Problemet er at sofaene blir nedsittet(dvs. det er null spenst i setet) i
løpet av (for)kort tid.
Følgende har skjedd:
2 seteren ble byttet etter et par år, og har vært mindre brukt i ettertid og
er nå helt nedsittet.
3 seteren ble byttet noe senere, pga. 2 av 3 seter nedsittet.
3 seteren fikk nytt sete i 2006, pga. 2 av 3 seter nedsittet.
3 seteren fikk nytt sete i 2008, pga. 2 av 3 seter nedsittet.
Det ene setet blir så å si aldri bruk, så det er en fin referanse for
hvordan sofaen var, da den var ny/setet byttet.
Kan noen hjelpe meg med henvisning til §'er som bør nevnes i en eventuell
klage og tolkning av disse,
og hvordan en bør behandle en slik sak.
Jeg er med på at jeg har brukt sofaene i ca. 6 år nå og selvfølgelig hatt
glede av den, så jeg er ikke ute etter
å få hele beløpet tilbake, men er ute etter hva som er riktig i forhold
loven.
mvh
Frode
>Jeg er med på at jeg har brukt sofaene i ca. 6 år nå og selvfølgelig hatt
>glede av den, så jeg er ikke ute etter
>å få hele beløpet tilbake, men er ute etter hva som er riktig i forhold
>loven.
Grensen for reklamasjonsrett går ved 5 år. Etter 6 år kan du bare
glemme å få penger tilbake. Det erfarte jeg med en vaskemaskin som ble
svært lite brukt, og som røyk etter litt over 5 år. Et produkt som ved
"normal" bruk pleide å ryke etter et par år. Etter 5 år har man ingen
sak, og kan bare bite i det sure gresset.
--
Nå har jeg jo reklamert på produktet 3 ganger tidligere, så dette er 4.
gangen. Sofaene var 4 år gamle da det ble reklamert for 3. gang.
Det er jo helt klart et elendig produkt, og jeg vil advare andre mot å kjøpe
dette merket.
Frode
>> Grensen for reklamasjonsrett går ved 5 år. Etter 6 år kan du bare
>> glemme å få penger tilbake. Det erfarte jeg med en vaskemaskin som ble
>> svært lite brukt, og som røyk etter litt over 5 år. Et produkt som ved
>> "normal" bruk pleide å ryke etter et par år. Etter 5 år har man ingen
>> sak, og kan bare bite i det sure gresset.
>Nå har jeg jo reklamert på produktet 3 ganger tidligere, så dette er 4.
>gangen. Sofaene var 4 år gamle da det ble reklamert for 3. gang.
>Det er jo helt klart et elendig produkt, og jeg vil advare andre mot å kjøpe
>dette merket.
Ved en reklamasjon som fører til full erstatning starter du på null
igjen, og får en fornyet fem års reklamasjonsrett.
--
Takk, det var det jeg mente jeg også.
Skal ringe den tullebukken igjen til uka.
Frode