Dúvida/Problema no servidor

[Marcos Silva]

Olá,

estou com problemas em acessar o cPanel da hostgator, e fiz varios testes, vou ter que abrir um ticket mas gostaria de saber se alguem teria uma solução que eu conseguisse fazer, meus problemas:

Estou com problema de acesso ao painel WHM/cPanel do servidor.

Cenário atual:

* Os sites hospedados continuam funcionando normalmente.
* O SSH está funcionando normalmente.
* O serviço do cPanel (cpsrvd) está ativo.
* As portas 2083, 2086 e 2087 estão em LISTEN localmente.
* O cPanel responde normalmente via curl interno no próprio servidor.
* Porém externamente as portas 2083/2086/2087 sofrem timeout em qualquer rede testada.

Testes realizados:

* `service cpanel status` → ativo/running
* `ss -lntp | grep 208` → portas abertas/listening
* `curl -I -k https://IP:2087` executado no servidor → resposta OK
* iptables não apresenta bloqueio explícito para as portas 2083/2087
* Testado acesso externo via múltiplas redes (Wi-Fi e 4G) → timeout
* Sites HTTP/HTTPS continuam operando normalmente

Suspeita:
Possível bloqueio em nível de infraestrutura/rede/firewall de borda/ACL/WAF da hospedagem afetando apenas as portas de gerenciamento do cPanel/WHM.

Solicito por gentileza:

* verificação de bloqueios externos nas portas 2083/2086/2087
* análise de firewall/ACL da infraestrutura
* verificação de proteção anti-DDoS/WAF
* validação da conectividade externa do WHM/cPanel
* confirmação do status/licença do cPanel

Obrigado.

[Pinguim 35]

Relaxa que tá fora mesmo..

Não viu o ticket deles não?

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[Marcos Silva]

Não, vou verificar

[aloiso junior]

Certamente não é o seu caso, 
mas quando em algum momento você notar bloqueios que nao deveriam existir:

Server liberado, em sua rede liberada, em seu computador liberado... (o que faria muita gente fritar os neurônios)
existe outro agente que normalmente nunca é lembrado, o provedor (Vivo, Tim, Claro etc... as vezes bloqueiam portas como essas) costumam liberar quando se abre um chamado.

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