Bom dia,
Estou com o mesmo problema, é não nossa primeira publicação.
Abri um chamado no comprasnet, enviei "prints" da tela, e a resposta foi que era um problema de cadastro na Imprensa Nacional e mandaram entrar em contato com eles.
Liguei na Imprensa Nacional e disseram que lá está tudo normal com o cadastro do meu órgão, e que o problema era no comprasnet.
Retornei, com um novo chamado, no comprasnet, enviando novamente "prints", e a resposta veio pior:
"Solução da solicitação:
Em atenção à sua demanda, que trata da mensagem "Não existe o cadastro do seu CPF junto à Imprensa Nacional, entre em contato com o responsável do seu órgão de origem", esclarecemos que a demanda foi encaminhada à equipe de desenvolvimento do sistema, a qual apresentou o seguinte parecer:
Não foi constatado problema no SIASGNET/Serpro, a mensagem de erro que o usuário está recebendo é de regra da Imprensa Nacional.
Todos os usuários/CPFs que fazem a publicação de matéria SIASGNET na Imprensa Nacional, devem constar na relação de CPFs com permissão para publicar no DOU, essa relação está sob responsabilidade da Imprensa Nacional.
O usuário que está recebendo a mensagem: "Não existe o cadastro do seu CPF junto à Imprensa Nacional, entre em contato com o responsável do seu órgão de origem" deverá encaminhar o seu CPF à imprensa Nacional, preferencialmente através do responsável para isso, no seu órgão de origem, para a inclusão do CPF na lista de autorização para publicação.
Atenciosamente,
Atendimento SIASG"
Mudaram os termos do meu chamado, como se o problema fosse com CPF, porém, como já dito, não é nossa primeira publicação.
Acabei de abrir novo chamado e pediram novos "prints".
Vamos ver agora.
Att,
Giovanni Rossi