Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss
Weer problemen met Polyplastic ramen
133 views
Skip to first unread message
Robert
Jun 9, 2013, 4:01:45 AM6/9/13
to
Beste lezers,
Gisteren ontvingen we een brief van Polyplastic After Sales met de mededeling dat de ramen in onze Tabbert (2006) problemen kunnen opleveren door "onthechting van de buiten- en binnenruit". Vanwege de veiligheid moeten de ramen worden vervangen of de boel met schroefjes aan elkaar gezet worden.
Per raam wordt voor het vervangen €100 exc. btw gevraagd of €45 voor een paar schroefjes.
Als je terugkijkt in dit forum, vind je van jaren terug al problemen met Polyplastic, van lekke ramen tot onthechting van de lagen: Bürstner, 1998 tot 2002 (onthechting); diverse andere jaren: hele series lekkende ramen bij diverse merken.
Eigenlijk vind ik het een schande dat er zo vaak iets met Polyplastic is en ik vind het nog meer schande dat voor het vervangen van die troep €100 per raam gevraagd wordt. En als die ramen vervangen worden, is er 2 jaar garantie. Welke waarborg is er dan na nog 6 jaar die nieuwe ramen niet opnieuw uit elkaar gaan vallen?
En als het om een productiefout gaat van een product dat normaal gesproken meer dan 20 jaar mee hoort te gaan, kan men dan geld vragen voor de vervanging, is men volgens het Nederlands recht niet gewoon verplicht om alsnog garantie te verlenen?
Bestaat er wellicht een andere leverancier van caravanramen die minder rommel levert? Zo ja, welke caravans worden daarmee uitgerust? Als er voldoende alternatieven zijn, dan vallen een volgende keer de caravans met Polyplastic ramen af!
--
Groeten,
Robert
Gisteren ontvingen we een brief van Polyplastic After Sales met de mededeling dat de ramen in onze Tabbert (2006) problemen kunnen opleveren door "onthechting van de buiten- en binnenruit". Vanwege de veiligheid moeten de ramen worden vervangen of de boel met schroefjes aan elkaar gezet worden.
Per raam wordt voor het vervangen €100 exc. btw gevraagd of €45 voor een paar schroefjes.
Als je terugkijkt in dit forum, vind je van jaren terug al problemen met Polyplastic, van lekke ramen tot onthechting van de lagen: Bürstner, 1998 tot 2002 (onthechting); diverse andere jaren: hele series lekkende ramen bij diverse merken.
Eigenlijk vind ik het een schande dat er zo vaak iets met Polyplastic is en ik vind het nog meer schande dat voor het vervangen van die troep €100 per raam gevraagd wordt. En als die ramen vervangen worden, is er 2 jaar garantie. Welke waarborg is er dan na nog 6 jaar die nieuwe ramen niet opnieuw uit elkaar gaan vallen?
En als het om een productiefout gaat van een product dat normaal gesproken meer dan 20 jaar mee hoort te gaan, kan men dan geld vragen voor de vervanging, is men volgens het Nederlands recht niet gewoon verplicht om alsnog garantie te verlenen?
Bestaat er wellicht een andere leverancier van caravanramen die minder rommel levert? Zo ja, welke caravans worden daarmee uitgerust? Als er voldoende alternatieven zijn, dan vallen een volgende keer de caravans met Polyplastic ramen af!
--
Groeten,
Robert
0 new messages