Rejeição 297 Assinatura Diferente do Calculado depois da NFe ser emitida. O que pode ser?

[Renato Igleziaz]

Olá Pessoal,

Hoje pela manha tivemos esse erro em um cliente em apenas 2 lojas de 30 Lojas que ele emite, pelo mesmo servidor e versão da SPED-NFE.

Porém nessas duas lojas a NFe ou NFCe é emitida normalmente, mas quando tentamos inutilizar um número, cancelar um documento apresenta o erro 297.

Já verificamos as informações do XML e tudo está igual a configuração das outras lojas do mesmo estado, SP, que fazem todos os processos sem erro.

Será que se trata de uma instabilidade ou erro na Sefaz?

Abraço

Renato

[Adenildo Torres]

Esse erro diz respeito a CHAVE do documento eletronico.
Ou seja, quando o sistema (seja la qual for) vai gerar a chave para a nfe, cte, mdfe etc. ele depende de alguns campos para fazer os calculos e gerar a chave que sera enviada (no xml) para a sefaz autorizar ou nao.
Muitos sistemas permitem que alguns dados que sao utilizados, nos campos de calculos, sejam alterados.
Desta forma, o sistema em questao, deve RECALCULAR, GERAR NOVA CHAVE para o xml em questao tambem.
As vezes o operador gera a nfe, cte, mdfe etc. e envia para a sefaz para autorizacao.
A SEFAZ recebe, processa, etc, etc e se estiver com erro devolve o erro para o sistema.
Porem, o operador, nao satisfeito, porque o documento nao foi autorizado, muitas vezes faz varias alteracoes, achando que assim o documento sera autorizado e que o erro anterior (nao consertado) sera ignorado.
Dentre as alteracoes, ele troca dados nos campos que sao utilizados para gerar as chaves e o sistema em questao, NAO GERA NOVA CHAVE ou entao ate gera, mas, COMO JA FOI ENVIADO para a SEFAZ,chegando la existe uma comparacao entre o primeiro que a sefaz recebeu e o recebido novamente (porem, com a chave alterada) e da esse erro.

Ou seja, com a nova chave nao sera autorizado, porque na sefaz a chave anterior ja esta registrada como recebida para esse documento.

Abraco,

Adenildo Torres
Consultor de Tecnologia

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[Renato Igleziaz]

Fala Adenildo,

Não sei se você recebeu minha resposta, mas em resumo isso está me deixando louco rs

Sobre as questões que levantou:

- O erro acontece em 100% das tentativas de cancelamento, todas geradas sem erros de emissão;

- Apenas 2 empresas que usam o mesmo certificado digital estão com problemas pra cancelar e inutilizar;

- No total 5 empresas usam esse mesmo certificado sem problema algum;

- Verifiquei o gerenciamento de chave e está tudo ok;

- Erro apenas com NFe e NFCe;

O sefaz me diz que o erro é caracteres especiais:

- Verifiquei o meu XML e não existe nenhum acento, ou qualquer caracter que possa gerar erro

- Apaguei as linhas de informações adicionais e mesmo assim tenho erro

O que é surpreendente que o contador da empresa conseguiu efetuar o cancelamento da NFe emitida pelo nosso sistema pelo aplicativo do governo.

O projeto SPED-NFE atende todos meus clientes, não existe erro nisso.

O que está me levando a pensar que pode ser o certificado digital do meu cliente.

Se alguém tiver alguma ideia, estamos a muito tempo tentando resolver isso.

Abraços

[Willian C. Klein]

Peguei o bonde andando aqui o problema é somente no cancelamento ?
se for não esta relacionado com o XML que já foi autorizado, pois é enviado apenas é usado apenas informações como chave, justificativa e o protocolo.

Caso ainda precise de ajuda me mande um email pode ser no privado com informações do config e as informações acima que com tempo posso analisar pra te ajudar.

On 3/6/25 17:19, Renato Igleziaz wrote:

Só mais uma informação:

Todos os XML's gerados e protocolados, salvos em arquivo, foram todos validados no sefaz

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[Gabriel Neto]

A alguns anos tive exatamente o mesmo erro ao tentar cancelar notas por uma filial, a configuração era a mesma, usavam o mesmo certificado em todas as lojas

Na época foi um erro nosso mesmo, na tentativa de cancelamento estávamos pegando o CNPJ direto do certificado e por ter sido emitida com o CNPJ da filial não batia e recebia essa mensagem
Confere os dados que está enviado na solicitação de cancelamento se são todos realmente dessa filial e se for confere os dados da emissão se são todos da filial também
Não sei se consegui ser claro

[Renato Igleziaz]

Sim no cancelamento e na inutilização.

Puxa obrigado vou fazer isso sim.

Abraço

[Renato Igleziaz]

Opa, vou conferir sim, muito obrigado pela ajuda também!

[Renato Igleziaz]

Verifiquei os dados enviados chamando $tools->lastRequest;

Com essa resposta, consegui obter o CNPJ que é realmente enviado na requisição. O mesmo confere com o da filial e não com o do certificado.

Adicionei o XML de Emissão e a requisição gerada em NFePHP\NFe\Tools\sefazEvento() em anexo.

<envEvento
xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe" versao="1.00">
<idLote>202503061758034</idLote>
<evento
xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe" versao="1.00">
<infEvento Id="ID1101113525030604879000067665000000003041110336297201">
<cOrgao>35</cOrgao>
<tpAmb>1</tpAmb>
<CNPJ>06048790000676</CNPJ>
<chNFe>35250306048790000676650000000030411103362972</chNFe>
<dhEvento>2025-03-06T17:58:03-03:00</dhEvento>
<tpEvento>110111</tpEvento>
<nSeqEvento>1</nSeqEvento>
<verEvento>1.00</verEvento>
<detEvento versao="1.00">
<descEvento>Cancelamento</descEvento>
<nProt>135250325605115</nProt>
<xJust>Desistencia do comprador no momento da retirada</xJust>
</detEvento>
</infEvento>
<Signature
xmlns="http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#">
<SignedInfo>
<CanonicalizationMethod Algorithm="http://www.w3.org/TR/2001/REC-xml-c14n-20010315"/>
<SignatureMethod Algorithm="http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#rsa-sha1"/>
<Reference URI="#ID1101113525030604879000067665000000003041110336297201">
<Transforms>
<Transform Algorithm="http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#enveloped-signature"/>
<Transform Algorithm="http://www.w3.org/TR/2001/REC-xml-c14n-20010315"/>
</Transforms>
<DigestMethod Algorithm="http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#sha1"/>
<DigestValue>f+sA/+qL7DAlj0LsxNz1x2xLhMc=</DigestValue>
</Reference>
</SignedInfo>
<SignatureValue>GbwK+GIP5D8jZgP8Di6IFdaUX6RHpS66jWnyoRvojPcISL0V/+BXptBcEq0rHF5mbO7joGYPhxX3qW14HF+b/1//gN6+m8WOD3evdHF56crWnSyDu9nhnN7sN4pukQkA3k4d6HcNZNM+cpLUQg/x/kts4U3X8/cTGDxF7zj3i5DI6TSHnSabzcNZLEM/jrfAZjnuErZK3rMacq5RJjZN7UoKJIai15DuAimUx450/actL8Z6dPEfViQtBeTlslEIIgqbgTr6tIJGMGMO5cn8ieoEw7Nu0spYG+QWt3VkMqD3Ms3ycCETM+ic6sARSCAomt0LfnzlgBJ1FYzXqqdrTA==</SignatureValue>
<KeyInfo>
<X509Data>
<X509Certificate>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</X509Certificate>
</X509Data>
</KeyInfo>
</Signature>
</evento>
</envEvento>

Em quinta-feira, 6 de março de 2025 às 17:26:58 UTC-3, gne...@gmail.com escreveu:

[Willian C. Klein]

Renato verifiquei os XML e o certificado e comparei os dados com outras
filiais também.
O XML e o evento aparentemente está completamente correto, uma coisa que
percebi quea filial 06 não possui um "fantasia" para diferenciar da
matriz, única coisa de diferente todas operantes somente a baixa na
filial 2.

06048790000161
06048790000323
06048790000404
06048790000595
06048790000676

Sugiro voce reunir todos os envios(XML de request e response) e abrir um
novo chamado na SEFAZ já com essas informações, pois aparentemente está
tudo correto.

[Renato Igleziaz]

Fala Willian, boa noite!

Já enviamos tudo para o sefaz, vamos ver o que pode estar acontecendo...

Agora com mais informações acho que eles vão saber o que pode ser o problema.

Obrigado por toda a sua ajuda com isso.

Simplesmente fantástica esta comunidade!!!

Assim que tiver uma resposta, copio aqui também para quem tiver essa dúvida no futuro saber como resolver.

Abraços

Renato

[Renato Igleziaz]

Fala Pessoal, bom dia!

Enviamos o XML da NFe emitida e a solicitação de cancelamento criada pelo Projeto SPED-NFE.

Após muitas trocas de mensagem entre nós e o sefaz, eles responderam da seguinte maneira:

Que o erro de cancelamento está sendo causado pelo software Emissor!

Usaram como referência o site

Nele eles colocaram o evento de cancelamento:

<envEvento xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe" versao="1.00"> <idLote>202503061758034</idLote> <evento xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe" versao="1.00"> <infEvento Id="ID1101113525030604879000067665000000003041110336297201"> <cOrgao>35</cOrgao> <tpAmb>1</tpAmb> <CNPJ>06048790000676</CNPJ> <chNFe>35250306048790000676650000000030411103362972</chNFe> <dhEvento>2025-03-06T17:58:03-03:00</dhEvento> <tpEvento>110111</tpEvento> <nSeqEvento>1</nSeqEvento> <verEvento>1.00</verEvento> <detEvento versao="1.00"> <descEvento>Cancelamento</descEvento> <nProt>135250325605115</nProt> <xJust>Desistencia do comprador no momento da retirada</xJust> </detEvento> </infEvento> <Signature xmlns="http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#"> <SignedInfo> <CanonicalizationMethod Algorithm="http://www.w3.org/TR/2001/REC-xml-c14n-20010315"/> <SignatureMethod Algorithm="http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#rsa-sha1"/> <Reference URI="#ID1101113525030604879000067665000000003041110336297201"> <Transforms> <Transform Algorithm="http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#enveloped-signature"/> <Transform Algorithm="http://www.w3.org/TR/2001/REC-xml-c14n-20010315"/> </Transforms> <DigestMethod Algorithm="http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#sha1"/> <DigestValue>f+sA/+qL7DAlj0LsxNz1x2xLhMc=</DigestValue> </Reference> </SignedInfo> <SignatureValue>GbwK+GIP5D8jZgP8Di6IFdaUX6RHpS66jWnyoRvojPcISL0V/+BXptBcEq0rHF5mbO7joGYPhxX3qW14HF+b/1//gN6+m8WOD3evdHF56crWnSyDu9nhnN7sN4pukQkA3k4d6HcNZNM+cpLUQg/x/kts4U3X8/cTGDxF7zj3i5DI6TSHnSabzcNZLEM/jrfAZjnuErZK3rMacq5RJjZN7UoKJIai15DuAimUx450/actL8Z6dPEfViQtBeTlslEIIgqbgTr6tIJGMGMO5cn8ieoEw7Nu0spYG+QWt3VkMqD3Ms3ycCETM+ic6sARSCAomt0LfnzlgBJ1FYzXqqdrTA==</SignatureValue> <KeyInfo> <X509Data> <X509Certificate>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</X509Certificate> </X509Data> </KeyInfo> </Signature> </evento> </envEvento>

O validador emite o seguinte aviso: Assinatura Digital: Inválida

Esse processo funciona normalmente para vários CNPJ's, mas nesse caso especifico onde apenas 1 certificado atende 7 empresas do mesmo grupo, apenas 2 empresas apresentam esse erro.

Será que esse erro realmente é do SPED-NFE?

Não consigo entender onde esse processo pode estar errando se emite cancelamento normalmente para qualquer outra empresa.

Procurando uma solução desde Fev/2025, se alguém tiver mais alguma sugestão.

O nosso cliente consegue com o mesmo certificado cancelar a NFe com o emissor gratuito.

Grato

Renato