Begin 2002 heb ik bij een eenmanszaak een PC gekocht. De PC is diverse malen
terug geweest voor een reparatie. Nu deed hij het een tijdje terug weer niet
dus ik terug naar de persoon (bedrijf) waar ik dePC gekocht heb. Daar kreeg
ik te horen dat hij gestopt was (vorig jaar ergens) en ik de PC maar ergens
anders moest laten maken.
Nu is mijn vraag: kan dit maar zo? Of kan ik nog wat doen zodat mijn PC toch
(kosteloos) gerepareerd wordt??
Al vast bedankt voor de reacties
Als het product dat je hebt gekocht niet naar behorenb werkt, dien je de
verkoper eerst ïn gebreke" te stellen en hem een termijn te stellen voor de
reparatie. Je hoeft de verkoper geen termijn te stellen indien bij voorbaat
al duidelijk is dat hij toch niet kan of zal nakomen. In dat geval kun je de
verkoper een brief sturen en hem op de hoogte stellen van het defect en hem
aangeven dat je de pc elders op zijn kosten laat repareren.
De verkoper moet dan vervolgens de kosten van de reparatie betalen. Zorg er
daarbij wel goed voor dat deugdelijk wordt vastgelegd wat er defect was en
waardoor dat is gekomen. Als de pc eenmaal is gerepareerd kun je vaak niet
meer bewijzen dat de pc defect is geraakt door een oorzaak waarvoor die
verkoper aansprakelijk is.
Als het een eenmanszaak betreft, blijft de desbetreffende ondernemer
gewoon aanspreekbaar voor garantieverplichtingen, ook nadat hij zijn
toko is gestaakt. Het is de persoon die hier de verplichtingen heeft,
niet een rechtspersoon of bedrijf.
> Als het een eenmanszaak betreft, blijft de desbetreffende ondernemer
> gewoon aanspreekbaar voor garantieverplichtingen, ook nadat hij zijn
> toko is gestaakt. Het is de persoon die hier de verplichtingen heeft,
> niet een rechtspersoon of bedrijf.
Maar hoe zit dat dan met de garantie. Op de bon staat namelijk: standaard 1
jaar garantie op systemen en onderdelen.
Ik ben nu al meer dan n jaar verder, kan het dan nog steeds kosteloos?
Bedank weer voor de reacties.
Kharim.
Je vraagt nu iets anders. De winkel kan uit coulance een bepaalde
garantieperiode geven voor producten. Dat laat echter onverlet dat je
een bepaalde verwachting van een zaak mag hebben als
(consumenten)koper. Gaat het product sneller kapot dan je zou mogen
verwachten, dan heb je een aanspraak op de verkoper. Bij
computerspullen mag je in de regel toch wel verwachten dat ze het
langer uithouden dan een jaar. Op basis van art. 7:17 BW heb je dan
een aanspraak op de verkoper.
Mijn PC ( van begin 2002) is buiten de garantie, maar ik kan nog wel
aanspraak maken bij de inmiddels gestopt verkoper van het ding.
Waarschijnlijk moet ik nog het een en ander betalen aan reparaties.
Op een PC van 1400 euro (compleet met printer en scanner) hoeveel zou dat
dan mogen zijn?
Kan ik niet op een of andere manier eisen dat het ding kosteloos gemaakt
wordt? En is een minimun garantie van 2 jaar niet verplicht van de overheid?
Weer bedankt voor jullie antwoorden.....
"wekkel" <wekk...@hotmail.com> schreef in bericht
news:6074fd2.03062...@posting.google.com...
> Mijn PC ( van begin 2002) is buiten de garantie, maar ik kan nog wel
> aanspraak maken bij de inmiddels gestopt verkoper van het ding.
> Waarschijnlijk moet ik nog het een en ander betalen aan reparaties.
> Op een PC van 1400 euro (compleet met printer en scanner) hoeveel zou dat
> dan mogen zijn?
> Kan ik niet op een of andere manier eisen dat het ding kosteloos gemaakt
> wordt? En is een minimun garantie van 2 jaar niet verplicht van de overheid?
> Weer bedankt voor jullie antwoorden.....
Ik zou ook graag van mijn garage eisen dat ze de komende 8 jaar alle
onderhoudskosten voor zijn rekening nemen, en een forse bijdrage betaald in
de brandstof. Tevens wil ik dat mijn verhuurder 1x per week poetst, en dat
de bakker sochtends mijn brood smeert.
Hoe dan ook ik ziet het dus allemaal niet gebeuren.