Conversacion De Dos Personas

[Jkobe Peoples]

Lacomunicacin es una parte fundamental de cualquier relacin. Es irrealista esperar que todas las conversaciones y discusiones que tenemos con clientes, compaeros de trabajo, familiares y amigos tengan xito. La razn principal por la cual tenemos dificultades en este tipo de conversaciones es porque todos tenemos diferentes experiencias, conocimientos, valores y preocupaciones. Use este artculo como una gua para abordar futuras conversaciones complejas.

Stone, Patton y Heen (2010) definen una conversacin compleja como "cualquier cosa que le resulte difcil hablar" (p. xv). Las siguientes estrategias pueden ayudarlo a progresar en estas discusiones ajustando su patrn de conversacin.

Reflexione acerca de cmo suele hablar. Ajuste su mentalidad. Considere la manera como habla sobre su trabajo (ms positiva o negativamente) a colegas, clientes y partes interesadas. Pdales a las personas de su confianza que le den una opinin sincera, si descubres que eres ms negativo, trabaja para cambiar tu perspectiva y aborda conversaciones difciles con una actitud optimista.

Necesitas tener una conversacin compleja? Hgase las siguientes preguntas: Es este un conflicto interno o externo? Puedo cambiar algo teniendo esta conversacin? Daar innecesariamente una relacin con un compaero de trabajo, cliente o parte interesada?

Est preparado si decide participar en la conversacin. Rena toda la informacin necesaria para la conversacin. Qu resultados espera tener de esta conversacin? Comunique con anticipacin a la otra persona el propsito de esta. Elija una ubicacin neutral y facilitadora, en caso de ser necesario. Revise las polticas y procedimientos de la organizacin o empresa que puedan aplicarse a esta situacin.

Los trastornos del espectro autista afectan a cada persona de manera diferente y pueden ser desde muy leves hasta muy graves. Las personas con estos trastornos tienen ciertos sntomas en comn como, por ejemplo, dificultad para relacionarse socialmente. Sin embargo, existen diferencias en cuanto al comienzo de los sntomas, qu tan graves son, cuntos sntomas se presentan y si se tienen otros problemas. Tanto los sntomas como su gravedad pueden cambiar con el tiempo.

Los trastornos del espectro autista se presentan en todos los grupo raciales, tnicos y socioeconmicos, y son casi cuatro veces ms comunes en los nios que en las nias. Los Centros para el Control y la Prevencin de Enfermedades (CDC*) calculan que uno de cada 54 nios en los Estados Unidos ha sido identificado con algn trastorno del espectro autista.

En los nios con estos trastornos, la habilidad para comunicarse vara, y su uso de lenguaje depende de su desarrollo intelectual y social. Algunos nios con estos trastornos no pueden comunicarse usando el habla o lenguaje, y algunos podran tener habilidades muy limitadas de lenguaje. Otros tienen un vocabulario amplio y pueden hablar sobre temas especficos con mucho detalle. Muchos tienen problemas con el significado y el ritmo de las palabras y frases. Adems, es posible que no puedan entender el lenguaje corporal y el significado de los diferentes tonos de voz. En conjunto, estas dificultades afectan la capacidad de los nios con estos trastornos de interactuar con los dems, especialmente con los nios de su misma edad.

Si el mdico sospecha que el nio tiene un trastorno del espectro autista o un problema de desarrollo, por lo general le dir que vea a una serie de especialistas, entre ellos, un patlogo del habla-lenguaje (fonoaudilogo). Este profesional de la salud est capacitado para tratar a las personas con trastornos de la voz, el habla y el lenguaje. El patlogo del habla-lenguaje hace una evaluacin completa de la habilidad del nio para comunicarse y disea un programa de tratamiento adecuado. Adems, puede solicitar pruebas de audicin para asegurar que la audicin del nio es normal.

Es fundamental ensearles a los nios con trastornos del espectro autista cmo mejorar sus habilidades de comunicacin para que puedan alcanzar su mximo potencial. Existen muchas maneras para mejorar las habilidades de comunicacin, pero el mejor programa de tratamiento comienza temprano, durante los aos preescolares, y est adaptado a la edad y los intereses del nio. Este tipo de programa tambin debe ayudar con los problemas de comportamiento y con las habilidades de comunicacin del nio y debe reforzar regularmente las acciones positivas. En su mayora, los nios que tienen trastornos del espectro autista responden bien a los programas especializados y bien estructurados. Los padres o quienes estn a cargo del cuidado del nio, al igual que otros familiares, deben involucrarse en el programa de tratamiento para que ste forme parte de la vida diaria del nio.

Para algunos nios ms pequeos con estos trastornos, una meta realista del tratamiento es mejorar las habilidades del habla y del lenguaje. Los padres y otras personas encargadas del cuidado del nio pueden aumentar su posibilidad de alcanzar esta meta si ponen atencin al desarrollo del lenguaje desde un comienzo. As como los nios aprenden a gatear antes de caminar, tambin desarrollan habilidades previas al lenguaje antes de comenzar a usar palabras. Estas habilidades incluyen uso del contacto visual, gestos, movimientos del cuerpo, imitacin de otras personas y balbuceo y otras vocalizaciones como ayuda para su comunicacin. Los nios que no tienen estas habilidades pueden ser evaluados y tratados por el patlogo del habla-lenguaje para as evitar mayores retrasos en el desarrollo.

Para los nios un poco mayores con trastornos del espectro autista, la instruccin en comunicacin les ensea habilidades bsicas del habla y del leguaje, como palabras solas y frases. La instruccin avanzada se enfoca en la manera en el que el lenguaje puede servir un propsito, como aprender a mantener una conversacin con otra persona, lo cual incluye mantenerse dentro del tema y esperar el turno para hablar.

Algunos nios con estos trastornos quiz nunca lleguen a desarrollar habilidades del habla y del lenguaje verbal. Para ellos, la meta puede ser aprender a comunicarse usando gestos, como con el lenguaje de seas. Otros tienen como meta comunicarse mediante un sistema de smbolos donde se usan dibujos para comunicar ideas. Los sistemas de smbolos incorporan, entre otras cosas, pizarras para dibujar, tarjetas y hasta aparatos electrnicos sofisticados que generan el lenguaje a travs de botones que representan las acciones o cosas comunes.

La ley federal del 2014 para combatir el autismo (Autism CARES Act) puso especial atencin a la necesidad de ampliar la investigacin y mejorar la coordinacin entre todos los componentes de los Institutos Nacionales de la Salud (NIH) encargados de financiar las investigaciones sobre estos trastornos. Estos institutos incluyen el Instituto Nacional de la Salud Mental (NIMH*), junto con el Instituto Nacional de la Sordera y Otros Trastornos de la Comunicacin (NIDCD*), el Instituto Nacional de Salud Infantil y Desarrollo Humano Eunice Kennedy Shriver (NICHD*), el Instituto Nacional de Ciencias de la Salud Ambiental (NIEHS*), el Instituto Nacional de Trastornos Neurolgicos y Accidentes Cerebrovasculares (NINDS*), el Instituto Nacional de Investigacin en Enfermera (NINR*) y el Centro Nacional de Salud Complementaria e Integral (NCCIH*).

El NIDCD adems apoya las investigaciones que mejoran la vida de las personas con trastornos del espectro autista y sus familias (enlace en ingls). Un taller en ingls dirigido por el NIDCD se enfoc en los nios con trastornos del espectro autista que tienen habilidades limitadas del habla y del lenguaje, lo que result en dos artculos innovadores.1 Otro taller en ingls del NIDCD sobre la medicin del lenguaje en nios con estos trastornos result en una serie de recomendaciones para estandarizar la evaluacin de las habilidades del lenguaje. Los puntos de referencia facilitarn y harn ms precisa la comparacin de la eficacia de los diferentes tratamientos y terapias.

El NIDCD mantiene un directorio de organizaciones que ofrecen informacin sobre los procesos normales y los trastornos de la audicin, el equilibrio, el gusto, el olfato, la voz, el habla y el lenguaje. Actualmente, el directorio est disponible solamente en ingls.

La comunicacin es difcil para las personas con Alzheimer porque tienen problemas para recordar cosas. Pueden tener dificultades para encontrar las palabras u olvidar lo que quieren decir. Usted puede sentirse impaciente y desear que la persona simplemente diga lo que quiere, pero el enfermo no logra hacerlo.

En algunas personas, la enfermedad de Alzheimer tambin puede causar confusin con el lenguaje. Por ejemplo, la persona puede olvidar el ingls o ya no entenderlo, especialmente si lo aprendi como segundo idioma. En cambio, an puede entender y usar su idioma natal, tal como el espaol.

El primer paso es entender que la enfermedad de Alzheimer causa cambios en estas habilidades. El segundo paso es poner en prctica las siguientes sugerencias, ya que pueden facilitar la comunicacin. Por ejemplo, mantenga las siguientes sugerencias en mente mientras brinda a la persona el cuidado diario.

La enfermedad de Alzheimer se est diagnosticando en etapas ms tempranas. Esto significa que hay muchas personas que estn conscientes de cmo la enfermedad est afectando a su memoria. Los siguientes consejos son para ayudar a las personas que cuidan a alguien que sabe que tiene problemas de la memoria.

El Centro ADEAR del Instituto Nacional sobre el Envejecimiento ofrece informacin y publicaciones impresas gratuitas sobre la enfermedad de Alzheimer y las demencias relacionadas para familias, cuidadores y profesionales de la salud. El personal del Centro ADEAR responde a las solicitudes hechas por telfono, por correo electrnico y por escrito, y dirige a las personas hacia recursos locales y nacionales.

La comunicacin aumentativa y alternativa incluye todas las modalidades de comunicacin (aparte del habla) utilizadas para expresar pensamientos, necesidades, deseos e ideas. Todos utilizamos este tipo de comunicacin cuando usamos gestos, expresiones faciales, smbolos, ilustraciones o escritura.

3a8082e126