Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss
Pas op voor Cor Mantel fietsen
618 views
Skip to first unread message
rrolls
Aug 13, 2002, 6:04:14 AM8/13/02
to
Cor Mantel fietsen, Hoofddorpplein, Amsterdam. Maandag 12 augustus. De
gekochte AGU fietstassen waren afgeprijsd: show modellen maar hadden
eigenlijk te lang in de kelder gelegen waardoor de muffe geur er niet
meer uit te halen was. En dat ontdekte ik pas achteraf. Mantel had
daarop niet gewezen, wel op het feit dat ze enigszins verkleurd waren.
Ik zeg: meneer, deze tassen muffen mij te veel en ik wil ze graag toch
omruilen voor nieuwe en dan de volle pond betalen.
"Oh nee, dat kan niet - afgeprijsed, uitverkoop, bla bla"
Nog even heen en weer over het niet hebben gewaarschuwd en het hoe en
waarom maar zonder enig redelijk antwoord.
Dhr Mantel: "ik sommeer U uit mijn winkel te gaan". "Ik wil U niet als
klant. Een klant die meer dan 5 minuten van mijn tijd neemt moet
ophoepelen".
Ja, en dan geloof je je oren niet.
gekochte AGU fietstassen waren afgeprijsd: show modellen maar hadden
eigenlijk te lang in de kelder gelegen waardoor de muffe geur er niet
meer uit te halen was. En dat ontdekte ik pas achteraf. Mantel had
daarop niet gewezen, wel op het feit dat ze enigszins verkleurd waren.
Ik zeg: meneer, deze tassen muffen mij te veel en ik wil ze graag toch
omruilen voor nieuwe en dan de volle pond betalen.
"Oh nee, dat kan niet - afgeprijsed, uitverkoop, bla bla"
Nog even heen en weer over het niet hebben gewaarschuwd en het hoe en
waarom maar zonder enig redelijk antwoord.
Dhr Mantel: "ik sommeer U uit mijn winkel te gaan". "Ik wil U niet als
klant. Een klant die meer dan 5 minuten van mijn tijd neemt moet
ophoepelen".
Ja, en dan geloof je je oren niet.
Bob
Aug 13, 2002, 1:00:19 PM8/13/02
to
"rrolls" <rro...@hotmail.com> wrote in message
news:1d569c3b.02081...@posting.google.com...
Nu ik had die stinkende fietstassen over zijn hoofd gehaald en even voor 5
minuten vast gehouden.
JeroX
Aug 15, 2002, 7:40:39 AM8/15/02
to
"Bob" <du...@sympatico.ca> wrote in message news:<ZVa69.1685$%R5.7...@news20.bellglobal.com>...
In dit soort gevallen is het zaak dat je het bekend maakt. Wellicht is
dit een reden voortaan wat vriendelijker tegenover klanten te doen.
Wat het over zijn hoofd trekken van tassen betrefd....... Afknopen met
snelbinders, de moeite van het vasthouden zou mij te veel zijn. Greets
te Opa
majge...@gmail.com
Jan 25, 2014, 2:33:37 AM1/25/14
to
Wat een onbeschofte lui hier! Heb erg spijt dat ik bij hen mijn fiets gekocht heb een jaar geleden. Ik ben twee keer terug geweest, 1 keer voor het na 3 maanden afstellen en 1 keer voor een defect.
Voor het afstellen ben ik ruim een week mijn fiets kwijt geweest, ze waren nogal druk en ja, dan vraag ik er zelf om.
Het defect was toch ook echt mijn eigen schuld en omdat ik in de tussentijd een servicebeurt bij z'n concurrent had laten uitvoeren moest ik niet denken dat ik bij hen voor garantie kon komen.
Vervolgens zijn ze ook nog eens 2 keer duurder dan de 2 andere fietsenmakers in de buurt die wel aardig en klantvriendelijk zijn.
@cormantel je klanten zijn je business en geen vijanden.
@iedereen die in de hoofddorppleinbuurt woont, loop even 800 meter verder en probeer het eens bij de amsterdamse fietsencentrale of bij het zwarte fietsenplan. stuk goedkoper en snel geholpen!
Voor het afstellen ben ik ruim een week mijn fiets kwijt geweest, ze waren nogal druk en ja, dan vraag ik er zelf om.
Het defect was toch ook echt mijn eigen schuld en omdat ik in de tussentijd een servicebeurt bij z'n concurrent had laten uitvoeren moest ik niet denken dat ik bij hen voor garantie kon komen.
Vervolgens zijn ze ook nog eens 2 keer duurder dan de 2 andere fietsenmakers in de buurt die wel aardig en klantvriendelijk zijn.
@cormantel je klanten zijn je business en geen vijanden.
@iedereen die in de hoofddorppleinbuurt woont, loop even 800 meter verder en probeer het eens bij de amsterdamse fietsencentrale of bij het zwarte fietsenplan. stuk goedkoper en snel geholpen!
0 new messages