Mi sono occupato per anni di Performance Improvement ed ho realizzato
progetti di miglioramento, sulla base delle specifiche opportunità
dell’organizzazione. Ebbene, ho riscontrato che quando in un processo
o in un’attività sono coinvolte persone, la Comunicazione
Interpersonale è l’opportunità più importante e più comune.
vedi anche:
http://www.modelloplus.com/
http://modelloplus.blogspot.com/