etropgpx您好:
首先很抱歉過了這麼久才回覆
您並未提到您的帳號或其他相關資訊,我僅能從系統內有限的資訊猜測您的VM是哪一個
關於VM failed的問題,經過確認後,是因為EasyCloud服務在2012/10/15作過一次系統調整
若您的VM是在10/15之前開啟,停止後重啟就會發生異常情形,10/15後開啟的VM則不會有此情形
因為VM的生命週期系統設計,failed的VM我們目前無法將其恢復到運行狀態,非常抱歉
建議您將其刪除後重新建立新的VM
若您在VM中有重要資料需要保留下來,請另外來信告知 yun at nchc narl org tw
並請告知確切的VMID
我們會將您的VM轉移到其他外部節點,讓您存取其中的資料
EasyCloud 系統管理員