Mijn ouders hebben laatst een GSM Ben telefoontje gekocht.
Dit omdat ze naar het buitenland gaan (reeds al vertrokken).
Nu weet ik dat je met het abbo in het buitenland kan belen.
Alleen dat wordt pas geactiveerd als je je eerste rekening betalld hebt, of
je moet het eerder aangeven. Dit hebben wij ook gedaan, alleen toen waren
mijn ouders al vertrokken. De persoon an de service lijn van Ben vertelde
mij dat
de netwerken het simkaartje moeten updaten en dat er dan pas gebeld kan
worden ? Ik dacht dat deze blokering alleen op het netwerk zat, dat die gaat
kijken of de persoon mag bellen of niet, en niet in de simkaart ?
Wie kan mij hier meer over vertellen ?
Het is inderdaad mogelijk om in de SIM vast te leggen of je mag roamen
ja of nee, maar volgens mij wordt een dergelijk roaming-verbod alleen
vastgelegd op prepay-SIMs (daarom kon je, toen telfort(?) destijds
met Libertel ging roamen, daar met prepay geen gebruik van maken).
Maar dat een dergelijke blokkering op je SIM zit totdat je de eerste 1 of
2 rekeningen betaald hebt lijkt me sterk, want op afstand kunnen ze
volgens mij je SIM niet veranderen zonder dat je een Smart Message
accepteert.
Charoet; Fabrizio
[knip]
>de netwerken het simkaartje moeten updaten en dat er dan pas gebeld kan
>worden ? Ik dacht dat deze blokering alleen op het netwerk zat, dat die gaat
>kijken of de persoon mag bellen of niet, en niet in de simkaart ?
j hebt gelijk..
de simkaart is heel simpel gezegd niet meer dan een
"uniek"registratiemiddel welke functionaliteit geboden word is
allemaal geregeld in het netwerk hoe zou je anders met nummerbehoud en
zo kunnen overstappen van prepaid naar abbo?
>
>Wie kan mij hier meer over vertellen ?
bij deze...
MJ>
>
>
>
Als je jouw redenering volgt zou je nog steeds niet kunnen roamen op
Libertel, aangezien de SIM niet aangepast is. En dat roamen kan nu dus
WEL met prepay...
Martijn
--
Martijn Agteres
email: marNOtij...@usaSPAM.net
Zou dat dan betekenen dat ze op afstand de roaming-blokkade van
je SIM kunnen verwijderen zonder dat je daar op je telefoon iets
van merkt in de vorm van een SMS/SmartMessage?
Charoet; Fabrizio
Hallo daar allemaal,
ik heb hetzelfde gehad met BEN. Oplossing is: bellen met klantenservice,
contract nummer doorgeven, dan melden dat je weg moet om naar het buitenland
te gaan, maar nog geen 1e rekening hebt ontvangen. Vervolgens moet je na een
tijdje de telefoon voor ongeveer 15 minuten uitzetten (helpdesk geeft netjes
aan wanneer precies) en daarna is ROAMING geactiveerd op de telefoon/sim van
BEN.
M.vr.gr.
Bart.
Heej dat verhaal klinkt mij bekend in de oren. Afgelopen zomer ging ik
op vakantie naar Italie (en daarna nog ff naar zwitserland) en daarvoor
leek me zo'n GSM wel handig, dus ik had ook ff zown Ben -apparaat
gehaald. Nou deed ik dat een dag of 4 van tevoren, dus erg ruim was dat
niet magoed, ik wist dat ik dat ding moest laten aktiveren voor het
buitenland. Alleerste dat ik deed toen ik thuiskwam met die telefoon was
hem laten aktiveren door Ben, dus ff 222 (dachtik) bellen, en aan laten
zetten. "Uiterlijk morgen moet uw telefoon werken meneer...". Dus ik de
volgende dag eens proberen - niets. Nog maar eens met 222 gebeld, bleek
dat aktivering niet helemaal goed was gegaan, deden het opnieuw, en een
uur later kon ik inderdaad bellen. Ik meteen maar even gevraagd hoe ik
die buitenlandaktivatie wat kon versnellen.. "U kunt het beste even een
fax sturen met een kopie van een recent bankafschrift meneer, en een
verhaaltje dat u uw telefoon voor buitenland geaktiveerd wilt hebben".
Okee, ik dat dus netjes gedaan, nog even van tevoren gebeld en gevraagd
of het aanstond: " Jahoor geen probleem meneer." Mooi, dacht ik.
Dus de volgende dag op vakantie, en voila, direct bij de grensovergang
naar duitsland "Emergency calls only"... Hmmm dat gaat goed dacht ik
al.. Enfin, ik denk, misschien kost het even tijd voordat mijn telefoon
in alle landen goed werkt, dus laat ik maar even afwachten. Op m'n
bestemming in Italie natuurlijk nog steeds niets, magoed. Na een dag
toch eens even vanuit een telefooncel met het (vanuit buitenland niet
gratis) servicenummer van Ben gebeld: " Nee meneer uw telefoon is echt
geaktiveerd voor het buitenland, dus hij zou het moeten doen...wacht u
nog maar een paar dagen misschien dattie het dan wel doet". Nou je
begrijpt het al, de hele vakantie nada, noppes. Kortom telefoon voor Jan
L*l gekocht. Gelukkig ben ik het ding ook nog eens verloren tijdens het
bestormen van een berg in zwitserland, dus als iemand toevallig nog een
Mitshubishi GSMpie vind in de buurt van Grindelwald: die is van mij! :-)
(telefoon stond wel uit enzo, dus geen risico dat iemand anders em
stiekum zou gaan gebruiken). Toen ik weer thuis was toch maar eens gaan
bellen met Ben, in ieder geval om het ding te blokkeren, en om toch eens
te vragen hoe dat nou zat met die buitenlandaktivatie. Spontaan kreeg ik
nu bij Ben iemand aan de telefoon die blijkbaar begreep waar hij het
overhad, hij vertelde mij dat de buitenlandaktivatie op een onjuiste
manier was gedaan, waardoor het niet werkte. En dat dat vaker voorkwam.
Een hoop rommel dus bij Ben, overigens deed hij me wel meteen het aanbod
om, wanneer ik een nieuwe Ben kocht, een berg belminuten kado te
krijgen.
De moraal van dit verhaal: let goed op wanneer je een Ben koopt voor
gebruik in het buitenland.
Kick
> ik heb hetzelfde gehad met BEN. Oplossing is: bellen met
klantenservice,
> contract nummer doorgeven, dan melden dat je weg moet om naar het
buitenland
> te gaan, maar nog geen 1e rekening hebt ontvangen. Vervolgens moet je
na een
> tijdje de telefoon voor ongeveer 15 minuten uitzetten (helpdesk geeft
netjes
> aan wanneer precies) en daarna is ROAMING geactiveerd op de
telefoon/sim van
> BEN.
Dat vertelde ze mij ook, ik vond dit dus vreemd omdat ik dacht dat er
verder niets in je sim gewijzigd kon worden... (qua restricties dan).
Nu is het zo dat wij daar pas achter kwamen toen mijnouders al in
portugal waren, ze vertelde me dat als ze die blokkade eraf halen via
het netwerk, dat dat in nederland realtime gebeurt, en het is maar de
vraag of portugal dat zelfs al doet.
Vandaar mijn vraag hierover... Mijn ouders blijven er 2 maanden en als
ie het daar niet doet kunnen ze de sim beter even opsturen naar
nederland, ik stop hem in mijn telefoon, wordt vervolgens ge-update
door het ben netwerk (? wat ik dusin twijfel leg) en kan hem weer terug
sturen. Maarja, voordat ik dit doe, wil ik natuurlijk wel zekerheid.
Mocht iemand het nu weten wat er zich precies achter de schermen
afspeelt, hoor ik dat graag!
Martijn.
Sent via Deja.com http://www.deja.com/
Before you buy.
>Ik dacht dat deze blokering alleen op het netwerk zat, dat die gaat
>kijken of de persoon mag bellen of niet, en niet in de simkaart ?
Er is *geen* update van de SIM nodig. De authorisatie van al of niet
in het buitenland bellen gebeurt in de Ben centrale.
Robert Elsinga =8-)
--
e-mail: elsinga at gmx.net (private), robert.elsinga at brunel.nl (work)
GSM Link Heaven: http://gsm_link_heaven.tripod.com
Phone: +31 871 911111, SMS: +31 650 688 488, Fax: +31 20 882 15 16
Het roamen in het buitenland is vast gelegd op de HLR van BEN.
Dit is een instelling die ze moeten veranderen op hun systeem.
Het andere waarover gesproken wordt m.b.t. Telfort is dat op een sim-kaart
wel een blokkade staat voor nationale netwerken. Voor telfort was Libertel
dus een verboden netwerk. Dit kan je oplossen door een sms-bericht te sturen
naar zo'n sim-kaart.
Pre-paid is een heel ander verhaal. Hier gaat het altijd om hoe krijg ik
mijn centjes van het andere netwerk. En hoe boek ik die van het beltegoed.
<mart...@my-deja.com> schreef in berichtnieuws
861s77$642$1...@nnrp1.deja.com...
Ik zie ondertussen door de bomen het bos niet meer. Heb nog eens met Ben
gebeld, de restricties zijn er allemaal af.
Ik: "mijn ouders kunnen nog steeds niet bellen"
Ben: "Oh meneer, waarschijnlijk duurt het updaten van het netwerk van
portugal erg lang. Soms gebeurt dit helemaal niet goed"
Ik: "Wat kan ik nu doen ?"
Ben: "Als hij het morgen nog niet doet kunt u het beste vragen of ze de sim
even naar nederland opsturen, vervolgens moet u de sim in een 1800
toestelletje plaatsen, even aanzetten, en desnoods even iemand bellen, U
kunt dan met een gerust hart enhet simmetje terugsturen naar portugal"
Ik: "Hm, sja, als het niet anders kan..."
En jullie vertellen mij half om half dat het onzin is? ik snap hem echt niet
meer. Okee, wat mijn stelling in het begin ook als was, het is niet mogelijk
om je simcard up te daten, maar misschien heeft Ben een bugje in zijn
centrale, dat na het afhalen van de restricties de telefoon alleen even in
nederland moet zijn...?
Wie weet nog een andere mogelijkhied waardoor mijn ouders niet kunnen bellen
?
Bedankt!
Martijn.
Telefoon niet geblokeerd voor internationale gesprekken?Dit kan bij de
meeste telefoons via het menu worden ingesteld.
groeten, Eric