Re: [討論]如果買家遇到這種問題該怎麼處理

[員林落寞人]

※ 引述《Ricey (NY)》之銘言：
> (本來一開始考慮波文 不過想說私事私下解決就好
> 但既然你PO了 那我也得說點什麼好了)
> 大致上是以上所說 我徵檯燈 這位賣家賣我
> 第一天拿回我馬上測試 OK 擺到書桌旁 晚上約開了三個小時
你說三小時 我也無從查證
> 隔天起床(中間無移動無衰落)要開時無法開啟
> 試試其他的插頭 反覆等候都沒亮的跡象
> 我很無言傳簡訊給賣家 之後我們中間兩通電話和數封簡訊往來
> (一項交易莫名交惡 實在是很讓人生氣也很無奈)
> 剛開始她希望我們分半 因為不想爭吵並且一開始沒想夠多所以暫且說好
> 後來我覺得這部份該由賣家負責 (之後就是意見分歧和交惡開始)
> 賣家一直強調不知道何時燈泡會壞 當然這點合理
> 但如果這個東西要賣出去 要先檢查過 我也知道有檢查了 但露掉了些
> 在一開始的那通賣家詢問我檯燈不亮的電話中 提到"你看看燈管是不是有黑黑的?"
誰知道是不是你把它弄燒掉的? 燈泡燒掉本來就黑黑的 不然難道會是白白的嗎?
> 表示其實賣家知道這個現象可能表示燈管快壞了的跡象
> 如果今天檯燈我買來用了一個禮拜它不亮
> 我頂多抱怨買了個不好的東西 自己去換
> 但偏偏這個東西用了幾小時就不能用 難道換燈泡的成本是買家承擔嗎
> 另外 我和我身邊的人用的所有檯燈燈泡壽命都相當長
> 這句是想要表達說 那個檯燈應是有好一陣子了 而燈泡合理推理來說是差不多要殆盡了
> 那要賣給人家之前不就要先換嗎= =
換新? 我用的時候 可以亮
你說燈泡本來就該殆盡了 我應該要換新的 那請問 我是賣你新的燈泡嗎?
我是賣你二手檯燈耶! 我有說 二手檯燈 補裝新的燈泡嗎? 沒有吧! 何況你買的時候
也沒說要換新的燈泡 現在你把舊的燈泡弄壞了 叫我補一個新的 這樣對嗎?
> 不然我買了一個賣家說"頗新"的檯燈 結果燈泡一下消耗殆盡 何苦呢
> 幾件事要澄清(對賣家說)
> 1 從頭到尾都 沒質疑你的事先有檢查過 你一開始的誠意
> 2 插頭有什麼好插錯的 那個插頭插過 吹風機 檯燈 手機 電腦 沒一個有問題
> (之前的檯燈壞掉不過是那是從小用到大的 老舊了)
> 3 我也沒用新品的標準去衡量你的東西
> 另外 我並沒有把你的燈泡用壞
你說沒把燈泡用壞? 那為什麼壞了? 難道是我 跑到你家把它弄壞的?
燈泡本來就是一種消耗品 如果我換新的 你用三小時 它也壞了
難道也要我賠? 我用一個可以亮的檯燈賣給你 然後你用到不能亮
說要退給我 還要我把錢退給你 這有道理嗎? 就算你要退
你也要讓它亮才能退阿!
> 既然交易不愉快 我與你商討請你負擔燈泡費用或是互相退還彼此交易之物
是可以退還 但是 我退你250 你有退我可以亮的檯燈嗎?
> 但 請問你要求我給你一個好的燈泡這樣合理嗎....? [m
--
[1;44;32m ◢ [0;32;44m◣ [1;37m︵︵ [30m█▔◣ █▔█ █▔▔ █▔█ █▆▉ █ █▔█ █◣█ █▔ [31m● [m [m [m [m [m
[1;32;44m◢ [42m◤ [0;44;32m█◣ [1m◢ [0;32;44m◣ [1;37m︵︵ [0;37;44m█ █ █▁◤ █▁▁ █▁█ ▉▉▉ █ █▁█ █◥█ █ █ [m [m [m [m [m [m [m
[1;36;42m夢之大地 逼逼ㄟ四 [37m█▁◤ █ █ █▁▁ █ █ ▉▉▉ █▁ █ █ █ █ █▁◤ [m [m
[1;32m※ Origin: [33m <bbs.ccns.ncku.edu.tw> [31m◆ From: [36m 59.104.255.21 [m [m [m
[1;33m→ MEENG： [36m推 [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m你說我要還你亮的檯燈重點在於消耗燈泡的不是我 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m我又不是用原價賣你 如果我賣的是原價 好 那我補貼消耗� [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m從幾封簡訊 回信 回文看來 我對你口氣好像也不用太好? [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m燈泡 問題我賣的是二手的 是五分之一 那你貼完全部的錢 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m我就補你燈泡的錢 [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m你的邏輯是啥?二手的東西本來就要賣比較便宜沒錯 [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m不代表我要用兩百五去買只能用一天的燈 [m10/14
[1;33m→ MEENG： [36m那二手的東西本來壽命就比較短 你的邏輯又是啥? [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m我為啥要補你全部的錢然後換燈泡的錢 莫名奇妙 [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m你消耗的只有燈泡嗎 這是什麼邏輯 [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m所以壽命是一天? [m10/14
[1;33m→ MEENG： [36m賣家交給你的是會亮的檯燈 為何只能退回一個不會亮的 [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m那我要問我為啥買一個只會亮一天的燈 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m你買的是消耗品 不是全新品 更何況 我沒逼你買 [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m你不要一附是你沒逼我買 或是你好意賣我的理論 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m是同意才完成交易 你真的是大學生嗎?不要這麼沒商業道德 [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m請不要涉及人身攻擊 [m10/14
[1;33m→ MEENG： [36m交易已完成 不用鳥他 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m啥人身攻擊? 那是疑問句 我現在賣的是二手檯燈 � [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m那請問跟我是不是大學生有啥關係 誰沒有商業道德 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m可不是全新燈泡二手檯燈 難道你不懂這個差別嗎 [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m一開始或許有 你賣二手檯燈又怎樣 我用一天不亮我雖 [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m是醬是不是 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m只是好奇你是不是大學生 沒有任何關係阿 難道不能發問? [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m我是 謝謝你的關心 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m我只能說 我賣你的時候 它是可以用的 你也有用 壞了 我 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m沒辦法負責 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m而且 我也跟你講了十幾分鐘的手機 難道我沒誠意嗎? [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m要幫你付一半的燈泡費 你又不買單 難道要我拿回不能亮的 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m檯燈 還要跟你鞠躬道歉嗎? 交易本來就是雙方同意才成立 [m10/14
[1;33m→ wei99c： [36m我站在賣家這邊@@ [m10/14
[1;33m→ LaISseZ： [36m我站在燈泡這邊@@ [m10/14
[1;33m→ Ophelia： [36m明顯賣家有問題嘛!一開始說頗新結果用三小時壞掉 [m10/14
[1;33m→ Ophelia： [36m這是詐欺了吧，態度還那麼差!! [m10/14
[1;33m→ MEENG： [36m東西是面交的 交易的時候買家有確認過 這不關賣家的事 [m10/14
[1;33m→ NomedEmag： [36m買東西看運氣 有時候機車也是會牽到車王的 [m10/14
[1;33m→ NomedEmag： [36m賣家賠一半我覺得算很有誠意了 [m10/14
[1;33m→ LaISseZ： [36m其實我也覺得陪一半很有誠意 只是那個"頗新"加上後續賣 [m10/14
[1;33m→ LaISseZ： [36m家與親友團的回文 感覺真的就是一副態度 賣都賣了 [m10/14
[1;33m→ LaISseZ： [36m還要錢之類 其實賣家還是認賠吧 就當做遇到買家不負責任 [m10/14
[1;33m→ NomedEmag： [36m我覺得....兩邊態度都差步到哪去.... = = [m10/14
[1;33m→ Ophelia： [36m對阿，重點是一開始賣家說頗新，這難道不是一種誘使人購 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m親友團是可以這樣加的? 那我是不是也可以說你們是買家的 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m親友團 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m誘使人購買? 又不是貨到付款是面交耶難道他看不出來新舊 [m10/14
[1;33m→ Ophelia： [36m買的動因嘛??也難道不會讓人在看到三小時後馬上壞掉而 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m你有看文嗎? 它又不是當天用三小時後壞掉 它是隔天壞掉 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m你根本就是親友團 連文都不看 見人就批 [m10/14
[1;33m→ LaISseZ： [36m我買賣打反了 就如同買家以為的 這就是所謂的頗新=.= [m10/14
[1;33m→ Ophelia： [36m言嘛??妳才好笑隔天就壞掉還好意思嚷嚷，這難道不是很快 [m10/14
[1;33m→ cokemaniac： [36m我是覺得三小時蠻離譜的 買家真的很雖 [m10/14
[1;33m→ Ophelia： [36m就壞掉，我承認我是親友團阿誰像你們要躲躲藏藏 [m10/14
[1;33m→ Ophelia： [36m還有我有看文，請不要隨便臆測別人OK? [m10/14
[1;33m→ Ophelia： [36m而且原文請楚說明他當天用完三小時隔天就不能用了 [m10/14
[1;33m→ Ophelia： [36m這難道不是用完三小時就壞掉，妳才沒看清楚原文就亂開砲 [m10/14
[1;33m→ Ophelia： [36m分明是見獵心喜，一直抓一些無聊的小辮子，而不針對你說 [m10/14
[1;33m→ Ophelia： [36m"頗新"，然後卻用完三小時馬上就壞掉這點做回應 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m見獵心喜 如果是 我早閃了 何必跟你多言 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m燈泡誰知道甚麼時候壞 你知道嗎? 那你告訴我阿? [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m我又不是沒做處理 是她不接受 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m而且 我也沒說謊 檯燈 本來就頗新 燈泡壞了 到底跟我有� [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m麼關係? 頗新 我有說我要賣頗新燈泡嗎? [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m何況 她用了才壞 為什麼要我承擔她用壞的後果? [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m我有貼個人保固貼嗎? � [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m頗新 本來就是說台燈整體 她如果不願意 幹嘛要用三小時 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m用壞了 才要退? 到底哪裡有理? [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m如果一開始就對頗新有意見 何必要買 可以當下退阿 [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m既然買了 就是認同 頗新的說法 這樣你懂嗎? [m10/14
[1;33m→ windtosea： [36m所以不要再扯頗新 因為那是她也認同的說法! [m10/14
[1;33m→ LaISseZ： [36m雖然好像很有道理 可是還是要伸圖 沒圖沒真相 =.= [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m路人你好謝謝你的好意但請問伸圖要幹麻重點是不亮 [m10/14
[1;33m→ LaISseZ： [36m啥好意= = 我只是看買家太弱補個血 想伸買家賣家的圖XD [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m看起來我確實太弱= = 不過算了啦我衰 感謝贊助 降嗎 [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m我知道你已經不想付錢也不想負責 我認賠我剛買了燈泡 [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m一百四十塊算是用三百九十元買一個衰 沒商業道德的不會 [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m是我 你先聲奪人就先聲奪人吧 板友看起來會是他比較站的 [m10/14
[1;33m→ Ricey： [36m住腳 其實也沒關係 反正我本來就也不是要來討同邊的人 [m10/15
[1;33m→ Ricey： [36m交惡的感覺真的很不好 又是一句買個經驗 [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m恩 那如果我幫你買燈泡 我的檯燈賣多少錢? 110? 所以我 [m10/15
[1;33m→ Ricey： [36m明天再問問專業人士 謝謝~ [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m超有商業道德? 是這樣算的嗎? 檯燈以後我在用的嗎? [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m燈泡我弄壞給你的嗎? [m10/15
[1;33m→ Ricey： [36m鑽啥漏洞啊真煩= =又沒說你弄壞的 也沒指責你這個吧 [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m反正你都買燈泡了 我也懶得跟你吵 不是我不負責 是你不� [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m要! [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m既然沒說我弄壞? 為啥要我負責? 為啥要退貨? [m10/15
[1;33m→ Ricey： [36m算了 你就沒要負責就算啦 掰掰 明天問專業人士 [m10/15
[1;33m→ Ricey： [36m這不是弄不弄壞 是消耗掉了 我要跟你商討你也不要啊 [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m是我要幫你付一半 你不要的 還要我換好給你? [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m還要我去幫你找新的燈泡! 你說你沒空 我上班打電話給你 [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m難道手機費不用錢? 還是商討就是要我拿檯燈去幫你找燈泡 [m10/15
[1;33m→ MEENG： [36m別被他說的專業人士給嚇到了 [m10/15
[1;33m→ MEENG： [36m重點是 你交給他的東西是正常的 也是在他那邊壞掉的 [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m謝囉 感謝力挺 [m10/15
[1;33m→ emissary： [36m根據民法356III.354條.賣家販售瑕疵物.應該賠償才對 [m10/15
[1;33m→ emissary： [36m依據一般社會通念.頗新的檯燈燈泡是不會三小時就壞的. [m10/15
[1;33m→ Ricey： [36m我根本沒要拿專業人士嚇她= = 我只想了解事情情況 [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m很謝謝資訊 問題是我賣的是台燈 而且確實可以用 非瑕疵 [m10/15
[1;33m→ Ricey： [36m不心虛的人不害怕 [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m通念是沒有法律效力的^^ 感謝 [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m我不是一開始賣壞掉的給你,我有意處理我也不心虛.但你接 [m10/15
[1;33m→ LaISseZ： [36m對壓對壓 跟客運警廣事件一樣喔XD [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m不接受,是你決定的,如果今天你不是要我自己把檯燈拿去,� [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m因為你沒空所以要負責幫你找燈泡換新給你要求. [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m我想我不會把這件事拿來這裡討論.我是上班族我有意一起� [m10/15
[1;33m→ LaISseZ： [36m[超幹]賣人檯燈還要幫買燈泡 買完還嫌我檯燈舊 [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m解決,你卻把事情全丟給我去負責.你無言我也不知該說啥! [m10/15
[1;33m→ Ricey： [36m我沒有丟你負責 只是希望你可以負責費用 [m10/15
[1;33m→ Ricey： [36m那你上來真的討論了啥嗎 浪費了一堆時間 [m10/15
[1;33m→ Ricey： [36m我燈泡自己買了然後呢你做了啥"先開炮"? 不吵了 晚安 [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m我單純只是想要問到底該如何正確解決 [m10/15
[1;33m→ windtosea： [36m晚安~祝好夢 [m10/15

[哼]

之前也遇過類似的問題，但更令人氣結...

上學期末的時候看到有人在賣行動冰箱，
看賣家賣了一個月都沒賣出去，就跟他殺價一千元成交(1300-->1000)，
結果買回來隔天試發現根本不能用，
打電話去問賣家堅持是好的，拒絕退費，並且堅持是我用摩托車運送時弄壞的，
好吧...這種事有點羅生門...賣家態度又很強硬...就暫時算了，

但我用摩托車載的時候是前面一個人騎，我在後面用抱的(行動冰箱很小)，
這麼小心還會弄壞總覺得很奇怪，
結果後來拿去高雄惠而浦的修理站看能不能修，
工程師打開來檢查說是晶片控制板壞掉了，
我問有沒有可能是運送時弄壞的，工程師說不可能，
"那個是長時間用太久老化壞掉的。"
修理還要一千多...只好再抱回來，
想打電話跟賣方理論，但賣方是僑生，暑假早已潛逃回國...

二手版是有很多不錯的東西與好賣家，
但既然是買二手的東西，跟新品差別就在於有沒有保障，
有的賣家很阿莎莉、有的則是貨既出門概不退貨，
所以建議買賣雙方一開始就講好是否提供3天、一個禮拜之類的保固期，
通常品質有保障的賣家售價可能會略為高些，
(像之前有口碑的flaming就因為被某版友連推了幾次貴就不再到版上賣了...)
但向這類賣家購買可大幅減少二手買賣糾紛的問題。

[m
--
[1;44;32m ◢ [0;32;44m◣ [1;37m︵︵ [30m█▔◣ █▔█ █▔▔ █▔█ █▆▉ █ █▔█ █◣█ █▔ [31m● [m [m [m [m [m
[1;32;44m◢ [42m◤ [0;44;32m█◣ [1m◢ [0;32;44m◣ [1;37m︵︵ [0;37;44m█ █ █▁◤ █▁▁ █▁█ ▉▉▉ █ █▁█ █◥█ █ █ [m [m [m [m [m [m [m
[1;36;42m夢之大地 逼逼ㄟ四 [37m█▁◤ █ █ █▁▁ █ █ ▉▉▉ █▁ █ █ █ █ █▁◤ [m [m

[1;32m※ Origin: [33m <bbs.ccns.ncku.edu.tw> [31m◆ From: [36m 123.252.27.112 [m [m [m