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電話過戶給他人所需支出的費用? (可悲的中華電信)

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Mar 21, 2002, 11:29:06 AM3/21/02
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今天中午我打123向頭份詢問如果市內電話過戶給他人的費用,得到的回答是:

1.市內過戶給市內(不越區)

需帶雙方的印章及身份證到營業窗口辦理.
不收取任何過戶費用,移機費, 即免費

2.市內過戶給他縣市(越區)

需帶雙方的印章及身份證到營業窗口辦理.
2-3天內至新用戶住處裝電話
向新用戶收取跨區移機費1000元

但我晚上看90-91年版的新電話簿,在重要電信業務價目表,載著
獨用電話/中繼線 裝置費3000元, 移設費(宅內200, 宒外1000, 越區1000)

對於宅外移設費1000,我產生了疑問,打0800080123, 轉到台中營業處.
對方回答赫然不同:

1.市內過戶給市內(不越區)

收取宅外移設費1000,過戶費480,共1480元(但就不知是向新用戶還舊用戶收取)

2.市內過戶給他縣市(越區)

收取越區移設費1500,過戶費480元,共1980也(也不知是向新用戶還舊用戶收取)

光是服務人員的回答越區移設費1500,我覺得和新版電話簿印的1000怎不同,反問
對方,對方答稱網路網頁上是如此刊的.

不過據我所知,中華電信的網頁往往很久沒更新或即時更新,如Hinet網頁就是.
而且我明明記得我上回將電話遷移到苗栗時(未過戶),只收越區移機費1000元.

請問各位有電話過戶的網友,怎樣才是真實版本?到底電話過戶給別人,新用戶
和舊用戶會被收什麼費用?


之前我就是為了在新版90-91年電話簿上看到Hinet有新的上網方案,即

學生教職員每月最低通信費100元可用時數20小時,超過20小時為每分鐘0.17元

但我上www.hinet.net都沒看到登載此新方案,都只有舊的那幾種,連費率都怪怪
的,而打去問高雄123和Hinet的0800080412,問了三個服務人員,每個說法都不一
樣,有說有此方案的,有說沒有的.

有個服務員更向我介紹有新的公文下來有更新的方案為

教職員每月基本費100元可用30小時,之後30-36小時內為每分鐘0.22元,
36小時以後0.17元
而學生教職員每月100元20小時那個方案,也非電話簿上寫的20小時以後
每分鐘0.17元,而是20-26小時內,每分鐘0.22,26小時以後才是0.17元

其亦說常常公文有時有些單位有收到,有些單位沒收到.要我申請前先向營業處問

後來我剛好去高雄中華電信北高雄營業處,想拿Hinet申請表,不看還好,一看上頭
印著,學生教職員每月100元,學生可用13小時,教職員18小時(抱歉,上面印的實際
時數我現在不記得,大概是此數字,還待找出申請表查),比電話簿上的100元20小時
更少.一問之下,是舊的申請表印很多,新的方式一直改,不及更改(連印個印章改
正數字也沒有).反正填一填,屆時辦理時會用新方案.

我的天啊!那我那知道我到底申請了那種方案那種費率.萬一到時來的帳單和跟我
講的不一樣,又要找誰?

營業處否認有收到公文說有更新方案,關於教職員每月基本費100元可用30小時,
之後30-36小時內為每分鐘0.22元,36小時以後0.17元的.
並否認Hinet服務員說的學生教職員每月100元20小時那個方案是20-26小時內,
每分鐘0.22,26小時以後才是0.17元,而應照電話簿上印的20小時以後都是0.17元.
我說Hinet網頁上看不到100元20小時那個方案.營業處人員說要上網印給我看.
過一會才承認網頁上沒有.

還有更唬爛的是,當場某個窗口營業員對一個想查市內電話明細的爸爸(他搞不清
楚為何會有市內電話撥打HINET的名目及為何打了1000多元,比想像還多)說,因為
他的市內電話(含市話撥打hinet及一般市話)因高達1000多元,不能查,無法印明
細,據營業員云是筆數會太多,若一定要查,查詢費用要1400元(我真的沒聽錯,
真的嗎?)

那善良的老實老爸一聽查詢費用高達1400元就自認倒楣要走了.....但我知道其
實不是這樣,一定又是個自動電信帳單被轉成A1方案的受害者.
果然我拿了他帳單來看,是A1型計算方式(即市話每3分鐘1.6元 *附註B1型是市
話每5分鐘1.6元,但基本費不同.  還未改ABC新制前是每5分鐘1.7元及上網
型的每10分鐘2.7元),我問了他,果然也是不知啥是A1,A2,B1...也不知自己的
電話已由舊的每5分鐘1.7元神不知鬼不知變成每3分鐘1.6元.新制實行了約八
個月後才印行新的電話簿,上才有刊載什麼是ABC,而廣大的眾生多還渾然不覺
被中華電信吃了....直到像偶然常上網的例子,突然感到市話費用增加得
比想像多很多才會起疑....我請那老爸趕快改成其他如B1型,下個月帳單就不
會如此高了...再教他回去請他那上網的兒子去Hinet網頁的客戶服務就能
看到撥接Hinet的明細,不用付那貴死人的1400查詢費.只是上網查詢還是要
讓中華電信賺就是了....

其他親身遇到的中華電信搞飛機事件還很多,最可怕的,你向三個中華電信人
問同樣問題,會得到四種以上的答案...等發生問題了,又面臨找不到當時
”胡說八道”,”無心說錯”的回答者.現在我申請東西學乖,第一少用電話
如123更改一般事項,免得中華電信辦錯卻又沒記錄.第二申請時要索取複本,
免得數個月後帳單一來發現該改的沒改,不該改的改了而找不到當時承辦員
(就有我申請退掉特別業租,帳單一來,不減反增,一查另一負責電腦修正的
人員看錯單子,加進新的特別業務,再過幾個月帳單特別業租費還是沒改,所
幸記得那弄錯承辦人的姓,不然當時每個單位真都在推責)


中華電信是在比爛嗎? 我覺得很可怕的是有新的規定或更改,很多中華電信人
員都不清楚或不知道.結果糾紛四起,各講各的.用戶無所適從.影響人民權
益之鉅難以估量.我相信光在公文的流程流向一項,中華電信就捅了大漏子.有
誰都不知該指責誰.中華電信每個人都有委屈,但人民權益又置之於何處?
--
[1;32m※ Origin: [33m交大資工鳳凰城資訊站 [37m<bbs.csie.nctu.edu.tw> [m
[1;31m◆ From: [36mh219.s97.ts32.hinet.net [m

COMPAQ 1700

unread,
Mar 21, 2002, 11:39:03 AM3/21/02
to
※ 引述《lfangf...@bbs.csie.nctu.edu.tw (千)》之銘言:
: 誰都不知該指責誰.中華電信每個人都有委屈,但人民權益又置之於何處?

明顯的公務員心態還沒改過來....
說句話...向這種公司早該名營化了....
不適任的早點離開.....

--


[5;31;1m _V_ [5;32;2m _V_ [5;33;2m _V_ [5;34;5m _V_ [5;35;3m _V_ [5;36;2m _V_ [5;37;2m _V_
[5;31;1m (O O) [5;32;2m (^O^) [5;33;2m (~o~) [5;34;5m (\ /) [5;35;3m (+_+) [5;36;2m (/,\) [5;37;2m _("W")_
[5;31;1m 〞( )〝 [5;32;2m 〞( )〝 [5;33;2m 〞( )〝 [5;34;5m 〞( )〝 [5;35;3m 〞( )〝 [5;36;2m 〞( )〝 [5;37;2m /( )\
[5;31;1m ^ ^ [5;32;2m ^ ^ [5;33;2m ^ ^ [5;34;5m ^ ^ [5;35;3m ^ ^ [5;36;2m ^ ^ [5;37;2m ¯^ ^¯

--
※ [36;1m風信遊子 [35m(bbs.cm.nctu.edu.tw) [37m ★ [33mPost From: [34m 140.117.187.3 [m★

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Mar 21, 2002, 12:56:18 PM3/21/02
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> 2.市內過戶給他縣市(越區)
> 需帶雙方的印章及身份證到營業窗口辦理.
> 2-3天內至新用戶住處裝電話
> 向新用戶收取跨區移機費1000元
> 但我晚上看90-91年版的新電話簿,在重要電信業務價目表,載著
> 獨用電話/中繼線 裝置費3000元, 移設費(宅內200, 宒外1000, 越區1000)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

什麼是宅內,宅外,越區定義? 宅外和越區有啥不同? 如在台北市移機到台北市,卻因
所轄電信局之不同,被迫改號(雖區碼仍是02),這時是宅外還是越區移設?
其又獨用電話/中繼線裝置移設費後又備註:
1.自備屋內配線裝機按裝置費減收800元
2.移入自備屋內配線建築者,宅外(或越區)移設費減宅內移設費計收.

照其備註2.我從台北搬到苗栗地區的新式大樓(已有屋內配線,遷移好後,只要電
  話線插在牆上的電話孔就可使用,不用屋內再另拉線),應收我越區移設費
1000-200=800元.

  但我收到電話帳單列的越區移設費仍是1000啊!並未減扣200!!


> 對於宅外移設費1000,我產生了疑問,打0800080123, 轉到台中營業處.
> 對方回答赫然不同:
> 1.市內過戶給市內(不越區)
> 收取宅外移設費1000,過戶費480,共1480元(但就不知是向新用戶還舊用戶收取)

^^^^^^^^^

我打了0800231515電信業務電腦題庫第301題"如何辦理過戶手續",語音卻回答
過戶費240元@#%&


> 2.市內過戶給他縣市(越區)
> 收取越區移設費1500,過戶費480元,共1980也(也不知是向新用戶還舊用戶收取)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

再問另一123服務人員更離譜,成為越區移設費1500+宅外移設費1000+
過戶費480元=2980了.
  $%&#...

> 光是服務人員的回答越區移設費1500,我覺得和新版電話簿印的1000怎不同,反問
^^^^^^^^^^^^^^

又說越區移設本來就比宅外貴......#$%@


--
[1;32m※ Origin: [33m交大資工鳳凰城資訊站 [37m<bbs.csie.nctu.edu.tw> [m

[1;31m◆ From: [36mh111.s100.ts32.hinet.net [m

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Mar 21, 2002, 11:35:03 AM3/21/02
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今天中午我打123向頭份詢問如果市內電話過戶給他人的費用,得到的回答是:

1.市內過戶給市內(不越區)

需帶雙方的印章及身份證到營業窗口辦理.
不收取任何過戶費用,移機費, 即免費

2.市內過戶給他縣市(越區)

需帶雙方的印章及身份證到營業窗口辦理.
2-3天內至新用戶住處裝電話
向新用戶收取跨區移機費1000元

但我晚上看90-91年版的新電話簿,在重要電信業務價目表,載著
獨用電話/中繼線 裝置費3000元, 移設費(宅內200, 宒外1000, 越區1000)

對於宅外移設費1000,我產生了疑問,打0800080123, 轉到台中營業處.
對方回答赫然不同:

1.市內過戶給市內(不越區)

收取宅外移設費1000,過戶費480,共1480元(但就不知是向新用戶還舊用戶收取)

2.市內過戶給他縣市(越區)

收取越區移設費1500,過戶費480元,共1980也(也不知是向新用戶還舊用戶收取)

光是服務人員的回答越區移設費1500,我覺得和新版電話簿印的1000怎不同,反問
對方,對方答稱網路網頁上是如此刊的.

不過據我所知,中華電信的網頁往往很久沒更新或即時更新,如Hinet網頁就是.
而且我明明記得我上回將電話遷移到苗栗時(未過戶),只收越區移機費1000元.

請問各位有電話過戶的網友,怎樣才是真實版本?到底電話過戶給別人,新用戶
和舊用戶會被收什麼費用?


之前我就是為了在新版90-91年電話簿上看到Hinet有新的上網方案,即

學生教職員每月最低通信費100元可用時數20小時,超過20小時為每分鐘0.17元

但我上www.hinet.net都沒看到登載此新方案,都只有舊的那幾種,連費率都怪怪
的,而打去問高雄123和Hinet的0800080412,問了三個服務人員,每個說法都不一
樣,有說有此方案的,有說沒有的.

有個服務員更向我介紹有新的公文下來有更新的方案為

教職員每月基本費100元可用30小時,之後30-36小時內為每分鐘0.22元,
36小時以後0.17元
而學生教職員每月100元20小時那個方案,也非電話簿上寫的20小時以後
每分鐘0.17元,而是20-26小時內,每分鐘0.22,26小時以後才是0.17元

其亦說常常公文有時有些單位有收到,有些單位沒收到.要我申請前先向營業處問

我的天啊!那我那知道我到底申請了那種方案那種費率.萬一到時來的帳單和跟我
講的不一樣,又要找誰?

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[1;35m>>>>>> [32m創 [37m‧ [32m意 [37m‧ [32m天 [37m‧ [32m堂 [36m ◆ [32m 阿 克 萊 工 程 天 地 [37m [ [36mcie.twbbs.org [37m ] [0m

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Mar 21, 2002, 1:00:02 PM3/21/02
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> 2.市內過戶給他縣市(越區)
> 需帶雙方的印章及身份證到營業窗口辦理.
> 2-3天內至新用戶住處裝電話
> 向新用戶收取跨區移機費1000元
> 但我晚上看90-91年版的新電話簿,在重要電信業務價目表,載著
> 獨用電話/中繼線 裝置費3000元, 移設費(宅內200, 宒外1000, 越區1000)
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什麼是宅內,宅外,越區定義? 宅外和越區有啥不同? 如在台北市移機到台北市,卻因
所轄電信局之不同,被迫改號(雖區碼仍是02),這時是宅外還是越區移設?
其又獨用電話/中繼線裝置移設費後又備註:
1.自備屋內配線裝機按裝置費減收800元
2.移入自備屋內配線建築者,宅外(或越區)移設費減宅內移設費計收.

照其備註2.我從台北搬到苗栗地區的新式大樓(已有屋內配線,遷移好後,只要電
  話線插在牆上的電話孔就可使用,不用屋內再另拉線),應收我越區移設費
1000-200=800元.

  但我收到電話帳單列的越區移設費仍是1000啊!並未減扣200!!


> 對於宅外移設費1000,我產生了疑問,打0800080123, 轉到台中營業處.
> 對方回答赫然不同:
> 1.市內過戶給市內(不越區)
> 收取宅外移設費1000,過戶費480,共1480元(但就不知是向新用戶還舊用戶收取)

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我打了0800231515電信業務電腦題庫第301題"如何辦理過戶手續",語音卻回答
過戶費240元@#%&


> 2.市內過戶給他縣市(越區)
> 收取越區移設費1500,過戶費480元,共1980也(也不知是向新用戶還舊用戶收取)
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再問另一123服務人員更離譜,成為越區移設費1500+宅外移設費1000+
過戶費480元=2980了.
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> 光是服務人員的回答越區移設費1500,我覺得和新版電話簿印的1000怎不同,反問
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又說越區移設本來就比宅外貴......#$%@


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小小

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Mar 21, 2002, 9:39:27 PM3/21/02
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我在今年二月份有過戶給別人哦
不用錢哦(小姐跟我說現在開始過戶不用錢了)
不過我沒有移機就是了,祇是純粹過戶而已

我以前曾經從台中遷回台南
好像是收移機費1000元
我印象中移機費好像還有分跨區與不跨區,以及距離的遠近
因為我認識的人也有移機費800也有1500元的

至於這些費用到底是該由誰出
我想只要雙方協調好就好了嘛
不過通常都是由新用戶出啦
因為過戶費用往往比重遷一隻電話來的便宜
如果談不攏,那就請他花多一點錢自己去申請一隻新的...

如果還有什麼問題,可以打電話給中華電信,
雖然他們服務人員好像年紀都比較老...口氣不像信用卡中心那麼有禮貌...
你講清楚你的疑問所在
他們還是會很樂意解決你的問題的


==> 在 lfangf...@bbs.csie.nctu.edu.tw (千) 的文章中提到:


> 今天中午我打123向頭份詢問如果市內電話過戶給他人的費用,得到的回答是:
> 1.市內過戶給市內(不越區)
> 需帶雙方的印章及身份證到營業窗口辦理.
> 不收取任何過戶費用,移機費, 即免費

> 2.市內過戶給他縣市(越區)
> 需帶雙方的印章及身份證到營業窗口辦理.
> 2-3天內至新用戶住處裝電話
> 向新用戶收取跨區移機費1000元
> 但我晚上看90-91年版的新電話簿,在重要電信業務價目表,載著
> 獨用電話/中繼線 裝置費3000元, 移設費(宅內200, 宒外1000, 越區1000)

> 對於宅外移設費1000,我產生了疑問,打0800080123, 轉到台中營業處.
> 對方回答赫然不同:
> 1.市內過戶給市內(不越區)
> 收取宅外移設費1000,過戶費480,共1480元(但就不知是向新用戶還舊用戶收取)

* Origin: ★ 交通大學資訊科學系 BBS ★ <bbs.cis.nctu.edu.tw: 140.113.23.3>

阿亮

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Mar 21, 2002, 10:17:55 PM3/21/02
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※ 引述《lfangfang..bbs@cie.me.nctu.edu.tw (千)》之銘言:
: 中華電信是在比爛嗎? 我覺得很可怕的是有新的規定或更改,很多中華電信人

: 員都不清楚或不知道.結果糾紛四起,各講各的.用戶無所適從.影響人民權
: 益之鉅難以估量.我相信光在公文的流程流向一項,中華電信就捅了大漏子.有
: 誰都不知該指責誰.中華電信每個人都有委屈,但人民權益又置之於何處?


為了電話機租金問題
當時覺得很不公平中華電信在搞屁
寫信給葉菊蘭
中華電信就一直寄信過來
問我處理好了沒
還打電話過來

--
※ [36;1m風信遊子 [35m(bbs.cm.nctu.edu.tw) [37m ★ [33mPost From: [34m ccsun35.cc.NCTU.edu.tw [m★

^^

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Mar 25, 2002, 11:29:17 AM3/25/02
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電話過戶給他人無需支出費用但宅外移機須付1000元移機費(不論遠近)

1.市內電話過戶但不移機(即電話不移動)

需帶雙方的印章及身份證到營業窗口辦理.

不收取任何過戶費用, 即免費

2.市內電話過戶且移機(即電話移到新用戶住處)

需帶雙方的印章及身份證到營業窗口辦理.

2-3天內至新用戶住處裝電話

向新用戶收取移機費1000元


越區移設費1500,過戶費.480元,都是舊資料早已更改


正確Hine上網方案,即


學生教職員每月最低通信費100元可用時數20小時,超過20小時為每分鐘0.17元

(不含市內電話撥接費,56k撥接式上網有二個費用1.上網通信費 2.市內電話撥接費)


學生教職員每月100元,學生可用13小時,教職員18小時, 皆是舊費率早已更改


Hinet網頁上看不到100元20小的方案.


針對某個窗口營業員對一個想查市內電話明細的爸爸(他搞不清

楚為何會有市內電話撥打HINET的名目及為何打了1000多元,比想像還多)說,因為

他的市內電話(含市話撥打hinet及一般市話)因高達1000多元,可以查,但每查一天須

付費150元

市內電話費率可分上網型與基本型(A1,A2,B,C)但減價時段皆是每10分鐘1元,

有空去中華電信服務中心拿本電話號碼簿看看吧,內容絕對超乎想像中豐富且正確.

至少有個憑據吧

--
[1;37m□ 本文章由 [33mnick [37m 從 [32mnick.Dorm8.NCTU.edu.tw [37m 發表 [m

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