norge:
- OBS/FAQ: En innføring i no.*
http://home.sol.no/~vidaandr/news/OBSno.html
- OBS/FAQ: Annonsering i no.*
http://home.sol.no/~elan/Usenet/OBSannonsering.html
- OBS/FAQ: Quoting
http://home.sol.no/~vidaandr/news/OBSquoting.html
- OBS/FAQ: Ordliste
http://home.sol.no/~vidaandr/news/OBSglossary.html
- OBS/FAQ: Emotikoner
http://home.sol.no/~vidaandr/news/OBSemotikoner.html
- Usenet Norge
http://www.usenet.no/
Internasjonal netikette:
- Arkivet for news.announce.newusers
http://www.netannounce.org/news.announce.newusers/
- Emily Postnews
http://www.templetons.com/brad/emily.html
- RFC 1855 - Netiquette Guidelines
ftp://ftp.isi.edu/in-notes/rfc1855.txt
Utarbeidet av:
- Vidar Andreassen
- Jan Ingvoldstad
- Arve Løken
- Lars Syrstad
Takk til andre norske nettbrukere som har bidratt - ingen nevnt,
ingen glemt!
Dette dokumentet kan fritt kopieres forutsatt at det kopieres i sin
helhet, inkludert dette vsnittet. Ved kommersiell utnyttelse skal
tillatelse innhentes på forhånd. Kontakt forfatterne for siste
versjon.