Wat kan ik doen als ik mijn wachtwooord en herstelcode kwijt ben van mijn firefox-account?

[A.J. Bosman]

Ik ben al een geruime tijd bezig met het herstellen van mijn
firefox-account. Dit account is ingesteld met two-step verification en ik
ben zowel mijn wachtwoord als herstelcode kwijt. De support-pagina's van
FireFox geven niet aan hoe ik deze (onoplosbare ?) situatie kan
verhelpen. Heeft iemand een goede oplossing?

Met vriendelijke groet,
Ton Bosman

[Fjoerfoks]

Hallo Ton,

Ik heb het zelf nog nooit gedaan, maar wellicht helpt de informatie op
deze pagina:
https://support.mozilla.org/nl/kb/ik-ben-mijn-accountgegevens-van-firefox-sync-kwijt
Mijn gok: een nieuw wachtwoord aanvragen en alle apparaten opnieuw
synchroniseren.

Succes,
Wim

Op vr 12 jul. 2019 12:34 schreef A.J. Bosman <ajfm....@gmail.com>:

> _______________________________________________
> community-dutch mailing list
> communi...@lists.mozilla.org
> https://lists.mozilla.org/listinfo/community-dutch
>

[A.J. Bosman]

hallo Wim,
Dank voor de verwijzing, maar deze adviezen had ik al opgevolgd.
Weet iemand hoe je met Mozilla zelf in contact kan komen?

Mvg, To

Op vr 12 jul. 2019 om 13:33 schreef Fjoerfoks <fryske...@gmail.com>:

[Fjoerfoks]

Volgens mij is Mozilla hier redelijk duidelijk over, als je je herstelcode
kwijt bent, kunnen zij hem ook niet terug halen. Het heeft dus niet veel
zin om met hen contact op te nemen.
Wat waren de resultaten van het wachtwoordherstel?
Wim

Op vr 12 jul. 2019 13:44 schreef A.J. Bosman <ajfm....@gmail.com>: