Bærbar PC - forbrukerkjøp - garanti..
Geir Holmavatn
Er det noen vits i å kjøpe 3 års garanti på notebook'en hvis en kjøper den
som privatkjøp?
Hvilke rettigheter har jeg ved feil på PC'en i følge Kjøpsloven?
Hvor går grensen mellom 'reklamasjon' og feil som kun evt. dekkes av
fabrikkgarantien på ett år?
Takk for litt lys over dette ;-)
Geir
Arne
news:4i4bsjF...@individual.net...
Kort fortalt så må garantien gi deg rettigheter utover dine "vanlige"
forbrukerrettigheter om den skal ha noen verdi.
Ofte med dataprodukter (F.eks Dell) kan du kjøpe deg på stedet support etc
slik at det kommer en teknikker på døra til deg innen en hvis tid for å se
på/utbedre feilen, slik at du slipper bryet med å sende inn PCn til rep.
/Arne
Geir Holmavatn
news:12bq2tk...@corp.supernews.com...
> Kort fortalt så må garantien gi deg rettigheter utover dine "vanlige"
> forbrukerrettigheter om den skal ha noen verdi.
> Ofte med dataprodukter (F.eks Dell) kan du kjøpe deg på stedet support etc
> slik at det kommer en teknikker på døra til deg innen en hvis tid for å se
> på/utbedre feilen, slik at du slipper bryet med å sende inn PCn til rep.
.. og mine 'vanlige' forbrukerrettigheter på PC'er er 2 eller 3 års
reklamasjonsrett?
- dvs. at jeg kan levere PC'en inn der jeg kjøpte den og få reparert en
hvilken som helst feil på maskinvare (som ikke skyldes uaktsomhet / uvørent
bruk) eller hva..?
/Geir
Ørjan Langbakk
> "Arne" <nei_...@spam.com> skrev i melding
> news:12bq2tk...@corp.supernews.com...
>
>> Kort fortalt så må garantien gi deg rettigheter utover dine "vanlige"
>> forbrukerrettigheter om den skal ha noen verdi.
>> Ofte med dataprodukter (F.eks Dell) kan du kjøpe deg på stedet support etc
>> slik at det kommer en teknikker på døra til deg innen en hvis tid for å se
>> på/utbedre feilen, slik at du slipper bryet med å sende inn PCn til rep.
>
> .. og mine 'vanlige' forbrukerrettigheter på PC'er er 2 eller 3 års
> reklamasjonsrett?
Nei. 2 eller 5 år - alt etter om produktet er ment å vare lenger enn 2
år. En bærbar PC har 5 års reklamasjonsrett.
> - dvs. at jeg kan levere PC'en inn der jeg kjøpte den og få reparert en
> hvilken som helst feil på maskinvare (som ikke skyldes uaktsomhet / uvørent
> bruk) eller hva..?
Jepp. Det stemmer. I hvert fall i teorien - enkelte forhandlere vil nok
forsøke seg om du kommer et par dager før 5-årsfristen går ut med en
defekt skjerm, f.eks. - men har du ikke gjort noe galt, så har du rett
på enten reparasjon eller erstatningsvare.
Når dette er sagt, så inneholder enkelte av disse ekstragarantiene en
del fordeler - bl.a. har enkelte fullforsikring, som også inkl. idioti -
dvs. mister du PCen i gulvet så skjermen knuser, så blir det reparert på
garantien du betalte for da du kjøpte PCen.
--
mvh
Ørjan Langbakk
http://www.bergenpchjelp.no
http://www.cubic-design.net
Geir Holmavatn
news:44bd3a28$1...@news.broadpark.no...
> Nei. 2 eller 5 år - alt etter om produktet er ment å vare lenger enn 2
> år. En bærbar PC har 5 års reklamasjonsrett.
>
> Når dette er sagt, så inneholder enkelte av disse ekstragarantiene en
> del fordeler - bl.a. har enkelte fullforsikring, som også inkl. idioti -
> dvs. mister du PCen i gulvet så skjermen knuser, så blir det reparert på
> garantien du betalte for da du kjøpte PCen.
Med andre ord er det altså bortkastede penger for en privatperson å betale
kr 1500 ekstra for å få tre års fabrikkgaranti, f.eks. fra IBM... Det var
dette jeg egentlig trengte svar på ;-)
/Geir