Problema na NFeDistribuicaoDFe?

[Vinicius L. Azevedo]

Alguém mais detectou problema da Sefaz no NFeDistribuicaoDFe?

Faz tempo já que a ferramenta não busca todas as notas emitidas contra o CNPJ da empresa. Pra alguns clientes puxa todos os documentos, pra outros puxa só alguns e ainda tem aqueles que a ferramenta não puxa nada, apenas retorna que não há documentos localizados.

Inclusive se buscar pela chave de uma nota que eu tenho certeza que existe, o webservice retorna como documento não localizado.

[Lourival Marques]

Eu uso o metodo e está funcionando perfeitamente para mim e meus clientes

Abs

[Manito Maciel]

Estou com o mesmo problema.

[Lucas Junqueira]

Postei agora a pouco uma questão semelhante. Tive problemas com alguns clientes de MG no final de janeiro, mas normalizou, e as notas faltantes acabaram chegando depois, mesmo com bastante atraso. Estou com o problema agora com um cliente do RJ.

[Vinicius L. Azevedo]

Alguém possui o contato da equipe do governo responsável por este serviço?

[Vinicius L. Azevedo]

Um teste curioso que fiz aqui foi buscar pela chave de uma nota destinada a um cliente a partir da conta de outro cliente, ambos de MG.

Na conta errada, a mensagem que aparece é:

"CNPJ/CPF do interessado nao possui permissao para consultar esta NF-e"

Ok, está certo, era isso mesmo que eu esperava. Porém, buscando pela mesma chave na conta certa do destinatário, a mensagem que recebi foi:

"Nenhum documento localizado"

A Sefaz tem que se decidir se há ou não documento a ser distribuído.

[Roberto Machado]

As NFe são mantidas em arquivo no DFe por um curto periodo de tempo 60 dias se não me engano

Roberto

[Vinicius L. Azevedo]

O manual fala em 90, mas mesmo assim a nota do teste não fechou nem 1 mês.

Também temos outros casos. Um cliente de GO recebeu diversas notas em janeiro mas só começou a aparecer notas a partir de fevereiro, com NSU 1.

A Sefaz transformou isso numa ferramenta complicada de ser oferecida para os clientes.

[Vinicius L. Azevedo]

Outro caso, agora com um cliente de SP. Sefaz entregou notas até o NSU 11582 e depois começou a retornar erro de NSU fora da sequência:

"Rejeicao: Consumo Indevido (Deve ser utilizado o ultNSU nas solicitacoes subsequentes. Tente apos 1 hora)"

Obviamente o sistema estava buscando pelo NSU 11582, afinal, foi o último entregue.

Resolvi buscar pelo NSU 0 pra ver a resposta. Veio o seguinte:

[ultNSU] => 000000000010954

[maxNSU] => 000000000011596

[NSUinicial] => 10905

Ou seja, para a Sefaz, o ultNSU é agora um NSU menor do que o NSU que ela própria já entregou e rejeita se eu busco por um NSU acima dele (e abaixo do max).

Quando voltei a tentar o NSU correto (11582), a Sefaz voltou a rejeitar e me deixou mais 1 hora de castigo.

Precisamos muito de algum contato da equipe responsável. Isso aqui tá parecendo desabafo, mas é pra registrar, caso mais alguém passe pela mesma situação.

[Evandro Simenes]

O incrível é que softwares como Fiscal.io parecem continuar funcionando normalmente... como será que eles fazem? Porque nao é possivel que eles estejam utilizando os mesmo serviços que nós...

[Vinicius L. Azevedo]

O mesmo problema tem acontecido também para o pessoal do projeto ACBrNFe conforme link:

https://www.projetoacbr.com.br/forum/topic/66445-servi%C3%A7o-distribui%C3%A7%C3%A3odfe-maluco/

[Cleison Douglas Macêdo Barbosa]

Fala pessoal tudo bem?

Alguém conseguiu resolver o problema? Aqui também apontou o problema. =/ 

Antes era só o baixar xml, mas a busca também.

Abraços.

[Cleison Douglas Macêdo Barbosa]

Olá, 
Acabei de visualizar que realmente mudaram algumas regras:

04/03/2022 - Atualização das Regras de Uso Indevido do Web Service NFeDistribuicaoDFe - NT 2014.002

Visando garantir a sustentabilidade dos serviços de download de NF-e, Web Service NFeDistribuicaoDFe, regulamentados pela NT 2014.002, estará vigente a partir de 10/03/22, concomitante com o retorno das consultas consChNFe e consNSU, as seguintes regras de uso indevido: 

1 - O uso indevido relativo ao Web Service NFeDistribuicaoDFe na consulta com tag:distNSU: 

1.1 - Não há mais documentos a distribuir e usuário continua consultando: 

Se não existir mais documentos a serem retornados (cStat=137) o usuário deve aguardar uma hora para realizar nova consulta. A realização de novas consultas em 1h, após receber a mensagem cStat137, gerará o uso indevido, retornando cStat=656. Nesse caso, o CNPJ é bloqueado por 1 hora, sendo impedido de realizar novas consultas nesse intervalo. Decorrido o intervalo de tempo, o desbloqueio será automático.  

O campo xMotivo traz a seguinte descrição para ajudar o usuário a entender o que está causando o uso indevido: "Rejeicao: Consumo Indevido. Deve ser aguardado 1 hora para efetuar nova solicitação caso não existam mais documentos a serem pesquisados. Tente apos 1 hora" 

1.2 - Usuário não está consultando os NSU de forma sequencial: 

O usuário deve sempre realizar a consulta baseada no ultNsu retornado na consulta anterior, ou seja, deve usar os valores do ultNSU retornados pelo serviço nas chamadas subsequentes. O valor do ultNSU corresponde ao ponto de onde a leitura dos blocos de documentos deve continuar. Quando ultNSU for igual ao valor do maxNSU retornado pelo serviço, quer dizer que não existem mais documentos para serem recuperados. Neste caso, para não haver bloqueio por uso indevido, deve-se aguardar 1 hora para realização de novas consultas.  

Se consultar fora da sequência, será bloqueado. Decorrido o intervalo de tempo, o desbloqueio será automático. 

O campo xMotivo traz a seguinte mensagem: "Rejeicao: Consumo Indevido. Deve ser utilizado o ultNSU nas solicitacoes subsequentes. Tente apos 1 hora"

Atenção: Se diversas aplicações do mesmo ator (emitente ou destinatário ou transportador na NF-e ou indicado no campo autxml) da NF-e efetuarem consultas por NSU para o mesmo CNPJ (14 dígitos - informado na requisição xml), essas devem seguir a mesma sequência de numeração ordenada e de forma ascendente. Caso contrário, enquadrar-se-ão na categoria de uso indevido.  

2 - O uso indevido relativo ao Web Service NFeDistribuicaoDFe nas consultas com tag: consChNFe e tag: consNSU: 

As consultas por chave de acesso e por NSU foram construídas para permitirem ao usuário buscar pontualmente alguma NF-e e de um período retroativo máximo de 90 (noventa) dias. Se o usuário necessitar buscar todas as NF-es de no máximo 90 dias de um CNPJ ator interessado, deve ser usada a consulta "distNSU".   

2.1 Consultada uma quantidade de NF-e ou NSU superior ao limite permitido por hora: 

Será permitido um número limitado de consultas por chave de acesso ou NSU em um período de 1hora. Se o usuário continuar consultando após atingir o limite de consultas por chave de acesso ou NSU em 1h, retornará a mensagem 656 - Consumo indevido - ultrapassou o limite de 20 consultas por hora. Nesse caso, o CNPJ é bloqueado por 1 hora, sendo impedido de realizar novas consultas nesse intervalo. Decorrido o intervalo de tempo, o desbloqueio será automático.  

Observação: Em quaisquer dos três tipos de consulta, quando o usuário receber a mensagem 656 - consumo indevido, deve aguardar 1hora. Se retomar a consulta antes de completar 1 (uma) hora, o tempo é zerado e a contagem reiniciará até completar 1hora.

Vou fazer as mudanças e conferir. 
Abraços.

[Paulo Henrique]

aqui esta no meu ta normal tanto pra nfe quanto pra cte