VDK schreef:
Nou, simpel. Onder ons Nederlandse consumentenrecht is de dealer (waar
jij je naaf kocht) verantwoordelijk voor het leveren van een goed
product. Fase 1 is genomen, de dealer erkend dat er iets niet in orde
is. Fase 2 is dat de dealer het voor je verhelpt. Met Rohloff heb jij
gelukkig in dit " drama" niets te maken.
Olie zweten kan voorkomen bij inferieure ontwerpen, bij goede ontwerpen
blijft de olie gewoon waar ie thuis hoort. Slijtage kan altijd optreden,
seals slijten nu eenmaal. Het kilometrage dat jij noemt is echter niet
zodanig dat je nu al versleten seals zou verwachten.
Inferieur materiaal foute montage of een fabricagefout is eerder te
verwachten. Wat mij veelal verbaasd is dat mensen die vaak dure
producten kochten erg slecht zijn in het claimen van garantie..
Leveranciers kunnen han vaak makkelijk aan praten dat afwijkingen "
normaal" zijn.... Ik vind dat best wel grappig;-))