Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

Slechte ervaringen Muziekhuis Prins Emmen

324 views
Skip to first unread message

---GT---

unread,
Jul 11, 2002, 5:57:54 AM7/11/02
to
Het blijkt bijna onmogelijk te zijn om bij Muziekhuis Prins in Emmen
in 1 keer iets goeds te kopen of iets dat werkt.

Jaren geleden had ik daar een nieuwe Alesis Midiverb III galmapparaat
gekocht. Na het openen van de doos bleek het om een gaar exemplaar te
gaan waar aan geknutseld was en waar de Midi het niet van deed. Pas na
veel gezeur en tijd kon ik hem omruilen voor een echt nieuwe. Toen
bleek dat er ook nog allerlei kabels en een adapter bij het apparaat
te horen die ze er bij het eerdere exemplaar tussenuit hadden gehaald.

Later kocht ik een nieuwe opzetstuk voor een keyboardstandaard. Bleken
er 2 stangetjes te ontbreken, die voor stevigheid moeten zorgen.
Zeggen ze doodleuk bij Prins: boor maar gaten in je standaard en draai
er schroeven in. Tuurlijk, bij een nieuwe standaard zeker.

Een microfoon opzetstuk voor een keyboardstandaard heeft meer dan een
jaar op zich laten wachten. Musik Produktiv had hem gelukkig op
voorraad.

Tot 2 keer toe hebben ze mij defecte Par 56 lampen verkocht. Gisteren
moest ik snel 2 lampen hebben voor het optreden van die avond. Maak ik
de dozen open bij het optreden en blijken er 2 gebruikte en defecte
lampen in te zitten, compleet met zwarte brandvlekken. Heb ik die
avond nog geen werkende lampen. Betaal je bijna 50 euro voor 2 lampen
die ze uit het vuilnis hebben gevist.

Ik weet dat ik ze niet bij Prins had willen kopen, maar ik had haast
en ik ga niet 60 kilometer rijden voor 2 lampen.

agsupplies

unread,
Jul 11, 2002, 6:50:51 AM7/11/02
to

Misschien een stomme vraag maar als je zo vaak je hoofd stoot
dan koop je er toch gewoon niet meer?
Rob


--
A.G. Supplies, Groot en detailhandel in CD-R's
Ook elke Zaterdag en Zondag computer hal 36 te Beverwijk
E-mail adres: agsup...@cistron.nl
Website: http://www.agsupplies.nl


---GT---

unread,
Jul 11, 2002, 7:03:13 AM7/11/02
to
On Thu, 11 Jul 2002 12:50:51 +0200, agsupplies <agsup...@cistron.nl>
wrote:

>Misschien een stomme vraag maar als je zo vaak je hoofd stoot
>dan koop je er toch gewoon niet meer?
>Rob
>

Het was jaren de enige muziekwinkel in Emmen.

agsupplies

unread,
Jul 11, 2002, 6:58:26 AM7/11/02
to
> >Misschien een stomme vraag maar als je zo vaak je hoofd stoot
> >dan koop je er toch gewoon niet meer?
> >Rob
> >
> Het was jaren de enige muziekwinkel in Emmen.

Ja dat maakt de keuze wat moeilijker

---GT---

unread,
Jul 11, 2002, 9:04:55 AM7/11/02
to
Ik heb vandaag geprobeerd de defecte lampen om te ruilen of het geld
terug te krijgen. De vorige keer is dat gelukt met de defecte lampen.
Nu wil die Prins de lampen niet terugnemen. Ik zou namelijk andere
kapotte lampen in de doos hebben kunnen doen.
Ze weten dat ze kapotte lampen verkopen en nemen ze dan vervolgens
niet terug. Dat noem ik dus opzettelijk de boel oplichten.

G. Reijnders

unread,
Jul 11, 2002, 3:59:13 PM7/11/02
to
Wat ongelooflijk flauw om als winkel een andere winkel af te kraken!
(Terwijl je zelf voordoet als officiele dealer van een aantal merken terwijl
je dat niet bent!) Muziekhuis Emmen is een prima adres waar je heel gezellig
en goed kan kopen!


THIS*@gmx.net b.sharp

unread,
Jul 11, 2002, 5:51:33 PM7/11/02
to

"G. Reijnders" <g__rei...@hotmail.com> wrote in message
news:agko6b$fap$1...@news.versatel.net...

Niet alleen flauw, maar wellicht zelfs strafbaar (smaad). En ook niet erg
slim trouwens...


---GT---

unread,
Jul 11, 2002, 6:20:57 PM7/11/02
to

Dit staat daar los van. Het was een privé posting. Ik had de lampen
ook kunnen bestellen bij de leverancier, maar dan had ik ze niet
dezelfde dag. Ik ben gewoon pissig op het feit dat ik niet gewoon
lampen bij een winkel kan kopen die ze op voorraad heeft, zonder
belazerd te worden. En als ik belazerd word, dan worden vast meer
mensen belazerd.

---GT---

unread,
Jul 11, 2002, 7:10:53 PM7/11/02
to
On Thu, 11 Jul 2002 21:59:13 +0200, "G. Reijnders"
<g__rei...@hotmail.com> wrote:

>Wat ongelooflijk flauw om als winkel een andere winkel af te kraken!
>(Terwijl je zelf voordoet als officiele dealer van een aantal merken terwijl
>je dat niet bent!) Muziekhuis Emmen is een prima adres waar je heel gezellig
>en goed kan kopen!

Voor er een enorm lange discussie ontstaat: als willekeurige klant kun
je je ongenoegen spuien wanneer je verkeerd wordt behandeld in een
winkel. Mag dat niet meer als je zelf toevallig ook een winkel hebt?
Als dat zo is, bied ik mijn excuses aan.

Nou over je eigen commentaar: je hoeft geen dealer te zijn om dingen
van bepaalde merken te kunnen verkopen. Er bestaat ook zoiets als
sub-dealerschap. Het heeft dus niets met 'voordoen als' te maken.

Bij Prins kun je heerlijk winkelen onder het genot van een lekker
bakje koffie, mits Jan Prins je graag mag. Dan krijg je alles
voorelkaar, maar als hij je niet mag dan is het de omgekeerde wereld.
Dat was ook al zo toen ik nog lang geen winkel had.

Als 'concurrerende' winkels moet je kunnen samenwerken. Met de andere
muziekwinkel in Emmen heb ik een goed gesprek gehad, waaruit blijkt
dat we niet in elkaars vaarwater zitten en dat we gewoon klanten naar
elkaar kunnen doorsturen. Zoiets had met Prins ook mogelijk kunnen
zijn.

leo gelderland

unread,
Jul 12, 2002, 1:57:31 AM7/12/02
to
smaad? daarmee suggereer je dat gt niet de waarheid spreekt, typisch
gevalletje van smaad, lijkt me. ook niet zo slim, hč?

b.sharp <intune*REMOVE THIS*@gmx.net> schreef in berichtnieuws
agkvvp$eh5$1...@news1.xs4all.nl...

René Fender

unread,
Jul 12, 2002, 2:37:52 AM7/12/02
to
Leo,

Beetje flauw, maar ik kon het ff niet laten. Suggereer jij nu dat b.sharp
niet de waarheid spreekt? Dat kon wel eens vervelende juridische
consequenties hebben...;-)

Overigens, zonder de zaak te willen be- of veroordelen, als je twee lampen
koopt, is dat meestal ter vervanging van kapotte lampen (voor direct gebruik
of in de toekomst). Daarom is het niet geheel onbegrijpelijk, dat de
winkleier de volgende dag geen geld teruggeeft.
En als je inderdaad al eerder de ervaring hebt gehad, dat deze winkel alleen
lampen verkoopt voor gebruik in de donkere kamer, dan zou ik eerst even in
de winkel checken of ze daadwerkelijk kapot zijn. Anders zijn al je foto's
overbelicht...

René

"leo gelderland" <leo.gel...@wanadoo.nl> wrote in message
news:aglr53$1pok$1...@news.versatel.net...


> smaad? daarmee suggereer je dat gt niet de waarheid spreekt, typisch

> gevalletje van smaad, lijkt me. ook niet zo slim, hè?

---GT---

unread,
Jul 12, 2002, 5:28:49 AM7/12/02
to
On Fri, 12 Jul 2002 07:57:31 +0200, "leo gelderland"
<leo.gel...@wanadoo.nl> wrote:

>smaad? daarmee suggereer je dat gt niet de waarheid spreekt, typisch
>gevalletje van smaad, lijkt me. ook niet zo slim, hč?
>

Waarom zou ik de waarheid niet spreken?
Het gaat me er niet om om Prins een slechte naam te bezorgen. Daar
hoef ik niets voor te doen. Ik heb geen last van concurrentie. Door
anders te zijn dan de concurrentie kun je als winkels elkaar juist
aanvullen.

Ik vind het wel belangrijk om oplichterspraktijken te melden. Als
iemand een zak aardappels onder rembours verstuurt, wordt de politie
erbij gehaald. Prins verkoopt herhaaldelijk kapotte tweedehands
artikelen als waren ze nieuw en origineel verpakt.

THIS*@gmx.net b.sharp

unread,
Jul 12, 2002, 7:04:11 PM7/12/02
to
Vermoedelijk was het woordje "wellicht" je ontgaan. Dat is net iets slimmer
geformuleerd dan "lijkt me".

Overigens is er voor mij geen enkel belang in deze kwestie, in tegenstelling
tot de auteur van het oorspronkelijk bericht, die blijkbaar een concurrent
van de beschuldigde partij is.
Wanneer een verkoper van Volkswagen een potentiele client toevertrouwt dat
hij erg slechte ervaringen heeft met een (prive)aankoop van een Opel, zal
door de meeste mensen op z'n minst aan de oprechtheid van deze informatie
worden getwijfeld. Hoewel dit niet hoeft te betekenen dat het onwaar is, is
het commercieel gezien uiterst onverstandig. Prijs daarentegen de
concurrent, maar laat natuurlijk niet na te vertellen waarom jouw
producten/diensten/prijzen/voorwaarden beter zijn. Afijn, tot zover deze
gratis cursus "marketing voor beginners". :-)

Het lijkt me overigens interessant om Muziekhuis Prins Emmen om een publieke
reactie te vragen resp. gelegenheid tot weerwoord te bieden. Heeft iemand
een mailadres?


"leo gelderland" <leo.gel...@wanadoo.nl> wrote in message
news:aglr53$1pok$1...@news.versatel.net...

---GT---

unread,
Jul 12, 2002, 9:08:19 PM7/12/02
to
On Sat, 13 Jul 2002 01:04:11 +0200, "b.sharp" <intune*REMOVE
THIS*@gmx.net> wrote:

>Het lijkt me overigens interessant om Muziekhuis Prins Emmen om een publieke
>reactie te vragen resp. gelegenheid tot weerwoord te bieden. Heeft iemand
>een mailadres?
>

Ze hebben een internet adres die voor het laatst vernieuwd is in 1994.
Die werkt dus niet meer. Kijk op http://www.goudengids.nl voor meer
info.
Hun weerwoord is mij bekend: "Het is nog nooit eerder voorgekomen dat
iemand 2 lampen had gekocht en dat hij die dezelfde lampen de volgende
dag terugbrengt, omdat ze allebei kapot zijn. Wie zegt niet dat je
twee andere kapotte lampen in de dozen hebt gestopt. Waar zijn de
originele defecte lampen? Die heb je zeker niet.".
Nooit eerder voorgekomen kan niet, omdat ik al eerder 2 defecte lampen
daar heb gekocht, die ze wel hebben vervangen. Ik heb via mijn mobiel
een collega muzikant opgebeld om mijn verhaal te bevestigen. Ik heb de
telefoon doorgegeven aan Jan Prins en toen bevestigde Jan dat de
lampen 'niet nieuw' waren.

leo gelderland

unread,
Jul 13, 2002, 2:36:26 AM7/13/02
to
> Vermoedelijk was het woordje "wellicht" je ontgaan. Dat is net iets
slimmer
> geformuleerd dan "lijkt me".
>
ik vermoed van niet joh, lijkt me.


Erik Baas

unread,
Jul 13, 2002, 4:38:52 AM7/13/02
to
---GT--- wrote:

> Tot 2 keer toe hebben ze mij defecte Par 56 lampen verkocht.

Ezel, steen, knollen, citroenen... ? Als zoiets je eens is overkomen
check je dat bij de volgende keer toch even ? Pfft. Maakt je verhaal ook
een beetje onwaarschijnlijk, hoor.

--
Erik.

Chello

unread,
Jul 13, 2002, 11:35:18 AM7/13/02
to
Sorry hoor GT, maar je zal nu toch op z'n minst bij jezelf ten rade moeten
gaan:
* je hebt vaker gekocht bij de winkel
* iedere keer was het niet goed

Welke conclusie trek je dan? Juist, een andere winkel bezoeken of ze zelf
inkopen aangezien je zelf ook een muziekwinkel schijnt te hebben. Zo niet is
het voor geen enkele winkel een probleem je de lampen werkend te laten zien
voor je ze betaald. Dit laatste had je een hoop ergenis kunnen besparen.

Over het aantal kilometers rijden naar een andere winkel heb ik ook nog wel
het een en ander op te merken. Muziek is mijn hobby. Ik treed nooit op maar
ben een echte "huismuzikant". Zelfs ik leg graag langere afstanden af voor
een winkel waar ik vertrouwen in heb. Liever 60 km verder onder het genot
van een bakkie zwart goud bepalen wat ik aanschaf dan snel om de hoek m'n
spullen halen en morgen weer ruzie maken.

En als het veel scheelt bestel ik het, of heb ik er een rit naar Duitsland
voor over. Een ding is me namelijk opgevallen in de loop der jaren. De
service in Duitsland ligt gewoon een stuk hoger dan in Nederland. Waar een
winkel in Nederland vaak niet eens de moeite neemt een mailtje te
beantwoorden krijg je vanuit Duitsland gelijk antwoord, al dan niet per
telefoon! En nadat Music Store uit Koeln mij een verkeerde versie van Cubase
had opgestuurd ben ik zelfs gebeld en hebben ze het geld inclusief
retourverzendkosten keurig teruggestort. Ook al had ik de verpakking al
opengescheurd.

Als laatste wil ik opmerken dat je als concurrent beter niet dit soort zaken
naar buiten kunt brengen. Losstaand van het feit of je de waarheid spreekt
of niet (ik geef je het voordeel van de twijfel omdat ik vroeger vaker m'n
kop heb gestoten voor ik wijs werd), kunnen je (potentiële) dit verkeerd
opvatten. Ik heb zelf een eigen onderneming (niet in de muziekbranche) waar
ik geen reclame voor maak en heb gemaakt. Doe je werk goed en de klanten
stromen vanzelf binnen. Mond op mondreclame is betere reclame dan het
zwartmaken van de concurrent.

Succes verder.

G. Reijnders

unread,
Jul 15, 2002, 12:50:52 PM7/15/02
to
Prins heeft deze lijst van mails ontvangen en zal wel een reaktie geven....
ben toch wel benieuwd.


---GT---

unread,
Jul 16, 2002, 8:42:08 PM7/16/02
to
"G. Reijnders" <g__rei...@hotmail.com> wrote in message news:<agko6b$fap$1...@news.versatel.net>...

Op 1 of andere manier heb ik het vermoeden dat je connecties hebt met
muziekhuis prins.

Eddy

unread,
Jul 17, 2002, 3:48:10 AM7/17/02
to

"---GT---" <gt...@home.nl> schreef in bericht
news:36e3267d.02071...@posting.google.com...

Jouw opmerkingen over Prins slaan nergens op als je in dezelfde branche zit.
Ik heb ooit een verkoper de zaak uitgewerkt die zijn voormalige werkgever
[en correcte leverancier] en diens produkten zwart zat te maken. Ik gruwel
van dit soort mentaliteit.

Heel veel mensen kopen hun CD's bij FRS. De meer gespecialiseerde liefhebber
gruweld daarvan, omdat we dan praten over te hoge prijzen, te weinig kennis
van de medewerkers.
Dat klinkt een klacht over een concurent erg zuur. Daarnaast heb jij nooit
de inhoud van de doosjes gecontroleerd, waardoor jijzelf aansprakelijk bent
voor je eigen blunders. In het bedrijfsleven controleren we ook eerst de
geleverde goederen voordat we de factuur betalen.

Dus wees een kerel. Wacht het commentaar van Prins af. En dan kunnen we weer
op een correcte manier verder discussieren.

Eddy


---GT---

unread,
Jul 17, 2002, 6:13:43 AM7/17/02
to
On Wed, 17 Jul 2002 09:48:10 +0200, "Eddy" <saviour...@home.nl>
wrote:

>Dus wees een kerel. Wacht het commentaar van Prins af. En dan kunnen we weer
>op een correcte manier verder discussieren.
>

Ik heb de reactie van Prins ontvangen en ik moet zeggen: zeer
kinderachtig. Hij spant anderen voor zijn karretje in plaats van zelf
de boel op te lossen. Laat die lui maar komen.

Eddy

unread,
Jul 17, 2002, 7:04:25 AM7/17/02
to

"---GT---" <gt...@home.nl> schreef in bericht news:3d3542a0.3287687@news...

En als je het letterlijke commentaar hier post. Dan beoordelen wij zelf wel
hoe kinderachtig het is. Jij bent weer lekker schimmig bezig. En dat is een
methode die ik in zo'n situatie verafschuw.

Eddy

---GT---

unread,
Jul 17, 2002, 8:08:26 AM7/17/02
to
On Wed, 17 Jul 2002 13:04:25 +0200, "Eddy" <saviour...@home.nl>
wrote:

>En als je het letterlijke commentaar hier post. Dan beoordelen wij zelf wel
>hoe kinderachtig het is. Jij bent weer lekker schimmig bezig. En dat is een
>methode die ik in zo'n situatie verafschuw.
>

Prins heeft geen details gegeven, maar hij had het over advocaten. En
van een leverancier had ik gehoord dat die van Yamaha Nederland zijn.
Yamaha staat hier volledig buiten en ik doe helemaal geen zaken met
hen. Toen ik aangaf dat het meer een zaak voor de consumentenbond is,
zei Prins: die ook. Als hij het op die manier wil spelen, laat ze maar
komen. Alles gaat hier volgens de regels.

Chello

unread,
Jul 17, 2002, 9:34:32 AM7/17/02
to
Van Prins heb ik hier geen reactie gezien maar ik moet toch even m'n hartje
luchten. Dit lezende heb ik het idee dat jullie allebei een beetje
kinderachtig aan het doen zijn. Concurrenten die mekaar de glazen in willen
gooien.
Chill out zou ik tegen jullie beiden willen zeggen. Maar prins is wel de wat
snuggere. Lees mijn post onder nogeens door.

groeten

"---GT---" <gt...@home.nl> wrote in message news:3d355bd1.9738027@news...

---GT---

unread,
Jul 17, 2002, 1:01:39 PM7/17/02
to
On Wed, 17 Jul 2002 13:34:32 GMT, "Chello"
<the[NOSPAM]great...@hotmail.com> wrote:

>Van Prins heb ik hier geen reactie gezien maar ik moet toch even m'n hartje
>luchten. Dit lezende heb ik het idee dat jullie allebei een beetje
>kinderachtig aan het doen zijn. Concurrenten die mekaar de glazen in willen
>gooien.
>Chill out zou ik tegen jullie beiden willen zeggen. Maar prins is wel de wat
>snuggere. Lees mijn post onder nogeens door.
>

Wat mij betreft is er niets aan de hand. Ik heb gewoon mijn slechte
ervaringen als privé-persoon gepost. Als ik dat onder een pseudoniem
had gedaan, was het niet zo uit de hand gelopen, maar dan weet Prins
toch wel om wie het gaat. Hij is degene die zich nu druk maakt met
advocaten enzo. Ik zit hier rustig achterover en zie wel wat er
gebeurt.
Ze kunnen mij nergens op pakken. Het is pas smaad als er onwaarheden
worden verkondigd. Ik heb bewijs en 3 getuigen. Prins heeft geen enkel
bewijs. Dus probeert hij het via de importeurs die er niets mee te
maken hebben.
Er zijn wel meer winkels in de omgeving die hebben geprobeerd de
levering naar mijn zaak te boycotten. Dat is ze niet gelukt. Ze kunnen
er niet tegen dat er een concurrent bij is gekomen die veel goedkoper
is.

---GT---

unread,
Jul 17, 2002, 8:00:37 PM7/17/02
to
On Wed, 17 Jul 2002 09:48:10 +0200, "Eddy" <saviour...@home.nl>
wrote:

>Heel veel mensen kopen hun CD's bij FRS. De meer gespecialiseerde liefhebber


>gruweld daarvan, omdat we dan praten over te hoge prijzen, te weinig kennis
>van de medewerkers.
>Dat klinkt een klacht over een concurent erg zuur. Daarnaast heb jij nooit
>de inhoud van de doosjes gecontroleerd, waardoor jijzelf aansprakelijk bent
>voor je eigen blunders. In het bedrijfsleven controleren we ook eerst de
>geleverde goederen voordat we de factuur betalen.
>

Mijn bericht was niet als concurrent geplaatst, maar als klant. Het
zag er niet naar uit dat bij Prins de lampen te testen waren. Ik heb
ze gekocht 'op goed geluk', omdat ze de vorige keer ook te ruilen
waren voor nieuwe.

Chello

unread,
Jul 18, 2002, 5:53:53 AM7/18/02
to

"---GT---" <gt...@home.nl> wrote in message news:3d360434.6660606@news...

Als ik lampen koop, zelfs al zijn het maar gloeilampen, dan nog wil ik ze
eerst werkend zien. In sommige zaken staan testapparaten waar je zelf even
de lamp tegen kunt houden, anderen hebben dat niet. Eventjes: "meneer/
mevrouw, kunt u voor me de lampen testen?" zeggen is genoeg. Ik heb nog
nooit meegemaakt dat een winkelier dat weigerde.

Maar goed, ik hoop dat jullie er beiden op een normale manier uitkomen. Want
bij ruzie zijn jullie beiden de grote verliezers. Ongeacht het resultaat
onderling.


M. Tenhage

unread,
Jul 18, 2002, 1:42:18 PM7/18/02
to
Hallo, mijn naam is Michel tenhage en ben sinds 1990 werkzaam bij
Muziekhuis Prins te Emmen.

Tot 1998 in de verkoop en van 1999 tot heden alleen Technische Dienst.
Van het verhaal van Gerard Tiemens (GT-Music) is mij niets bekend wat
betreft de lampen.
Wegens vakantie was ik niet aanwezig.
Hierover kan ik dus ook geen uitspraak over doen.

Muziekhuis Prins staat al jaar én dag bekend om de gemoedelijke sfeer
en heeft in die jaren een enorm grote klantenkring opgebouwt.


De correcte afhandeling van zaken is altijd een pluspunt geweest.
Evenals betalingen en het uitlenen van apparatuur.
Mocht er overhoop iets verkeerd zijn gegaan (met wat dan ook) kan ik
het mij niet anders voorstellen dat Jan Prins dit naderhand ALTIJD
correct afhandeld.
Klanten of muzikanten die dit lezen kunnen dat beslist niet
tegenspreken.

Daarom even een note aan GT-music:

>> Je negatief uitten op het WWW is natuurlijk de weg met de minste
weerstand.
Wees voorzichtig met dingen die je onderneemt als beginnede
"muziekzaak".
Je krijgt te maken met de grote jongens van het vak en ga daar goed
mee om.
Anders zou je nog wel eens HEEL lelijk je vingers kunnen branden.<<

Eddy

unread,
Jul 18, 2002, 2:08:20 PM7/18/02
to

"M. Tenhage" <michel...@hotmail.com> schreef in bericht
news:41e6caa3.0207...@posting.google.com...

> Hallo, mijn naam is Michel tenhage en ben sinds 1990 werkzaam bij
> Muziekhuis Prins te Emmen.
>
> Tot 1998 in de verkoop en van 1999 tot heden alleen Technische Dienst.
> Van het verhaal van Gerard Tiemens (GT-Music) is mij niets bekend wat
> betreft de lampen.
> Wegens vakantie was ik niet aanwezig.
> Hierover kan ik dus ook geen uitspraak over doen.
Duidelijk.

> Muziekhuis Prins staat al jaar én dag bekend om de gemoedelijke sfeer
> en heeft in die jaren een enorm grote klantenkring opgebouwt.

Kan ik niet over oordelen.

> De correcte afhandeling van zaken is altijd een pluspunt geweest.
> Evenals betalingen en het uitlenen van apparatuur.
> Mocht er overhoop iets verkeerd zijn gegaan (met wat dan ook) kan ik
> het mij niet anders voorstellen dat Jan Prins dit naderhand ALTIJD
> correct afhandeld.
> Klanten of muzikanten die dit lezen kunnen dat beslist niet
> tegenspreken.

We zijn hier in dit geval verder geen klant behalve GT tegengekomen. Zowel
positief als negatief.

> Daarom even een note aan GT-music:
>
> >> Je negatief uitten op het WWW is natuurlijk de weg met de minste
> weerstand.
> Wees voorzichtig met dingen die je onderneemt als beginnede
> "muziekzaak".
> Je krijgt te maken met de grote jongens van het vak en ga daar goed
> mee om.
> Anders zou je nog wel eens HEEL lelijk je vingers kunnen branden.<<

Vooral dat laatste klinkt als een dreigement. Ook dat is niet erg verstandig
op het www.
Is het niet verstandig dat jij in eigen persoon eens contact opneemt met GT
[buiten de nieuwsgroep]. Soms werkt dat beter dan dat in dit geval Jan Prins
contact zou opnemen i.v.m. het verleden. Het kan misschien voor jullie
beiden de lucht enigszins opklaren.

Eddy [heeft een hekel aan zakelijke flame-wars]

---GT---

unread,
Jul 18, 2002, 5:10:59 PM7/18/02
to
On Thu, 18 Jul 2002 20:08:20 +0200, "Eddy" <saviour...@home.nl>
wrote:

>Vooral dat laatste klinkt als een dreigement. Ook dat is niet erg verstandig
>op het www.
>Is het niet verstandig dat jij in eigen persoon eens contact opneemt met GT
>[buiten de nieuwsgroep]. Soms werkt dat beter dan dat in dit geval Jan Prins
>contact zou opnemen i.v.m. het verleden. Het kan misschien voor jullie
>beiden de lucht enigszins opklaren.
>

Ik wacht nog steeds op een inhoudelijke reactie van Prins. Maar verder
dan 'Ja, smaad he.' en 'zoek alvast maar een advocaat' kwam hij niet.

>> De correcte afhandeling van zaken is altijd een pluspunt geweest.
>> Evenals betalingen en het uitlenen van apparatuur.

Daar zit hem volgens mij de kneep. Apparatuur wordt uitgeleend. Er
wordt niet gecontroleerd wat ermee gedaan wordt en het wordt weer
teruggestopt in de doos met vers plakband erop.

>> Mocht er overhoop iets verkeerd zijn gegaan (met wat dan ook) kan ik
>> het mij niet anders voorstellen dat Jan Prins dit naderhand ALTIJD
>> correct afhandeld.

Tot nu toe zijn alle problemen nog verholpen met meer of minder
gezeur. Alleen de laatste keer begon Jan dwars te liggen. Of het aan
het feit ligt dat ik nu een concurrent ben geworden of niet weet ik
niet. Maar ik zou een concurrent juist zeer goed helpen, want voor je
het weet krijg je gezeur.

---GT---

unread,
Jul 18, 2002, 6:31:01 PM7/18/02
to
On 18 Jul 2002 10:42:18 -0700, michel...@hotmail.com (M. Tenhage)
wrote:

>Hallo, mijn naam is Michel tenhage en ben sinds 1990 werkzaam bij
>Muziekhuis Prins te Emmen.
>

Eindelijk eens een reactie van iemand van Prins zelf. Het moet ook
niet van 1 kant komen. Hebben we eindelijk stof voor een open
discussie, waar een nieuwsgroep toch voor is bedoeld.
Ik zou alle noordelijke muziekwinkels bij mij willen uitnodigen om te
laten zien waarvoor ze nou zo bang zijn.

G. Reijnders

unread,
Jul 18, 2002, 6:43:18 PM7/18/02
to
> Muziekhuis Prins staat al jaar én dag bekend om de gemoedelijke en heeft

in die jaren een enorm grote klantenkring opgebouwt.
klopt!

> De correcte afhandeling van zaken is altijd een pluspunt geweest.
> Evenals betalingen en het uitlenen van apparatuur.
> Mocht er overhoop iets verkeerd zijn gegaan (met wat dan ook) kan ik
> het mij niet anders voorstellen dat Jan Prins dit naderhand ALTIJD
> correct afhandeld.
> Klanten of muzikanten die dit lezen kunnen dat beslist niet
> tegenspreken.

klopt!
>
> Wees voorzichtig met dingen die je onderneemt als beginnende


> "muziekzaak".
> Je krijgt te maken met de grote jongens van het vak en ga daar goed
> mee om.
> Anders zou je nog wel eens HEEL lelijk je vingers kunnen branden.<<

klopt ook. (zie ik overigens niet als dreigement)

Gerard


---GT---

unread,
Jul 18, 2002, 6:55:12 PM7/18/02
to
On Fri, 19 Jul 2002 00:43:18 +0200, "G. Reijnders"
<g__rei...@hotmail.com> wrote:

>> Muziekhuis Prins staat al jaar én dag bekend om de gemoedelijke en heeft
>in die jaren een enorm grote klantenkring opgebouwt.
>klopt!
>

Wat is toch jouw connectie met Prins? Dan weet ik een beetje beter met
wie ik van doen heb. Jouw positiefheid is wel erg opzichtig. Niet dat
je niet positief mag zijn over Prins, maar het komt zo ongeloofwaardig
over.

Eddy

unread,
Jul 18, 2002, 7:01:05 PM7/18/02
to

"---GT---" <gt...@home.nl> schreef in bericht news:3d374604.7146898@news...

Het lijkt wel alsof wij het hebben over autogarages. Waar de 1 lovend over
spreekt, wordt door een ander afgebrand.
En zoals de waard is .............

Eddy


---GT---

unread,
Jul 18, 2002, 7:18:17 PM7/18/02
to
On Fri, 19 Jul 2002 01:01:05 +0200, "Eddy" <saviour...@home.nl>
wrote:

>Het lijkt wel alsof wij het hebben over autogarages. Waar de 1 lovend over
>spreekt, wordt door een ander afgebrand.
>En zoals de waard is .............
>

Het gaat mij er niet om dat ie positief is. Het is toch mooi dat
iemand blij is met zijn leverancier of connectie. Maar zijn laatste
post was echt van 'ja en amen'. We zaten allemaal te wachten op een
reactie van Prins en misschien zat die er al lang tussen.

---GT---

unread,
Jul 18, 2002, 8:26:03 PM7/18/02
to
On 18 Jul 2002 10:42:18 -0700, michel...@hotmail.com (M. Tenhage)
wrote:

>De correcte afhandeling van zaken is altijd een pluspunt geweest.


>Evenals betalingen en het uitlenen van apparatuur.
>Mocht er overhoop iets verkeerd zijn gegaan (met wat dan ook) kan ik
>het mij niet anders voorstellen dat Jan Prins dit naderhand ALTIJD
>correct afhandeld.
>Klanten of muzikanten die dit lezen kunnen dat beslist niet
>tegenspreken.
>

Ik denk dat we er uit zijn. Jij zegt dat mensen unaniem positief zijn
over Muziekhuis Prins. Waarom heb ik daar nooit iets van gemerkt?
Waarom heb ik dan telkens problemen met bijna elke aankoop? Als Jan
Prins mij niet mag, waarom laat hij dat zo duidelijk blijken? Als je
professioneel bent, doe je zoiets niet.
Als iemand van Prins bij mij zou komen, voor bijvoorbeeld een analoge
synthesizer die daar niet verkocht wordt, dan zou ik er elke moeite
voor doen om de verkoop goed te laten verlopen. Zo zou dat wederzijds
moeten zijn voor bijvoorbeeld pa-systemen, gitaarsnaren of dingen die
ik snel moet hebben. Mijn winkel wijkt zo ver af van Prins of andere
traditionele muziekwinkels, dat er eigenlijk geen sprake is van
concurrentie.

G. Reijnders

unread,
Jul 19, 2002, 4:35:56 AM7/19/02
to
> >
> Wat is toch jouw connectie met Prins?
Ik ben blijkbaar de enige hier die muziekwinkel Prins kent en ik heb daar
wel eens het een en ander gekocht aan bladmuziek, een gitaar en een
keyboard. Nooit problemen gehad. En dat is eigenlijk al jaren zo. En dan
vind ik het eerlijk wanneer ik mijn verhaal vertel als jij jouw verhaal
verteld.

>Dan weet ik een beetje beter met
> wie ik van doen heb. Jouw positiefheid is wel erg opzichtig.

Sorry..

Niet dat
> je niet positief mag zijn over Prins, maar het komt zo ongeloofwaardig
> over.

Ik hou er niet van als mensen op het www negatief over anderen praten, Het
staat direkt zwart op wit en is onuitwisbaar. Maar ik heb ook gewoon echt
geen slechte ervaringen met Prins. Zou ik die wel hebben dan zou ik het niet
hier zeggen want dat vind ik ongepast.

Ik ga overigens niet verder met deze postings want het wordt me langdradig.


---GT---

unread,
Jul 19, 2002, 6:33:50 AM7/19/02
to
On Fri, 19 Jul 2002 10:35:56 +0200, "G. Reijnders"
<g__rei...@hotmail.com> wrote:

>Ik ben blijkbaar de enige hier die muziekwinkel Prins kent en ik heb daar
>wel eens het een en ander gekocht aan bladmuziek, een gitaar en een
>keyboard. Nooit problemen gehad. En dat is eigenlijk al jaren zo. En dan
>vind ik het eerlijk wanneer ik mijn verhaal vertel als jij jouw verhaal
>verteld.
>

Ok, het is me duidelijk. Door jouw stijl van schrijven had ik het
vermoeden dat je connecties zou hebben met Prins.

Eddy

unread,
Jul 19, 2002, 7:27:49 AM7/19/02
to

"---GT---" <gt...@home.nl> schreef in bericht news:3d37eac1.127062@news...

Heeft hij toch ook een positieve klant-connectie.
Discussie closed!!!!!!!

Eddy


M. Tenhage

unread,
Jul 19, 2002, 9:07:43 AM7/19/02
to
Heb vanmorgen de volgens jou "defecte" lampen getest.
Van de 4 was er 1 stuk.
Inclusief de lamp met jouw "zwarte brandvlekken" brandt prima.

Ik kom een dezer dagen persoonlijk wel even langs om de lampen te
demonstreren.
Kan ik meteen de "zwarte brandvlekken" van een perslamp nader
toelichtten.
Je woont 2 straten verder dan mij dus dat is geen probleem.
Ik zou je willen adviseren om je eigen apparatuur eens na te lopen,
mischien dat daar de fout ligt.

En de personen die Jan Prins niet mag kun je op één hand tellen. (
duim,pink en wijsvinger niet meegerekend)
En geloof mij,
daar zit jij (Gerard Tiemens) echt niet bij.

En proffesioneel??? Nee inderdaad, het is natuurlijk veel
proffesioneler om met je eigen naam van je "muziekzaak" een andere de
grond in te boren.

Van de 5 muziekzaken die er ooit in de omgeving waren is Prins de
enige overgeblevene.
En is alweer 26 jaar gevestigd in hartje Emmen.
Met een ervaring van méér dan 30 jaar is Jan Prins dus wel iemand die
weet waar hij over praat.
Dat moet GT-music nog maar eens waar maken.....

Chello

unread,
Jul 19, 2002, 12:42:44 PM7/19/02
to
Ok heren, jullie zijn eindelijk begonnen met communiceren. Goed gesprek met
koffie en cake en als jullie dan uitgepraat zijn en weer even dikke vrienden
laten jullie het ons natuurlijk weten. Zand erover, toch? ;-)


"M. Tenhage" <michel...@hotmail.com> wrote in message
news:41e6caa3.02071...@posting.google.com...

Eddy

unread,
Jul 19, 2002, 1:23:04 PM7/19/02
to

"Chello" <the[NOSPAM]great...@hotmail.com> schreef in bericht
news:8kXZ8.905802$yP6.29156759@Flipper...

> "M. Tenhage" <michel...@hotmail.com> wrote in message
> news:41e6caa3.02071...@posting.google.com...

> > Heb vanmorgen de volgens jou "defecte" lampen getest.
> > Van de 4 was er 1 stuk.
> > Inclusief de lamp met jouw "zwarte brandvlekken" brandt prima.
> >
> > Ik kom een dezer dagen persoonlijk wel even langs om de lampen te
> > demonstreren.
> > Kan ik meteen de "zwarte brandvlekken" van een perslamp nader
> > toelichtten.
> > Je woont 2 straten verder dan mij dus dat is geen probleem.
> > Ik zou je willen adviseren om je eigen apparatuur eens na te lopen,
> > mischien dat daar de fout ligt.
> >
> > En de personen die Jan Prins niet mag kun je op één hand tellen. (
> > duim,pink en wijsvinger niet meegerekend)
> > En geloof mij,
> > daar zit jij (Gerard Tiemens) echt niet bij.

Dit is al engszins een geruststelling.


> > En proffesioneel??? Nee inderdaad, het is natuurlijk veel
> > proffesioneler om met je eigen naam van je "muziekzaak" een andere de
> > grond in te boren.
> >
> > Van de 5 muziekzaken die er ooit in de omgeving waren is Prins de
> > enige overgeblevene.
> > En is alweer 26 jaar gevestigd in hartje Emmen.
> > Met een ervaring van méér dan 30 jaar is Jan Prins dus wel iemand die
> > weet waar hij over praat.
> > Dat moet GT-music nog maar eens waar maken.....
>

> Ok heren, jullie zijn eindelijk begonnen met communiceren. Goed gesprek
met
> koffie en cake en als jullie dan uitgepraat zijn en weer even dikke
vrienden
> laten jullie het ons natuurlijk weten. Zand erover, toch? ;-)

[oud citaat Eddy]


Is het niet verstandig dat jij in eigen persoon eens contact opneemt met GT
[buiten de nieuwsgroep]. Soms werkt dat beter dan dat in dit geval Jan Prins
contact zou opnemen i.v.m. het verleden. Het kan misschien voor jullie
beiden de lucht enigszins opklaren

[/oud citaat Eddy]

Ik ben blij dat jullie geluisterd hebben. Nu nog een beetje de scherpe
randjes van de woordkeuze en wij zijn dan helemaal tevreden. Jullie geven
toch wel een de slotconclusie???

Eddy


---GT---

unread,
Jul 19, 2002, 2:05:01 PM7/19/02
to
On 19 Jul 2002 06:07:43 -0700, michel...@hotmail.com (M. Tenhage)
wrote:

>Heb vanmorgen de volgens jou "defecte" lampen getest.


>Van de 4 was er 1 stuk.
>Inclusief de lamp met jouw "zwarte brandvlekken" brandt prima.

>Ik kom een dezer dagen persoonlijk wel even langs om de lampen te
>demonstreren.
>Kan ik meteen de "zwarte brandvlekken" van een perslamp nader
>toelichtten.
>Je woont 2 straten verder dan mij dus dat is geen probleem.
>Ik zou je willen adviseren om je eigen apparatuur eens na te lopen,
>mischien dat daar de fout ligt.

Nou die ene defecte lamp is duidelijk. Blijft nog de lamp met de
brandvlek over. Het lijkt me sterk dat die het doet, maar je mag
gerust langskomen om het tegendeel te bewijzen. Wel even een fitting
met snoer meenemen.

>En de personen die Jan Prins niet mag kun je op één hand tellen. (
>duim,pink en wijsvinger niet meegerekend)
>En geloof mij,
>daar zit jij (Gerard Tiemens) echt niet bij.

Dat vind ik fijn om te horen. Maar Jan Prins zei tegen mijn collega
toch iets anders.

>En proffesioneel??? Nee inderdaad, het is natuurlijk veel
>proffesioneler om met je eigen naam van je "muziekzaak" een andere de
>grond in te boren.

Als je goed gekeken hebt, heb ik in al mijn berichten nergens de naam
van mijn winkel genoemd.

>Van de 5 muziekzaken die er ooit in de omgeving waren is Prins de
>enige overgeblevene.

Hmmm, moet je toch even in de Gouden Gids kijken. En daar staat Music
Inn nog niet in. Ik weet waarom Prins tot voor kort de enige
overgeblevene was, maar daar ga ik hier niet op in.

>En is alweer 26 jaar gevestigd in hartje Emmen.
>Met een ervaring van méér dan 30 jaar is Jan Prins dus wel iemand die
>weet waar hij over praat.
>Dat moet GT-music nog maar eens waar maken.....

We praten over 15 jaar nog wel eens...


Martijn

unread,
Jul 19, 2002, 7:26:47 PM7/19/02
to
Ik hoop dat dit de laatste post is die ik over dit onderwerp heb gezien..
Ik sta er van te kijken dat er nu nog gevochten wordt over een
"peanuts"-zaakje wat al lang is opgelost.
Gebruik je verstand en hou die emotionele grijpgrage vingers van het
toetsenbord.
---
Met vriendelijke groeten,
Martijn Buiter
(tevreden prins-klant)

---GT---

unread,
Jul 19, 2002, 8:24:39 PM7/19/02
to
On Sat, 20 Jul 2002 01:26:47 +0200, "Martijn" <mbm...@home.nl> wrote:

>Ik hoop dat dit de laatste post is die ik over dit onderwerp heb gezien..
> Ik sta er van te kijken dat er nu nog gevochten wordt over een
>"peanuts"-zaakje wat al lang is opgelost.
>Gebruik je verstand en hou die emotionele grijpgrage vingers van het
>toetsenbord.

Rustig maar. Er wordt niet meer 'gevochten'. We zijn bijna klaar.
Michel komt langs om te laten zien dat de lamp met de brandvlek
volgens hem wel werkt en waarom een brandvlek 'erbij hoort'. En dan
moet het onderwerp hier afgesloten zijn.

Musiman

unread,
Jul 21, 2002, 2:13:24 AM7/21/02
to
"Er zijn wel meer winkels in de omgeving die hebben geprobeerd de levering
naar mijn zaak te boycotten."

Waarom krijg ik hier het idee dat niet Prins, maar jij op het
beklaagdenbankje hoort te zitten?
Meedere winkels in de omgeving die jou niet aardig vinden of zo? En in je
eerste postings zei je nog dat er in de wijde omtrek (bijna) geen
muziekwinkels zijn......

Verder heeft u dan wel privé een bedrijf zwart gemaakt, maar aangezien u een
eigen (concurrerend) bedrijf heeft, zal dat waarschijnlijk niet als zodanig
door de rechter erkend worden.

Ik wens u veel succes met de rechtzaak.


"---GT---" <gt...@home.nl> wrote in message news:3d359f2a.608088@news...

---GT---

unread,
Jul 21, 2002, 8:17:27 AM7/21/02
to
On Sun, 21 Jul 2002 08:13:24 +0200, "Musiman"
<musi...@NOSPAMDELETETHIShotmail.com> wrote:

>Waarom krijg ik hier het idee dat niet Prins, maar jij op het
>beklaagdenbankje hoort te zitten?
>Meedere winkels in de omgeving die jou niet aardig vinden of zo?

Het heeft te maken met het feit dat die winkels geïnvesteerd hebben in
een duur pand, personeel en grote voorraad. Daar kom ik dan zo ineens
tussen met een winkel die bijna geen onkosten heeft en daardoor veel
goedkoper kan zijn.

>En in je
>eerste postings zei je nog dat er in de wijde omtrek (bijna) geen
>muziekwinkels zijn......

Die zijn er wel, maar allemaal minstens 30 km uit de buurt, op
Music-Inn na. Heen en weer is dat dus minstens 60 km.

>Verder heeft u dan wel privé een bedrijf zwart gemaakt, maar aangezien u een
>eigen (concurrerend) bedrijf heeft, zal dat waarschijnlijk niet als zodanig
>door de rechter erkend worden.
>

Er komt geen rechtszaak. We zijn alleen nog in goed overleg met
Yamaha, nadat is gedreigd met advocaten van hen, over wat wel en niet
mag binnen hun aangescherpte leveringsvoorwaarden. Maar dat is een
interne aangelegenheid.

---GT---

unread,
Jul 21, 2002, 7:01:12 PM7/21/02
to
On Sun, 21 Jul 2002 08:13:24 +0200, "Musiman"
<musi...@NOSPAMDELETETHIShotmail.com> wrote:

>Waarom krijg ik hier het idee dat niet Prins, maar jij op het
>beklaagdenbankje hoort te zitten?

Ik wil deze discussie toch echt een keer gesloten hebben.

Ik heb nog nooit een klant benadeeld of slecht behandeld. Dus ik hoor
niet in het 'beklaagdenbankje' te zitten.

Ik heb een gastenboek op de GTmusic site geopend om de ervaringen van
klanten te laten zien. Ik hoop dat er veel in geschreven zal worden.
Concurrenten zijn ook uitgenodigd, mits ze iets gekocht hebben (anders
hebben ze ook geen ervaringen). Als Prins nu ook eens een website
opzet met een gastenboek gebaseerd op echte ervaringen... (nee, ik zal
er niet in schrijven)

De enige echte reactie van een Prins medewerker en Prins fans in deze
discussie waren, hoe zo'n fantastische winkel het wel niet is en dat
maar 1 van de 2 lampen defect is, terwijl ik constant details en
openheid van zaken heb gegeven.
De lampen waren slechts de druppel van de spreekwoordelijke emmer en
een voorbeeld voor de discussie. Het ging dus niet om 'peanuts'.

Ik heb nooit Prins willen aanvallen als concurrent. Dat is nergens
voor nodig en zelfs schadelijk. Ik heb slechts mijn frustraties willen
uiten en was helaas vergeten dat het door sommige lezers verkeerd zou
worden ervaren. Ik had ook gehoopt dat veel eerder iemand van Prins
zelf had gereageerd. Dan had de discussie niet zo lang hoeven duren.
Ze hadden kunnen proberen mijn ongelijk te bewijzen. Maar in alle
inhoudelijke reacties, ook buiten de nieuwsgroep om, heb ik eigenlijk
constant gelijk gekregen, op 1 lamp na.

Het probleem is misschien dat ik te eerlijk ben.

0 new messages