Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss
Interactive Troubleshooting Guide
0 views
Skip to first unread message
Leif Hauge
Nov 13, 2007, 3:23:27 AM11/13/07
to
Jeg skal lage en Interactive Troubleshooting Guide, men har litt problemer
med å tenke ut hvordan denne egentlig bør fungere. Håpet derfor at noen
skarpe hoder kan hjelpe meg på vei her, eller har linker til sider som
beskriver litt av denne typen løsning.
med å tenke ut hvordan denne egentlig bør fungere. Håpet derfor at noen
skarpe hoder kan hjelpe meg på vei her, eller har linker til sider som
beskriver litt av denne typen løsning.
Den skal fungere slik at både spørsmål og svar-alternativer være tilpasset
tidligere svar i guiden, for på den måten å filtrere seg frem til en løsning
eller kontaktinformasjon for ytterligere hjelp.
Alt må da hentes ut fra en database, spørsmålet er hvordan skal jeg bygge
opp dette for at spørsmålene og svaralternativene skal føre brukeren på vei
mot en løsning. Programmeringsdelen tar jeg selv, det jeg sliter med er
selve teorien for hvordan oppbyggingen bør gjøres.
Et eksempel på en fungerende guide :
http://www.kodak.com/global/en/service/repair/troubleshooting/troubleshootin
g.jhtml?pq-path=6198
Alle forslag mottas med stort takk =)
Mvh
Leif
0 new messages