Off-topic. Servidor

[Walber Sales]

Olá ALL,

Tive um servidor dedicado no Canadá, Iweb, por mais 10 anos. Era perfeito até venderem.

Depois trocou de dono 2 x

Depois mudei para um no BR.

É bom até você precisar de suporte, depois.... aguardo...aguardo...time out.

Apenas um desabafo!

Alguma dica de um que dá suporte via tel ou ficou caso 'raro'.

Att;

Walber

[William Francisco Leite]

Rapaz, aqui uso muito VPS, já passei por várias:
LGV Host: tenho umas 4 lá, acho que é Canadá ou EUA, uma das VPS tenho à 9 anos lá e caiu apenas 1x até hoje
Master da Web: no Brasil, mas aqui menos de 1 ano caiu umas 5x, o suporte até respondia mas era só para ganhar tempo
Contabo: na Alemanha, deu queda 2x, suporte só por email também
BH Server: no Brasil também mas nunca usei nada crítico lá 
AWS: data center em SP, aqui o suporte é bem mais raro e se quiser algo melhor, só pago, porém não tenho dores de cabeça

[José Alcides Benetti de Souza]

Aqui na empresa usamos tudo em AWS, não temos problemas no uso, fazem uns 8 anos que temos tudo por lá, temos um gerente na conta, que no fim só nos auxiliou para diminuir nossos custos a mais ou menos uns 2 anos. Sei que é um pouco mais caro que o normal, mas vale a pena por nunca ter problemas.

O site poderia dar uma melhorada porque não é muito amigável no inicio, mas depois pega o jeito como funciona lá

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[Edevaldo Silva]

Boa tarde,

Quem fez o projeto da AWS pra vocês? Estou com uma proposta e gostaria de uma segunda opinião.

Fico no aguardo,

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[aloiso junior]

Para a SEFAZ a emissão do documento fiscal não pode depender de uptime de servidor,
mesmo que seja a SEFAZ apresentar falha, nem mesmo falha no serviço do provedor de internet,
de quem usa sua aplicação isenta a emissão do documento, que deve ser feito em modo de Contingência, depois transmitido dentro do prazo legal.

É chato você estar passando por isso, porém, vc está sujeito a lidar com esses problemas seja qual for o provedor de hospedagem, o atendimento pode ser rápido mas a solução não...

o ideal é contar com uma aplicação nativa que possa trabalhar offline, um PDV, por exemplo que deixa de entregar um cupom pro cliente por falha de comunicação com a internet está sujeitando
o estabelecimento a autuações.

Sendo assim, jamais conte com um serviço (que não depende de você para funcionar), esteja sempre preparado para lidar com falhas de internet (seja server offline, falha no fornecimento de sinal, etc...)

Abraço e espero que encontre um provedor que te passe mais segurança.  

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[José Alcides Benetti de Souza]

Eu que controlo essa parte de infra, não é o melhor cenário mas nos atende bem. Caso queira, posso dar uma olhada e entender o cenário para o caso, porque na AWS o custo pode ser infinito rápido hehehehe

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