La computadora Dell puede sobrecalentarse debido a que el flujo de aire es insuficiente a causa del polvo o la suciedad que bloquean las rejillas de ventilacin, los puertos de escape o un ventilador obstruido. Una computadora que se sobrecalienta puede reiniciar, apagar o experimentar problemas de rendimiento de forma intermitente. Con el tiempo, un sobrecalentamiento puede causar daos en los componentes internos.
El motivo ms comn para que se presente sobrecalentamiento de una computadora, es la acumulacin de polvo en los ventiladores o en las rejillas de ventilacin. Reduzca el calor dentro del equipo para mejorar el rendimiento del sistema y evitar que se produzcan daos en los componentes internos.
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Dell Technologies recomienda asegurarse de que los controladores de dispositivos y el BIOS estn actualizados. Utilice la aplicacin SupportAssist para obtener un rendimiento ptimo de video y ayudar a resolver problemas comunes relacionados con el video.
Para obtener ms informacin sobre cmo descargar e instalar manualmente un controlador de dispositivo, como un chipset, consulte el artculo de la base de conocimientos de Dell Cmo descargar e instalar controladores Dell. Cmo descargar e instalar controladores de Dell
Es importante evitar que se acumule polvo en el equipo y proporcionar una ventilacin adecuada para ayudar a reducir el calor. La acumulacin de polvo y pelusas impide que el aire fluya alrededor de las aletas del ventilador y hace que el ventilador haga un trabajo ms pesado.
Las rejillas de ventilacin bloqueadas pueden provocar graves problemas de rendimiento mediante la restriccin del flujo de aire. Esto puede provocar que el procesador, la memoria (RAM) y otro hardware se sobrecaliente, lo cual puede causar un posible error de hardware. El calor excesivo tambin puede causar una disminucin significativa del rendimiento debido a que la mayora de los procesadores reduce automticamente la velocidad del procesador para ayudar a compensar los problemas relacionados con el calor.
Un simple reinicio puede resolver muchos problemas casi inmediatamente. Reiniciar la computadora es una manera eficaz de borrar la memoria del sistema (RAM). Garantiza que se apaguen todos los procesos y servicios errantes que se hayan iniciado.
El reinicio de la computadora cierra todos los software y aplicaciones que se estn ejecutando en la computadora. Esto incluye las aplicaciones que se estn ejecutando en la barra de tareas y los servicios que se estn ejecutando en segundo plano.
Las actualizaciones de Windows pueden mejorar su sistema operativo Windows de muchas maneras. Las actualizaciones de Windows pueden resolver problemas especficos, proporcionar proteccin contra ataques maliciosos o, incluso, agregar nuevas funciones al sistema operativo.
La ejecucin de una prueba de diagnstico de hardware puede ayudarlo a identificar problemas relacionados con hardware y proporcionar los pasos de la solucin de problemas para resolverlos. Para determinar si el equipo Dell est experimentando un problema de hardware, se recomienda que primero ejecute una prueba de diagnstico de hardware en el equipo. Dell ofrece diagnsticos integrados y en lnea. La prueba de diagnstico de hardware de SupportAssist o ePSA ayuda a verificar si los dispositivos de hardware funcionan correctamente.
Dell Power Manager le permite administrar la configuracin del procesador y el ventilador de enfriamiento de la computadora. Puede administrar el rendimiento, la temperatura de la superficie de la computadora y el ruido del ventilador.
Las aplicaciones Dell Optimizer y Dell Precision Optimizer optimizan de manera inteligente el rendimiento en laptops Latitude y Precision compatibles mediante inteligencia artificial y aprendizaje automtico. Le permite administrar la configuracin del procesador y el ventilador de enfriamiento de las laptops para optimizar la temperatura de la superficie y el ruido del ventilador.
Restaurar sistema es una herramienta integrada de Windows diseada para proteger y reparar el sistema operativo. Cuando algo no funciona con la computadora, se debe utilizar la herramienta Restaurar sistema antes de restaurar la computadora a los valores predeterminados de fbrica.
Las computadoras de Dell estn diseadas con una pequea cantidad de espacio en el disco duro reservada para reinstalar el sistema operativo. Este mtodo es la manera ms fcil para restaurar el equipo Dell a su condicin de fbrica. El proceso de restauracin elimina todos los datos de usuario del equipo, as que asegrese de realizar un respaldo de todos los archivos antes de iniciar este proceso.
La Unidad central de procesamiento (CPU) se conoce como el cerebro de su computadora por una razn: es responsable de procesar y ejecutar las instrucciones que provienen de su sistema operativo, software y otros componentes de hardware.
Cuando su CPU se sobrecalienta, puede ocurrir una amplia gama de problemas, desde tartamudeos, bloqueos, apagados aleatorios y la temida pantalla azul de la muerte, hasta la reduccin del rendimiento causada por el estrangulamiento trmico.
Ese primero es algo que debes arreglar lo ms rpido posible, pero el segundo es algo que quieres hacer, verdad? Entonces, en lugar de deshacerse de la (segunda) tarea o carga de trabajo (y perder su capacidad de trabajo o diversin), desea que la CPU pueda soportar mejor el calor.
Entonces, si bien desea utilizar su CPU (para eso est hecho!), desea utilizarla solo con las tareas que usted controla y desea maximizar la capacidad de enfriamiento para mantener la CPU lo ms fresca posible.
Algunas tareas intensivas, como los juegos o la renderizacin 3D, pueden elevar la temperatura hasta 176 F (80 C), aunque esto sigue siendo seguro siempre que no se mantenga as durante un perodo sostenido.
Si la temperatura de su CPU supera los 180 F (82 C), es cuando puede ocurrir una aceleracin (velocidad de reloj significativamente reducida) y daos graves (donde su CPU deja de funcionar por completo).
Es una buena idea probar primero la temperatura con un uso normal, como al realizar las tareas diarias, y luego volver a comprobar la temperatura mientras ejecuta un punto de referencia como Cinebench R23. Esto le dar una visin profunda de cmo su CPU est lidiando con el calor.
Tenga en cuenta que una prueba de estrs o una ejecucin comparativa somete a su dispositivo a una gran carga. Si su CPU ya est luchando con el calor cuando realiza las tareas diarias, debe evitar realizar una prueba de esfuerzo.
Tener demasiados programas abiertos simultneamente puede aumentar la utilizacin de su CPU. Incluso si cree que no tiene muchos programas abiertos, hay muchas tareas en segundo plano que se inician automticamente al inicio.
Si el uso de su CPU es ms alto de lo esperado (por ejemplo, si no est haciendo nada exigente en la computadora pero la utilizacin an est cerca del 100%), es un claro indicador de que hay un problema subyacente, as que siga probando nuestras otras correcciones debajo.
Los ventiladores y las salidas de aire de su PC desempean un papel vital para mantener bajas las temperaturas internas. Si las rejillas de ventilacin estn bloqueadas por escombros o los ventiladores estn defectuosos y no funcionan correctamente, la CPU se sobrecalentar.
Compruebe si hay polvo o residuos acumulados en los ventiladores o rejillas de ventilacin. Si lo hay, use un pao de microfibra y aire comprimido para limpiarlo. Tenga cuidado de no daar las aspas del ventilador.
Tambin debe asegurarse de que todos los cables estn correctamente conectados y que no bloqueen el movimiento de los ventiladores. A veces, el BIOS no reconoce correctamente los ventiladores (especialmente los que no giran), por lo que puede valer la pena reiniciar el BIOS para ver si tambin soluciona el problema de los ventiladores que no funcionan.
Reemplace cada componente uno por uno, comenzando con los ventiladores, para descubrir la causa raz. O enva tu dispositivo a reparar si est cubierto por la garanta. Adems, asegrese de que los ventiladores reciban el voltaje adecuado y estn conectados a los cabezales de ventilador correctos.
En otras palabras, las tareas intensivas deberan provocar un aumento en la velocidad del ventilador, mientras que las tareas ligeras deberan disminuir la velocidad o detener los ventiladores por completo.
La pasta trmica vieja y seca tambin puede hacer que la CPU se sobrecaliente. La pasta trmica mejora la transferencia de calor entre el disipador de calor integrado (IHS) de la CPU y el disipador de calor.
La mayora de las pastas trmicas mantienen su calidad durante alrededor de 3 a 5 aos , aunque las ms baratas tienden a secarse rpidamente y pueden tener una vida til ms corta. Si su pasta trmica tiene ms de 5 aos, es probable que deba ser reemplazada.
Incluso si su pasta trmica es completamente nueva, an puede causar problemas si no la aplic de manera subptima, por ejemplo, demasiado o muy poco. La pasta tambin debe esparcirse uniformemente para que no se formen bolsas de aire.
Hay tres tipos principales de pastas trmicas disponibles en el mercado: a base de cermica, a base de carbono y de metal lquido. Cada uno tiene su parte justa de pros y contras, aunque recomendamos apegarse a la cermica o al carbono si es un principiante.
Recuerda cmo diferenciamos entre la utilizacin saludable de la CPU de las tareas que usted controla y conoce , y la utilizacin no saludable de las tareas que utilizan su CPU sin que usted lo sepa o no lo controle?
El malware es una tarea tan poco saludable que puede causar estragos en su dispositivo y hacer que su CPU se sobrecaliente. Este es especialmente el caso si est ejecutando tareas que consumen el rendimiento de su CPU, como la minera de criptomonedas.
Por lo general, el malware no aparece en el Administrador de tareas o, si lo hace, estar disfrazado con otro nombre de tarea comn. Esto puede hacer que sea extremadamente difcil detectar si el malware ha infectado su dispositivo.
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