[Tổng hợp bài báo cáo phần Triển khai][Tuần 5]

9 views
Skip to first unread message

[Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

unread,
Dec 23, 2009, 12:11:14 AM12/23/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Mọi người sẽ đưa tất cả bài của mình vào mục này để tiện theo dõi và
tổng hợp nha.
Hiếu đưa bài mình lên trước, mọi người cùng góp ý nha.
***************************************************************************
Mối quan hệ giữa hệ thống ERP và QTNV

3. Mối quan hệ giữa hệ thống ERP và quy trình nghiệp vụ:
a. Sơ lược về mối quan hệ:
 Như ta đã biết, “Quy trình nghiệp vụ” là một chuỗi các công việc
được sắp xếp theo một trật tự nhất định để hoàn thành một nghiệp vụ.
Tính chất nổi bật của quy trình nghiệp vụ là tính lặp đi lặp lại. Do
đó, việc áp dụng ERP chính là việc tin học hóa những “quy trình nghiệp
vụ đã được chuẩn hóa” này.
 Ta có thể hiểu rằng, bản chất của “ERP = Quy trình chuẩn hóa + Tin
học hóa” .
 Thực hiện và triển khai ERP không chỉ là vấn đề tin học hóa các quy
trình hiện có mà nó mang ý nghĩa thay đổi và chuẩn hóa quy trình hiện
có theo chuẩn của hệ thống ERP. Đối với hầu hết các doanh nghiệp triển
khai ERP gặp khó khăn, ít nhiều vấn đề liên quan đến quan niệm về
triển khai và chuẩn hóa quy trình. Ta có thể hiểu ở đây, nền tảng quy
trình chính là mục tiêu và ERP là công cụ. Việc thực hiện và triển
khai ERP nói theo một cách đơn giản hơn chính là nghiên cứu cơ sở lý
thuyết để từ đó đi vào thực hành. Như đối với một doanh nghiệp đã xây
dựng được quy trình chuẩn hóa theo tiêu chuẩn ISO thì ERP chính là ISO
được đưa vào chương trình máy tính.
 Một doanh nghiệp muốn triển khai ERP thành công thì việc quan trọng
họ phải xác định được chính là chuẩn hóa quy trình hiện có của công ty
theo tiêu chuẩn. Mà hiện nay, mục tiêu hướng tới chính là tiêu chuẩn
ISO.
 Áp dụng triển khai ERP đúng cách chính là sử dụng hệ thống quy trình
theo tiêu chuẩn quốc tế mà ERP mang lại. Một khi doanh nghiệp đã chuẩn
hóa được các quy trình, những biện pháp, chế tài được thực hiện một
cách nghiêm túc thì việc triển khai ERP mới có thể đảm bảo được thành
công như kế hoạch mong đợi. Vì đây chính là yếu tố quyết định trong
triển khai ERP.

 Tóm lại, chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ và ERP có mối quan hệ tương
hỗ với nhau. Sự thành công của yếu tố này chính là điều kiện tiên
quyết để đạt được thành công cho yếu tố kia. Một trong hai đầu cán cân
bị lệch đều không thể mang lại sự thành công và hiệu quả cao nhất cho
doanh nghiệp khi áp dụng triển khai ERP.
b. Đối với hệ thống “Quản trị nhân sự tiền lương” trong ngành may mặc:
 Với bất kỳ ngành sản xuất nào, hệ thống ERP nào, vấn đề chuẩn hóa
quy trình nghiệp vụ đã cho ta thấy rõ được tầm quan trọng khi đi triển
khai ứng dụng ERP vào sản xuất. Mối quan hệ của 2 vấn đề này luôn đi
kèm với nhau và quyết định cho sự thành công của hệ thống.
 Đối với ngành may mặc và đặc biệt là bài toán “Quản trị nhân sự tiền
lương”. Việc chuẩn hóa các quy trình và áp dụng hệ thống ERP cũng
không nằm ngoài phạm vi này. Khi xây dựng được quy trình chuẩn về quản
trị nhân sự và tính lương. Toàn bộ hệ thống ERP khi đi vào triển khai
sẽ được bám sát theo các quy trình này. Sự chặt chẽ mang lại sẽ được
nâng cao và tăng thêm hiệu quả thành công cho vấn đề áp dụng ERP toàn
hệ thống.
 Những vấn đề dư thừa, thất thoát hay chậm chạm trong khâu quản lý
hay tính toán tiền lương cho nhân viên sẽ được thay thế bằng một quy
trình chuẩn hóa theo công nghệ mà ERP mang lại. Các quy trình về chấm
công hay quản lý hồ sơ bảo hiểm nhờ việc áp dụng trên hệ thống ERP mà
người quản trị có thể có được cái nhìn chính xác và nhanh nhất. Đồng
thời việc đảm bảo các tiêu chuẩn và chuẩn mực sẽ mang đến sự thuận
tiện và tiết kiệm thời gian khi triển khai hệ thống ERP.
 Triển khai các quy trình được xây dựng phải đồng bộ và thống nhất
trong khâu quản lý. Một nhân viên chưa thể được chấm công sẽ không thể
nào có thể tính toán được tiền lương mà nhân viên được hưởng lương.
Nhân viên làm thêm giờ nhưng quy trình tính lương lại không cập nhật
kịp thời. Tất cả điều này sẽ mang lại những vấn đề nghiêm trọng và
thiếu đi sự phối hợp giữa các khâu. Từ đó triển khai ERP tất sẽ thất
bại.
Tóm lại, giải pháp phần mềm là công cụ. Công cụ hỗ trợ cho doanh
nghiệp hoạt động tốt hơn. Quy trình được xây dựng phù hợp và đáp ứng
tiêu chuẩn thì triển khai và tin học hóa ERP mới thành công. Trong hệ
thống “Quản trị nhân sự tiền lương” cũng vậy, để hệ thống quản trị tốt
thì phải được xây dựng theo đúng tiêu chuẩn quy trình và bám sát chất
lượng đã được chuẩn hóa.
********************************************************************************************
P/S: File word: [Hieu] Quan he giua he thong ERP va QTNV.doc

tuan phianh

unread,
Dec 23, 2009, 3:09:20 AM12/23/09
to nhom6_nhansu_tien...@googlegroups.com
Hi all 

Đề nghị nhóm trưởng chuẩn bị hồ sơ bằng folder cẩn thận, đầy đủ - Thứ bảy này tôi sẽ dựa trên hồ sơ các em chuẩn bị để làm kick-off

Các nhóm trưởng cũng đề nghị mọi thành viên trong nhóm đi đủ - không vắng mặt 

patuan

2009/12/23 [Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc] <vanlang.e...@gmail.com>

--
Bạn đã nhận được bài viết này bởi vì bạn đã đăng ký vào nhóm 6 - "ERP
Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc" của Google Groups.
Email của nhóm: vanlang.e...@gmail.com

[Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

unread,
Dec 23, 2009, 3:11:00 AM12/23/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Thanks anh đã thông báo. Em sẽ cập nhật hồ sơ đầy đủ và thông báo tới
các bạn

On Dec 23, 3:09 pm, tuan phianh <tuan.phi...@gmail.com> wrote:
> Hi all
>
> Đề nghị nhóm trưởng chuẩn bị hồ sơ bằng folder cẩn thận, đầy đủ - Thứ bảy
> này tôi sẽ dựa trên hồ sơ các em chuẩn bị để làm kick-off
>
> Các nhóm trưởng cũng đề nghị mọi thành viên trong nhóm đi đủ - không vắng
> mặt
>
> patuan
>
> 2009/12/23 [Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc] <

> vanlang.erp.gro...@gmail.com>

> > Email của nhóm: vanlang.erp.gro...@gmail.com

nuhonmangxa

unread,
Dec 23, 2009, 6:49:20 AM12/23/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc

Đây là bài của Hai về Giải pháp triển khai trong ngành may mặc.
Các bạn đọc và đóng góp ý kiến nha !
Cám ơn các bạn !

Lưu ý: Hai cũng có up file lên groups có tên là: "Giải pháp triển khai
trong ngành may mặc.docx" !

****************************************************************

4. Giải pháp triển khai trong ngành may mặc
 Dệt may là một trong những ngành có kim ngạch xuất khẩu lớn của Việt
Nam. Sự kiện Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) đã
tạo cơ hội cho các doanh nghiệp mở rộng thị trường và nâng cao năng
lực cạnh tranh. Tuy nhiên, để làm được điều đó, các doanh nghiệp phải
thiết kế lại hệ thống quản lý để tăng năng suất lao động, từ đó tăng
năng lực cạnh tranh.
 Để có thể cạnh tranh với các nước có ngành công nghiệp dệt may phát
triển như Trung Quốc, Ấn Độ..., các doanh nghiệp Việt Nam phải giải
quyết các vấn đề quan trọng như tối ưu hóa sản xuất, cắt giảm chi phí,
tin học hóa doanh nghiệp…
 Các vấn đề về quản lý đối với doanh nghiệp ngành may mặc có thể chia
làm các nhóm sau: quản lý thông tin sản phẩm, quản lý nhà cung cấp,
quản lý đơn vị sản xuất, quản lý đơn vị gia công và thầu phụ, quản lý
nhà tiêu thụ và phân phối lẻ, quản lý thương hiệu. Từng nhóm lại có
những yêu cầu đặc thù và bổ sung cho nhau để phục vụ toàn bộ quy trình
quản lý sản xuất của doanh nghiệp.
a. Quản lý thông tin sản phẩm
- Sản phẩm trong ngành may liên quan đến các thông tin như màu sắc,
kích cỡ, mẫu mã, mùa vụ, bộ sưu tập, nơi sản xuất, các điều kiện bảo
quản… Nguyên vật liệu có số lượng rất lớn, đa dạng, và ít khi sử dụng
lại nên lượng tồn kho lớn, việc quản lý như thế nào cho hợp lý là vấn
đề lớn của doanh nghiệp. Mặt khác, số lượng nguyên vật liệu, thành
phẩm trong một doanh nghiệp có thể lên đến hàng trăm ngàn mã, nếu
không có hệ thống thông tin phù hợp, khó có thể quản lý được hệ thống
này.
- Các giải pháp dành riêng cho ngành may thường dùng khái niệm ma trận
để quản lý các thông tin này. Có nghĩa là mỗi sản phẩm sẽ có một ma
trận thông tin (hay lưới thông tin). Ma trận này có thể có nhiều hơn
hai chiều để quản lý. Với cách quản lý này, số lượng mã sẽ giảm đi rất
nhiều. Song song với việc dùng ma trận thông tin để quản lý sản phẩm,
doanh nghiệp còn phải quản lý đơn hàng mua, đơn hàng bán, xây dựng hệ
thống sơ đồ định mức nguyên vật liệu (BOM), quản lý sản xuất cho sản
phẩm/nguyên vật liệu theo nhiều chiều thông tin. Ví dụ : đơn hàng
(order) có thể chỉ có một mã sản phẩm, nhưng phải thể hiện được số
lượng theo từng kích cỡ (size) và màu của sản phẩm đó. Hoặc định mức
của thành phẩm, lúc này cũng chỉ có một mã, nhưng có nhiều định mức
khác nhau cũng phải tương ứng theo kích cỡ và màu.
b. Quản lý nhà cung cấp
Doanh nghiệp ngành may quan tâm đến nguồn gốc xuất xứ của nguyên vật
liệu. Trong nhiều trường hợp, doanh nghiệp phải mua nguyên vật liệu ở
nhà cung cấp đã được khách hàng chỉ định. Vì vậy, quản lý nhà cung cấp
cũng có những đặc thù riêng mà giải pháp phần mềm phải đáp ứng.
c. Quản lý đơn vị sản xuất
- Vấn đề tạm nhập tái xuất : Doanh nghiệp Việt Nam cần đặc biệt quan
tâm đến yếu tố này, vì đến 70 % nguyên vật liệu có nguồn gốc từ nước
ngoài. Các doanh nghiệp sản xuất cho xuất khẩu lớn thì phải cần nhiều
nhân lực để quản lý vấn đề tạm nhập tái xuất.
- Đồng bộ hóa nguyên vật liệu : Một sản phẩm có thể cần tới hàng trăm
nguyên vật liệu. Doanh nghiệp phải quản lý nguyên vật liệu đồng bộ mới
có thể sản xuất được.
- Theo dõi tiến độ sản xuất : Trong giai đoạn cạnh tranh hiện nay,
việc giao hàng đúng hạn là yếu tố ảnh hưởng lớn đến uy tín và sự phát
triển của doanh nghiệp. Không chỉ giao hàng đúng hạn mà còn phải giao
hàng đúng theo yêu cầu về kích cỡ, màu sắc do khách hàng yêu cầu. Do
đó, doanh nghiệp mong muốn theo dõi được chặt chẽ tiến độ sản xuất và
tỷ lệ sản phẩm theo kích cỡ, màu sắc, mẫu mã đang thực hiện.
d. Quản lý đơn vị gia công và thầu phụ
Trong ngành may, việc gia công rất phổ biến, ví dụ gia công ren, wash,
thêu, cắt chỉ và làm sạch sản phẩm... Một sản phẩm có thể có nhiều chi
tiết đưa đi gia công bên ngoài. Giải pháp cho doanh nghiệp may phải
quản lý được các đơn vị gia công thầu phụ cùng với tiến độ sản xuất
của họ.
e. Quản lý nhà tiêu thụ và phân phối lẻ
Đối với nhóm này, những thông tin chủ yếu cần quản lý là thông tin về
nhà tiêu thụ, nhà phân phối ; quản lý các điều khoản hợp đồng, các yêu
cầu về chất lượng, sản phẩm...
f. Quản lý thương hiệu
Quản lý người sở hữu thương hiệu, quản lý bản quyền của thương hiệu,
các thuộc tính của thương hiệu ; quản lý các nhà tiêu thụ và phân phối
sản phẩm của thương hiệu ; quản lý nguyên vật liệu thô được thiết kế,
sản xuất đặc biệt dùng riêng cho thương hiệu đó.
 Bài toán về ứng dụng:
- Ngoài việc giải quyết những tính năng chung cho hoạt động của một
doanh nghiệp, một giải pháp hoàn hảo cho ngành may phải tính đến những
tính năng và tiện ích riêng để phù hợp với các đặc thù của ngành này.
Đặc trưng của ngành may như đã nói là độ phức tạp ở số lượng thông tin
khổng lồ về mã hàng, sản phẩm với các quy trình sản xuất riêng, phức
tạp. Tính phức tạp còn do bản chất của quá trình sản xuất đa dạng, mỗi
doanh nghiệp thường có yêu cầu khác biệt và đặc trưng. Một doanh
nghiệp gia công thì quy trình và yêu cầu sẽ khác hẳn một doanh nghiệp
tự sản xuất và tiêu thụ ; mỗi doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khẩu đến
các quốc gia khác nhau lại có những yêu cầu khác nhau...
- Một bài toán quan trọng khác được đặt ra nữa là tăng năng suất của
từng công nhân. Giải pháp vì thế phải giúp doanh nghiệp quản lý tốt
một hệ thống nguồn lực phức tạp, đa dạng và luôn thay đổi. Năng suất
chỉ có thể tăng khi việc điều độ kế hoạch sản xuất kịp thời và hiệu
quả, trong đó quan trọng là điều động nhân công hợp lý trên từng dây
chuyền may.
- Tốc độ truy xuất và xử lý dữ liệu phải nhanh chóng do số lượng danh
điểm trong quản lý sản xuất ngành may là rất lớn, phức tạp và cần lưu
trữ để phục vụ các phân tích thống kê. Hệ thống này nếu không linh
hoạt và thiếu hiệu quả sẽ làm hạn chế việc kiểm soát quy trình. Đây là
một trong những yếu tố quyết định rằng giải pháp phù hợp đến đâu cho
một doanh nghiệp may.
- Một hệ thống quản lý tổng thể nói chung thành công không chỉ nhờ vào
công nghệ tiên tiến mà còn phụ thuộc vào năng lực của đội ngũ nhân sự
ứng dụng. Doanh nghiệp khi triển khai nên lưu ý đến việc tuyên truyền
về tầm quan trọng của phần mềm cũng như tổ chức các khóa đào tạo kiến
thức quản lý. Ngoài ra, nên hiểu rằng chi phí đầu tư sẽ không là vấn
đề đáng lo ngại nếu hệ thống ứng dụng mang lại hiệu quả thực sự cho
doanh nghiệp, các chi phí vận hành dài hạn mới thực sự là bài toán
doanh nghiệp cần giải quyết khi lựa chọn bất cứ một phần mềm nào.


On 23 Tháng Mười Hai, 15:11, [Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may

> > > Email của nhóm: vanlang.erp.gro...@gmail.com- Ẩn nội dung trích dẫn -
>
> - Hiển thị văn bản được để trong dấu trích dẫn -

TESTBABE

unread,
Dec 23, 2009, 7:36:18 AM12/23/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
II. Triển khai và ứng dụng hệ thống
1. Thực tế triển khai hệ thống
+Sự cố về nhân sự
Thông thường là sự thay đổi nhân sự không mong muốn ở cả hai phía:
Khách hàng và nhà cung cấp. Nhân viên đang tham gia thực hiện dự án
xin nghỉ việc hoặc vì những lý do bất khả kháng mà không tiếp tục tham
gia được vào dự án nữa. Ngay với hợp đồng triển khai phần mềm kế toán
cũng thường xuyên sảy ra sự cố về nhân sự. Dự án chỉ kéo dài một vài
tháng nhưng chỉ cần sự thay đổi kế toán trưởng bên phía doanh nghiệp
là dự án có thể bị đình chỉ lại không thời hạn. Hơn nữa khi quay lại
tiếp tục dự án thì kế toán trưởng mới lại phải bắt tay từ đầu tìm hiểu
phần mềm hoặc các nhân viên chuyển giao phần mềm bên phía nhà cung cấp
phải tiến hành hướng dẫn lại sử dụng phần mềm. Khó khăn hơn nữa là khi
kế toán trưởng bên phía khách hàng là người đặt các yêu cầu cho phần
mềm nhưng khi thay đổi người mới thì ngoài việc chậm trễ trong việc
nắm bắt hệ thống kế toán của doanh nghiệp, kế toán trưởng mới còn cần
rất nhiều thời gian mới giám nhận trách nhiệm về việc tiếp tục đặt yêu
cầu cho phần mềm. Triển khai phần mềm kế toán đã vậy, với dự án ERP
thì các sự cố về nhân sự có thể còn sảy ra thường xuyên và nghiêm
trọng hơn.

Liên quan đến đội ngũ nhân viên tiếp nhận phần mềm, không phải lúc nào
tất cả các thành viên cũng luôn ủng hộ việc triển khai dự án. Việc này
có thể sảy ra vì rất nhiều lý do. Một trong những lý do thường xuyên
nhất là nhân viên không hài lòng với sự lựa chọn phần mềm và nhà cung
cấp triển khai phần mềm, có thể nhân viên này giới thiệu hoặc ủng hộ
một phần mềm khác nhưng phần mềm này không được lựa chọn. Lý do nữa là
một số nhân viên không thích việc áp dụng phần mềm vì với việc triển
khai phần mềm, vị trí và uy tín của họ có thể bị suy giảm do khả năng
yếu kém về việc sử dụng hoặc tiếp thu phần mềm (ví dụ do tuổi tác
cao). Khó khăn nữa có thể sảy ra là sự mâu thuẫn giữa các nhân viên
tiếp nhận phần mềm với nhau do việc khác nhau về quan điểm hoặc cách
giải quyết các vấn đề. Người đứng đầu ban dự án tiếp nhận phần mềm
phải có trình độ quản lý tốt và có khả năng quyết đoán cao mới có thể
làm suy giảm hoặc triệt tiêu các mặt tiêu cực từ các mối quan hệ trong
nội bộ doanh nghiệp gây ra.

Đối với nhà cung cấp phần mềm, khi có sự thay đổi về nhân sự đang
triển khai phần mềm thì sự ảnh hưởng đến tiến độ của dự án cũng rất
lớn nếu công ty phần mềm không có kế hoạch bổ xung thay thế nhân sự
phù hợp về trình độ. Nhân viên mới phải có khả năng tiếp nhận một cách
chi tiết các phần công việc của nhân viên cũ để lại, đôi khi khối
lượng thông tin cần tiếp nhận rất lớn và đổi hỏi nhân viên có trình độ
cao mới có thể tiếp nhận được một cách có chất lượng.

+Sự cố về sự hợp tác giữa các nhân viên bên phía khách hàng với các
nhân viên triển khai phần mềm bên phía nhà cung cấp

Trong cư xử, từ sự khác nhau về cách nhìn nhận và xử lý các vấn đề
có thể nảy sinh các “mâu thuẫn” giữa các nhân viên làm việc hai phía
với nhau. Đôi khi chỉ là một câu nói hoặc một sự nóng giận làm cho mối
quan hệ trở nên căng thẳng. Thông thường sự căng thẳng sảy ra giữa các
nhân viên cấp dưới do họ chưa biết đặt việc công lên trên cá nhân, do
tuổi trẻ nông nổi hoặc do tính tình nóng nảy khi mà áp lực công việc
đang căng thẳng. Tuy vậy các “mâu thuẫn” giữa các nhân viên cấp dưới
của hai bên với nhau đôi khi cũng dẫn đến sự việc không mong muốn là
một bên phải thay đổi nhân sự do đề nghị của phía bên kia.

Khó khăn lớn hơn có thể sảy ra khi có sự căng thẳng giữa những người
phụ trách dự án của hai bên khách hàng và nhà cung cấp. Những sự căng
thẳng này thường không nảy sinh từ tính cách của những nhân viên mà là
từ công việc. Khi hợp đồng kinh tế không quy định rõ ràng hoặc khi hai
bên khác nhau về cách nhìn nhận các công việc cần phải thực hiện. Ví
dụ: Với một chức năng chi tiết trên phần mềm, bên phía khách hàng cho
rằng chức năng này cần phải thực hiện vì thuộc phạm vi hợp đồng còn
nhân viên bên phía công ty phần mềm cho rằng công việc này nằm ngoài
phạm vi hợp đồng… Vì vậy, để ngăn ngừa sự cố này bước đầu tiên là hai
bên cùng nhau xây dựng bản đặc tả chức năng phần mềm chi tiết và cùng
thống nhất ký vào văn bản này làm căn cứ xác định các công việc cần
thực hiện sau này mà hai bên đều phải tuân thủ.

Sự căng thẳng cũng có thể nảy sinh khi một bên không hoàn thành hoặc
quá kéo dài công việc đã thống nhất do không bố trí được đủ thời gian
tham gia dự án của các nhân viên. Ví dụ điển hình là bên phía doanh
nghiệp chỉ có kế toán trưởng hoặc trưởng các phòng nghiệp vụ mới có
thể phê duyệt được một chức năng hoặc một quy trình trên phần mềm cần
thực hiện như thế nào trong khi các nhân viên này quá bận bựu vì các
công việc theo chức danh của mình và không bố trí đủ thời gian cho dự
án, kết quả là các phần triển khai liên quan khác của dự án cũng phải
chờ đợi theo. Hoặc trường hợp bên phía công ty phần mềm không thực
hiện được hoặc thực hiện quá chậm chạp các công việc customize phần
mềm do bố trí nhân sự không đủ trình độ tham gia vào dự án.

Thông thường khi có sự căng thẳng trong quan hệ của nhóm nhân viên
tham gia dự án của hai bên thì cần có cuộc họp để giải quyết và trong
cuộc họp này phải có sự tham gia của cấp cao hơn như lãnh đạo hai công
ty (giám đốc hoặc phó giám đốc). Ban lãnh đạo của doanh nghiệp và công
ty phần mềm là những người hơn ai hết mong muốn dự án thành công nên
nói chung các mâu thuẫn sẽ được giải quyết và các kế hoạch mới sẽ được
đặt ra và tinh thần làm việc của các nhân viên trong ban dự án của cả
hai bên lại được “lên dây cót”. Trường hợp xấu nhất đại diện ban lãnh
đạo hai bên cũng không thống nhất được thì hai bên có thể bàn đến việc
thanh lý hợp đồng trong “hoà bình” và nếu sự bàn bạc này cũng không có
kết quả thì hai bên phải nhờ đến bên thứ ba can thiệp như trọng tài
hoặc toà án kinh tế.

+Các sự cố về kỹ thuật

Ví dụ: Tất cả các máy tính của doanh nghiệp bị nhiễm loại virus gây
hậu quả nghiêm trọng (như loại virus phá huỷ đĩa cứng, virus xoá một
số tệp ngẫu nhiên trong thư mục bất kỳ trên đĩa cứng…). Sự cố về kỹ
thuật tin học cũng có thể sảy ra khi trong doanh nghiệp có nhân viên
không ủng hộ việc triển khai dự án mà lại có trình độ về kỹ thuật tin
học nên có thể cố tình can thiệp làm hỏng phần mềm. Mặc dù trường hợp
này rất ít khi sảy ra nhưng khi nó đã sảy ra thì rất khó khắc phục vì
nhân viên phá hoạt luôn nghĩ ra cách này, cách khác theo thời gian để
làm hỏng dữ liệu hoặc hỏng một số file của chương trình. Cách duy nhất
là tìm ra nhân viên phá hoại, cách ly khỏi hệ thống phần mềm hoặc cho
nhân viên nghỉ việc.

+Các sự cố bất khả kháng khác

Các sự cố khác có thể sảy ra như một bên doanh nghiệp hoặc nhà cung
cấp phần mềm giải thể, khi đó dự án chắc chắn thất bại. Trường hợp một
bên đơn phương đề nghị chấm dứt hợp đồng và thanh lý giữa chừng vì lý
do bất khả kháng (như công ty mẹ đột nhiên quyết định áp dụng phần mềm
khác thay thế phần mềm đang triển khai, hoặc doanh nghiệp rơi vào các
vụ rắc rối với pháp luật và có nguy cơ đóng cửa…). Đôi khi do không
còn nhân sự triển khai dự án do có quá nhiều nhân viên tham gia dự án
xin nghỉ việc mà doanh nghiệp cũng buộc phải dừng dự án theo cách đề
nghị thanh lý hợp đồng giữa chừng.


On Dec 22, 9:11 pm, [Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

> ***************************************************************************­*****************

[Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

unread,
Dec 23, 2009, 9:06:02 AM12/23/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Đã nhận được bài của hai của Hai và Khải. Còn nhóm Gia và Cường nữa.
Mọi người up bài lên nha.
Mình sẽ đọc bài của 2 bạn và góp ý cụ thể sau vào buổi họp nhóm ngày
mai.
P/S: Mọi người đọc thông báo của anh Tuấn chưa. Thứ 7 này ta sẽ có
buổi kick-off chắc là cuối cùng. Và yêu cầu mọi người đi đủ nha.
Có thể anh Tuấn sẽ hỏi mỗi người phần công việc của mình đó.
Do đó sáng mai ta sẽ dợt trước nha. Mọi người nhớ chuẩn bị

> > 3.      Mối quan hệ giữa hệ thống ERP và quy trình nghiệp...
>
> read more »

Legion

unread,
Dec 23, 2009, 9:14:36 AM12/23/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Nam + Gia : Chi phí

Chi phí cho ERP
Chi phí lớn nhất trong ngân sách chi tiêu cho ERP nằm ở phần triển
khai. Xác định trước những khoản mục chi phí sẽ giúp việc triển khai
đảm bảo tiến độ và chất lượng, bằng không, sẽ dễ bị sa lầy và thất
bại.
Chi phí triển khai phần mềm (PM) ERP gồm khá nhiều mục, tùy thuộc vào
mỗi nhà triển khai. Tuy nhiên, chi phí cơ bản thường là chi phí bản
quyền, hỗ trợ triển khai, tư vấn, bảo trì vận hành hệ thống... Ngoài
ra là các chi phí cho hạ tầng ứng dụng CNTT nói chung như phần cứng,
hạ tầng mạng.
Chi phí phần mềm
Chi phí PM thường bao gồm: bản quyền PM ERP và các PM liên quan khác.
Chi phí bản quyền PM ERP (còn gọi là giá license) tính theo các phân
hệ và theo số người sử dụng. Có một số PM chỉ bán theo phân hệ và
không quan tâm đến số người sử dụng.
Về khái niệm người sử dụng, không nhất thiết phải gắn với số người sử
dụng vật lý. Các hãng nước ngoài thường quy về khái niệm người sử dụng
đồng thời (concurent user). Do đó, việc xác định số lượng người sử
dụng một cách đúng đắn sẽ đem lại một khoản tiết kiệm không nhỏ cho
DN.
Ngoài ra, tùy theo nhu cầu, DN phải mua bản quyền các PM khác, như hệ
điều hành; hệ cơ sở dữ liệu (CSDL) và các ứng dụng bảo mật. Các PM này
DN có thể xác định mua hoặc không mua ngay cùng với việc triển khai,
tùy thuộc vào việc tư vấn.
Chi phí triển khai
Thường chiếm tỷ lệ lớn nhất trong tổng chi phí dành cho ERP, lớn hơn
từ 1-5 lần so với chi phí bản quyền PM ERP. Việc triển khai bao gồm:
cài đặt, huấn luyện, thiết lập hệ thống, chuyển đổi hệ thống cũ sang
mới, vận hành... Kinh phí này được xác định dựa trên đơn giá nhân công
với thời gian triển khai và phụ thuộc các phân hệ triển khai. Ở nước
ngoài, các nhà tư vấn triển khai thường chỉ xác định giá nhân công,
còn thời gian sẽ thực tính trên thời gian của DN. Tuy nhiên, ở VN, các
nhà tư vấn triển khai thường xác định trước thời gian triển khai
(fixed time), nhằm giúp DN nếu mất nhiều thời gian hơn thì không phải
bỏ thêm chi phí. Giá nhân công triển khai ERP từ vài chục đến vài trăm
USD/ngày. Trường hợp sử dụng các chuyên gia nước ngoài vào, giá nhân
công thường tính theo giờ và lên tới vài ngàn USD.
Chi phí hỗ trợ trước, trong và sau triển khai
Thông thường là chi phí cho hoạt động khảo sát tư vấn tiền ERP, hỗ trợ
giám sát triển khai và hỗ trợ hậu ERP. Tùy vào quy mô và nhận thức của
DN mà các hạng mục này có hoặc không có trong tổng chi phí dành cho
ERP. Tuy nhiên, nếu có điều kiện thì các khoản mục này nên đưa vào vì
nó giúp DN vận hành hệ thống trơn tru hơn và khai thác tối đa hiệu quả
ứng dụng ERP.
Đối với dự án ERP quy mô lớn, DN nên thuê đơn vị tư vấn, giám sát
triển khai. Phần chi phí này cũng xác định dựa trên đơn giá nhân công
nhân với số ngày làm việc thực tế, hoặc dựa trên số lượng các báo cáo
đánh giá chất lượng và tư vấn của đơn vị.
Sau khi PM ERP chính thức vận hành, DN vẫn cần phải duy trì các hoạt
động hỗ trợ hậu ERP: bảo trì, nâng cấp, cung cấp bản sửa lỗi, nhất là
năm đầu tiên. Tùy theo các gói dịch vụ và mức độ hỗ trợ mà chi phí có
thể dao động từ 15-25 %
Ngoài ra, DN cũng nên chú ý tới các khoản phí đi kèm như chi phí trả
cho nhân viên tham gia (bao gồm cả tuyển mới và làm thêm giờ), các
khoản phụ phí phát sinh cho môi trường triển khai ERP (địa điểm, trang
thiết bị...)
Chi phí phần cứng và hạ tầng mạng
Phần cứng song hành với hệ thống ERP thường không có gì đặc biệt như
hệ thống máy chủ, máy trạm, tủ đĩa, bộ lưu điện... Tuy nhiên, về máy
chủ, một hệ thống ERP cần tối thiểu các loại sau: máy chủ hệ thống
(application server), máy chủ CSDL (database server), máy chủ dự phòng
CSDL (backup database server). Ngoài ra là các máy chủ khác cần thiết
cho hoạt động của DN như máy chủ quản lý thư điện tử (email server),
máy chủ quản lý các dịch vụ Internet (Internet server), máy chủ quản
lý các tài liệu dùng chung (file server)...
Một nguyên tắc cơ bản của hệ thống ERP chính là CSDL tập trung, nghĩa
là CSDL được tập trung tại một địa điểm. Các PM ERP tiên tiến hiện nay
đều sử dụng công nghệ web. Điều đó đồng nghĩa với việc các máy trạm
không cần thiết phải cài đặt ứng dụng nào của PM ERP mà chỉ cần sử
dụng một trình duyệt như Internet Explorer hoặc Nescape Navigator là
có thể truy cập vào chương trình sử dụng. Chính công nghệ này giúp
giảm thiểu đáng kể chi phí triển khai, duy tu, bảo trì hệ thống.
Đối với hạ tầng mạng, nếu DN đã có sẵn mạng WAN, LAN phù hợp thì phần
kinh phí này không cần phải tính đến. Hiện nay, DN có thể khai thác
môi trường Internet như một mạng WAN cho DN với chi phí chấp nhận được
mà vẫn đảm bảo mục đích khai thác của mình.
Các chú ý khác
Giá rẻ ban đầu, quyết toán tăng gấp bội: Đánh vào tâm lý "ham rẻ”,
nhiều đơn vị triển khai thường đưa ra giá chào rất thấp, thậm chí là
không lấy tiền khi chưa triển khai xong. Điều này khiến DN lầm tưởng
là chỉ phải bỏ ít chi phí là có được hiệu quả cần thiết. Trong nhiều
trường hợp, DN mua PM rẻ và chỉ ứng dụng trong thời gian ngắn rồi phải
nâng cấp thì tổng chi phí của hai lần ứng dụng có thể lớn hơn nhiều so
với việc ứng dụng một lần ngay từ đầu.
Lịch thanh toán: các đơn vị tư vấn triển khai thường đưa ra lịch thanh
toán hợp lý để tránh việc DN phải thanh toán cả "đống" tiền trong một
lần. Lịch này sẽ xác định thời điểm nào cần chi khoản nào. Điều đó
giúp DN cân đối được dòng tiền và kiểm soát tốt hơn ngân sách dành cho
ứng dụng CNTT.
Chi phí cho quản lý thay đổi: Khi xác lập quy trình tác nghiệp DN theo
hệ thống ERP, không loại trừ trường hợp DN phải thay đổi cơ cấu, thêm/
bớt nhân sự... Những thay đổi đó sẽ làm phát sinh những khoản chi phí
không nhỏ của DN... Nếu đơn vị tư vấn triển khai có nhiều kinh nghiệm
thì việc tư vấn quản lý thay đổi sẽ được xác định ngay từ đầu.
Lời kết
Triển khai ERP là một quá trình phức tạp và không dễ dàng. Chính việc
chia lịch trình triển khai rõ ràng sẽ giúp DN kiểm soát tốt các khoản
chi phí của mình. Bên cạnh đó, DN cũng nên có một khoản ngân sách dự
phòng tối thiểu dành cho các vấn đề phát sinh không lường trước.


On 23 Tháng Mười Hai, 21:06, [Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may

> > khác thay thế phần mềm đang triển khai, hoặc- Ẩn nội dung trích dẫn -
>
> - Hiển thị văn bản được để trong dấu trích dẫn -...
>
> đọc thêm »

[Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

unread,
Dec 23, 2009, 9:48:01 AM12/23/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Mình đã nhận được 3 bài của 3 nhóm. Giờ mình có vài nhận xét thế này.
*******************KHẢI +
LONG*****************************************
Bài làm của Khải và Long phân tích được khá rõ về phần các sự cố xảy
ra trong khi triển khai thực tế.
Xoáy sâu được các vấn đề liên quan đến hệ thống nhân sự.
Tuy nhiên, như lúc đầu trong outline ta đã đề cập.
Phần này có 2 ý chính:
1. Thực tế triển khai hệ thống ERP sẽ trải qua các bước nào.
2. Những vấn đề khi triển khai thực tế đó là gì?
Và vậy thì bài làm của Khải đã giải quyết được ý thứ 2 nhưng lại thiếu
ý đầu.
Ý này buối sáng nay mình có đưa bài tham khảo cho mọi người thì có bài
"Người làm ERP nói về ERP" có phần này.
Khải xem và bổ sung cho Hiếu vào phần này chút nha.
Phần 2 thì nói chung là ổn rồi.
****************************************************************
********************BÉ HAI + ĐỨC + KHOA*************************
Bài này nhóm của Bé Hai làm khá hay nhưng có lẽ lại đi hơi lệch so với
vấn đề.
Như trong outline ta đã xây dựng thì phần B là đi sâu vào phân tích hệ
thống ERP nhân sự tiền lương chứ không phải nói chung trong ngành may
mặc nữa.
Mà bài của nhóm Hai làm lại là phần tổng quát chung khi triển khai ERP
trong ngành may mặc rồi.
Phần này là phần II của mục B. là muốn ta đi sâu phân tích tìm hiểu về
hệ thống ERP nhân sự tiền lương một cách cụ thể.
Do đó thành ra là hơi lạc. Có thể ta vẫn giữ lại một số ý này nhưng
Hiếu sẽ tìm cách đưa lên phần đầu nhưng còn phần này, nhóm Hai chỉnh
lại cho Hiếu là làm trong phạm vi hệ thống nhân sự tiền lương ngành
may mặc.
Ở đây Hai sẽ cần làm rõ 2 ý chính:
1. Các giải pháp triển khai một hệ thống ERP nhân sự tiền lương trong
ngành may mặc sẽ là gì?
Nhóm của Hai phải nắm được giải pháp ở đây nghĩa là ta có thể áp dụng
các giải pháp ERP nào cho hệ thống nhân sự tiền lương.
Hiện nay có các giải pháp nào trên thị trường. SAP, Oracle, Microsoft
Dynamics.
Link xem thêm thông tin: http://eac.vn/so-luoc-cac-giai-phap-erp-tren-thi-truong/
Và với những giải pháp đó thì giải pháp nào sẽ là hợp lý để giải quyết
được các vấn đề về phần thực tế triển khai trong ngành may mặc.
(Cái này tham khảo thêm phần của Khải).
2. Nêu ra được giải pháp khắc phục được vấn đề nếu như trong các doanh
nghiệp khác nhau, với các quy trình sản xuất kinh doanh khác nhau của
các doanh nghiệp may mặc. Mà cụ thể ở đây đó là vấn đề quản lý nhân sự
tiền lương ở mỗi công ty doanh nghiệp may mặc quy mô khác nhau thì sẽ
được giải quyết như thế nào.
Vì đây là đề tài nói chung ta tìm hiểu sơ lược thôi nên phần này Hiếu
muốn nhóm Hai xây dựng được chứng kiến và hướng giải quyết của theo
cách hiểu của mình. Nó có thể đúng sai ta sẽ thảo luận kỹ hơn sau
nhưng hướng đi là vậy.
******************************************************************************************************
********************NAM +
GIA************************************************************************
Còn phần của Nam + Gia là rất tốt.
Nêu rõ được chi phí triển khai sẽ bao gồm nhưng vấn đề nào và giải
quyết ra sao.
Tuy nhiên, mọi người có lẽ vẫn chưa nắm được cái bố cục chung lắm.
Phần II này là phần nhỏ trong phần lớn B. Hệ thống nhân sự tiền lương
ngành may mặc.
Do đó ta làm gì cũng phải hướng về ý là làm rõ ra trong cái hệ thống
nhân sự tiền lương này.
Vậy nên Hiếu có vài ý muốn nhóm Nam chỉnh lại như sau:
1. Làm rõ ra vấn đề chi phí trong hệ thống nhân sự tiền lương.
Nghĩa là trong các chi phí Nam + Gia đã nêu ra đó thì khi đi triển
khai áp dụng hệ thống ERP nhân sự tiền lương ngành may mặc sẽ sử dụng
những chi phí nào trong đó.
Có những vấn đề nào khác không?
2. Nêu lên một số hệ thống ERP nhân sự tiền lương hiện nay ở Việt Nam,
chi phí cho các gói phần mềm này là bao nhiêu.
Từ đó phân tich và so sánh giữa 2 yếu tố lợi nhuận và chi phí thì cái
nào là tốt nhất. Và từ đó có nên triển khai hay không (Cái này bổ sung
thêm chút ý vào cái tổng kết mà 2 bạn làm là ổn)
3. (Có thì càng tốt)
Trong các chi phí Nam + Gia đưa ra đó. Nếu được ví dụ cụ thể một số
cái để làm rõ hơn thì càng tốt. Cái này không bắt buộc nhưng có thì là
ok.
*******************************************************************************
Vậy mình tổng kết lại nha. Mọi người cần chú ý 1 vấn đề là phần này là
phần ta đi phân tích nói rõ về vấn đề triển khai và áp dụng hệ thống
nhưng là áp dụng hệ thống nhân sự tiền lương và ở trong ngành may mặc.
Mọi người ai cũng đi hơi xa nên chú ý diểm này chút nha.

> > > cầu cho...
>
> read more »

ly bao long

unread,
Dec 23, 2009, 9:54:05 AM12/23/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Đây là bài của Long về Giải pháp triển khai thực tế trong ngành may

mặc.
Các bạn đọc và đóng góp ý kiến nha !

Chu trình triển khai ERP

1.1 THỰC HIỆN TIỀN ĐỊNH GIÁ (PRE-EVALUATION SCREENING)
2.1 ĐỊNH GIÁ TRỌN GÓI (PACKAGE EVALUATION)
3.1 LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN (PROJECT PLANNING)
4.1 PHÂN TÍCH SỰ KHÁC BIỆT (GAP ANALYSIC)
4.2 TÁI CẤU TRÚC (REENGINEERING)
4.3 CẤU HÌNH HỆ THỐNG (CONFIGURATION)
1.1 THỰC HIỆN TIỀN ĐỊNH GIÁ (PRE-EVALUATION SCREENING)

Khi một công ty quyết định triển khai hệ thống ERP thì việc nghiên cứu
để có được phần mềm trọn gói (package) hoàn hảo bắt đầu. Nhưng có đến
hàng trăm nhà cung cấp ERP với nhiều hình dạng và quy mô khác nhau –
tất cả những yêu cầu cần thiết để có được giải pháp lý tưởng cho bạn.
Phân tích toàn bộ các package trước khi đi đến quyết định không phải
là một giải pháp dể dàng thực hiện được. Đó là quá trình tốn rất nhiều
thời gian. Vì vậy tốt hơn, bạn giới hạn bớt con số của package định
giá ít hơn 5. Tốt nhất là luôn luôn định giá tỉ mỉ chi tiết một con số
nhỏ của package hơn là chỉ phân tích hàng tá các package một cách
chung chung. Vì thế công ty nên tiến hành định giá trước để giới hạn
con số của package vốn phải được định giá bởi Ban đánh giá. Không phải
tất cả các ERP package đều như nhau, mỗi package đều có những điểm
mạnh và yếu điểm của nó. Quá trình tiền định giá sẽ loại bỏ các ERP
package không phù hợp hoàn toàn với quy trình kinh doanh của công ty.
Có thể xem xét một vài packages tốt nhất bằng cách đọc các tài liệu
sản phẩm của những nhà cung cấp, nhờ các chuyên gia tư vấn bên ngoài
và quan trọng nhất là tìm ra được package mà được sử dụng bởi những
công ty có hoạt động tương tự như công ty của bạn. Và thật sự tốt hơn
là tìm ra các package đó khác như thế nào đang thể hiện trong một môi
trường hoạt động tương tư.
Nếu nghiên cứu kỹ nguồn gốc của ERP package và biết được mỗi package
phát triển như thế nào, thì chẳng mấy chốc chúng ta sẽ thấy rõ mỗi ERP
package phát sinh ra từ kinh nghiệm hay cơ hội của một nhóm người làm
việc trong một ngành kinh doanh cụ thể, những người tạo ra hệ thống để
giải quyết một phần công việc nào đó. Điều đó được nhận định chung
rằng hầu hết ERP package sẽ mạnh hơn ở các lĩnh vực “lợi thế” của họ
hơn là ở những lĩnh vực khác. Và mỗi package cố gắng hết sức thêm vào
các chức năng trong các lĩnh vực mà họ còn khiếm khuyết. Chẳng hạn,
PeopleSoft mạnh về quản trị nhân sự, nhưng lại không mạnh trong quản
trị sản xuất, mặt khác, Baan thì mạnh về quản lý sản xuất hơn là tài
chính kế toán,…
Các công ty phát triển, lớn mạnh hơn theo thời gian và các ERP package
cũng vậy. Kinh nghiệm có được từ việc triển khai, những phản hồi từ
phía người sử dụng, nhu cầu xâm nhập vào các thị trường mới và áp lực
từ các đối thủ cạnh tranh đã buộc hầu hết các nhà cung cấp ERP xác
định lại và mở rộng phạm vi hoạt động và chức năng sản phẩm của họ.
Các khái niệm được mở rộng trước, các chức năng mới được giới thiệu,
các ý tưởng hay được sao chép lẫn nhau,… Nhưng hơn nữa, mỗi ERP
package có nguồn gốc có thể xác định được ngành nghề kinh doanh nào
phù hợp nhất với nó.
Trong khi phân tích, sẽ là một ý kiến hay nếu điều tra nghiên cứu các
căn nguyên (nguồn gốc) của các package khác nhau. Bây giờ, hầu hết các
package phục vụ cho các ngành nghề kinh doanh và các lĩnh vực dịch vụ.
Sẽ sai lầm khi cho rằng đó là một hệ thống, ban đầu, được phát triển
chỉ để áp dụng cho sản xuất, giờ đây sẽ không đủ khả năng phục vụ các
nhu cầu trong các lĩnh vực kinh doanh khác, chẳng hạn như phát triển
phần mềm. Hệ thống sẽ được sưã chữa và thiết kế lại một cách tỉ mỉ để
phục vụ cho các nhu cầu trong các lĩnh vực kinh doanh đa dạng mà nó sẽ
phục vụ. Nhưng nên nhớ rằng rất nhiều ERP package vẫn chạy tốt trong
một vài lĩnh vực khác thậm chí vẫn có khả năng phục vụ nhu cầu của các
lĩnh vực khác.
2.1 ĐỊNH GIÁ TRỌN GÓI (PACKAGE EVALUATION)
Quá trình chọn/định giá là một trong những giai đoạn quan trọng nhất
khi thực thi ERP vì package mà được chọn sẽ quyết định thành công hay
thất bại của dự án. Trong khi các hệ thống ERP đòi hỏi sự đầu tư lớn,
thì một khi package đã được mua, sẽ thật không phải là chuyện dễ để
chuyển ngay qua một package khác. Vì thế nó là lời tuyên bố “hãy làm
đúng ngay từ đầu”!
Nhân tố quan trọng nhất nên nhớ trong đầu khi phân tích các package
khác nhau là không có package nào hoàn hảo. Ý nghĩ đó cần thiết phải
được mọi người trong nhóm đưa ra quyết định chọn lựa thấu hiểu. Mục
tiêu của quá trình lựa chọn không phải là để xác định được package nào
đáp ứng mọi yêu cầu. Mục tiêu đó là tìm được một package đủ linh động
để đáp ứng các nhu cầu của công ty hay nói cách khác, một phần mềm có
thể tuỳ biến để phù hợp tốt.
Khi đã xác định được package nào để định giá, công ty cần phải xác lập
các tiêu chí lựa chọn cho phép định giá tất cả các package với quy mô
như nhau. Để chọn được hệ thống tốt nhất, công ty nên nhận dạng được
hệ thống nào đáp ứng với nhu cầu kinh doanh, phù hợp với tiểu sử công
ty và những nhận định nào với thực tế kinh doanh của công ty. Khó có
thể tìm được hệ thống phù hợp hoàn toàn với cách thức hoạt động của
công ty, nhưng mục tiêu hướng tới làm tìm một hệ thống với sự khác
biệt ít nhất.
Vài điểm mấu chốt quan trọng nên lưu ý khi đánh giá phần mềm ERP:
-Chức năng phù hợp với quy trình kinh doanh của công ty
-Mức độ tích hợp giữa các thành phần khác nhau của hệ thống ERP
-Sự linh động và khả năng thích ứng (scalability)
-Sự phức tạp
-Sự thân thiện với người sử dụng
-Triển khai nhanh chóng
-Khả năng hỗ trợ việc kiểm soát và hoạch định đa chiều
-Khả năng kỹ thuật chủ/khách, cơ sở dữ liệu độc lập, bảo mật
-Khả năng nâng cấp thường xuyên
-Số lượng sữa chữa theo yêu cầu
-Cơ sỡ hạ tầng hỗ trợ nội bộ
-Khả năng của các địa điểm tham khảo
-Tổng chi phí bao gồm: license, đào tạo, triển khai, bảo trì, sữa chữa
(customization) và các yêu cầu về phần cứng
Nên thành lập chính thức một Ban lựa chọn hay đánh giá để thực hiện
quá trình trên. Ban này bao gồm nhân sự từ các phòng ban khác nhau
(chuyên gia chức năng), Ban giám đốc cấp cao (CIO hay COO) và các nhà
tư vấn (các chuyên gia trọn gói). Ban tuyển chọn sẽ được tín nhiệm với
trọng trách chọn package cho công ty. Khi tất cả các chức năng kinh
doanh được trình bày với sự tham gia của Ban giám đốc thì package được
chọn ra sẽ có được sự chấp thuận rộng rãi. Các chuyên gia hay các nhà
tư vấn có thể đóng vai trò như những nhà trung gian hay đóng vai trò
giải thích những điểm mạnh và yếu của mỗi package.
3.1 LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN (PROJECT PLANNING)
Đây là giai đoạn thiết kế qui trình triển khai dự án. Giai đoạn này sẽ
quyết định chi tiết triển khai như thế nào về lịch trình, thời hạn, …
Kế hoạch dự án được bắt đầu. Xác định vai trò và phân công trách
nhiệâm cho từng người. Các nguồn lực sử dụng cho việc triển khai được
quyết định, những người đứng đầu để triển khai dự án được chỉ định.
Các thành viên trong đội triển khai được lựa chọn và được phân công
nhiệm vụ. Giai đoạn này sẽ quyết định khi nào bắt đầu dự án, thực hiện
như thế nào và dự định khi nào hoàn tất dự án. Đây cũng là giai đoạn
hoạch định “phải làm gì” trong trường hợp bất ngờ; làm sao giám sát
được tiến trình triển khai; các phương thức kiểm soát nào nên được
thiết lập và cần làm gì khi sự việc không còn nằm trong tầm kiểm soát.
Kế hoạch dự án thường được lập bởi một Ban gồm các đội trưởng của các
nhóm triển khai. Chỉ đạo Ban dự án ERP thường là CIO hay COO. Ban dự
án ERP họp định kỳ trong suốt toàn bộ chu trình triển khai dự án để
xem xét lại tiến trình và lập biểu đồ cho những hành động diễn biến
tương lai.
4.1 PHÂN TÍCH SỰ KHÁC BIỆT (GAP ANALYSIC)
Có thể cho rằng giai đoạn này quyết định thành công hay thất bại cho
quá trình triển khai dự án ERP. Nói một cách đơn giản, đây là tiến
trình qua xuyên suốt của mô hình hoạt động hiện tai và định hướng mô
hình trong tương lai. Cái hay là thiết kế một mô hình mà nó có thể
đoán trước và bao gồm bất cứ chức năng thiếu sót nào. Người ta nhận
định rằng, thậm chí một phần mềm ERP hòan hảo nhất cũng chĩ đáp ứng
được 80% yêu cầu chức năng của công ty.
20% còn lại của những yêu cầu này là vấn đề tái cấu trúc qui trình
kinh doanh của công ty (business process reengneering – Tái cấu trúc
qui trình kinh doanh). Một trong những giải pháp thích ứng nhất cho dù
đau đớn đó là đòi hỏi việc thay đổi kinh doanh để phù hợp với ERP
package. Tất nhiên, một công ty có thể dễ dàng chấp nhận hoạt động mà
không cần chức năng đặc thù (giải pháp rẻ nhưng bất lợi). Còn các giải
pháp khác bao gồm:
- Hy vọng vào việc nâng cấp (chi phí thấp nhưng rủi ro)
- Xác định sản phẩm của bên thứ ba có thể lấp được kẻ hở (với hy vọng
nó cũng tích hợp được với package ERP)
- Thiết kế chương trình theo sự đặt hàng
- Thay đổi mã nguồn ERP (đó là sự lựa chọn đắt giá, thường dành cho
việc cài đặt sứ mạng khó khăn)
4.3 CẤU HÌNH HỆ THỐNG (CONFIGURATION)
Đây là phần chức năng chính của việc triển khai ERP. Ở đây có một chút
bí mật về qui trình cấu hình hệ thộng và cho lý do tốt đẹp: Holy Grail
hay quy tắc bất thành văn của triển khai ERP là: việc làm đồng bộ các
hoạt động kinh doanh hiện tại trong công ty với ERP package hơn là
thay đổi mã nguồn và chỉnh sữa (customization) để phù hợp với công ty.
Để làm được như vậy, các qui trình kinh doanh phải được thấu hiểu và
sắp đặt (ánh xạ – map) theo giải pháp phù hợp với mục tiêu chung của
công ty. Nhưng các công ty không thể ngưng hoạt động khi diễn ra quá
trình ánh xạ (mapping). Vì thế một nguyên mẫu – một sự mô phỏng các
qui trình hoạt động thật sự của công ty - sẽ được sử dụng. Nguyên mẫu
đó cho phép kiểm tra thử nghiệm toàn bộ một mô hình mong đợi trong một
môi trường được kiểm soát. Vì các nhà tư vấn ERP định hình và thử
nghiệm nguyên mẫu, họ cố gắng giải quyết bất kỳ vấn đề về lôgich vốn
có trong BPR trước khi chạy hệ thống thật.
Cấu hình thể hệ thống công ty không những biểu lộ điểm mạnh của qui
trình kinh doanh mà còn cả điểm yếu của nó. Điều đó vô cùng có lợi cho
hoạt động của công ty cũng như để thành công trong triển khai ERP.
Việc cấu hình hệ thống có thể giải thích và cho thấy những gì không
phù hợp trong package đó và nơi nào xảy ra những khác biệt trong chức
năng. Ví dụ, một công ty có thể có một hoạt động kế toán mà không thể
cấu hình trong hệ thống hoặc một vài qui trình giao hàng không thích
hợp với package. Công ty rỏ ràng cần biết những qui trình nào cần phải
thay đổi trong tiến trình triển khai ERP. Công ty phải tự nhận biết
những gì phải làm và những gì không yêu cầu trong qui trình kinh doanh
của mình, và một khả năng là những nhân viên có kỹ nắng tốt sẽ được
giao công việc này. Một nguyên tắc trong phần lớn các cuộc triển khai
ERP là các chức năng cấu hình hệ thống được chia ra cho các bộ phận
khác nhau trong công ty, ví dụ một vài sẽ chú trong đến HR, một vài sẽ
liên quan đến tài chính, …
Các nhà cung cấp ERP rất cố gắng trong việc giảm thiểu chi phí cấu
hình hệ thống. Các chiến lược được theo đuổi hiện nay là tự động hóa
và tiền cấu hình. Baan chẳng hạn có phát triển Orgware – một công cụ
cấu hình tự động, trong khi SAP tiền cấu hình bằng sử dụng công nghệ
đặc biệt là các khuôn mẫu (template) cái này có thể tùy chỉnh cho mỗi
công ty riêng biệt (Accelerated SAP Solutions).
Công nghệ ERP hiện tại đang hướng sự phát triển vào thị trường tầm
trung làm giảm chi phí dự án, khuyến khích nhu cầu lớn các công ty cảm
thấy đủ khả năng triển khai một ERP package hàng đầu. Bằng cách tạo ra
một phân hệ tiền cấu hình ERP tùy chỉnh cho một công nghệ cụ thể - như
thể là một nguyên mẫu phần mềm sản xuất tạo cho nhà sản xuất – nhu cầu
chỉnh sửa sẽ giảm xuống, và như thế giữ được chi phí thấp. Hy vọng
rằng dạng câu hỏi “question & answer” có thể được sử dụng để tìm ra
các loại thông tin qui trình kinh doanh cho đến khi triển khai thông
qua qui trình cấu hình hệ thống. Về mặt lý thuyết, những công cụ tiền
cấu hình tiết kiệm được thời gian và tiền bạc, nhưng mỗi doanh nghiệp
là độc nhất và ít nhất một vài cấu hình hệ thống là độc nhất cho từng
dự án.
Lưu ý:Upload File world :Trien Khai ERB.docx

On Dec 23, 9:14 pm, Legion <hiepkhachgiangho1...@gmail.com> wrote:

> > > cầu cho- Hide quoted text -
>
> - Show quoted text -...
>
> read more »

[Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

unread,
Dec 23, 2009, 10:04:33 AM12/23/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Ủa, à vậy ra là phần chu trình triển khai là Long làm há. Vậy là Khải
lo phần sự cố.
Ok, vậy rất tốt.
Nếu vậy Long làm rõ hộ Hiếu cái phần triển khai là triển khai hệ thống
nhân sự tiền lương chứ ko phải là triển khai chung nha.
Với ghi thêm là nguồn nào vào nữa nha. Vì bài này Hiếu đọc thấy quen
lắm :D

> Có thể cho rằng giai đoạn này quyết định thành công hay thất bại...
>
> read more »

[Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

unread,
Dec 23, 2009, 10:13:28 AM12/23/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Bài mọi người làm mình cảm thấy mỗi ngày một hoàn thiện hơn. Một số
vấn đề còn khúc mắc mình hi vọng mọi người cùng cố gắng giải quyết để
tao xây dựng bài cho hoàn thiện hơn.
Mọi người làm xong cứ up lên ngay. Mình sẽ comment lại ngay lập tức
(ngồi chờ :) bài tới mà)
Mong tất cả mọi người cùng cố gắng.

On Dec 23, 10:04 pm, [Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

> > hoạch định “phải làm gì” trong trường hợp bất ngờ; làm sao giám sát...
>
> read more »

Legion

unread,
Dec 23, 2009, 11:28:32 AM12/23/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Chi phí cho ERP
Chi phí lớn nhất trong ngân sách chi tiêu cho ERP nằm ở phần triển
khai. Xác định trước những khoản mục chi phí sẽ giúp việc triển khai
đảm bảo tiến độ và chất lượng, bằng không, sẽ dễ bị sa lầy và thất
bại.
Chi phí triển khai phần mềm (PM) ERP gồm khá nhiều mục, tùy thuộc vào
mỗi nhà triển khai. Tuy nhiên, chi phí cơ bản thường là chi phí bản
quyền, hỗ trợ triển khai, tư vấn, bảo trì vận hành hệ thống... Ngoài
ra là các chi phí cho hạ tầng ứng dụng CNTT nói chung như phần cứng,
hạ tầng mạng.
Chi phí phần mềm
Chi phí PM thường bao gồm: bản quyền PM ERP và các PM liên quan khác.
Chi phí bản quyền PM ERP (còn gọi là giá license) tính theo các phân
hệ và theo số người sử dụng. Có một số PM chỉ bán theo phân hệ và
không quan tâm đến số người sử dụng.
Về khái niệm người sử dụng, không nhất thiết phải gắn với số người sử
dụng vật lý. Các hãng nước ngoài thường quy về khái niệm người sử dụng
đồng thời (concurent user). Do đó, việc xác định số lượng người sử
dụng một cách đúng đắn sẽ đem lại một khoản tiết kiệm không nhỏ cho
DN.
Ngoài ra, tùy theo nhu cầu, DN phải mua bản quyền các PM khác, như hệ
điều hành; hệ cơ sở dữ liệu (CSDL) và các ứng dụng bảo mật. Các PM này
DN có thể xác định mua hoặc không mua ngay cùng với việc triển khai,
tùy thuộc vào việc tư vấn.

Giá của 1 số phần mềm:

Áp dụng các giai pháp ERP phân khúc cho may mặc là phù hợp vì giá rẻ,
mức độ cải thiện quy trình cao, thỏa mãn yêu cầu sử dụng khá cao.


On 23 Tháng Mười Hai, 22:13, [Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may

> > > Đây là giai đoạn thiết kế qui trình triển khai dự án. Giai đoạn này sẽ- Ẩn nội dung trích dẫn -

[Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

unread,
Dec 23, 2009, 12:20:28 PM12/23/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Hai phần này Hiếu thấy y chang nhau mà. Trong file word chỉ thêm được
có mỗi cái hình.
Thôi được rồi, mai ta họp nhóm sẽ thảo luận kỹ hơn

> > > > tất cả những yêu cầu cần...
>
> read more »

nuhonmangxa

unread,
Dec 23, 2009, 12:40:01 PM12/23/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Update Giải pháp triển khai trong ngành may mặc

File được up lên groups có tên: "Giai phap trien khai.doc"
******************************************************************************************

4. Giải pháp triển khai trong ngành may mặc:
- Một số giải pháp hỗ trợ triển khai như:
o Các công ty tư vấn triển khai thì có FPT, TinhvanERP, Pythis, KPMG,
PWC, ATI .....
o Giải pháp của nước ngoài thì có: SAP, Oracle, INFOR,QAD, Accpac,
Sunsystems…
o Giải pháp của trong nước thì có: e-HRMS, FPT.iHRP….
- Nhân sự là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự tồn tại và phát
triển của bất kỳ một tổ chức/ doanh nghiệp nào. Việc tổ chức, hoạch
định nguồn lực và quản lý như thế nào để tạo ra hiệu quả cao nhất đó
là bài toán mà lãnh đạo Đơn vị/ Tổ chức nào cũng quan tâm và cần được
hỗ trợ giải quyết.
- Với vị thế là Công ty tin học hàng đầu tại Việt Nam và qua quá trình
khảo sát cũng như triển khai thực tế tại các cơ quan nhà nước cũng như
các doanh nghiệp,Công ty Cổ phần Phát triển phần mềm FPT (FIS SOFT) đã
nghiên cứu và xây dựng thành công giải pháp “Phần mềm quản lý nhân sự
và tiền lương FPT.iHRP” và đã được các khách hàng đánh giá rất cao về
hiệu quả mà giải pháp mang lại
- Đo đó, Chúng tôi chọn FPT.iHRP để triển khai cho việc áp dụng hệ
thống ERP về nhân sự tiền lương cho doanh nghiệp may mặc.
Phần mềm FPT.iHRP có đầy đủ các tính năng tiên tiến cho phép một Đơn
vị/Tổ chức chủ động trong việc quản lý cán bộ, nhân viên của mình, tạo
ra một công cụ hỗ trợ đắc lực cho lãnh đạo trong việc hoạch định chính
sách và chiến lược phát triển của toàn Đơn vị.
 Các chức năng cơ bản:
1. Phân hệ quản trị hệ thống:
Để đảm bảo cho hệ thống hoạt động an toàn và bảo mật, thì mỗi một hệ
thống cần phải có các chức năng quản trị cho phép người quản trị có
thể thực hiện việc quản lý và kiểm soát của mình.
FPT.iHRP cho phép người quản trị quản lý chi tiết đến từng chức năng/
dữ liệu và thiết lập quyền sử dụng, truy nhập một cách chặt chẽ. Tất
cả quyền của người dùng được gắn trực tiếp vào chức năng và dữ liệu mà
người đó được phép sử dụng, đảm bảo chắc chắn người sử dụng sẽ không
thể thâm nhập vào những chức năng/dữ liệu khác mà không được phép.
2. Phân hệ quản lý tuyển dụng:
Phân hệ này cho phép quản lý một cách tự động tất cả các thông tin
liên quan đến quá trình tuyển dụng, bao gồm các chức năng: yêu cầu
tuyển dụng, kế hoạch tuyển dụng, mô tả công việc, danh sách ứng viên,
hồ sơ ứng viên, kết quả thi tuyển,….
3. Phân hệ quản lý thông tin cán bộ:
Phân hệ này cho phép quản lý toàn bộ thông tin liên quan đến cán bộ/
nhân viên, bao gồm các mảng thông tin như: thông tin cá nhân, quan hệ
gia đình, quá trình công tác, quá trình đào tạo, hợp đồng lao động,
thuyên chuyển thăng tiến,…
4. Phân hệ quản lý chế độ chính sách:
Cho phép quản lý chặt chẽ các thông tin liên quan đến chế độ chính
sách đối với người lao động của đơn vị.
5. Phân hệ quản lý bảo hiểm:
Phân hệ này cho phép quản lý các thông tin liên quan đến quá trình
đóng BHYT, BHXH và cả nơi khám chữa bệnh của từng cán bộ, nhân viên.
6. Phân hệ quản lý đào tạo:
Cho phép quản lý quá trình tổ chức các khóa đào tạo cho các cán bộ,
nhân viên từ khâu lập kế hoạch đến kết quả đào tạo của từng đối tượng
tham gia. Bên cạnh đó, phân hệ này cũng cho phép có thể đưa ra các kế
hoạch đào tạo cán bộ hàng năm.
7. Phân hệ quản lý đánh giá:
Cung cấp tính năng đánh giá các cán bộ, nhân viên trong đơn vị theo
từng khoảng thời gian. Chức năng này cho phép việc đánh giá sẽ thực
hiện thông qua ba bước chính: cá nhân tự đánh giá, trưởng bộ phận đánh
giá và giám đốc đánh giá. Dựa vào kết quả đánh giá, người lãnh đạo có
thể đưa ra các quyết định khen thưởng, kỷ luật cũng như đề bạt những
nhân viên xuất sắc.
8. Phân hệ chấm công:
Phân hệ này cho phép quản lý thời gian làm việc của cán bộ, nhân viên
một cách chi tiết đến từng hoạt động cụ thể trong từng ngày, và sau đó
thực hiện việc chấm công một cách tự động. Kết nối trao đổi số liệu
với các hệ thống quản lý lương và tài chính. Ngoài ra phân hệ này cũng
tích hợp sẵn sàng với hệ thống quản lý ra vào thông qua hệ thống thẻ
từ.
9. Phân hệ quản lý ngân sách:
Cho phép lập ngân sách về chi phí lao động, đào tạo, tuyền dụng, quỹ
tiền lương, quỹ phúc lợi cho từng chi nhánh, phòng ban trong đơn vị và
đưa ra các phân tích về tình hình sử dụng ngân sách đó.
10. Phân hệ quản lý lương:
Quản lý thông tin về lương/ thu nhập của cán bộ, nhân viên một cách tự
động. Tất cả các thông tin như bậc lương, hệ số lương,… đều được tham
số hóa trong hệ thống để thuận tiện cho việc thay đổi cũng như quản lý
về sau. Ngoài ra, phân hệ cũng tích hợp sẵn sàng với hệ thống Tài
chính kế toán để kết chuyển các thông tin về lương theo định kỳ.
 Hiệu quả mang lại
- Quản lý một cách hiệu quả các nguồn lực hiện có của đơn vị.
- Liên kết chặt chẽ và chia sẻ thông tin quản trị nguồn lực trong toàn
tổ chức/đơn vị.
- Công cụ tối ưu cho hoạt động quản lý, kiểm soát nguồn lực và hỗ trợ
ra quyết định bằng các báo cáo phân tích số liệu đa dạng, kịp thời tại
mọi thời điểm.
- Hoạt động hiệu quả và giảm thiểu chi phí quản lý.


On 24 Tháng Mười Hai, 00:20, [Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may

> > > > > 4.1 PHÂN TÍCH SỰ KHÁC BIỆT (GAP ANALYSIC)- Ẩn nội dung trích dẫn -

ly bao long

unread,
Dec 23, 2009, 3:18:22 PM12/23/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Qui trình triển khai ERP cho hệ thống nhân sự trong ngành may mặc
Như bất kỳ một dự án erb nào, dự án triển khai ERP cho hệ thống nhân
sự trong ngành may mặc cũng có những giai đoạn khác nhau. Không có sự
phân biệt rõ ràng cho từng giai đoạn và trong nhiều tình huống, một
giai đoạn sẽ bắt đầu trước khi giai đoạn trước đó kết thúc. Nhưng các
giai đoạn vẫn phải theo một thứ tự logic. Đồng thời, tất cả các giai
đoạn mà chúng ta triển khai ở đây có thể không được áp dụng trong mọi
trường hợp quản lý hê thống nhân sự của công ty. Ví dụ, trong nhiều
trường hợp, công ty có thể đã tìm được gói phần mềm phù hợp, thì sẽ
không cần thiết thực hiện việc lựa chọn sơ bộ và đánh giá giải pháp
ERP.
Các giai đoạn triển khai ERP cho hệ thống nhân sự trong ngành may mặc
như sau:
1.Lựa chọn sơ bộ
Khi một công ty quyết định triển khai hệ thống ERP cho hệ thống nhân
sự trong ngành may mặc thì việc tìm kiếm để có được giải pháp ERP hoàn
hảo bắt đầu được thực hiện. Nhưng có đến hàng trăm nhà cung cấp ERP
với nhiều hình dạng và quy mô khác nhau – tất cả những yêu cầu cần
thiết để có được giải pháp lý tưởng cho bạn. Việc phân tích toàn bộ
các giải pháp ERP trước khi đi đến quyết định lựa chọn không phải là
một giải pháp dễ dàng thực hiện được. Đó là quá trình tốn rất nhiều
thời gian. Vì vậy tốt hơn, bạn nên giới hạn bớt số lượng giải pháp cần
đánh giá ít hơn 5. Tốt nhất là luôn luôn đánh giá tỉ mỉ chi tiết một
số nhỏ giải pháp hơn là chỉ xem xét hàng tá các giải pháp một cách
chung chung. Vì thế công ty nên tiến hành đánh giá trước để giới hạn
số lượng giải pháp vốn phải được đánh giá bởi Ban đánh giá, lựa chọn
giải pháp. Không phải tất cả các giải pháp ERP đều như nhau, mỗi giải
pháp đều có những điểm mạnh và yếu điểm của nó. Quá trình tiền đánh
giá sẽ loại bỏ các giải pháp ERP không phù hợp hoàn toàn với quy trình
quản lý nhân sự của công ty. Giải pháp tốt nhất ở đây là đọc các tài
liệu sản phẩm của những nhà cung cấp, nhờ các chuyên gia tư vấn độc
lập và quan trọng nhất là tìm ra được giải pháp mà được sử dụng bởi
những công ty có hệ thống quản lý nhân sự tương tự như công ty mình
sẽ triển khai erb.
2. Đánh giá giải pháp ERP
Yếu tố quan trọng nhất nên ghi nhớ khi phân tích các giải pháp khác
nhau là không có giải pháp nào hoàn hảo. Ý nghĩ đó cần thiết phải được

mọi người trong nhóm đưa ra quyết định chọn lựa thấu hiểu. Mục tiêu
của quá trình lựa chọn không phải là để xác định được giải pháp nào
đáp ứng mọi yêu cầu. Mục tiêu đó là tìm được một giải pháp đủ linh
động để đáp ứng các nhu cầu về hệ thống nhân sự của công ty may mặc
Khi đã xác định được giải pháp nào để đánh giá,cần phải xác lập các
tiêu chí lựa chọn cho phép đánh giá tất cả các giải pháp với quy mô

như nhau. Để chọn được hệ thống tốt nhất, công ty nên nhận dạng được
hệ thống nào đáp ứng với nhu cầu kinh doanh, phù hợp với nhu cầu quản
lý nhân sự thực tế của công ty.
Vài điểm quan trọng khi đánh giá phần mềm ERP:
- Chức năng phù hợp với quy trình kinh doanh của công ty
- Mức độ tích hợp giữa các phân hệ khác nhau của hệ thống ERP
- Sự linh động và khả năng thích ứng.
- Sự phức tạp
- Sự thân thiện với người sử dụng
- Triển khai nhanh chóng: thời gian triển khai ngắn đồng nghĩa với rủi
ro dự án thấp và cơ hội thành công sẽ nhiều hơn
- Khả năng hỗ trợ việc kiểm soát và hoạch định đa chiều
- Khả năng kỹ thuật client/server, cơ sở dữ liệu độc lập, bảo mật
- Khả năng nâng cấp thường xuyên
- Số lượng yêu cầu chỉnh sửa hệ thống
- Cơ sỡ hạ tầng CNTT
- Các địa điểm tham khảo
- Tổng chi phí bao gồm: license, đào tạo, triển khai, bảo trì, sửa
chữa và yêu cầu về phần cứng
3. Lập kế hoạch dự án

Đây là giai đoạn thiết kế qui trình triển khai dự án. Giai đoạn này sẽ
quyết định chi tiết triển khai như thế nào về lịch trình, thời hạn để
dự án được hoàn tất. Xác định vai trò và phân công trách nhiệm cho

từng người. Các nguồn lực sử dụng cho việc triển khai được quyết định,
những người đứng đầu để triển khai dự án được chỉ định. Các thành viên
trong đội triển khai được lựa chọn và được phân công nhiệm vụ. Giai
đoạn này sẽ quyết định khi nào bắt đầu dự án, thực hiện như thế nào và
dự định khi nào hoàn tất dự án. Đây cũng là giai đoạn hoạch định “phải
làm gì” trong trường hợp bất ngờ; làm sao giám sát được tiến trình
triển khai; các phương thức kiểm soát nào nên được thiết lập và cần
làm gì khi sự việc không còn nằm trong tầm kiểm soát. Kế hoạch dự án
thường được lập bởi một Ban gồm các đội trưởng của các nhóm triển
khai. Chỉ đạo Ban dự án ERP thường là CIO hay COO. Ban dự án ERP họp
định kỳ trong suốt toàn bộ chu trình triển khai dự án để xem xét lại
tiến trình và lập biểu đồ cho những hành động diễn biến tương lai.
4. Phân tích sự khác biệt
Có thể cho rằng giai đoạn này quyết định thành công hay thất bại cho
quá trình triển khai dự án ERP cho ngành nhân sự và may mặc. Nói một

cách đơn giản, đây là tiến trình qua xuyên suốt của mô hình hoạt động
hiện tai và định hướng mô hình trong tương lai. Cái hay là thiết kế
một mô hình mà nó có thể đoán trước và bao gồm bất cứ chức năng thiếu
sót nào. Thậm chí một phần mềm ERP hoàn hảo nhất cũng chỉ đáp ứng được

80% yêu cầu chức năng của công ty.
5. Tái cấu trúc

20% còn lại của những yêu cầu này là vấn đề tái cấu trúc qui trình
quản lý hệ thống nhân sự của công ty.Một trong những giải pháp thích
ứng nhất cho dù đau đớn đó là đòi hỏi việc thay đổi hệ thống quản lý
nhân sự hiện tại để phù hợp với giải pháp ERP. Tất nhiên, một công ty

có thể dễ dàng chấp nhận hoạt động mà không cần chức năng đặc thù
(giải pháp rẻ nhưng bất lợi). Còn các giải pháp khác bao gồm:
- Hy vọng vào việc nâng cấp (chi phí thấp nhưng rủi ro)
- Xác định sản phẩm của bên thứ ba có thể lấp được kẽ hở (với hy vọng
nó cũng tích hợp được với Giải pháp ERP)
- Thiết kế chương trình theo yêu cầu

- Thay đổi mã nguồn ERP (đó là sự lựa chọn đắt giá, thường dành cho
việc cài đặt sứ mạng khó khăn)
6.Cấu hình hệ thống

Đây là phần chức năng chính của việc triển khai ERP. Ở đây có một chút
bí mật về qui trình cấu hình hệ thộng và cho lý do tốt đẹp: Holy Grail
hay quy tắc bất thành văn của triển khai ERP là: việc làm đồng bộ các
hoạt động kinh doanh hiện tại trong công ty với ERP package hơn là
thay đổi mã nguồn và chỉnh sữa để phù hợp với công ty. Để làm được như
vậy, các qui trình quản lý hệ thống nhân sự phải được thấu hiểu và
sắp đặt theo giải pháp phù hợp với mục tiêu chung của công ty. Nhưng

các công ty không thể ngưng hoạt động khi diễn ra quá trình ánh xạ
(mapping). Vì thế một nguyên mẫu – một sự mô phỏng các qui trình hoạt
động thật sự của công ty - sẽ được sử dụng. Nguyên mẫu đó cho phép
kiểm tra thử nghiệm toàn bộ một mô hình mong đợi trong một môi trường
được kiểm soát. Vì các nhà tư vấn ERP định hình và thử nghiệm nguyên
mẫu, họ cố gắng giải quyết bất kỳ vấn đề về logic vốn có trong BPR

trước khi chạy hệ thống thật.
Cấu hình thể hệ thống công ty không những biểu lộ điểm mạnh của qui
trình kinh doanh mà còn cả điểm yếu của nó. Điều đó vô cùng có lợi cho
hoạt động của công ty cũng như để thành công trong triển khai ERP.
Việc cấu hình hệ thống có thể giải thích và cho thấy những gì không
phù hợp trong package đó và nơi nào xảy ra những khác biệt trong chức
năng. Công ty rỏ ràng cần biết những qui trình nào cần phải thay đổi

trong tiến trình triển khai ERP. Công ty phải tự nhận biết những gì
phải làm và những gì không yêu cầu trong qui trình quản lý hệ thống
nhân sự của của mình, và một khả năng là những nhân viên có kỹ nắng

tốt sẽ được giao công việc này. Một nguyên tắc trong phần lớn các cuộc
triển khai ERP là các chức năng cấu hình hệ thống được chia ra cho các
bộ phận khác nhau trong công ty.Các nhà cung cấp ERP rất cố gắng trong

việc giảm thiểu chi phí cấu hình hệ thống. Các chiến lược được theo
đuổi hiện nay là tự động hóa và tiền cấu hình. Công nghệ ERP hiện tại

đang hướng sự phát triển vào thị trường tầm trung làm giảm chi phí dự
án, khuyến khích nhu cầu lớn các công ty cảm thấy đủ khả năng triển
khai một ERP package hàng đầu. Bằng cách tạo ra một phân hệ tiền cấu
hình ERP tùy chỉnh cho một công nghệ cụ thể– nhu cầu chỉnh sửa sẽ giảm

xuống, và như thế giữ được chi phí thấp.


On Dec 24, 12:40 am, nuhonmangxa <nuhonman...@gmail.com> wrote:
> Update Giải pháp triển khai trong ngành may mặc
>
> File được up lên groups có tên: "Giai phap trien khai.doc"

> ***************************************************************************­***************

> > > USD/ngày. Trường hợp sử dụng các chuyên- Hide quoted text -

tuan phianh

unread,
Dec 23, 2009, 9:35:30 PM12/23/09
to nhom6_nhansu_tien...@googlegroups.com
Hi all 

Chúc mừng Noel an lành và vui vẻ đến all member của nhóm - Nhưng vẫn nhớ đi chơi và làm bài tốt đấy nhé 

patuan

2009/12/24 ly bao long <ly_ba...@yahoo.com>
--
Bạn đã nhận được bài viết này bởi vì bạn đã đăng ký vào nhóm 6 - "ERP
Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc" của Google Groups.
Email của nhóm: vanlang.e...@gmail.com

Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc

unread,
Dec 24, 2009, 11:52:23 AM12/24/09
to nhom6_nhansu_tien...@googlegroups.com

Thay mặt cho tất cả thành viên trong nhóm em xin cảm ơn lời chúc của anh. Nhân dịp Noen này nhóm em cũng chúc anh và cả gia đình đón một giáng sinh đầm ám và hạnh phúc.

Còn đây là báo cáo tuần này của nhóm em gửi đến anh.

File báo cáo và file phân công đánh giá công việc em đã đính kèm trong thư luôn.

********************************************************************************************


                           TRƯỜNG ĐẠI HỌC DL VĂN LANG           CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

                           KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN                              Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

 

 

 

 

 

 

BÁO CÁO TÌNH HÌNH THỰC HIỆN ĐỀ ÁN

Học kỳ I – Năm học 2009 – 2010

 

 

    Người lập báo cáo     : Phan Ngọc Hiếu

     Đề tài                          : Quản lý nhân sự tiền lương ngành may mặc

     Bộ môn                       : ERP

 

Kính gửi: Anh Phí Anh Tuấn – Giáo viên bộ môn ERP

 

 

A.   Danh sách các công việc đã triển khai trong tuần này:

-          Hoàn thành phần triển khai và ứng dụng hệ thống ERP.

-          Lược lại sơ bộ toàn bộ quá trình làm bài và chi tiết các phần của mỗi thành viên.

-          Thực hiện testing thử nghiệm giữa các thành viên với nhau để nắm ý hiểu bài của mỗi thành viên.

-          Phân công công việc cụ thể cho tuần sau:

Công việc

Phân công

C.     Tổng kết

Hiếu

Xây dựng phần trình bày slide báo cáo thuyết trình

Hiếu

Chuẩn bị dữ liệu về các ý ngoài các phần liên quan đến đề tài để bảo vệ

Toàn bộ thành viên còn lại trong nhóm

 

B.Kết quả đạt được:

1.      Về nội dung:

-          Xây dựng được chi tiết về các ý triển khai. Tuy nhiên sẽ nâng cấp lại để đạt được sự đồng bộ ý giữa các phần của các thành viên.

-          Việc triển khai thử nghiệm vấn đề nắm bắt đề tài của các thành viên diễn ra tốt. Các thành viên đã có thể hiểu được về đề tài mình đang làm là gì và nắm được ý của phần mình đã thực hiện cũng như phần của các thành viên khác.

2.      Về hoạt động nhóm:

-          Tiếp tục triển khai họp nhóm và thảo luận trực tiếp giữa các thành viên

-          Sự phối hợp và đồng bộ giữa các nhóm nhỏ được phát huy và thực hiện tốt.

-          Bảng đánh giá công việc các thành viên trong nhóm (Gửi kèm trong file Excel)

3.      Câu hỏi xin tư vấn:

-          Hiện tại bọn em không có câu hỏi gì thêm.

TP Hồ Chí Minh, thứ 5 ngày 24 tháng 12 năm 2009

 


Vào 09:35 Ngày 24 tháng 12 năm 2009, tuan phianh <tuan....@gmail.com> đã viết:
Danh gia va phan cong cong viec.xlsx
NHÓM 6 - BaoCaoTinhTrangThucHienDeAn [Lần 5].docx

[Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

unread,
Dec 24, 2009, 9:24:53 PM12/24/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Theo như buổi họp nhóm hôm trước ta đã trình bày, mọi người cố gắng
hoàn thành lại phần triển khai trong ngày hôm nay để mình tổng hợp lại
toàn bộ chuẩn bị Folder nộp thầy nha.

[Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

unread,
Dec 24, 2009, 9:45:39 PM12/24/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Mình đã tổng hợp lại bài tổng kết cuối cùng.
File:
Tong hop quy trinh [Finall]
Tong hop Phan A
Mỗi file có cả định dạng .docx và .doc.
Mọi người lên tải về đọc để chuẩn bị kỹ cho buổi kick-off thứ 7 này.

On Dec 25, 9:24 am, [Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

ly bao long

unread,
Dec 24, 2009, 11:59:10 PM12/24/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Update Qui trinh trien khai thực tế
file world: tiren khai erb.docx

1.1 THỰC HIỆN TIỀN ĐỊNH GIÁ (PRE-EVALUATION SCREENING)
Tiền định giá trong hệ thống nhân sự may mặc
Trong hệ thống nhân sự ngành may mặc thật khó để tìm ra các package
phù hợp với tình hình sản xuất và hoạt đông của công ty. Phân tích
toàn bộ các package trước khi đi đến quyết định không phải là một giải
pháp dể dàng thực hiện được. Đó là quá trình tốn rất nhiều thời gian
bởi vì các gói package này phải đáp ứng dầy đủ các chức năng trong
ngành may mặc như:
-Điều chỉnh cơ cấu nhân sự.
-Lưu trữ thông tin cá nhân của nhân viên.
-Thực hiên các chức năng tìm kiếm thông tin của nhân viên.
-Ghi nhân thông tin về quá trình làm việc và năng lực của nhân viên.
-Thực hiện chấm công và tính lương
-Theo dõi hợp đồng lao động
-Thống kê,báo cáo và phân tích tình hình nhân sự.
-Hệ thống báo cáo nhân sự.
-Hoàn thành công việc triển khai.
-Vận hành và bảo trỉ hệ thống.
Để chọn được các package phù hợp với tình hình hoạt đông và sản xuất
công ty,cụ thể ở đây là hệ thống quản trị nhân sự trong ngành may mặc
thì công ty nên thành lập ra môt Ban Đánh Giá nên tiến hành định giá
trước để giới hạn con số của package vốn phải được định giá bởi Ban
đánh giá.Bởi vì không phải tất cả các ERP package đều như nhau, mỗi
package đều có những điểm mạnh và yếu điểm của nó. Quá trình tiền định
giá sẽ loại bỏ các ERP package không phù hợp hoàn toàn với quy trình
quản lý nhân sự trong ngành may mặc của công ty. Phương pháp ở đây là
có thể xem xét một vài packages tốt nhất bằng cách đọc các tài liệu
sản phẩm của những nhà cung cấp, nhờ các chuyên gia tư vấn bên ngoài
và quan trọng nhất là tìm ra được package mà đang được sử dụng bởi
những công ty có hoạt động quản lý nhân sự tương tự như hệ thống quản
lý nhân sự ngành may mặc của công ty của bạn Chẳng hạn, PeopleSoft

mạnh về quản trị nhân sự, nhưng lại không mạnh trong quản trị sản
xuất, mặt khác, Baan thì mạnh về quản lý sản xuất hơn là tài chính kế
toán.

2.1 ĐỊNH GIÁ TRỌN GÓI (PACKAGE EVALUATION)
Như chúng ta đã đề cập ở phần trên hệ thống quản lý nhân sự trong
ngành may mặc là một hệ thống lớn vì vậy quá trình định giá là một

trong những giai đoạn quan trọng nhất khi thực thi ERP vì package mà
được chọn sẽ quyết định thành công hay thất bại của dự án. Những
package phải đáp ứng được những chức năng của hệ thống nhân sự trong
ngành may mặc như:điều chỉnh cơ cấu nhân sư,lưu trữ thông tin của nhân
viên,ghi nhận thông tin về quá trình làm việc và năng lực của nhân
viên,thống kê,báo cáo tình hình nhân sự.

Trong khi các hệ thống ERP đòi hỏi sự đầu tư lớn, thì một khi package
đã được mua, sẽ thật không phải là chuyện dễ để chuyển ngay qua một
package khác. Vì thế nó là lời tuyên bố “hãy làm đúng ngay từ đầu”!
Nhân tố quan trọng nhất nên nhớ trong đầu khi phân tích các package
khác nhau là không có package nào hoàn hảo. Ý nghĩ đó cần thiết phải

được mọi người trong nhóm đưa ra quyết định chọn lựa thấu hiểu. Mục
tiêu của quá trình lựa chọn không phải là để xác định được package nào
đáp ứng mọi yêu cầu. Mục tiêu đó là tìm được một package đủ linh động
để đáp ứng các nhu cầu quản lý nhân sự trong ngành may mặc.

Để chọn được hệ thống tốt nhất, công ty nên nhận dạng được hệ thống
nào đáp ứng với hệ thống quản lý nhân sự trong ngành may mặc của công
ty, phù hợp với tiểu sử công ty và những nhận định nào với thực tế
quản lý hệ thống nhân sự của công ty. Khó có thể tìm được hệ thống phù
hợp hoàn toàn với cách thức hoạt động của hệ thống quản lý nhân sự
giải thích những điểm mạnh và yếu của mỗi package.

3.1 LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN (PROJECT PLANNING)
Đây là giai đoạn thiết kế qui trình triển khai dự án cho hệ thống nhân
sự may mặc. Giai đoạn này quyết định chi tiết triển khai như thế nào
về lịch trình, thời hạn,giai đạon nào thực hiện trước,giai đoạn nào
thực hiện sau như trong hệ thống nhân sự may mặc thì giai đoạn triển
khai lưu trữ thông tin nhân viên trước sau đó mới bắt đầu tìm kiếm
thông tin của nhân viên.
Kế hoạch dự án được bắt đầu. Xác định vai trò và phân công trách nhiệm

cho từng người. Các nguồn lực sử dụng cho việc triển khai được quyết
định, những người đứng đầu để triển khai dự án được chỉ định. Các
thành viên trong đội triển khai được lựa chọn và được phân công nhiệm
vụ.
Giai đoạn này sẽ quyết định khi nào bắt đầu dự án, thực hiện như thế
nào và dự định khi nào hoàn tất dự án. Đây cũng là giai đoạn hoạch
định “phải làm gì” trong trường hợp bất ngờ; làm sao giám sát được
tiến trình triển khai; các phương thức kiểm soát nào nên được thiết
lập và cần làm gì khi sự việc không còn nằm trong tầm kiểm soát.
Kế hoạch dự án thường được lập bởi một Ban gồm các đội trưởng của các
nhóm triển khai. Chỉ đạo Ban dự án ERP thường là CIO hay COO. Ban dự
án ERP họp định kỳ trong suốt toàn bộ chu trình triển khai dự án để
xem xét lại tiến trình và lập biểu đồ cho những hành động diễn biến
tương lai.
4.1 PHÂN TÍCH SỰ KHÁC BIỆT (GAP ANALYSIC)
Có thể cho rằng giai đoạn này quyết định thành công hay thất bại cho
quá trình triển khai dự án ERP cho hệ thống nhân sự trong ngành may

mặc.
Nói một cách đơn giản, đây là tiến trình qua xuyên suốt của mô hình
hoạt động của hệ thống quản ký nhân sự hiện tai và định hướng mô hình
phát triển trong tương lai.
Người ta nhận định rằng, thậm chí một phần mề erp hòan hảo nhất cũng
chĩ đáp ứng được 80% yêu cầu chức năng của công ty.
20% còn lại của những yêu cầu này là vấn đề tái cấu trúc qui trình để
tương thích với hệ thống nhân sự may mặc công ty cho phù hợp với erp
package.Như đã đề cập ở phần trên thật không đơn giản để tìm được
tương thích hoàn toàn với hệ thống quản lý nhân sự của công ty. Một

trong những giải pháp thích ứng nhất cho dù đau đớn đó là đòi hỏi việc
thay đổi kinh doanh để phù hợp với ERP package.
Còn các giải pháp khác bao gồm:
- Hy vọng vào việc nâng cấp.
- Xác định sản phẩm của bên thứ ba có thể lấp được kẻ hở (với hy vọng
nó cũng tích hợp được với package ERP)

- Thay đổi mã nguồn ERP (đó là sự lựa chọn đắt giá, thường dành cho
việc cài đặt sứ mạng khó khăn)
4.3 CẤU HÌNH HỆ THỐNG (CONFIGURATION)
Đây là phần chức năng chính của việc triển khai ERP. Ở đây có một chút
bí mật về qui trình cấu hình hệ thộng và cho lý do tốt đẹp: Holy Grail
hay quy tắc bất thành văn của triển khai ERP là: việc làm đồng bộ các
hoạt động kinh doanh hiện tại trong công ty với ERP package hơn là
thay đổi mã nguồn và chỉnh sữa để phù hợp với công ty. Để làm được như
vậy, các qui trình kinh doanh phải được thấu hiểu và sắp đặt theo giải

pháp phù hợp với mục tiêu chung của công ty. Nhưng các công ty không
thể ngưng hoạt động khi diễn ra quá trình ánh xạ. Vì thế một nguyên

mẫu – một sự mô phỏng các qui trình hoạt động thật sự của công ty - sẽ
được sử dụng. Nguyên mẫu đó cho phép kiểm tra thử nghiệm toàn bộ một
mô hình mong đợi trong một môi trường được kiểm soát. Vì các nhà tư
vấn ERP định hình và thử nghiệm nguyên mẫu, họ cố gắng giải quyết bất
kỳ vấn đề về lôgich vốn có trong nguyên mẫu trước khi chạy hệ thống

thật.
Cấu hình thể hệ thống công ty không những biểu lộ điểm mạnh của qui
trình kinh doanh mà còn cả điểm yếu của nó. Điều đó vô cùng có lợi cho
hoạt động của công ty cũng như để thành công trong triển khai ERP.
Việc cấu hình hệ thống có thể giải thích và cho thấy những gì không
phù hợp trong package đó và nơi nào xảy ra những khác biệt trong chức
năng.
4.4 ĐÀO TẠO ĐỘI NGŨ TRIỂN KHAI
Đây là giai đoạn đào tạo đội ngũ triển khai cho hệ thống nhân sự ngành
may mặc.Đội ngũ triển khai được đào tạo chính quy, tốt nghiệp từ các
trường đại học lớn của quốc tế và của Việt nam, có kiến thức chuyên
sâu về tài chính, quản trị kinh doanh,hệ thống nhân sự trong ngành may
mặc và công nghệ thông tin, đặc biệt có khả năng tư duy và đạo tức
tốt. Đội ngũ triển khai phải hầu hết là những người hoạt động trong
lĩnh vực tư vấn tài chính, quản trị kinh doanh và công nghệ thông tin
nên có sự am hiểu sâu sắc về quy trình quản lý và công nghệ cũng như
các xu hướng phát triển sau này. Đội ngũ triển khai luôn được khuyến
khích phát huy hết khả năng của bản thân đối với công việc, kết quả
tốt luôn được đền đáp một cách xứng đáng.Đội ngũ triển khai phải có kỹ
năng làm việc nhóm, qui trình làm việc chuyên nghiệp.
4.5 KIỂM TRA, THỬ NGHIỆM (TESTING)
Bây giờ sau khi hệ thống ERP được triển khai thực hiện, quan trọng là
hệ thống ERP đội kiểm tra phải thực hiên việc triển khai thực hiện
tất cả các chức năng để kiểm tra rằng tất cả các thông tin này được
chính xác và làm việc đúng.Ở đây là hệ thống nhân sự trong ngành may
mặc,phải đảm bảo được rằng toàn bộ các chức năng đã triên khai thì
tương thích tình hình hoạt đông của hệ thống quản lý nhân sự trong
ngành may mặc Chức năng kiểm tra chính xác phải được thực hiện với dữ
liệu thực tế để đảm bảo rằng những hệ thống đang làm việc một cách
chính xác. Chạy kịch bản thực tế đời sống để kiểm tra độ chính xác cho
dữ liệu. Ngoài việc này cũng đảm bảo rằng tất cả các giao diện chủ yếu
được thiết kế và tích hợp các môn là đã giải quyết để đảm bảo phần mềm
hoạt động trong câu với các hệ thống khác.
4.6 ĐÀO TẠO NGƯỜI SỬ DỤNG (END-USER TRAINING)
Như ta đã trình bày hệ thống quản lý nhân sự trong ngành may mặc là
một hệ thống lớn.để triển khai hệ thống quản lý nhân sự thành công
phải có sự kết hợp từ hai phía:phía triên khai erb và phía người sử
dụng.Ở giai đoạn này sẽ đề cập đến người sử dụng.Người sử dụng dẫn đến
sự thất bại đấy là trong một số trường hợp họ không được đào tạo những
hiểu biết về ERP, những thay đổi trong quy trình làm việc khi triển
khai ứng dụng ERP.
Thực tề là bên tư vấn, trong một số trường hợp, do không có kiến thức,
kinh nghiệm về hệ thống quản lý nhân sự của công ty thì lại chủ yếu
đào tạo cho người sử dụng về cách sử dụng, cách nhập liệu vào phần mềm
chứ không phải là quy trình làm việc mới với phần mềm ERP, những thay
đổi để có thể khi làm việc trên phần mềm ERP. Mọi việc vì vậy trở nên
rối tung lên. Thông thường, trong những trường hợp này người sử dụng
sẽ yêu cầu nhà cung cấp chỉnh sửa lại phần mềm theo giống như những gì
họ đang làm hoặc giống những gì mà phần mềm đang sử dụng có. Và bắt
đầu một quá trình chỉnh sửa vô tận về phần mềm, chỉnh sửa các lỗi lập
trình… cho đến khi thất bại hoặc sẽ được một phần mềm giống như phần
mềm đang sử dụng trước đó.
5.1 CHẠY THẬT HỆ THỐNG (GOING LIVE)
Đây là giai đoạn đưa erp hệ thống quản trị nhân sự ngành may mặc vào
vào hoạt động chính thức trong doanh nghiệp.Trong giai đoạn này chúng
ta sẽ thực hiện theo 2 bước:
-Kiểm toán hệ thống và đánh giá chất lượng: công ty có hệ thống báo
cáo cho phép phát hiện các sai lệch so với chỉ tiêu, kế hoạch đã định
về các chức năng trong hệ thống quản tri nhân sự đã được đề ra trong
giai đoạn đầu. Khi phát hiện sai lệch, bộ phận erp phải triển khai các
biện pháp điều chỉnh thích hợp.
-Chuyển sang cho bộ phận hỗ trợ: Sau khi hoàn tất giai đoạn kiểm toán
hệ thống và đánh giá chất lượng nếu như không phát hiện bấn cứ vấn đề
gì thì bộ phận triển khai erp sẽ chuyển sang cho bộ phận hỗ trợ nhắm
gi1p cho hệ thống nhân sự của công ty luôn hoạt đông trong tình trạng
tốt nhất
6.1 HẬU TRIỂN KHAI (POST-IMPLIMENTATION)
Giai đoạn này tuy nằm sau giai đoạn chạy thật hệ thống nhưng nó là một
giai đoạn quyết đinh sự thành công của hệ thống quản trị nhân sự
erp.Như ta đã biết việc triển khai thành công hệ thống ERP không phải
chỉ ở giai đoạn đầu mà là hệ thống erp phải luôn đổng hành cùng hệ
thống quản trị nhân sự của công ty. Nếu bất cứ điều gì mà sau khí nó
xảy ra mà làm phá vỡ sự thành công của hệ thống thì cũng không được
gọi là thành công.
Nhất là trong hệ thống quản tri nhân sự ngành may mặc,một ngành mà sự
thay đổi có thể xảy ra liên tục(các package có thể không tương thích
trong quá trình hoạt động). Tuy nhiên, thực tế là hầu hết các công ty
không tiến hành một hậu triển khai hiện kiểm toán để xem cách hệ thống
ERP của họ được gắn với doanh nghiệp một cách tương thích chưa. Không
thể tránh khỏi, có sẽ thay đổi liên tục và điều chỉnh để tối ưu hoá
một cách hệ thống đang hoạt động và cải thiện cách thức mà nó hỗ trợ
các doanh nghiệp trong hệ thống quản tri nhân sự ngành may mặc .Vì thế
trong trường hợp này giải pháp đề ra là thành lập một bộ phận hỗ trợ
để có thề giúp đỡ một cách tốt nhất cho hệ thống nhân sự của công ty
hoạt đông một cách đúng đắn.


On Dec 25, 9:45 am, [Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]


<vanlang.erp.gro...@gmail.com> wrote:
> Mình đã tổng hợp lại bài tổng kết cuối cùng.
> File:
> Tong hop quy trinh [Finall]
> Tong hop Phan A
> Mỗi file có cả định dạng .docx và .doc.
> Mọi người lên tải về đọc để chuẩn bị kỹ cho buổi kick-off thứ 7 này.
>
> On Dec 25, 9:24 am, [Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]
>
>
>
> <vanlang.erp.gro...@gmail.com> wrote:
> > Theo như buổi họp nhóm hôm trước ta đã trình bày, mọi người cố gắng
> > hoàn thành lại phần triển khai trong ngày hôm nay để mình tổng hợp lại

> > toàn bộ chuẩn bị Folder nộp thầy nha.- Hide quoted text -

ly bao long

unread,
Dec 25, 2009, 12:04:32 AM12/25/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
ten file world là trien khai qui tinh.docx vì tên trien khai erb da
ton tai nen minh ko up len duoc

> thay đổi...
>
> read more »

[Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

unread,
Dec 25, 2009, 12:07:23 AM12/25/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Bài này Long làm khá tốt. Nói rõ được các quy trình và đi sâu vào phân
tích trong hệ thống nhân sự tiền lương.
Nhưng lại cắt đi mất một số phần giới thiệu về package, các thuật ngữ
rồi.
Long bổ sung hộ Hiếu một phần chú thích về các thuật ngữ dùng trong
bài này vào hộ Hiếu nha

> > việc cài đặt sứ mạng...
>
> read more »

[Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

unread,
Dec 25, 2009, 2:47:17 AM12/25/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Đức lại post ra ngoài rồi.
Hiếu đưa lại vào đây.
***************************
Thời gian gần đây trong giới CNTT và các doanh nghiệp xuất hiện một
thuật ngữ khá phổ biến, đó là ERP. Có thể ai cũng có một số khái niệm
căn bản về ERP là Enterprise Resource Planning: Quản lý nguồn lực
doanh nghiệp, nhưng hầu như đó chỉ là khái niệm mơ hồ. Vậy chính xác
ERP là gì?

ERP được định nghĩa là một hệ thống ứng dụng đa phân hệ” (Multi Module
Software Application) giúp tổ chức, doanh nghiệp quản lý các nguồn lực
và điều hành tác nghiệp . Bản chất ERP là một hệ thống tích hợp các
phần mềm ứng dụng đa phân hệ nhằm giúp tổ chức, doanh nghiệp quản lý
các nguồn lực và tác nghiệp. Giải pháp ERP cung cấp cho các nhà quản
lý doanh nghiệp khả năng quản lý và điều hành tài chính – kế toán,
quản lý vật tư, quản lý sản xuất, quản lý kinh doanh và phân phối sản
phẩm, quản lý dự án, quản lý dịch vụ, quản lý khách hàng, quản lý nhân
sự, các công cụ dự báo và lập kế hoạch, báo cáo, .v.v. Thêm vào đó,
như một đặc điểm rất quan trọng mà các giải pháp ERP cung cấp cho các
doanh nghiệp, là một hệ thống quản lý với quy trình hiện đại theo
chuẩn quốc tế, nhằm nâng cao khả năng quản lý điều hành doanh nghiệp
cho lãnh đạo cũng như tác nghiệp của các nhân viên.

Tác dụng
Năng suất lao động sẽ tăng do các dữ liệu đầu vào chỉ phải nhập một
lần cho mọi giao dịch có liên quan, đồng thời các báo cáo được thực
hiện với tốc độ nhanh hơn, chính xác hơn. Doanh nghiệp (DN) có khả
năng kiểm soát tốt hơn các hạn mức về tồn kho, công nợ, chi phí, doanh
thu, lợi nhuận… đồng thời có khả năng tối ưu hóa các nguồn lực như
nguyên vật liệu, nhân công, máy móc thi công… vừa đủ để sản xuất, kinh
doanh.
Các thông tin của DN được tập trung, đầy đủ, kịp thời và có khả năng
chia sẻ cho mọi đối tượng cần sử dụng thông tin như khách hàng, đối
tác, cổ đông. Khách hàng sẽ hài lòng hơn do việc giao hàng sẽ được
thực hiện chính xác và đúng hạn. Ứng dụng ERP cũng đồng nghĩa với việc
tổ chức lại các hoạt động của DN theo các quy trình chuyên nghiệp, phù
hợp với các tiêu chuẩn quốc tế, do đó nó nâng cao chất lượng sản phẩm,
tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận, tăng năng lực cạnh tranh và phát
triển thương hiệu của DN.
Ứng dụng ERP là công cụ quan trọng để DN nâng cao năng lực cạnh tranh,
đồng thời nó cũng giúp DN tiếp cận tốt hơn với các tiêu chuẩn quốc tế.
Một DN nếu ứng dụng ngay từ khi quy mô còn nhỏ sẽ có thuận lợi là dễ
triển khai và DN sớm đi vào nề nếp. DN nào chậm trễ ứng dụng ERP, DN
đó sẽ tự gây khó khăn cho mình và tạo lợi thế cho đối thủ.


Các công ty tư vấn triển khai thì có FPT, TinhvanERP, Pythis, KPMG,
PWC, ATI .....

Giải pháp của nước ngoài thì có: • Microsoft: Dynamics Axapta,
Navision, Solomon
• Oracle: E-Business Suite, PeopleSoft Enterprise
• SAP: SAP R/3, mySAP ERP, Business One
Giải pháp trong nước thì có : e-HRMS, FPT.iHRP….

Giải pháp Ưu điểm Khó khăn
SAP Chuyên nghiệp
Đã hỗ trợ ngôn ngữ bản địa
Quy trình được xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế giúp cho doanh nghiệp
nâng cao tầm nhìn và cải tiến quy trình. Giá thành còn cao
Yêu cầu về nhân lực và triển khai phải đạt tiêu chuẩn mới có thể phát
huy hiệu quả đến mức tốt nhất.
Oracle & Microsoft Được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn quốc tế và mang
tính chuyên nghiệp cao. Chưa hỗ trợ ngôn ngữ bản địa.
Giá thành khá cao so với ngân sách và khả năng chịu tải của các doanh
nghiệp ở Việt Nam.
Chưa có trung tâm hỗ trợ bản địa nên khó khăn cho các doanh nghiệp khi
gặp vấn đề khúc mắc. Sẽ phụ thuộc nhiều vào công ty triển khai.
Phần mềm trong nước Sử dụng ngôn ngữ bản địa nên dễ dàng trong việc
tìm hiểu.
Các tài liệu hỗ trợ cũng sẽ thuận tiện hơn trong việc nghiên cứu.
Không quá yêu cầu chuyên nghiệp cao nên doanh nghiệp sẽ dễ dàng sử
dụng hơn trong thực tế vì thực sự ra thì nhân lực của doanh nghiệp may
mặc chuyên về tin học hóa không cao.
Nhận đc sự hỗ trợ trực tiếp dễ dàng hơn từ phía triển khai. Chưa thực
sự được coi là phần mềm hệ thống ERP.
Chưa đáp ứng được sự tăng trưởng đột ngột hay quy mô thay đổi nhanh
chóng khiến các phần mềm ERP bản địa không thích ứng kịp thời.
Phạm vi chuyên môn bó hẹp hơn trong một số tổ chức nhất định.

Do đó,có rất nhìu doanh nghiệp với quy mô lớn nhỏ khác nhau mà ta muốn
biết được áp dụng giải pháp triển khai ERP nào là thích hợp thì ta
cần thực hiện chuẩn hóa các doanh nghiệp đó về quy trình đúng theo
tiêu chuẩn ISO và thực hiện bởi hệ thống ERP.
Đối với doanh nghiệp với quy mô lớn : tài chính dồi dào,quy mô các hệ
thống con nhiều,quy trình chuyên nghiệp,theo chuẩn quốc tế thì giải
pháp erp nên áp dụng là các giải pháp nước ngoài.Nó đáp ứng được yêu
cầu về chức năng,tính chuyên nghiệp theo chuẩn quốc tế ISO. Vì ERP
hiểu chính xác không chỉ là một hệ thống công nghệ mà chủ yếu là hệ
thống tác nghiệp và quản trị DN. Do vậy, các công ty PM VN chưa thực
đủ kinh nghiệm và tri thức để đưa vào hệ thống PM các giá trị của tác
nghiệp và quản trị. Ngoài ra, công nghệ hiện nay phát triển rất nhanh,
các chức năng mới được thêm vào hết sức đa dạng nên PM VN không đủ sức
để đáp ứng sự thay đổi cũng như nâng cấp.
Đối với doanh nghiệp với quy mô vừa và nhỏ:tài chính có phần hạn
hẹp,quy mô không quá lớn,quy trình không đòi hỏi theo chuẩn quốc tế
thì có thể áp dụng các giải pháp trong nước vì đáp ứng được yêu cầu
của doanh nghiệp như là giá thành không quá cao và quản lý hệ thống 1
cách chặt chẽ,hợp lý,truy xuất dữ liệu nhanh,có hệ thống hơn nhìu so
với khi chưa áp dụng hệ thống erp và 1 yếu tố cũng hết sức quan trọng
là hỗ trợ ngôn ngữ bản địa.
Ví dụ:Khó khăn mà Doanh Nghiệp may Mai Phượng Vy đã gặp khi triển khai
hệ thống ERP.
Đối với công ty chưa có gì sẽ phải triển khai Dynamics AX qua 2 giai
đoạn: giai đoạn 1 triển khai các mô–đun: tài chính - kho vận - thương
mại; giai đoạn 2 triển khai mô-đun “sản xuất. Ở giai đoạn 1, việc
triển khai khó nhất là khâu tạo tên của nguyên phụ liệu và thành phẩm
là quần, áo (gọi là code sản phẩm) mã số đơn hàng. Hệ thống Dynamics
AX bắt buộc phải có code sản phẩm và mã số đơn hàng mới vận hành được.
Việc tạo code và mã số phải chuẩn và dễ hiểu, sao cho khi đưa xuống
khâu sản xuất công nhân nhìn vào đó là có thể đọc và hiểu, công nhân
mới làm được việc. Ngoài ra, code và mã số phải được tạo ngay từ đầu,
có sẵn từ trước, đến khi đưa Dynamics AX vào là vận hành được ngay.
Nếu khi đưa hệ thống vào rồi mới tạo code và mã số sẽ mất rất nhiều
thời gian, không chính xác, bị rối vì phải đuổi cho kịp tiến độ của hệ
thống. Như thế công ty thường không thể kiên trì để đi tiếp

Triển khai hệ thộng erp gặp rất nhiều khó khăn:
Để ứng dụng ERP thành công cũng đầy gian nan, phức tạp bởi ứng dụng
ERP không chỉ là việc áp dụng các giải pháp phần mềm quản lý, mà là cả
một cuộc cách mạng làm thay đổi quy trình quản trị từ thủ công sang mô
hình tự động hóa, tập trung hóa.
Vấn đề quan trọng đối với DN trước khi bắt tay vào áp dụng ERP chính
là nhận thức. Chỉ khi DN thấy sự cấp bách phải có một hệ thống thông
tin tác nghiệp với đầy đủ chức năng, sẵn sàng cung cấp kịp thời chính
xác các báo cáo, phân tích, cũng như nhận thức rõ các yếu tố này chỉ
có thể thỏa mãn bởi một hệ thống thông tin quản trị hiện đại thì đó là
thời điểm DN này thực sự muốn bắt đầu với ERP. Vấn đề còn lại là quyết
tâm của lãnh đạo và sự lựa chọn sáng suốt giải pháp cũng như nhà triển
khai.
Vấn đề về con người là lớn nhất! Làm thế nào để nhân lực trong công ty
hòa nhịp được với môi trường mới, quy trình mới?
Hiệu quả mang lại
• Quản lý một cách hiệu quả các nguồn lực hiện có của đơn vị.
• Liên kết chặt chẽ và chia sẻ thông tin quản trị nguồn lực trong toàn
tổ chức/đơn vị
• Công cụ tối ưu cho hoạt động quản lý, kiểm soát nguồn lực và hỗ trợ


ra quyết định bằng các báo cáo phân tích số liệu đa dạng, kịp thời tại
mọi thời điểm.

• Hoạt động hiệu quả và giảm thiểu chi phí quản lý
• Công cụ tạo ra bước đột phá trong sự cạnh tranh của đơn vị.
• Nhận được sự hỗ trợ tối đa về mặt kỹ thuật, nghiệp vụ bởi một đội
ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm.
Các lý do để triển khai ERP:
• Giảm chi phí tổng sở hữu.
• Tăng doanh thu.
• Tăng năng suất.
• Cải thiện hiệu quả các quy trình sản xuất kinh doanh.
• Tận dụng các nguồn lực dư thừa.
• Tập trung vào việc hiện thực hóa các lợi ích thu được.

*****************************************
Giờ bài này Hiếu có nhận xét thế này.
Thứ nhất: Bài của Đức giải quyết được ý về thế nào là giải pháp triển
khai ERP, các giải pháp hiện nay là gì. Ưu khuyết điểm.
Thứ hai: Nêu được vấn đề khó khăn khi triển khai.
Tuy nhiên, cần bổ sung và chỉnh lại vài chỗ thế này
THứ nhất: Trong các giải pháp đưa ra, Đức lập cho Hiếu 1 bảng mô tả
các giải pháp đó.
Bảng này có những gì:
1. Tên giải pháp
2. Nhà cung cấp giải pháp đó là ai?
3. Những nội dung mà giải pháp đó mang lại cho hệ thống quản trị nhân
sự tiền lương là gì?
Thứ 2: Các ý của Đức đi hơi chung chung, như hôm trước Hiếu có nó.
Phần này là ta đi sâu vào hệ thống quản trị nhân sự tiền lương ngành
may mặc. Do đó, ý ta nói về giải pháp ở đây phải thể hiện trong vấn đề
quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc.
Đức chỉnh lại ý cho đúng với bố cục thống nhất. (Cái này, ĐỨc tham
khảo bài của Long. Long thể hiện điều này rất tốt).
******************************************88
Mọi nhóm khác cũng cố gắng hoàn thành sớm và up bài lên để mình tổng
hợp lại nha

On Dec 25, 12:07 pm, [Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

> > > package.Như đã đề...
>
> read more »

ly bao long

unread,
Dec 25, 2009, 3:46:27 AM12/25/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Bổ Sung một số định nghĩa trong triển khai qui trình
file world:updated qui trinh erb.docx
ERP package:là phần mềm bao gồm những chức năng cần thiết để quản lý
tài nguyên của doanh nghiệp.
vd:trong hệ thống nhân sự may mặc thì có các package như thực
hiện,chấm công,tính lương,theo dõi hợp đồng lao động,thống kê báo cáo

và phân tích tình hình nhân sự.
CIO và COO: là những thành viên trong Ban Đánh Giá(thành lập để chọn
các gói erp packge phù hợp với tình hình quản lý nhân sự công ty).Họ
giữ chức vụ giám đốc trong Ban Đánh Giá kết hợp với các chuyen gia
trọn gói(đây là những người có kinh nghiêm trong erp package,hoc sẽ hỗ
trợ tìm các gói package erp sao cho tường thích và phù hợp với hệ
thống nhân sự của công ty nhất),là nhưng người có kinh nghiệm trong hệ
thống nhân sự của công ty.
Ánh xạ: việc làm đồng bộ các hoạt động kinh doanh hiện tại trong công
ty với ERP package.Để làm điều này người ta sử dụng một nguyên mẫu
(một sự mô phỏng các qui trình hoạt động thật sự của công ty).Dựa vào
nguyên mẫu này người ta sẽ nhân thấy chỗ nào không tương thích và ánh
xạ tới erp package.
Chu trình triển khai ERP cho hệ thống nhân sự may mặc

1.1 THỰC HIỆN TIỀN ĐỊNH GIÁ (PRE-EVALUATION SCREENING)

2.1 ĐỊNH GIÁ TRỌN GÓI (PACKAGE EVALUATION)

3.1 LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN (PROJECT PLANNING)

4.1 PHÂN TÍCH SỰ KHÁC BIỆT (GAP ANALYSIC)

4.2 TÁI CẤU TRÚC (REENGINEERING)

4.3 CẤU HÌNH HỆ THỐNG (CONFIGURATION)

4.4 ĐÀO TẠO ĐỘI TRIỂN KHAI (IMPLEMENTATION TEAM TRAINING)


4.5 KIỂM TRA, THỬ NGHIỆM (TESTING)

4.6 ĐÀO TẠO NGƯỜI SỬ DỤNG (END-USER TRAINING)

5.1 CHẠY THẬT HỆ THỐNG (GOING LIVE)

6.1 HẬU TRIỂN KHAI (POST-IMPLIMENTATION)

1.1 THỰC HIỆN TIỀN ĐỊNH GIÁ (PRE-EVALUATION SCREENING)

-Sự phức tạp
-Sự thân thiện với người sử dụng
-Triển khai nhanh chóng
-Khả năng hỗ trợ việc kiểm soát và hoạch định đa chiều
-Khả năng kỹ thuật chủ/khách, cơ sở dữ liệu độc lập, bảo mật
-Khả năng nâng cấp thường xuyên
-Số lượng sữa chữa theo yêu cầu
-Cơ sỡ hạ tầng hỗ trợ nội bộ
-Khả năng của các địa điểm tham khảo
-Tổng chi phí bao gồm: license, đào tạo, triển khai, bảo trì, sữa chữa

package.Như đã đề cập ở phần trên thật không đơn giản để tìm được
tương thích hoàn toàn với hệ thống quản lý nhân sự của công ty. Một
trong những giải pháp thích ứng nhất cho dù đau đớn đó là đòi hỏi việc
thay đổi kinh doanh để phù hợp với ERP package.
Còn các giải pháp khác bao gồm:
- Hy vọng vào việc nâng cấp.
- Xác định sản phẩm của bên thứ ba có thể lấp được kẻ hở (với hy vọng
nó cũng tích hợp được với package ERP)
- Thay đổi mã nguồn ERP (đó là sự lựa chọn đắt giá, thường dành cho

việc cài đặt sứ mạng khó khăn)
4.3 CẤU HÌNH HỆ THỐNG (CONFIGURATION)
Đây là phần chức năng chính của việc triển khai ERP. Ở đây có một chút
bí mật về qui trình cấu hình hệ thộng và cho lý do tốt đẹp: Holy Grail
hay quy tắc bất thành văn của triển khai ERP là: việc làm đồng bộ các
hoạt động kinh doanh hiện tại trong công ty với ERP package hơn là

thay đổi mã nguồn và chỉnh sữa để phù hợp với công ty. Để làm được như
vậy, các qui trình kinh doanh phải được thấu hiểu và sắp đặt theo giải
pháp phù hợp với mục tiêu chung của công ty. Nhưng các công ty không
thể ngưng hoạt động khi diễn ra quá trình ánh xạ. Vì thế một nguyên
mẫu – một sự mô phỏng các qui trình hoạt động thật sự của công ty - sẽ
được sử dụng. Nguyên mẫu đó cho phép kiểm tra thử nghiệm toàn bộ một
mô hình mong đợi trong một môi trường được kiểm soát. Vì các nhà tư
vấn ERP định hình và thử nghiệm nguyên mẫu, họ cố gắng giải quyết bất

kỳ vấn đề về lôgic vốn có trong nguyên mẫu trước khi chạy hệ thống

On Dec 25, 2:47 pm, [Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

> read more »...

Hoang Gia Tran

unread,
Dec 25, 2009, 3:51:10 AM12/25/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Mình và Nam vừa mới hoàn thành bổ sung phần chi phí lần trước post
lên, mọi người lấy về xem để các bài viết đồng nhất nhau nha!

Phần này gồm chi phí ước tính, phương pháp tính chi phí của AZ
solutions, bảng giá chi tiết của phần mềm phần cứng và chi phí triển
khai vận hành bảo trì.

Chi phí
Tuỳ thuộc vào số lượng licence hoặc số lượng người sử dụng sẽ có mức
giá tương ứng. Thêm vào đó, doanh nghiệp muốn triển khai phần mềm
phải chi thêm chi phí để chuyển dữ liệu hiện có từ hệ thống cũ sang;
chi phí đào tạo và điều hành dự án. Tùy theo quy mô doanh nghiệp và
các chức năng được yêu cầu, ước chi phí từ 15.000 đến 80.000 Euro tùy
theo 3 mức độ triển khai sau:

Triển khai đơn giản
Nếu doanh nghiệp với chỉ 4 người sử dụng, cần phần mềm về tài chính và
bán hàng đơn giản và không muốn chuyển dữ liệu từ hệ thống cũ sang.
Trường hợp này SAP Business One có thể vận hành chính thức trong vòng
1 tuần.

Triển khai chuẩn
Doanh nghiệp lớn hơn yêu cầu nhiều phần hành như mua hàng, bán hàng,
CRM, quản lý kho và kế toán tài chính cùng với 8 quyền sử dụng, import
dữ liệu cơ sở từ hệ thống cũ sang. Với việc tích hợp chức năng phân
quyền, ứng dụng có khả năng đồng bộ hóa dễ dàng với Microsoft Outlook.

Triển khai phức tạp
Doanh nghiệp có các yêu cầu phức tạp thì chi phí tăng thêm tùy thuộc
số phân hệ được triển khai. Các phân hệ như kế toán tài chính, CRM,
quản lý kho, mua hàng, bán hàng, MRP, sản xuất và quản lý nhân sự cùng
với 20 quyền sử dụng, thì SAP Business One sẽ được triển khai trong
vòng 3 tháng.


Số liệu thống kê các dự án các DN Việt Nam đã triển khai ERP cho thấy
chi phí từ 50.000 USD trở lên đến vài trăm nghìn hoặc hàng triệu USD
cho các giai đoạn đầu tư ban đầu.
Có một cách nhìn khác là việc đầu tư trên doanh thu. Với các DN khỏe
mạnh và đang muốn mở rộng sản xuất kinh doanh hoặc hợp tác quốc tế thì
tỷ lệ đầu tư trong năm đầu cho hệ thống CNTT thường chiếm khoảng 3%
tổng doanh thu, trong đó 1,5-2% cho ERP. Từ năm 2 trở đi, chi phí vận
hành chiếm khoảng 1% và khoảng 0,5% cho phát triển thêm.

Phương pháp tính chi phí ERP của AZ Solutions

Để hình dung rõ nét hơn phương pháp tính chi phí triển khai ERP trong
một trường hợp cụ thể, mời bạn đọc tham khảo phần phân tích chi phí
của công ty AZ Solutions dựa trên khái niệm tổng chi phí sở hữu TCO
(Total Cost Ownership). Theo đó, TCO được tính gồm: Chi phí tối thiểu
+ Chi phí phát sinh + Chi phí ẩn
Theo phân tích này, giả sử, tổng chi phí tối thiểu sở hữu ERP là 100%
thì tỷ lệ chi phí cho các mục sẽ là:

Chi phí Mô tả Tỷ lệ
Bản quyền hệ thống ERP Tính theo bản full license cài trên máy chủ và
số lượng người sử dụng PM 37%

Triển khai Tính theo quá trình triển khai của nhà cung cấp (NCC) cho
khách hàng (KH) 42%

Đào tạo Tính việc đào tạo của NCC đối với đội ngũ lãnh đạo, chuyên
viên và nhân viên của KH để chuyển giao hệ thống. 3%

Tài liệu
Gồm: Tài liệu hướng dẫn sử dụng; Sổ tay vận hành; Sách tra cứu
(Reference book); Tài liệu hướng dẫn cho quản trị hệ thống. Đối với
những hệ thống ERP thiết kế theo chuẩn mở còn có thêm các hồ sơ về hệ
thống tham số thiết lập cho KH (Setup parameters guideline). 1%

Dịch vụ bảo trì Giúp xử lý các sự cố vận hành trong năm đầu tiên 17%


Ngoài chi phí tối thiểu, theo phân tích của AZ, trong quá trình triển
khai, có thể phát sinh các chi phí sau:
• Chi phí xử lý số liệu: Theo nguyên tắc, việc đảm bảo số liệu là do
KH đảm nhận. Do vậy, nếu KH yêu cầu NCC xử lý dữ liệu cũ, cập nhật vào
hệ thống mới thì sẽ tính thêm khoản xử lý dữ liệu này. Nhiều trường
hợp, chi phí này rất lớn vì khối lượng dữ liệu cần xử lý phức tạp và
nhiều.
• Chi phí tùy biến (Customize): được hiểu là không gồm các báo cáo làm
thêm do yêu cầu của KH mà chỉ tính yêu cầu phát triển thêm do nghiệp
vụ đặc thù. VD: bài toán tính kích cỡ tôm cho kế hoạch sản xuất của
ngành thủy sản; bài toán sắp xếp kho hợp lý tại một nhà máy lắp ráp ô
tô theo đặc thù của kho bãi... được xác định là chi phí customize.
• Chi phí tư vấn (Consultant fee): được tính đến trong trường hợp NCC
thấy cần phải tư vấn cho KH thay đổi quy trình quản lý, tổ chức lại
cấu trúc các bộ mã, danh điểm một cách khoa học hơn, thậm chí là tái
cấu trúc DN nhằm tối ưu hóa hệ thống ERP khi ứng dụng.
Đặc biệt, theo ông Phí Anh Tuấn, phó giám đốc AZ thì KH cũng nên lưu ý
tới khoản chi phí "ẩn" hay chi phí mở rộng hệ thống trong tương lai.
Theo ông Tuấn, khi đã sử dụng, nếu muốn mở rộng, khoản chi phí này sẽ
rất cao. Thường các hãng nước ngoài hay sử dụng phương thức giảm giá
hấp dẫn cho bản Entry (bản khởi đầu) với những chức năng cơ bản. Vì
vậy, KH cũng nên tìm hiểu và cam kết về chính sách giá cho việc mở
rộng hệ thống trong tương lai từ NCC.
Nguồn: PC World

CHI TIẾT GIÁ 1 SỐ CHI PHÍ

PHẦN MỀM

Có 2 dạng phần mềm chính: phần mềm ERP và các phần mềm lien quan

Phần mềm ERP

Phần mềm Giá (USD)
Microsoft Dynamic $20,000 - $250,000
SAP Business All-in-One


Ngoài ra 1 số nhà cung cấp sản phẩm ERP trên thế giới:
• Các nhà cung cấp sản phẩm ERP trung bình: SunSystems, Exact Globe
2000, MS Solomon, Navision, chào bán tại mức giá từ 200.000 đô la Mỹ
trở lên;
• Các nhà cung cấp sản phẩm ERP cao cấp: SAP, Oracle Financials ,
People-Soft chào bán tại mức giá từ 500.000 ngàn đến vài triệu đô la
Mỹ. Các sản phẩm ERP do nhà sản xuất nước ngoài đều sử dụng ngôn ngữ
tiếng Anh, và kém tương thích với các tiêu chuẩn kế toán của Việt Nam.
Đặc điểm này tạo không ít khó khăn cho các doanh nghiệp khi áp dụng
ERP.

Phần mềm liên quan

Hệ điều hành

Phần mềm Giá (VNĐ)
XP Pro 2.750.000
Vista Business 2.827.000
Vista Home Premium 2.550.000
WINDOWS SVR STD 2003 SP1 ENGLISH 1PK OEM CD 1-2 CPU 5 CLT
8.970.000
WINDOWS SVR STD 2003 64 BIT X 64 ENGLISH 1PK OEM 1- 2 CPU 5 CLT
14.137.000
Centos 5.1 (open source) Free
Fedora 9 and Red Hat Enterprise Linux Bible (open source) 950.000

Phần mềm văn phòng

Phần mềm Giá (VNĐ)
Office Basic Edition 2007
3.400.000
Office Pro 2007
6.200.000
OpenOffice Free

Phần mềm tường lửa

Phần mềm Giá (VNĐ)
Microsoft ISA Server 2006 Enterprise Edition
13.800.000
Microsoft Corporation Internet Security and Acceleration Server 2006
Standard Edition
26.460.000

Phần mềm diệt virus

Phần mềm Giá (VNĐ)
Kaspersky Antivirus 2009
170.000
Kaspersky® Internet Security 2009 (Có hộp)
250.000
Kaspersky Internet Security 2009 (10PCs)
1.690.000
Norton Antivirus 2010
220.000
Norton Internet Sercurity 2010
290.000
Bkav Pro 2009
290.000

Phền mềm hệ thống Mail

Phần mềm Giá (VNĐ)
Exchange Server 2007 Standard Edition 13.230.000
Exchange Server 2007 Enterprise Edition 75.600.000
MDaemon Standard for 6 User 7.200.000
MDaemon Standard for 50 User 14.360.000
MDaemon Standard for 1000 User 42.150.000
MDaemon Standard for Unlimited User 53.390.000

PHẦN CỨNG

Server

Phần cứng Giá (VNĐ)
System x3400 Quad-Core E5405 2.0Ghz / 1GB / 73.4GB / CD 42.147.000
System x3500 Quad-Core E5405 2.0Ghz/1GB/73.4GB SAS/DVD 51.030.000
System x3650 Quad-Core E5420 2.5Ghz/2GB/73.4GB SAS/DVDCOMBO 61.330.000
System x3650 Quad-Core E5450/2GB/73.4GB SAS/DVDCOMBO 73.710.000
FPT ELEAD SP565HS (Intel Xeon E5520 2.26GHz, Ram 4GB, HDD 2x250GB)
31.560.000

Máy trạm

Phần cứng (chưa màn hình) Giá (VNĐ)
DELL Vostro 220 D483H - E7500
7.950.000
HP Pavilion P6118L
12.000.000
HP Compaq Presario CQ3111L
5.800.000

Máy chấm công

Phần cứng Giá (VNĐ)
Vigilance K300
5.300.000
Vigilance VT600
9.300.000
WEMAX WE 2810B
4.600.000
SEIKO QR350
3.600.000

CHI PHÍ CÀI ĐẶT, VẬN HÀNH BẢO TRÌ

Chi phí bảo trì:
Chi phí bảo trì bao gồm tất cả các khoản chi phí gắn với công việc sửa
lỗi phát sinh cho PM ERP. Đối với DN mua PM ERP của nước ngoài, nhưng
do một đơn vị thứ ba triển khai, phần chi phí bảo trì cũng tách làm
hai: phần bảo trì cho sản phẩm (thường gắn vào giá bản quyền PM và quy
định trước, ví dụ: Với Oracle, 15% phí là của bản quyền PM, bao gồm cả
cơ sở dữ liệu) và phần bảo trì dịch vụ triển khai (bao gồm phần sản
phẩm đã được thiết lập theo các quy trình dành cho DN). Tất nhiên, lỗi
phát sinh thuộc “nhà” nào (nhà cung cấp sản phẩm hay nhà triển khai)
thì bên đó sẽ khắc phục.

Tùy chính sách của nhà cung cấp mà việc sửa lỗi có tính phí hay không.
Một số PM lớn của nước ngoài thường tính phí sửa lỗi, trừ một số lỗi
nghiêm trọng mà hãng đưa ra chính sách cập nhật bản sửa lỗi miễn phí.

Chi phí cài đặt:
Phí nhân công 20 USD/Ngày, Chuyên gia nước ngoài 20 USD/Giờ

Chi phí vận hành:
Chi phí cho nhân viên điều hành hệ thống 500 USD/Tháng

Tên file: ChiPhi.docx

> đọc thêm »...

[Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

unread,
Dec 25, 2009, 6:05:17 AM12/25/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Mình đã xem bài mới của 2 nhóm. Nói chung lại là mọi người đều đã nắm
được cái cốt yếu. Nhưng bài của Gia sau khi làm liệt kê chi phí ra thì
mấy phần cũ cũng bỏ đi hết. Thực ra những phần đó đều có thể dùng
được.
Tạm thời mình sẽ lấy để tổng hợp lại sau. Dù sao cũng hoan nghênh mọi
người đã làm việc tích cực.
File tổng kết 2 phần trước mình đã up lên rồi. Mọi người lên tải về
đọc để chuẩn bị cho buổi kick-off vào thứ 7 này.
Nhớ đi học đầy đủ và đúng giờ nha.
Thanks cả nhóm
P/S: Còn các nhóm khác cố gắng hoàn thành sớm để Hiếu tổng hợp lại nha

> nghiêm trọng mà hãng đưa ra chính sách cập...
>
> read more »

nhatlong_1.0

unread,
Dec 25, 2009, 6:44:28 AM12/25/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Nhóm[Hoàng+Cường] đã Update bài làm "YÊU CẦU HẠ TẦNG" !
File Name : [Yêu cầu hạ tầng.rar]
Posted by : [Hoàng + Cường].

> read more »...

nhatlong_1.0

unread,
Dec 25, 2009, 6:58:46 AM12/25/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
[Yêu cầu hạ tầng .rar ] Nội dung file :
------------>>> Bé Hai có muốn Tham khảo thêm thì vào xem nha !
****************************************************************************************************************************Bonus :
[Tuan 5 - Trien khai ERP.rar]*****************************************
YÊU CẦU HẠ TẦNG ERP [Hoàng + Cường]
I. Mục đích của việc yêu cầu về hạ tầng trong triển khai ERP trong hệ
thống nhân sự tiền lương Ngành may mặc:
 Trong việc triển khai ERP, việc khảo sát các yêu cầu hạ tầng đóng
một vai trò rất quan trọng quyết định đến sự thành bại của dự án.Do
đó,chúng ta cần xác định rõ cơ sở hạ tầng của công ty có phù hợp để
đáp ứng cho việc triển khai hệ thống ERP.
 Xác định yêu cầu của hệ thống ERP trong nhân sự và tiền lương của
ngành may cần những gì để chuẩn bị cơ sở hạ tầng triển khai.
 Một phần không thể thiếu là khảo sát hệ thống phần cứng và hạ tầng
CNTT có đáp ứng được khi triển khai ERP hay không. Việc này ngoài phần
hiện trạng của DN cũng cần khảo sát theo yêu cầu phát triển của DN để
đánh giá được chính xác hơn. Kết quả của việc khảo sát là đưa ra được
báo cáo hiện trạng DN, trong đó bao gồm phần kỹ thuật và phần nghiệp
vụ chức năng (Technical and Functional). Đây sẽ là tiền đề để DN đưa
ra các yêu cầu cho giải pháp ERP.
 Tư vấn kỹ thuật là một nhân viên tin học thuần túy. Trách nhiệm của
Tư vấn kỹ thuật là khảo sát cơ sở hạ tầng về CNTT của doanh nghiệp,
đưa ra các đề xuất giúp doanh nghiệp cải tạo cơ sở hạ tầng (phần cứng,
cấu trúc mạng nội bộ, mạng diện rộng, đường truyền…) để hệ thống mới
có thể chạy được. Tư vấn kỹ thuật sẽ giải quyết các vấn đề như: chuyển
đổi dữ liệu, điều chỉnh mã nguồn của hệ thống, các vấn đề với hệ điều
hành, tích hợp hệ thống… Tư vấn kỹ thuật là người cài đặt phần mềm và
đảm bảo cho các bộ phận cấu thành như cơ sở dữ liệu, giao diện người
dùng,… của hệ thống mới hoạt động nhịp nhàng với nhau.
II. Các yêu cầu về hạ tầng trong triển khai ERP trong hệ thống nhân sự
tiền lương trong ngành may mặc:
 Yêu cầu về kỹ thuật như hệ thống máy chủ, máy trạm , hạ tầng mạng,
cài đặt hệ thống, thực hiện các công việc chuyên môn về quản trị hệ
thống (sao lưu, dự phòng, phân quyền...).
Một số yêu cầu về Cơ Sở Hạ Tầng triển khai dựa trên qui mô hoạt động
của Doanh Nghiệp :
Để đảm bảo việc triển khai Hệ thống ERP đáp ứng tốt nhu cầu của Doanh
nghiệp nhất thiết phải xác định được thực trạng và qui mô hoạt động
của từng Doanh nghiệp để có thể áp dụng được một số yêu cầu về hạ tầng
phù hợp nhất .
 Doanh nghiệp qui mô hoạt động lớn:
1. PHẦN MỀM : Có 2 dạng phần mềm chính: phần mềm ERP và các phần mềm
liên quan
 Phần mềm ERP :
 Microsoft Dynamic
 SAP Business All-in-One
 Phần mềm liên quan:
 Hệ điều hành : Vista Business
 WINDOWS SVR STD 2003 64 BIT X 64 ENGLISH 1PK OEM 1- 2 CPU 5 CLT
 Fedora 9 and Red Hat Enterprise Linux Bible (open source)
 Phần mềm Văn Phòng :
 Office Pro 2007
 Phần mềm tường lửa:
 Microsoft Corporation Internet Security and Acceleration Server 2006
Standard Edition
 Phần mềm diệt virus:
 Kaspersky Internet Security 2009 (10PCs)
 Norton Internet Sercurity 2010
 Bkav Pro 2009
 Phần mềm hệ thống Mail:
 Exchange Server 2007 Enterprise Edition
 MDaemon Standard for 1000 User
 MDaemon Standard for Unlimited User
2. PHẦN CỨNG:
 Server :
 System x3650 Quad-Core E5450/2GB/73.4GB SAS/DVDCOMBO
 System x3650 Quad-Core E5420 2.5Ghz/2GB/73.4GB SAS/DVDCOMBO
 FPT ELEAD SP565HS (Intel Xeon E5520 2.26GHz, Ram 4GB, HDD 2x250GB)
 Máy trạm :
 HP Pavilion P6118L
 Máy chấm công :
 Vigilance VT600
 Vigilance K300
 Doanh nghiệp qui mô hoạt động vừa & nhỏ:
1.PHẦN MỀM : Có 2 dạng phần mềm chính: phần mềm ERP và các phần mềm
liên quan
 Phần mềm ERP :
 Microsoft Dynamic
 SAP Business All-in-One
 Phần mềm liên quan:
 Hệ điều hành : XP Pro , Vista Home Premium .
 WINDOWS SVR STD 2003 SP1 ENGLISH 1PK OEM CD 1-2 CPU 5 CLT
 Centos 5.1 (open source)
 Fedora 9 and Red Hat Enterprise Linux Bible (open source)
 Phần mềm Văn Phòng :
 Office Basic Edition 2007
 OpenOffice
 Phần mềm tường lửa:
 Microsoft ISA Server 2006 Enterprise Edition
 Phần mềm diệt virus:
 Kaspersky Antivirus 2009
 Kaspersky® Internet Security 2009 (Có hộp)
 Norton Antivirus 2010
 Bkav Pro 2009
 Phần mềm hệ thống Mail:
 Exchange Server 2007 Standard Edition
 MDaemon Standard for 6 User
 MDaemon Standard for 50 User
2.PHẦN CỨNG:
 Server :
 System x3400 Quad-Core E5405 2.0Ghz / 1GB / 73.4GB / CD
 FPT ELEAD SP565HS (Intel Xeon E5520 2.26GHz, Ram 4GB, HDD 2x250GB)
 System x3500 Quad-Core E5405 2.0Ghz/1GB/73.4GB SAS/DVD
 Máy trạm :
 HP Compaq Presario CQ3111L
 DELL Vostro 220 D483H - E7500
 Máy chấm công :
 SEIKO QR350
 WEMAX WE 2810B

 DN thiếu nhân lực về CNTT gây ảnh hưởng nhiều tới tiếp nhận việc
quản trị hệ thống (phân quyền, phân cấp... ) cũng như duy trì hệ thống
(bảo mật, sao lưu, phục hồi... ) hoặc các sự cố thông thường trong
quản trị mạng thông tin DN. Cách khắc phục: phân định công việc rõ
ràng cho nhóm/phòng CNTT, tổ chức đào tạo và phương thức chuyển giao
phần kỹ thuật của hệ thống ERP giữa đơn vị tư vấn triển khai và bộ
phận này.
 Nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi đưa vào áp dụng. Nên coi ERP là yếu tố
sống còn của doanh nghiệp, vì vậy mà phải thực hiện nó. Vấn đề quan
trọng hơn hết là liệu doanh nghiệp đã có thể quản lý được hết hoạt
động của mình hay chưa và hệ thống thông tin hiện tại có đáp ứng được
yêu cầu của doanh nghiệp hay không.
 Chuẩn bị các phần mềm nhà cung cấp ERP yêu cầu, thường là hệ quản
trị dữ liệu.
 Tính việc đào tạo của NCC đối với đội ngũ lãnh đạo, chuyên viên và
nhân viên của KH để chuyển giao hệ thống. Những công việc chính có thể
chỉ ra như: đưa ra các yêu cầu nghiệp vụ, cùng xây dựng quy trình
nghiệp vụ với đơn vị triển khai, kiểm thử tính đúng đắn và thao tác,
vận hành hệ thống .


III. Báo cáo và thống kê:
 Báo cáo kết quả nên áp dụng ERP vào công ty không.
 Công ty còn thiếu những gì khi áp dụng hệ thống ERP.
 Báo cáo Cơ sở hạ tầng hiện có của công ty để áp dụng ERP.


On Dec 25, 4:51 pm, Hoang Gia Tran <hoanggi...@gmail.com> wrote:

> read more »...

[Nhóm 6 - Nhân sự tiền lương ngành may mặc]

unread,
Dec 25, 2009, 9:28:46 PM12/25/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Bài này Cường làm lại hơi thiên về ý liệt kê rồi. Nên bổ sung và kết
hợp hơn với bài trước.
Nhưng vậy là được rồi. Hiếu sẽ chỉnh lại trong bài tổng hợp của nhóm.
Thanks mọi người đã cố gắng.
P/S: Cường up bài FE lên cho cả nhóm tham khảo với nha. :))

> nghiêm trọng mà hãng đưa ra chính sách cập...
>
> read more »

TESTBABE

unread,
Dec 29, 2009, 7:41:05 AM12/29/09
to Nhóm 6 - Quản trị nhân sự tiền lương ngành may mặc
Đang ôn thi cho nên chưa có thời gian làm, hôm nay mới up lên được
srry mọi người,
ATT:ThucTeTrienKhai.docx

II. Triển khai và ứng dụng hệ thống
1. Thực tế triển khai hệ thống

a. Đặc trưng chung
- Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, triển khai ERP có thể sẽ làm
chùn bước các doanh nghiệp, không chỉ là vấn đề chi phí lớn, tốn thời
gian triển khai, cần nguồn lực IT và đôi khi, văn hóa doanh nghiệp sẽ
thay đổi hoàn toàn.
- Thời gian trung bình cho 1 dự án triển khai ERP tại các doanh nghiệp
vừa và nhỏ là 10 tháng, dù rằng các công việc liên quan sẽ vẫn tiếp
tục kéo dài sau thời điểm go-live hệ thống. Với mức đầu tư lớn, tỷ lệ
hoàn vốn đầu tư chắc hẳn sẽ là vấn đề cần quan tâm nhiều nhất đối với
các doanh nghiệp? Thế nhưng thực tế triển khai đó không phải là vấn đề
được quan tâm. Rất nhiều các doanh nghiệp vừa và nhỏ cảm thấy bị
gượng ép khi đầu tư dự án ERP và đơn giản bởi vì họ nhìn nhận ERP như
là nền tảng cơ sở cần có để hỗ trợ việc sản xuất kinh doanh.
- Tình hình kinh tế khủng hoảng hiện tại mà các doanh nghiệp đang phải
đối mặt đã đẩy việc “cắt giảm chi phí” ảnh hưởng tới các chiến lược
ứng dụng ERP. Cụm từ “phải cắt giảm chi phí” đã thay thế hoàn toàn ”
kỳ vọng tăng trưởng” hay “dịch vụ khách hàng” - vốn là những mục đích
mà các nhà quản lý hướng tới khi ứng dụng ERP.
- Đa số các giải pháp phần mềm của nước ngoài được nhiều doanh nghiệp
sử dụng và lòng tin của các doanh nghiệp Việt Nam dành cho các phần
mềm Việt chưa cao.

b. Sự cố khi triển khai hệ thống
• Sự cố về nhân sự


Thông thường là sự thay đổi nhân sự không mong muốn ở cả hai phía:
Khách hàng và nhà cung cấp. Nhân viên đang tham gia thực hiện dự án
xin nghỉ việc hoặc vì những lý do bất khả kháng mà không tiếp tục tham
gia được vào dự án nữa. Ngay với hợp đồng triển khai phần mềm kế toán
cũng thường xuyên sảy ra sự cố về nhân sự. Dự án chỉ kéo dài một vài
tháng nhưng chỉ cần sự thay đổi kế toán trưởng bên phía doanh nghiệp
là dự án có thể bị đình chỉ lại không thời hạn. Hơn nữa khi quay lại
tiếp tục dự án thì kế toán trưởng mới lại phải bắt tay từ đầu tìm hiểu
phần mềm hoặc các nhân viên chuyển giao phần mềm bên phía nhà cung cấp
phải tiến hành hướng dẫn lại sử dụng phần mềm. Khó khăn hơn nữa là khi
kế toán trưởng bên phía khách hàng là người đặt các yêu cầu cho phần
mềm nhưng khi thay đổi người mới thì ngoài việc chậm trễ trong việc
nắm bắt hệ thống kế toán của doanh nghiệp, kế toán trưởng mới còn cần
rất nhiều thời gian mới giám nhận trách nhiệm về việc tiếp tục đặt yêu

• Sự cố về sự hợp tác giữa các nhân viên bên phía khách hàng với các

• Các sự cố về kỹ thuật


Ví dụ: Tất cả các máy tính của doanh nghiệp bị nhiễm loại virus gây
hậu quả nghiêm trọng (như loại virus phá huỷ đĩa cứng, virus xoá một
số tệp ngẫu nhiên trong thư mục bất kỳ trên đĩa cứng…). Sự cố về kỹ
thuật tin học cũng có thể sảy ra khi trong doanh nghiệp có nhân viên
không ủng hộ việc triển khai dự án mà lại có trình độ về kỹ thuật tin
học nên có thể cố tình can thiệp làm hỏng phần mềm. Mặc dù trường hợp
này rất ít khi sảy ra nhưng khi nó đã sảy ra thì rất khó khắc phục vì
nhân viên phá hoạt luôn nghĩ ra cách này, cách khác theo thời gian để
làm hỏng dữ liệu hoặc hỏng một số file của chương trình. Cách duy nhất
là tìm ra nhân viên phá hoại, cách ly khỏi hệ thống phần mềm hoặc cho
nhân viên nghỉ việc.


• Các sự cố bất khả kháng khác


Các sự cố khác có thể sảy ra như một bên doanh nghiệp hoặc nhà cung
cấp phần mềm giải thể, khi đó dự án chắc chắn thất bại. Trường hợp một
bên đơn phương đề nghị chấm dứt hợp đồng và thanh lý giữa chừng vì lý
do bất khả kháng (như công ty mẹ đột nhiên quyết định áp dụng phần mềm

Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages