e-mail classification

272 views
Skip to first unread message

Dasha Zhernakova

unread,
Dec 19, 2011, 5:31:05 AM12/19/11
to nlpse...@googlegroups.com
Здравствуйте!

Не знает ли кто-нибудь программ (интересуют и бесплатные, и платные),
которые бы позволяли классифицировать электронные письма на категории
типа: жалоба, вопрос, благодарность итп?

Понятно, что классификаторов написано огромное количество, можно взять
какой-нибудь и натренировать на своих данных. Интересно, нет ли
написанных именно для такого рода задач.

С уважением,
Даша Жернакова

Victor Kuriashkin

unread,
Dec 19, 2011, 7:48:27 AM12/19/11
to rok...@mail.ru, nlpse...@googlegroups.com
попробуйте вот это:





2011/12/19 Dasha Zhernakova <dashazh...@gmail.com>

--
Вы получили это сообщение, поскольку подписаны на группу NLPseminar.

Чтобы добавлять сообщения в эту группу, отправьте письмо по адресу nlpse...@googlegroups.com.
Чтобы отменить подписку на эту группу, отправьте сообщение по адресу nlpseminar+...@googlegroups.com.
О дополнительных функциях можно узнать в группе по адресу http://groups.google.com/group/nlpseminar?hl=ru.


Victor Kuriashkin

unread,
Dec 19, 2011, 7:49:08 AM12/19/11
to rok...@mail.ru, nlpse...@googlegroups.com
если речь идет о виндовом приложении конечно.

а в целом - опишите пожалуйста задачу в целом. классификация - где и пр?

2011/12/19 Victor Kuriashkin <vk4...@gmail.com>

Dasha Zhernakova

unread,
Dec 19, 2011, 8:36:22 AM12/19/11
to Victor Kuriashkin, nlpse...@googlegroups.com
Спасибо!

приложение нужно не мне, а человек, которому оно нужно, не может пока
сформулировать чёткой задачи.. Мне кажется, примерно так: есть
электронный адрес компании, на который приходит много писем-отзывов о
её работе. Нужно классифицировать письма, допустим, на такие
категории:

- жалоба (+ мб подтипы в соответствии с тем, на что жалуются )
- предложение
- одобрение
- ...

Человек, которому это нужно, не имеет отношения к автоматической
обработке текста, а у меня совершенно нет на это времени..

Даша

19 декабря 2011 г. 16:49 пользователь Victor Kuriashkin
<vk4...@gmail.com> написал:

Victor Kuriashkin

unread,
Dec 19, 2011, 9:57:42 AM12/19/11
to Dasha Zhernakova, nlpse...@googlegroups.com

то, что у вас нет времени, просто говорит о том, что у человека нет денег. :)

в целом же задача распадается на собственно классификацию (байесовские фильтры?) и технологическую часть (в имапе, в мейлбоксе ли, пересылать ли куда, на каком этапе и пр)

однако, учитывая первый абзац, фантазии все это.

19.12.2011 17:36 пользователь "Dasha Zhernakova" <dashazh...@gmail.com> написал:



Спасибо!

приложение нужно не мне, а человек, которому оно нужно, не может пока
сформулировать чёткой задачи..  Мне кажется, примерно так: есть
электронный адрес компании, на который приходит много писем-отзывов о
её работе. Нужно классифицировать письма, допустим, на такие
категории:

- жалоба (+ мб подтипы в соответствии с тем, на что жалуются )
- предложение
- одобрение
- ...

Человек, которому это нужно, не имеет отношения к автоматической
обработке текста, а у меня совершенно нет на это времени..

Даша

19 декабря 2011 г. 16:49 пользователь Victor Kuriashkin
<vk4...@gmail.com> написал:

> если речь идет о виндовом приложении конечно.
>

> а в целом - опишите пожалуйста задачу в целом. к...

Vasily Ponomarev

unread,
Dec 19, 2011, 3:01:10 PM12/19/11
to vk4...@gmail.com, Dasha Zhernakova, nlpse...@googlegroups.com
конечно: продавцы живопырок играют на снижение имиджа добросовестных заказчиков и предпочитают контрагентов типа "формазон" в т.ч. путем наукообразной ревербализации, однако только квалифицированный коллективный Заказчик обычно способен отличить актеров-генераторов левой финотчетности от реальных провайдеров валидных и верифицированных технологических решений проверенных адекватной промэксплуатацией и вескими правовыми гарантиями, впрочем за одного 
битого дилетанта в серьезных инвестпроектах всегда дают не менее двух небитых лохов,-каждый такой бизнес-стратег рано или поздно найдет себе пару "братьев по разуму": да здравствуют ссылки на нетроянские деморесурсы хорошие и разные, особенно по цене меньше 200000$, что действительно не коррелирует с фантазиями о русскоязычном авторубрикаторе-free !

2011/12/19 Victor Kuriashkin <vk4...@gmail.com>

--
Вы получили это сообщение, поскольку подписаны на группу NLPseminar.
Чтобы добавлять сообщения в эту группу, отправьте письмо по адресу nlpse...@googlegroups.com.
Чтобы отменить подписку на эту группу, отправьте сообщение по адресу nlpseminar+...@googlegroups.com.
О дополнительных функциях можно узнать в группе по адресу http://groups.google.com/group/nlpseminar?hl=ru.



--
Truly yours,Vasily

Victor Kuriashkin

unread,
Dec 19, 2011, 3:51:54 PM12/19/11
to Vasily Ponomarev, Dasha Zhernakova, nlpse...@googlegroups.com
Василий, не очень понял о чем вы написали, но звучит очень занимательно! :-)

2011/12/20 Vasily Ponomarev <mosh...@gmail.com>

Dasha Zhernakova

unread,
Dec 20, 2011, 4:59:41 AM12/20/11
to nlpse...@googlegroups.com
Здравствуйте!
Прошу прощения - я совершенно забыла написать, что интересует
английский (и, может быть, французский) язык, а не русский.

С уважением,
Даша

19 декабря 2011 г. 14:31 пользователь Dasha Zhernakova
<dashazh...@gmail.com> написал:

Victor Kuriashkin

unread,
Dec 20, 2011, 5:02:14 AM12/20/11
to rok...@mail.ru, nlpse...@googlegroups.com
там все нормально с английским

2011/12/20 Dasha Zhernakova <dashazh...@gmail.com>
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages