God bredbåndsleverandør?
Arne Hamre
Jeg holder til i utkanten av Arendal (på Hisøya).
En gang i tiden hadde jeg Tele2 (også) på bredbånd, men de kuttet ut og
overførte alle bredbåndskunder til NestGenTel. Og siden har det vært noe
varierende erfaringer, for å si det på "høflig".
Det er vel ikke andre mulgheter her "ute i bushen". Bare skrøpelig
kobbertråd arvet fra Televerket, og ikke mye fiber og annet snask. Eller
vet noen noe som jeg absolutt ikke vet?
Alle innspill mottas med takk. :-)
--
Arne Hamre
Mozilla Thunderbird 3.1.7
Mozilla Firefox 3.6.13
Emil Engelbrektson
On Thu, 13 Jan 2011, Arne Hamre wrote:
> Kan en vennlig sjel anbefale en god bredbåndsleverandør (OK, ADSL da)? Jeg
> holder til i utkanten av Arendal (på Hisøya).
>
> En gang i tiden hadde jeg Tele2 (også) på bredbånd, men de kuttet ut og
> overførte alle bredbåndskunder til NestGenTel. Og siden har det vært noe
> varierende erfaringer, for å si det på "høflig".
>
> Det er vel ikke andre mulgheter her "ute i bushen". Bare skrøpelig kobbertråd
> arvet fra Televerket, og ikke mye fiber og annet snask. Eller vet noen noe
> som jeg absolutt ikke vet?
>
> Alle innspill mottas med takk. :-)
Problemet ligger vel i de gamle kobbertrådene til telenor og avstand til
sentralen. En mulighet kan være å få NGT til å redusere linjehastigheten
for å se om det hjelper på stabiliteten.
Nå er det vel en del utbygging av nye boligfelt på His så det er mulighet
for at det blir lagt fiber rundt omkring. Ville hørt med Los Bynett om de
har planer i området.
Alternativet ellers er via tv-kabel hvis det er mulighet for det, men jeg
har dårligere erfaring med nettlinje fra CanalDigital enn med Nextgentel
Bor selv i en annen utkant av Arendal og har for det meste hatt
stabil linje fra Nextgentel, men det siste året har det vært relativt
ustabilt. Etter et par runder med kundeservice og de vanlige spørsmålene
om router var startet på nytt, windows oppdatert og om alle kabler var
plugget riktig i ble noe av utstyret i sentralen byttet og stabiliteten
ble bedre og linjehastigheten gikk opp.
Når sommeren nærmer seg blir det flytting til sentrum, og da er det mulig
at vi avslutter et 10år langt kundeforhold til Nextgentel hvis vi finner
et bedre alternativ.
--
Emil Engelbrektson
John Hilt
wrote in news:no.it.diverse
>En gang i tiden hadde jeg Tele2 (også) på bredbånd, men de kuttet ut og
>overførte alle bredbåndskunder til NestGenTel. Og siden har det vært noe
>varierende erfaringer, for å si det på "høflig".
Jeg var også ADSL-kunde hos Tele2 via Telenors gamle kobbernett, og ble
så kunde hos NextGenTel. Dette harr fungert greit, bortsett fra noen få
linjeutfall som har krevd omstart av modemet. Litt DOS-knotting med
ipconfig /release og /renew har også vært nødvendig.
- Works for me ... :-I
--
Arne Hamre
Denne gangen ser problemet nettopp ut til å være "Telenors gamle
kobbernett". Men det skal da ikke ta flere dager å komme i kontakt med
noen som (litt spøkefullt?) kaller seg "support"?
Jeg har vært i kontakt med NextGenTel, Tele2 og Telenor, i den
rekkefølgen. Og er blitt lovet en løsning innen mandag kl 20. Så får vi
se ...
Jo Stein
En selger fra NextGenTel var så frekk at han krevde bindingstid for å gi
meg mer hastighet. Jeg svarte at de risikerer å miste en kunde. Deretter
ble hastigheten økt til 8 Mbit/sek for nedlasting uten økt betaling.
Idag er hastigheten blitt redusert til 6,86 Mbit/sek og jeg betaler
fremdeles kr 398 pr/mnd.
Derfor må vi måle, dokumentere og deretter publisere våre resultater.
Her fant jeg en bra metode for å måle og dokumentere:
http://www.bredbandskollen.se/
> .SE är en oberoende allmännyttig organisation som står på två ben;
> domännamnsverksamhet och Internetutveckling. Överskottet från
> registreringen av domännamn finansierar projekt som bidrar till
> Internets utveckling i Sverige, däribland Bredbandskollen. .SE:s
> finansiering av projekt som syftar till Internetutveckling är en
> förutsättning för verksamheten, enligt stiftelsens stadgar
--
jo
Om Giordano Bruno levde idag, hadde han skaffet seg Bredbånd
Jo Stein
...
> Sjekker du hastigheten?
> En selger fra NextGenTel var så frekk at han krevde bindingstid for å gi
> meg mer hastighet. Jeg svarte at de risikerer å miste en kunde. Deretter
> ble hastigheten økt til 8 Mbit/sek for nedlasting uten økt betaling.
> Idag er hastigheten blitt redusert til 6,86 Mbit/sek og jeg betaler
> fremdeles kr 398 pr/mnd.
>
Jeg har ikke hatt mer enn 6,87 Mbit/sek og burde hatt mye høyere
hastighet til den prisen.
--
jo
".. I think it's important to realize that when two opposite
points of view are expressed with equal intensity, the truth
does not necessarily lie exactly halfway between them.
It is possible for one side to be simply wrong." Richard Dawkins
John Hilt
wrote in news:no.it.diverse
>Jeg har vært i kontakt med NextGenTel, Tele2 og Telenor, i den
>rekkefølgen. Og er blitt lovet en løsning innen mandag kl 20. Så får vi
>se ...
Hos meg har det vært et problem at SpeedTouch-modemet synkroniserer med
sentralen, og alle lamper lyser grønt slik de skal. Men forbindelsen ut
på nettet svikter. Så virker alt plutselig, og ingen har en foklaring.
Kundeservice minner litt om Manuel i Fawlty Towers:
- I know nothing ...
--