自動返信メールが返信されない。

[Charley]

　この度、被災者ということで東日本大震災 被災団体向け無償ライセンスを使わせていただいております。ありがとうございます。

　そこでこの度設置させていただき使用させていただいているのですが、件名の通り自動返信メールが送れません。設置方法にある通り、返信メールを送るに
チェックしていますが送れません。使用しているサーバーはhttp://www.futurism.ws/です。CRONが使用できないサーバーなので
すが、影響等ありますか？システムのプラグインの設定でフォームへのアクセスで起動するにチェックをし起動する間隔を24hにしています。MTは
5.12です。宜しくお願いします。

設置サイト
http://www.t-c-tsumuraya.jp/contact.php
http://www.t-c-tsumuraya.jp/associates.php

[Yuki SHIDA]

志田と申します。

A-Formの震災被災自治体・企業・団体向けの無償ライセンスを
ご活用いただき、ありがとうございます。

自動返信メールが送れない、という件でございますが、
CRON設定が、メールの送信機能に影響することはないと思われます。

フォームから申込した際、

(1) 管理者宛
(2) 申し込んだユーザー宛

の2つのメールが送信されますが、

* (1)は送信される
* (2)は送信されない

ということで認識はあっておりますでしょうか?

たとえば、GMailのメールアドレス宛に送信しており、
GMail側で、迷惑メールに分類しているということはございませんか?

A-Formのメール送信機能はMTのメール送信機能を流用しておりますので、
MTによるメール送信が正しく行われている状態であれば、配信される可能性が
高いです。

MTにて、管理者のパスワードをメールで通知する機能がございますが、
そちらを試してみた際に、メールは届きますでしょうか?

どうぞよろしくお願いいたします。

> --
> このメールは Google グループのグループ「mt-a-form」の登録者に送られています。
> このグループに投稿するには、mt-a...@googlegroups.com にメールを送信してください。
> このグループから退会するには、mt-a-form+...@googlegroups.com にメールを送信してください。
> 詳細については、http://groups.google.com/group/mt-a-form?hl=ja からこのグループにアクセスしてください。
>
>

[Charley]

志賀　様
おせわになります。

* (1)は送信される
* (2)は送信されない
で、合っています。

MTにて、管理者のパスワードをメールで通知する機能がございますが、
そちらを試してみた際に、メールは届きますでしょうか?
上記の方法はどのようにすれば出来ますか？

[Yuki SHIDA]

志田です。お世話になっております。

From: Charley <in...@t-c-tsumuraya.jp>
Subject: [MT-A-Form:509] Re: 自動返信メールが返信されない。
Date: Tue, 18 Oct 2011 16:50:01 -0700 (PDT)

> * (1)は送信される
> * (2)は送信されない
> で、合っています。

(2)に関して、(1)で指定しているものと同じメールアドレスを
指定して送信してみるといかがでしょうか?

http://www.ark-web.jp/movabletype/a-form/docs/mail-address-part.html

に説明がございますが、

> 「このアドレスにも控えメールを送る」にチェックを入れてますと
> 入力されたメールアドレス宛にユーザ宛の受付控えメールを送れるようになります。

ということで、管理画面上で、「このアドレスにも控えメールを送る」に
チェックは入れておりますでしょうか?

> > MTにて、管理者のパスワードをメールで通知する機能がございますが、
> > そちらを試してみた際に、メールは届きますでしょうか?
>
> 上記の方法はどのようにすれば出来ますか？

MTの管理者ログイン画面に「パスワードをお忘れですか?」という
リンクがあり、そちらからメールアドレスを入力して送信すると
MTからパスワード通知メールが送信されてきます。

以上、よろしくお願いいたします。

(以下署名)
--
志田 裕樹 sh...@ark-web.jp / (株)アークウェブ http://ark-web.jp/
Tel. 03-5250-3221 Fax. 03-5250-3222

らしくない、と言われます。弊社のメルマガ http://ark-web.jp/mm/
愛犬家向け mixiアプリ dogxi(ドグシィ) http://ark-web.jp/dogxi/

[Charley]

志賀　様
おせわになります。

> (2)に関して、(1)で指定しているものと同じメールアドレスを
> 指定して送信してみるといかがでしょうか?
>
> http://www.ark-web.jp/movabletype/a-form/docs/mail-address-part.html

設定についてですが、(1)で指定しているものと同じメールアドレスを
指定して送信してみると、(1) 管理者宛 (2) 申し込んだユーザー宛に
メールがきます。
他のメールを使用すると、MT/A-Formの受付データ管理にはデータが来てますが、
管理者宛、申し込んだユーザー宛ともにメールが来なくなりました・・・。

> > 「このアドレスにも控えメールを送る」にチェックを入れてますと
> > 入力されたメールアドレス宛にユーザ宛の受付控えメールを送れるようになります。
>
> ということで、管理画面上で、「このアドレスにも控えメールを送る」に
> チェックは入れておりますでしょうか?

チャック済みです。

> > > MTにて、管理者のパスワードをメールで通知する機能がございますが、
> > > そちらを試してみた際に、メールは届きますでしょうか?
>
> > 上記の方法はどのようにすれば出来ますか？

確認して、メールが送れました（パスワードも変更出来ました。）

原因はなんでしょうか？
宜しくお願いします。

[Charley]

度々すいません。

> 他のメールを使用すると、MT/A-Formの受付データ管理にはデータが来てますが、
> 管理者宛、申し込んだユーザー宛ともにメールが来なくなりました・・・。

間違えです。管理者にはメールが届いています。