CPF e DNV

[Mayara]

Gente, na unidade de você está tendo problema pra preencher o campo DNV e CPF?

Eu mandei um e-mail pro suporte e eles me responderam o seguinte:

"Conforme especificado em circular da SUBPAV, o DNV deve conter 11 digitos. No caso do numero não possuir 11, devem ser inseridos 0 (zeros) à esquerda até completar."

Vocês lembravam disso?

[Valeria Rodrigues]

Oi Mayara,
Também passei email e recebi a mesma resposta, mas consegui incluir os CPFs e DNVs da seguinte forma:

 - É possível incluir o CPF/DNV acessando a ficha individual do paciente; caso acesse a ficha da família o sistema só permite se houver
a inclusão de CPF/DNV de todos os membros. Nesse caso os Campos de CPF e DNV aparecem com dois asteriscos (**).

 - O mesmo acontece com os recem nascidos, só se consegue inclui-los na família se todos os membros tiverem CPF cadastrado, caso contrario
até regularizar tudo esse bebe fica como temporário.

 - O número de CPF tem 11 dígitos e, quando se coloca o DNV para os menores de idade, o sistema "entende" que também deve ter tambem 11 dígitos,
por isso coloca-se zeros à esquerda até completar a quantidade de dígitos.
Exemplo: DNV = 65345212 > digita-se 00065345212

Espero que ajude a todos.

Valéria Rodrigues
CMS Cesário de Melo

               

[karol.18.rj]

Meninas,boa tarde.

Eu não sabia dessa informação dos zeros, mas acabei descobrindo fazendo um teste e informei aos ACS's para preencher com zeros a esquerda até onde o sistema permitir, no caso, 11 dígitos. O mesmo para novos membros à família;enquanto os outros não tiverem com seus CPF's inseridos, deve-se deixá-los como temporários até que seja regularizada a situação dos mesmos.

Att.

[juguimaraes2]

Bom dia,

Como procedemos quando a certidão de nascimento não tem o nº da dnv???

[Bruno Bizareli]

Boa tarde, Juliana.

Tivemos a seguinte resposta:

"Segue abaixo a orientação da SMS quanto ao atendimento a pacientes sem CPF e DNV:

 

“O usuário que não tiver em posse ou não souber seus dados e que chegar a unidade em caráter emergencial será atendido, mas terá seus dados lançados no sistema como cadastro temporário. O paciente que não tiver o CPF poderá obtê-lo através do site da receita federal ( onde o mesmo é fornecido de forma gratuita para maiores de 16 anos e que tenham título de eleitor ), Caixa econômica, Banco do Brasil ou Correios, sendo que nos três últimos pagasse uma taxa de R$ 5.60. Para menores de 16 anos que não tenham CPF, deverá ser utilizado número da DNV,dado este que consta na certidão de nascimento, ou então dar entrada também no CPF.”

 

Favor informar aos ACS que orientem aos usuários a importância da necessidade do documento caso necessite de atendimento posteriores para que não hajam muitos cadastros temporários já que esses pacientes são da área de abrangência das unidades."