Hoe test ik mijn ADSL lijn?
K. Abouter
Ik heb namelijk alles uitgesloten, maar geen verbinding met MXstream, het
kan alleen nog maar aan de ADSL lijn liggen...
Robert Thielens
news:9dmp5j$our$1...@azure.nl.gxn.net...
Met een ADSL lijn tester.
Er zijn verschillende leveranciers.
Prijzen vanaf zo'n $10.000 voor iets waar je wat mee kunt....
Maar misschien heeft je ADSL provider wel een storingsdienst,
is meestal "iets" goedkoper ;-)
Groeten, Robert
--
Goodnight little angels.
Proffessor
Philip Homburg
Robert Thielens <ne...@r-thielens.cistron.nl> wrote:
>Met een ADSL lijn tester.
>Er zijn verschillende leveranciers.
>Prijzen vanaf zo'n $10.000 voor iets waar je wat mee kunt....
Hoe verhouden de mogelijkheden van zo'n ding zich tot de ingebouwde debug
mogelijkheden van de Alcatel (expert mode)?
Philip Homburg
Robert Thielens
news:tcus0ad9a2isb...@stereo.pch.home.cs.vu.nl...
> Hoe verhouden de mogelijkheden van zo'n ding zich tot de ingebouwde
debug
> mogelijkheden van de Alcatel (expert mode)?
>
Dat je kunt zien waar de fout zit als het in de kabel zit (hoeveel meter
van punt X)
Wat de aard van de storing is (geen signaal/slecht signaal/storingsbronnen
enz...)
De mogelijkheden om er alle gegevens uit te halen die nodig zijn om een
(officieële) storing te kunnen aanmelden bij de groene vrienden.
Mja, onbelangrijk voor een klant
Een telefoontje met "het werkt niet" moet genoeg zijn vandaar ook de
verwijzing naar de storingsdienst....
Groeten, Robert
--
So once again the day is saved thanks to....
THE POWERPUFF GIRLS!!!
At least I think so - I had my eyes closed the whole time.
Erwin Dondorp
> Robert Thielens <ne...@r-thielens.cistron.nl> wrote:
> >Met een ADSL lijn tester.
> Hoe verhouden de mogelijkheden van zo'n ding zich tot de ingebouwde debug
> mogelijkheden van de Alcatel (expert mode)?
Heb je het hier over de Alcatel Speed Touch Home?
Zo ja, waar zit die expert mode?
Erwin
Philip Homburg
Robert Thielens <ne...@r-thielens.cistron.nl> wrote:
>"Philip Homburg" <phi...@pch.home.cs.vu.nl> wrote in message
>news:tcus0ad9a2isb...@stereo.pch.home.cs.vu.nl...
>> Hoe verhouden de mogelijkheden van zo'n ding zich tot de ingebouwde
>>debug
>> mogelijkheden van de Alcatel (expert mode)?
>Dat je kunt zien waar de fout zit als het in de kabel zit (hoeveel meter
>van punt X)
Dat krijg je waarschijnlijk niet uit een standaard ADSL chipset.
>Wat de aard van de storing is (geen signaal/slecht signaal/storingsbronnen
>enz...)
Signaal/ruisverhouding en verzwakking worden wel gemeten.
>De mogelijkheden om er alle gegevens uit te halen die nodig zijn om een
>(officieele) storing te kunnen aanmelden bij de groene vrienden.
Dus om een storing aan te kunnen melden moet je vertellen waar de draadbreuk
is? Of bedoel je alleen storingsbronnen, verzwakking, etc?
>Mja, onbelangrijk voor een klant
>Een telefoontje met "het werkt niet" moet genoeg zijn vandaar ook de
>verwijzing naar de storingsdienst....
Als het soms wel werkt en soms niet, is het handig als je als klant zelf
kunt meten.
Philip Homburg
Philip Homburg
Erwin Dondorp <er...@dondorp.com> wrote:
>Philip Homburg wrote:
>> Robert Thielens <ne...@r-thielens.cistron.nl> wrote:
>> >Met een ADSL lijn tester.
>> [knip]
>> Hoe verhouden de mogelijkheden van zo'n ding zich tot de ingebouwde debug
>> mogelijkheden van de Alcatel (expert mode)?
>
>Heb je het hier over de Alcatel Speed Touch Home?
Ja.
>Zo ja, waar zit die expert mode?
Zie http://security.sdsc.edu/self-help/alcatel/ voor het password. In de
telnet-interface is er het commando 'EXPERT'. Er is ook nog een CTRL-Q
commando. Helaas is er geen documentatie, dus wees voorzichtig met 'set'
commando's.
Philip Homburg
Robert Thielens
> >Wat de aard van de storing is (geen signaal/slecht
signaal/storingsbronnen
> >enz...)
> Signaal/ruisverhouding en verzwakking worden wel gemeten.
Ja, maar wat is de aard van die storing (load coil, short, open-end,
kruising enzo)
> >De mogelijkheden om er alle gegevens uit te halen die nodig zijn om een
> >(officieele) storing te kunnen aanmelden bij de groene vrienden.
> Dus om een storing aan te kunnen melden moet je vertellen waar de
draadbreuk
> is? Of bedoel je alleen storingsbronnen, verzwakking, etc?
Tja, mijn situatie zal iets verschillen met de normale huis tuin en keuken
klant.
Zal wel komen omdat ik voor een andere telco werk :-)
Als ik een storing moet aanmelden gaat dat via iets andere kanelen en moet
het ook precies volgens die regeltjes. Als abbonee is dat niet van belang
IMHO
> Als het soms wel werkt en soms niet, is het handig als je als klant zelf
> kunt meten.
Dan is het wel leuk om wat info uit je modem (of andere apparatuur) te
halen.
Maar de meeste monteurs kijken daar niet naar en lopen gewoon hun eigen
lijstje af....
Groeten, Robert
--
I am an alien.
Blossom
Philip Homburg
Robert Thielens <ne...@r-thielens.cistron.nl> wrote:
>Tja, mijn situatie zal iets verschillen met de normale huis tuin en keuken
>klant.
>Zal wel komen omdat ik voor een andere telco werk :-)
>
>Als ik een storing moet aanmelden gaat dat via iets andere kanelen en moet
>het ook precies volgens die regeltjes.
Ik kan me best voorstellen dat de KPN de meeste rare meldings procedures
verzint. Maar het meest logisch lijkt me dat je meldt waarom je niet tevreden
bent over een lijn. Of dat veroorzaakt wordt door een load coil of een
kruising of een draadbreuk halverwege lijkt me niet relevant. Dus zou ik
impedantie, verzwakking, en signaal/ruis verhouding verwachten.
Maar de praktijk zal wel anders zijn. Soms is het handig de andere partij
precies te vertellen wat er mis is, omdat ze er anders nooit achter komen.
>> Als het soms wel werkt en soms niet, is het handig als je als klant zelf
>> kunt meten.
>
>Dan is het wel leuk om wat info uit je modem (of andere apparatuur) te
>halen.
>Maar de meeste monteurs kijken daar niet naar en lopen gewoon hun eigen
>lijstje af....
Maar wat doe je dan als het alleen niet werkt tijdens een flinke regenbui?
"Eerst de Windows settings maar eens controleren".
Philip Homburg
Boudewijn W. Ch. Visser
[..]
>>Dan is het wel leuk om wat info uit je modem (of andere apparatuur) te
>>halen.
>>Maar de meeste monteurs kijken daar niet naar en lopen gewoon hun eigen
>>lijstje af....
>
>Maar wat doe je dan als het alleen niet werkt tijdens een flinke regenbui?
>"Eerst de Windows settings maar eens controleren".
Ook tijdens een flinke regenbui zal dat de oorzaak zijn van de meeste
problemen die de eerstelijns support te zien krijgt.
Boudewijn
--
+--------------------------------------------------------------+
|Boudewijn Visser | E-mail:vis...@ph.tn.tudelft.nl |
| - - | http: |
+-- my own opinions etc ---------------------------------------+
K. Abouter
Allemaal leuk en aardig de vaktaal die jullie uitkramen, echter daar ben ik
niet mee geholpen. De beste mensen van de KPN zijn al langs geweest omdat
een line chech op afstand een "klein foutje" gaf.
Het bleek een sluiting te zijn in de kabel, dit probleem hebben ze opgelost.
Alleen ADSL werkt nog steeds niet.
Als ik dadelijk die miep van de KPN ga bellen, dan moet ik haar gaan
vertellen wat ze moet gaan doen, zoiets van; Hיי miep kijk eens of de
telefooncentrale waar ik op aangelsoten ben wel de D-slam doorlaat..
Ofzoiets, nu weet ik niet of D-slam iets betekend???
Maar jullie weten vast wel wat je moet vragen, zodat ik kom te weten of het
niet aan de ADSL lijn ligt.
En eh, aan mijn computers ligt het niet. Ik heb Windows98, 2000 en ME
geprobeerd, 2 verschillende computers, 3 verschillende netwerk kaartjes,
veschillende kabels etc. etc. ik werk zelf met computers, dus ik weet waar
ik het over heb (denk ik)..
"Philip Homburg" <phi...@pch.home.cs.vu.nl> wrote in message
news:6te142tjh41na...@stereo.pch.home.cs.vu.nl...
Robert Thielens
news:9ds8mq$dfc$1...@news1.xs4all.nl...
> Als ik dadelijk die miep van de KPN ga bellen, dan moet ik haar gaan
> telefooncentrale waar ik op aangelsoten ben wel de D-slam doorlaat..
> Ofzoiets, nu weet ik niet of D-slam iets betekend???>
Ik weet niet hoe zo'n alcatel eruit ziet maar er zullen vast wel lampjes
op zitten.
Kijk of er spanning op het apparaat staat (lampje POWER)
Kijk of je een ADSL sync hebt (lampje WAN (?))
Kijk of je een netwerk verbinding hebt (lampje LAN(?) of telnet naar je
modem)
Als dat allemaal werkt zou ik eerst nogmaals je eigen configuratie
nalopen.
Werken POWER en/of WAN niet dan zeg je tegen die miep dat ze in de
centrale alles maar eens moeten checken.
Geen Power --> kapotte voeding/modem
Geen WAN --> Kapot modem/vout in de centrale
Geen LAN --> kapot modem/netwerkkabel/NIC
Groeten, Robert
--
"I'm serious"
Mayor
Robert Thielens
news:9dsd88$mq2$1...@ncc1701.cistron.net...
> Werken POWER en/of WAN niet dan zeg je tegen die miep dat ze in de
> centrale alles maar eens moeten checken.
>
't is (te) laat :-(
Als power niet werkt dan zal iemand in de centrale daar weinig aan kunnen
doen....
Groeten, Robert
--
And so the day is saved, thanks to...... uh, aw crud...LINE!!!
Narrator
ben...@grobbebol.xs4all.nl
> Als ik dadelijk die miep van de KPN ga bellen, dan moet ik haar gaan
> vertellen wat ze moet gaan doen, zoiets van; Hיי miep kijk eens of de
> telefooncentrale waar ik op aangelsoten ben wel de D-slam doorlaat..
> Ofzoiets, nu weet ik niet of D-slam iets betekend???
> Maar jullie weten vast wel wat je moet vragen, zodat ik kom te weten of het
> niet aan de ADSL lijn ligt.
trouble shooten is heel eenvoudig.
modem & adapter op tafel. aansluiten. rechtse led (power/alarm) moet
na wat rood geknipper groen worden. gebeurt dat niet -- modem en/of
adapter stuk.
line er in prikken. nu gaat het line sync lampje even knipperen, moet
snel steady worden. gebeurt dat niet ? jouw bekabeling niet goed of KPN
fuck up.
daarna prik je ethernet kabel in de modem. achterop gaat een groen
lampje branden. is dat niet het geval -- verkeerde kabel, kabel stuk,
ethernet kaart stuk of misschien modem stuk. als lampje groen wordt, zal
die ook op de ethernet kaart groen worden.
als dat allemaal werkt, is je modem, aansluiting et al oke en ligt het
aan je PC. dat je 3 PC's gebruikt hebt, zegt niks want als je iets
consequent fout doet ....
Philip Homburg
<ben...@grobbebol.xs4all.nl> wrote:
>als dat allemaal werkt, is je modem, aansluiting et al oke en ligt het
>aan je PC. dat je 3 PC's gebruikt hebt, zegt niks want als je iets
>consequent fout doet ....
Die laatste conclusie klopt niet. Als er na de DSLAM iets fout gaat (geen
radius server bijv.), branden ook alle lampjes.
Philip Homburg
ben...@grobbebol.xs4all.nl
>>als dat allemaal werkt, is je modem, aansluiting et al oke en ligt het
>>aan je PC. dat je 3 PC's gebruikt hebt, zegt niks want als je iets
>>consequent fout doet ....
> Die laatste conclusie klopt niet. Als er na de DSLAM iets fout gaat (geen
> radius server bijv.), branden ook alle lampjes.
als je ether interface niet goed is brandt dat ene lampje achterop niet.
ok laten we het een klein beetje uitbreiden.
als alle lampjes branden en je kunt (routers laten we er even tussenuit)
telnetten tegen dat ding aan en/of pingen, dan ligt het niet aan je PC
maar aan de DLSAM, een routeretc. in ieder geval iets waar je geen
vinger in de pap hebt.
beter zo ? :-)
Philip Homburg
<ben...@grobbebol.xs4all.nl> wrote:
>Philip Homburg <phi...@pch.home.cs.vu.nl> wrote:
>> Die laatste conclusie klopt niet. Als er na de DSLAM iets fout gaat (geen
>> radius server bijv.), branden ook alle lampjes.
>
>als je ether interface niet goed is brandt dat ene lampje achterop niet.
>ok laten we het een klein beetje uitbreiden.
>
>als alle lampjes branden en je kunt (routers laten we er even tussenuit)
>telnetten tegen dat ding aan en/of pingen, dan ligt het niet aan je PC
>maar aan de DLSAM, een routeretc. in ieder geval iets waar je geen
>vinger in de pap hebt.
Dat klopt ook niet. Want als je pc5 invult in plaats van pc1, dan werkt het
ook niet (en ook niet met een verkeerde login/password). Als alle lampjes
branden (en kunt het modem pingen, etc.) dan valt er voor een leek niet veel
meer te debuggen. Windows heeft nog een ppp logfile, maar ik geloof niet dat
een leek daar veel verder mee komt.
Philip Homburg
ben...@grobbebol.xs4all.nl
> Dat klopt ook niet. Want als je pc5 invult in plaats van pc1, dan werkt het
> ook niet (en ook niet met een verkeerde login/password). Als alle lampjes
> branden (en kunt het modem pingen, etc.) dan valt er voor een leek niet veel
> meer te debuggen. Windows heeft nog een ppp logfile, maar ik geloof niet dat
> een leek daar veel verder mee komt.
we hadden het over een hardware failure toch ?
loca...@null.net
phi...@pch.home.cs.vu.nl says...
> Dat klopt ook niet. Want als je pc5 invult in plaats van pc1, dan werkt het
> ook niet (en ook niet met een verkeerde login/password).
Als je je Alcatel-modem anders insteld werkt dat wel ;-)
Groeten, Menno.
--
Je bent tevreden met wat je hebt (mxstream),
totdat je iets beters kunt krijgen.
Philip Homburg
De oorspronkelijke vragen waren:
"K. Abouter" <mic...@wcpot.tmfweb.nl> wrote in message
news:9dmp5j$our$1...@azure.nl.gxn.net...
> Is er iemand die mij kan vertellen hoe ik mijn ADSL lijn kan testen.
> Ik heb namelijk alles uitgesloten, maar geen verbinding met MXstream, het
> kan alleen nog maar aan de ADSL lijn liggen...
K. Abouter <mic...@poenter.tmfweb.nl> wrote:
> Als ik dadelijk die miep van de KPN ga bellen, dan moet ik haar gaan
> vertellen wat ze moet gaan doen, zoiets van; Hee miep kijk eens of de
YourCom
Kryz
Dat weet je tenminste zeker dat je onzin over je verbinding kan lezen.
By the way: http://leerquoten.horny-teenz.com
> > Is er iemand die mij kan vertellen hoe ik mijn ADSL lijn kan testen.
> >
> > Ik heb namelijk alles uitgesloten, maar geen verbinding met MXstream, het
> > kan alleen nog maar aan de ADSL lijn liggen...
Greetz,
Kryz
--
Black holes are where God divided by zero.
uws
> By the way: http://leerquoten.horny-teenz.com
$ nslookup leerquoten.horny-teenz.com
Server: ns.xs4all.nl
Address: 194.109.6.66
*** ns.xs4all.nl can't find leerquoten.horny-teenz.com: Non-existent
host/domain
hmmmm... http://leerquoten.monster.org dan maar?
--
,-~·~-~·~-~·~-~·~-~·~-~· uws ·~-~·~-~·~-~·~-~·~-~·~-~·~-~·~-.
/ (o__ (o< nuws (at) xs4all (dot) nl \
< (o< (¬_ //\' //\ real penguins say >
\ (/)_ (/)_ V_/_ V_/_ 'all your base are belong to uws' /
`-~·~-~·~-~·~-~·~-~·~-~·~-~·~-~·~-~·~-~·~-~·~-~·~-~·~-~·~-~·~-'
Kryz
>
> $ nslookup leerquoten.horny-teenz.com
> Server: ns.xs4all.nl
> Address: 194.109.6.66
>
> *** ns.xs4all.nl can't find leerquoten.horny-teenz.com: Non-existent
> host/domain
Hey... da's grappig. Toen ik hem postte, EN toen jij dit postte werkte het
nog (yup, getest), maar nu niet meer. Zal in onze nameservers nog wel goed
gestaan hebben, en nu istie eruit verdwenen. Of hij stond gewoon nog in
mijn cache, maar dat geloof ik niet. In de proxy misschien...
> hmmmm... http://leerquoten.monster.org dan maar?
Ach ja, whatever teaches them is fine with me. Ik kon horny-teenz.com
alleen zo veel makkelijker onthouden :P