fotorolletjes zoek bij lab
Dianne
Mijn schoonvader bracht zijn fotorolletjes naar Kruidvat in zijn woonplaats
(nu een week of 5 geleden). De foto's zijn spoorloos en Kruidvat zegt er
verder niks aan te kunnen doen. Weet iemand welke acties mijn schoonvader
eventueel nog kan ondernemen?
Alvast bedankt.
Groet,
Dianne
Paul van Walree
> Mijn schoonvader bracht zijn fotorolletjes naar Kruidvat in zijn woonplaats
> (nu een week of 5 geleden). De foto's zijn spoorloos en Kruidvat zegt er
> verder niks aan te kunnen doen. Weet iemand welke acties mijn schoonvader
> eventueel nog kan ondernemen?
Of en hoe hij ze nog terug kan krijgen weet ik niet, maar de tip van de
dag luidt: breng je rolletjes niet meer naar dat Kruidvat.
W.
Sander de Jong
overkomen met een aantal nabestellingen van mijn beste opnames tijdens een
workshop modelfotografie. Ik had de negatieven weggebracht naar de HEMA
(zelfde CEWE-lab in Duitsland als het Kruidvat). Na enkele weken dagelijks
aan de telefoon met de dames bij HEMA en een aantal bezoekjes aan de balie
kreeg ik een klachtenformulier waarin tientallen vragen een zo goed mogelijk
signalement van de vermissing moesten opleveren. Ik had zelfs kopieen van
mijn 10 bij 15's bijgevoegd om de originele negatieven boven water te
krijgen. Ik had er alles voor over. Weer een aantal weken later kreeg ik een
"schadeloosstelling" (alsof dat mogelijk is) van de HEMA aangeboden. Een
nieuw foto-rolletje en een rondje gratis ontwikkelen en afdrukken. De
negatieven zullen nu wel ergens bij een laborant in z'n album prijken denk
ik... het was een erg aantrekkelijk model blijkbaar.
De les die ik daaruit heb geleerd, ga naar een fotograaf die zijn afdrukwerk
zelf in huis doet (een 1-uurs service doet dit in ieder geval!) of een
vaklab. Dit kost over het algemeen iets meer maar ik heb het er echt voor
over. Verder kun je de kosten behoorlijk drukken als je alles eerst laat
ontwikkelen bij een vaklab en eventueel een contactafdruk laat maken.
Afhankelijk van een selectie kun je dan een aantal afdrukken laten maken. Is
nog beter voor het milieu ook! Tegenwoordig krijg je bij die prutlabs alles
standaard al als dubbelprint, zit je helemaal met mapjes vol met
half-gelukte foto's waar je nooit meer naar omkijkt. En voor straf krijg je
nog airmiles ook... wat een ellende!
Als je zomaar wat leuke kiekjes hebt gemaakt waar je niet al teveel waarde
aan hecht, kun je best afwegen om dit bij een minder betrouwbare keten af te
laten werken, gezien de gigantische hoeveelheden afdrukwerk en het aantal
vermissingen is de kans relatief best klein dat het mis gaat, maar als het
je eens is overkomen dan weet je precies hoe rot het is!
Sterkte!
Sander
Dianne heeft geschreven in bericht ...
>
>Mijn schoonvader bracht zijn fotorolletjes naar Kruidvat in zijn woonplaats
>(nu een week of 5 geleden). De foto's zijn spoorloos en Kruidvat zegt er
>verder niks aan te kunnen doen. Weet iemand welke acties mijn schoonvader
>eventueel nog kan ondernemen?
>
>Alvast bedankt.
>Groet,
>Dianne
>
>
H@nz
: (nu een week of 5 geleden). De foto's zijn spoorloos en Kruidvat zegt er
: verder niks aan te kunnen doen. Weet iemand welke acties mijn schoonvader
: eventueel nog kan ondernemen?
Ja. Teruggaan naar het Kruidvat en zorgen dat hij dit keer iemand te pakken krijgt die
er *wel* verstand van heeft. Ze hebben speciale formuliertjes voor zoekgeraakte foto's
waarmee een zgn. zoekopdracht gestart kan worden. Hierop moet je o.a. aangeven om wat
voor soort film het ging en wat er op stond. Hoe meer gegevens, des te meer kans dat
ze gevonden worden. Houd er rekening mee dat het lang kan duren aangezien hun lab
(CeWe Color, uit Duitsland) zo ongeveer heel Nederland en Duitsland afhandelt. Het is
mij één keer overkomen en toen duurde het enige maanden eer ik ze terug had. En als
hij pech heeft krijgt hij ze nooit meer terug. Als er foto's worden verwisseld en in
een verkeerde envelop terecht komen die door een asociale moron worden opgehaald, loop
je het risico dat deze hem weggooit...
P.S. overstappen naar een fotozaak of bijv. de AH heeft geen zin, want die laten het
ook door CeWe Color doen.
H@nz
Sander de Jong
laten het
>ook door CeWe Color doen.
>
>H@nz
Ga je nu elke fotozaak vergelijken met AH, Kruidvat en HEMA? Er bestaan ook
nog echte fotozaken hoor en laboratoria waar ze gewoon vakwerk leveren!
Sander
Bim Rouwenhorst
>
> Mijn schoonvader bracht zijn fotorolletjes naar Kruidvat in zijn woonplaats
> (nu een week of 5 geleden). De foto's zijn spoorloos en Kruidvat zegt er
> verder niks aan te kunnen doen. Weet iemand welke acties mijn schoonvader
> eventueel nog kan ondernemen?
Aantonen dat zij de films weggemaakt hebben,en dan een (heel hoog)
rekeningetje vanwege geleden schade sturen.
Als dat niet werkt, steen (of filiaalchef) door de ruit.
Groeten,
Bim r.
Bertran Oosting
algemeen!!! hele goede kwaliteiten in huis. Vaak kun je de kleuren en
dergelijke laten beinvloeden !!!
Sander de Jong <san...@salamaender.demon.nl> schreef in berichtnieuws
948053546.10223....@news.demon.nl...
> >Mijn schoonvader bracht zijn fotorolletjes naar Kruidvat in zijn
woonplaats
> >(nu een week of 5 geleden). De foto's zijn spoorloos en Kruidvat zegt er
> >verder niks aan te kunnen doen. Weet iemand welke acties mijn schoonvader
> >eventueel nog kan ondernemen?
> >
> >Alvast bedankt.
> >Groet,
> >Dianne
> >
> >
>
>
Jos Schuurman
"Bim Rouwenhorst" <bim.r...@wxs.nl> schreef in bericht news:388233...@wxs.nl...
Dianne wrote:
>
> Mijn schoonvader bracht zijn fotorolletjes naar Kruidvat in zijn woonplaats
> (nu een week of 5 geleden). De foto's zijn spoorloos en Kruidvat zegt er
> verder niks aan te kunnen doen. Weet iemand welke acties mijn schoonvader
> eventueel nog kan ondernemen?
Bim Rouwenhorst
>
> Ik denk dat er in de Algemene Voorwaarden die Kruidvat hanteerd is
> vastgelegd dat je de schade vergoed krijgt die de film en de
> negatieven vertegenwoordigen.
Misschien wel .....
Zal wel eens een vraagje posten in nl.juridisch.
Bim R.
Sander de Jong
nog. Maakt een drievoudige of twintigvoudige schadevergoeding het verlies
van de kostbare opnames dan ineens wel goed? De negatieven ben je kwijt.
Bim Rouwenhorst heeft geschreven in bericht <38823F...@wxs.nl>...
>Jos Schuurman wrote:
>Ja, maar zijn die voorwaarden rechtsgeldig ?
>Misschien wel .....
>Bim R.
Frank
automatisch instemt met die voorwaarden (waar ze dan ook mogen staan)
Ook ik zeg: breng ze naar een vakman met een uurmachine.
Altijd veiliger dan zo'n massa-producent.
Frank de Jong
http://www.rendo.dekooi.nl/~fedejong
Bim Rouwenhorst
>
> Wellicht zijn die voorwaarden inderdaad niet rechtsgeldig... maar wat dan
> nog. Maakt een drievoudige of twintigvoudige schadevergoeding het verlies
> van de kostbare opnames dan ineens wel goed? De negatieven ben je kwijt.
Dat ligt eraan ; als je er fl 10.000,= mee zou hebben verdiend, en dat
wordt vergoed, dan lijd je geen verlies.
Bim R.
Bim Rouwenhorst
>
> Ik denk dat zodra je werk via hun laat ontwikkelen en afdrukken, je
> automatisch instemt met die voorwaarden (waar ze dan ook mogen staan)
Dat betwijfel ik (nog).
Net zoiets als de tekst ik een winkel "de cassière is gerechtigd in uw
tas te kijken"
Dat is ze dus niet ; ze kunnen zoveel eigen regeltjes opstellen, maar de
(mijn) vraag is de rechtsgeldigheid.
> Ook ik zeg: breng ze naar een vakman met een uurmachine.
> Altijd veiliger dan zo'n massa-producent.
Mee eens, maar daar gaat het niet om.
Het leed is al geschied en de vraag is (ongeveeer) in hoeverre er
schadevergoeding kan worden geëistst.
Bim R.
Dianne
Dianne <dianne...@freemail.nl> schreef in berichtnieuws
MFmg4.7796$RU.1...@typhoon.chello.nl...
>
Allemaal hartelijk bedankt voor jullie reacties. Ik zal hem aanraden een
pittige brief naar de directie te sturen.
Dianne
Hans
Ben Ruck
onder controle, al was het alleen maar omdat ze tienduizenden films per dag
verwerken en er niet iedere dag 100 willen moeten natrekken.
Het probleem begint bij de gooi en smijt zaken als HEMA en Kruidvat, waar
no-no's op het gebied van fotografie, fouten maken bij het versturen van
fotowerk.
Als jouw foto's dan in een zelf uitzoeken bak bij een ander filiaal terecht
komen, en je hebt het geluk dat iemand, die ook loopt te slapen, jouw foto's
mee naar huis neemt en het niet de moeite waard vindt ze terug te brengen
dan heb je dit probleem.
CeWe heeft een kantoor in Barneveld, Industrieweg 73, 8071CS, 0341 255355.
Dianne schreef:
cgfbp
Dianne heeft geschreven in bericht ...
>
>(nu een week of 5 geleden). De foto's zijn spoorloos en Kruidvat zegt er
>verder niks aan te kunnen doen. Weet iemand welke acties mijn schoonvader
>eventueel nog kan ondernemen?
>
>Groet,
>Dianne
>
Als ze bij kruidvat niets kunnen doen, is dat pure onwil. Maar het is wel
waar, dat de kans op succes uiterst klein is.
Vanuit zo'n grote centrale kunnen je foto's theoretisch in heel europa
terecht komen.
In een zaak als kruidvat, waar de klant het fotowerk zelf uit de la moet
halen, is de kans op fouten en diefstal heel groot. Zeker als het personeel
ook niet oplet.En wie brengt nou die verkeerd meegenomen foto's terug ! ?
Een klein hulpje om een vermissing te herstellen is : als eerste opname je
naam en adres fotograferen.
Ga in ieder geval na een paar weken nog eens kijken, je zou niet de eerste
zijn !
Succes
BertP ( vuttend fotoboer)
cgfbp
Ben Ruck heeft geschreven in bericht <38838395...@euronet.nl>...
BertP (vuttend fotoboer)
>
Ben Ruck
Bovendien is er Europese wetgeving, die inhoudt dat dit soort zaken
gelijk moeetn worden afgehandeld.
ti-ta schreef:
> On Sun, 16 Jan 2000 22:58:24 +0100, Bim Rouwenhorst
> <bim.r...@wxs.nl> wrote:
>
> >Jos Schuurman wrote:
> >>
> >> Ik denk dat er in de Algemene Voorwaarden die Kruidvat hanteerd is
> >> vastgelegd dat je de schade vergoed krijgt die de film en de
> >> negatieven vertegenwoordigen.
> >
> >Ja, maar zijn die voorwaarden rechtsgeldig ?
> >Misschien wel .....
> >
> >Zal wel eens een vraagje posten in nl.juridisch.
> >
> >Bim R.
>
> volgens mij las ik laatst in een duits blad dat er een rechtszaak was
> geweest waarin de rechter die voorwaarden niet accepteerde en een
> hogere schadevergoeding toekende. dat opent natuurlijk perspectieven
> voor andere zaken.
> helaas was dit in duitsland
>
> maar waarom niet hier geprobeerd een fatsoenlijke schadevergoeding te
> krijgen en die voorwaarden aan te vechten? als dat eenmaal wordt
> toegekend zullen de grote centrales wellicht wat beter gaan opletten
> en maatregelen nemen (wordt het ws wel duurder van)
>
> gr.serge
Dutchy
goede tip voor de volgende keer: Neem een vel papier met je Naam en adres
gegevens en fotografeer dit als eerste beeldje op elk nieuw rolletje, mocht
het dan toch weer bij een ander terecht komen weet die teminste zeker waar
hij ze naar toe kan sturen,
En o ja de HEMA foto's gaan naar bac color gewoon ergens in Nederland.
Groetjes Henk
Dianne <dianne...@freemail.nl> schreef in berichtnieuws
MFmg4.7796$RU.1...@typhoon.chello.nl...
>
Ben Ruck
Die truc van jou is natuurlijk prima, zolang jouw foto's maar niet in een
graaibak bij een Kruidvat in Verwegistan terecht komen..
En Bac Color, Steenbergen, Franseweg 65, is een van de betere Nederlandse labs
waar ze heel serieus met foto's omgaan, maar ook daar moeten ze tegen minimale
marges vechten door veel omzet te draaien, en dat gaat nu eenmaal ten koste van
de kwaliteit.
Dutchy schreef:
Ben Ruck
Die truc van jou is natuurlijk prima, zolang jouw foto's maar niet in een
graaibak bij een Kruidvat in Verwegistan terecht komt waar men eens in de twee
jaar kijkt of er wellicht foto's niet zijn afgehaald.
MARIJKE ZEEBREGTS
naar kruitvat gaan voor fotowerk? (let op de verschrijving:-) groetjes van
Marijke
Dianne heeft geschreven in bericht ...
>
Dianne
MARIJKE ZEEBREGTS <mp.zee...@planet.nl> schreef in berichtnieuws
867l1u$1dius$1...@reader1.wxs.nl...
> Gohh, dat was een week geleden zo met iemand zijn diaas, zouden we nog wel
> naar kruitvat gaan voor fotowerk? (let op de verschrijving:-) groetjes van
> Marijke
Niet dus. In het vervolg gaan we fijn naar Etos (hi hi). Nee, grapje. Gewoon
naar een fotozaak.
Dianne