Re: Zyxel modemprobleem
Tom
> Beste deskundigen,
>
> Mijn Telfort-internetverbinding doet het niet, maar het is blijkbaar
> geen technisch Telfortprobleem, want andere Telfortklanten in mijn
> kennissenkring hebben geen problemen.
>
> Vast modem: Zyxel voor vier PC's en telefonie. Power- en DSL-lampjes
> zijn groen, maar het Internet-LED'tje is rood en de rest is uit. Modem
> uit- en aanzetten of resetten heeft geen resultaat.
>
> PC: netwerkikoontje normaal, geeft aan dat netwerkverbinding in orde
> is.
>
> In welke richting zou ik de oorzaak van het probleem moeten zoeken?
> Telfort is 's zondags onbereikbaar en de handleidingen vermelden dit
> probleem niet eens.
>
> Francine
Je hebt kennelijk wél een DSL-verbinding, maar geen Internetverbinding.
Heb je al gekeken met je browser in je modem-softwarepagina's, of de
Internetverbinding is verbroken? Misschien moet je die verbinding alsnog
handmatig gewoon even maken (mits je wachtwoord e.d. van je provider weet).
Tom.
~PCfreak �~
<geen...@ikgeenspam.invalid> het volgende.
>> Mijn Telfort-internetverbinding doet het niet, maar het is blijkbaar
>> geen technisch Telfortprobleem, want andere Telfortklanten in mijn
>> kennissenkring hebben geen problemen.
>>
>> Vast modem: Zyxel voor vier PC's en telefonie. Power- en DSL-lampjes
>> zijn groen, maar het Internet-LED'tje is rood en de rest is uit. Modem
>> uit- en aanzetten of resetten heeft geen resultaat.
>>
>> PC: netwerkikoontje normaal, geeft aan dat netwerkverbinding in orde
>> is.
>>
>> In welke richting zou ik de oorzaak van het probleem moeten zoeken?
>> Telfort is 's zondags onbereikbaar en de handleidingen vermelden dit
>> probleem niet eens.
>>
>> Francine
>Je hebt kennelijk w�l een DSL-verbinding, maar geen Internetverbinding.
>Heb je al gekeken met je browser in je modem-softwarepagina's, of de
>Internetverbinding is verbroken? Misschien moet je die verbinding alsnog
>handmatig gewoon even maken (mits je wachtwoord e.d. van je provider weet).
>
>Tom.
Telfort werkt niet met username's en/of wachtwoorden.
Ze heeft idd wel verbinding met de apparatuur in de centrale (DSL-led)
maar krijgt geen IP-adres van de DHCP-server van Telfort wat
verschillende oorzaken kan hebben.
Francine
Niets aan je modem wijzigen maar gewoon ff afwachten, is het morgen nog
zo, dan ff bellen.
groetjes Henk
--
#Een reactie van de vraagsteller of een gegeven oplossing
gewerkt heeft wordt zeer op prijs gesteld#
Algemene tips om zelf een PC te bouwen, zie mijn site.
use...@pc-freak.nl www.pc-freak.nl
~PCfreak ©~
<Francinevan...@invalid.invalid> het volgende.
>~PCfreak ©~ <pcf...@werktniet.invalid> schreef op zondag j.l.:
>
>> Francine
>> Niets aan je modem wijzigen maar gewoon ff afwachten, is het morgen nog
>> zo, dan ff bellen.
>Dat was niet eens nodig, want de verbinding was vanochtend weer
>hersteld. Blijkbaar was het een plaatselijk netwerkprobleem en geen
>modemdefect. Toch nalatig van Telfort om er dan niets over op de
>website te zetten en gebruikers twee dagen zonder internet te laten
>zitten.
>Dank voor de reacties.
>
>Francine
Er moet echt wel meer gebeuren om er een officiële storingsmelding van
te maken, voor een enkele user heeft dat geen zin.
John
"Francine" <Francinevan...@invalid.invalid> schreef in bericht
news:80mp061lgoth79dp5...@net.com...
> ~PCfreak �~ <pcf...@werktniet.invalid> schreef op maandag:
>
>> Er moet echt wel meer gebeuren om er een offici�le storingsmelding van
>> te maken, voor een enkele user heeft dat geen zin.
>
> iemand hetzelfde probleem, maar de arrogante en klantvijandige dames
> en heren van Telfort/KPN laten gebruikers liever twee dagen zonder
> internmet zitten dan actie te ondernemen. Helaas zijn de paar
> concurrenten die er nog over zijn zich niet klantvriendelijker.
>
> Francine
Dan moet je niet de goedkoopste nemen he, dan ga je naar Xs4all, de duurste
maar uit de testen de beste...ik ben opzich wel te vreden over Telfort, heb
dan ook zelden een probleem, alleen telefoon zou ik wel weer naar kpn willen
doen, dat vindt ik via internet echt niet klinken...nagalm enzo
gr. John