Jeg valgte å sitte på gjerdet litt til :-)
Tor Atle
Jammen bra at du holder igjen, sånn at alle vi andre får bruke viaksess en
stund til :-)
Gi beskjed når du bestemmer deg for å gi etter, sånn at vi andre får tid til
å skaffe oss ny tuner...
rha
>Jammen bra at du holder igjen, sånn at alle vi andre får bruke viaksess en
>stund til :-)
>Gi beskjed når du bestemmer deg for å gi etter, sånn at vi andre får tid til
>å skaffe oss ny tuner...
Er det noen Start-abonnenter som har fått telefon ennå ? Jeg har
ihvertfall ikke blitt kontaktet, det tyder vel på at Start-pakken vil
gå i simulcrypt en god stund ennå...
Har en grunnpakke i ViaSat ja, og en elendig Sagem-tuner jeg kjøpte av
dem for 1300,- for et par-tre år siden. Viasat har vært i telefonisk
kontakt med meg ja, men kun for å få meg til å oppgradere abonnementet.
Men nå tror jeg denne Sagem-tuneren er i stand til å foreta en
oppgradering til Videoguard pr AIR... dessverre. Vurderer å si opp
grunnpakken uansett. ER jo bare amerikansk billig-TV der uansett.
Hvis du ikke har Viasat godkjent hardware har du ikke krav på penger tilbake
eller oppsigelse av inneværende abbonementsperiode. M.a.o. Viasat
kundeekontrakt
er "skreddersydd" for Viaccess slukking..
Se punkt8 i kontrakten:
8. Satellittmottaker og CA-modul
Opplysning om godkjent mottakerutstyr fås på
www.viasat.no, samt ved henvendelse til Viasat Kundeservice.
Viasat bærer ikke ansvar for manglende eller
mangelfull tilgang til programtilbud og/eller tjenester i
henhold til kundens Leie- og abonnementsavtale, dersom
kunden benytter en CA-modul eller ikke-godkjent satellittmottaker.
Dette gjelder også dersom manglende eller
mangelfull tilgang til programtilbud og/eller tjenester
først skulle oppstå etter endring av Viasat kodeenhet eller
annen endring av programvare fra Viasats side. Kundens
forpliktelser etter Leie- og abonnementsavtale bortfaller
ikke, selv om CA-modul eller ikke-godkjent satellittmottaker
ikke skulle gi tilgang til Viasats programtilbud og
tjenester .
Les også arikkel i Danske Satellit Information bladet
http://www.force-forum.com/boardDk/messages/44/8788.html?1081944001
Mulig man ikke har krav på det, men Viasat gir deg likevel valget.
Tor Atle
>Se punkt8 i kontrakten:
>
>8. Satellittmottaker og CA-modul
>Opplysning om godkjent mottakerutstyr fås på
>www.viasat.no, samt ved henvendelse til Viasat Kundeservice.
>Viasat bærer ikke ansvar for manglende eller
>mangelfull tilgang til programtilbud og/eller tjenester i
>henhold til kundens Leie- og abonnementsavtale, dersom
>kunden benytter en CA-modul eller ikke-godkjent satellittmottaker.
>Dette gjelder også dersom manglende eller
>mangelfull tilgang til programtilbud og/eller tjenester
>først skulle oppstå etter endring av Viasat kodeenhet eller
>annen endring av programvare fra Viasats side. Kundens
>forpliktelser etter Leie- og abonnementsavtale bortfaller
>ikke, selv om CA-modul eller ikke-godkjent satellittmottaker
>ikke skulle gi tilgang til Viasats programtilbud og
>tjenester .
Dette kommer nok til å bli prøvd av forbrukertilsynet. Du kan ikke
tvinge noen til å fullføre et abn. om tjenesteleverandøren gjør en
endring som umuliggjør dette.
ADSL leverandører med bindingstid sliter jo med dette når folk flytter
til steder ADSL ikke er tilgjengelig.
--
// RE
1 out of every 5 people thinks the other 4 are idiots.
Høres fornuftig ut. Det ville sikkert bli ganske umulig for Viasat å få
tilbake
disse kundene en gang i framtiden dersom kontrakten brukes mot kunden.
Jeg har både blitt oppringt samt fått to skriv. Det siste i går og var
merket med HASTER !!!!!
Inngikk avtale med Viasat i januar i år. Var igrunnen et bra tilbud
(betalt for 9 og få 12 mnd med Viasat Gull). Barna ville ha Disney.
Hadde fra før Canal Digital, full pakke. Gikk over til Viasat Gull
(tilbud) + behold Canal Plus filmpakke. Samlet pris ble 40 kr + per
måned enn da jeg hadde Canal Digital full pakke + TV3. (TV3 er dyrt..).
Men til saken: Før jeg sa ja takk sendte jeg e-post til Viasat hvor jeg
uttrykte bekymring over bytte av system. Opplyste om at jeg hadde en
CAM modul og var ville IKKE inngå avtale dersom jeg måtte bytte mottaker
mitt i perioden. Har en TF4000 og er veldig fornøyd med denne.
Fikk tilbake epost med beskjed om at de skulle finne løsninger for oss
og det skulle ikke bli behov for å bytte tuner. Ringte også opp for å
få dette bekreftet, og fikk det bekreftet på kundeservicetelefonen.
Viaccess skulle ikke slåes av før i første kvartal 2005 sa de (har det
også på e-mail).
Så nå har jeg sendt e-mail igjen til Viasat og spør hvorfor de ber meg
ta kontakt. Ble også oppringt av en fra Viasat (eller en som jobber for
dem). Han ville gi meg en gratis Pace (dvs 250 kroner i frakt...) og
jeg ga beskjed om at det ikke var aktuelt. Henviste til samtale og
e-mail fra/til Viasat i januar i år.
Så uansett hva som står i Viasats kontrakt: Jeg har e-mail fra Viasat
kundeservice hvor det står at jeg ikke skal måtte bytte mottaker i min
kontraktstid (jan 2004-jan 2005). Og jeg har en Topfield 4000 med
Viacess CAM modul.
Så det skal bli spennende å se hva som skjer videre...... Jeg forsøkte
å ringe i går, men ble opplyst om at ventetid var minst 15 min. Sendte
derfor bare atter en ny purring på min e-post (sendte første e-post når
jeg fikk det første brevet fra dem i mai) og henviste til min forrige
e-post.
Personlig tror jeg Viasat har tatt seg vann over hodet. Dersom de slår
av Viaccess i sommer (noen sier 1. juli, andre sier 1. eller 31.
august), så¨får de uansett problem med mange kunder. Det skal bli
spennende å se hva de gjør med sånne som meg......
Øystein
> Men til saken: Før jeg sa ja takk sendte jeg e-post til Viasat hvor jeg
> uttrykte bekymring over bytte av system. Opplyste om at jeg hadde en
> CAM modul og var ville IKKE inngå avtale dersom jeg måtte bytte mottaker
> mitt i perioden. Har en TF4000 og er veldig fornøyd med denne.
>
> Fikk tilbake epost med beskjed om at de skulle finne løsninger for oss
> og det skulle ikke bli behov for å bytte tuner. Ringte også opp for å
> få dette bekreftet, og fikk det bekreftet på kundeservicetelefonen.
> Viaccess skulle ikke slåes av før i første kvartal 2005 sa de (har det
> også på e-mail).
Vel - har du fått en sånn mail, så ta backup av den - for den vil du ikke
miste...
På den annen side - løsningen de prediker nå er jo en tuner til, du behøver
altså ikke bytte ut den du har, kun gjøre plass til en til - og da har de jo
holdt det de lovet...
rha
Dette var mitt svar : Viaccsess slutter sine sendinger i begynnelsen av
august!
>
> Vel - har du fått en sånn mail, så ta backup av den - for den vil du ikke
> miste...
>
> På den annen side - løsningen de prediker nå er jo en tuner til, du
behøver
> altså ikke bytte ut den du har, kun gjøre plass til en til - og da har de
jo
> holdt det de lovet...
>
> rha
>
>
Kan legge til en mail til , i backupen :-)
Ifra kundeservicemail Viasat 18.12.2000
--Det digitale kortet du mottar fra oss virker i alle tunere.
--Force har vært godkjent i lengre tid, så i denne kan
--kortet brukes.
Fin hva ?
Oppsigelse er skrevet . :-)
> "Roger Aspegren" <rh-a...@frisurf.no-spamdøden> skrev i melding
> news:n8Kxc.7595$RL3.1...@news2.e.nsc.no...
>
>>>Viaccess skulle ikke slåes av før i første kvartal 2005 sa de (har det
>>>også på e-mail).
>
>
> Dette var mitt svar : Viaccsess slutter sine sendinger i begynnelsen av
> august!
Dette stemmer nok for kanaler som er i sølv- og gull-pakka (Ticket,
filmkanaler, Disney-Ch osv.), men neppe for kanaler i basispakken (TV3,
ZTV osv.). Disse vil nok sendes parallelt i både Viaccess og Videoguard
(NDS) en stund til.
John Roger
>......stemmer nok .....
>......neppe.......
>.......vil nok.......
Disse har vært ganske mye brukt i forbindelse med Via$at i den siste
tiden...
Så mye frust. de hadde spart seg og oss for om de sa "../..-200. gjør vi
dette:.............." og da vil ........."
rha
>
> "Roger Aspegren" <rh-a...@frisurf.no-spamdøden> skrev i melding
> news:n8Kxc.7595$RL3.1...@news2.e.nsc.no...
>>
>> > Viaccess skulle ikke slåes av før i første kvartal 2005 sa de (har det
>> > også på e-mail).
>
> Dette var mitt svar : Viaccsess slutter sine sendinger i begynnelsen av
> august!
>
Nå har jeg også fått svar fra Viasat. Jeg fikk følgende melding:
----------------
Hei Øystein
Vi har enda ingen endelig dato for slukking av Viaccess-signalene, men
det vil ikke bli tilgjenlig noen Ca-modul for NDS til privatmarkedet.
Du vil uansett få nærmere beskjed pr brev når vi nærmer os slukking av
signalene.
Med vennlig hilsen
Andreas Pettersen
Viasat Kundeservice
>>> Øystein Hermansen <odd...@online.no> 5/7/04 1:03:59 PM >>>
Hallo Viasat.
Nå har jeg fått et skriv i posten med beskjed om å kontakte
kundeservice
snarest mulig.
Jeg har nemlig ikke en mottaker som står på deres liste. Jeg benytter
en Topfield 4000 PVR mottaker (med harddisk) og benyttes Viaccess CAM
modul med kort i mitt Viasat Gull abonnement.
Når jeg bandt meg for ett år i vår (januar 2004) fikk jeg beskjed fra
telefonselger, via e-mail (se under) samt telefonkontakt med
kundeservice om at det skulle gå greit for meg å benytte CAM'en ut min
bindingstid.
Nå leser jeg at dere planlegger å slå av Viaccess-systemet i sommer og......
----------------------
(har kuttet resten av min e-post)
Så som dere ser. Her sier Viasat kundeservice at det per dags dato ikke er
satt noen endelig dato for når Viaccess skal slåes av. Og at det ikke vil
bli levert NDS CAM'er til privatmarkedet.
Det om NDS CAM'er tror jeg på, men det første om at dato ikke er satt.....
Vel, jeg tviler.
Så får vi se. Den dagen jeg får skriv, så sier jeg opp mitt abonnement.
Øystein
Viasat har da vitterlig en konsesjon å forholde seg til. Det er denne som
bestemmer når de kan "slukke" sine utsendelser i viaccess. Offisiellt
inføringstidspunkt av NDS + 4 år?
Mvh
J. E. L.
"John Roger Johansen" <jor...@bluezone.no> skrev i melding
news:2j53phF...@uni-berlin.de...
> Viasat har da vitterlig en konsesjon å forholde seg til.
Hva slags konsesjon er det?
- Håvard
>Aloha,
>
>Viasat har da vitterlig en konsesjon å forholde seg til. Det er denne som
>bestemmer når de kan "slukke" sine utsendelser i viaccess. Offisiellt
>inføringstidspunkt av NDS + 4 år?
Hvilken konsesjon? Det kreves ikke konsesjon for sattelittsendinger i
Norge.