Mon iPhone 4S ne se connecte plus en wifi

[Gege]

Bonjour toutes et tous,

 

Depuis environ un mois mon iPhone 4S, sous ios 9.2.1, ne se connecte plus en wifi et se bloque si j’essaye de le connecter. L’écran ne fonctionne plus quoique je fasse.

 

Je suis obligé de le redémarrer pour pouvoir l’utiliser.

 

J’ai essayé de réinitialiser les réglages réseau mais ça n’a rien changé …

 

J’envisage de le restaurer mais avant pensez-vous que je puisse tenter autre chose ?

 

Cordialement

 

Gérard

[Gege]

J'ai oublié de vous signaler que lorsque je vais dans wifi, dans réglages, la roue grise tourne mais aucun réseau wifi n'apparait ...

[Gege]

J'ai oublié de vous signaler que lorsque je vais dans wifi, dans réglages, la roue grise tourne mais aucun réseau wifi n'apparait ...

N'ayant pas obtenu de réponses je suis allé sur d'autres forums et j'ai de nouveau réinitialisé les réseaux mais toujours sans succès.

J'ai aussi, comme conseillé, appuyé sur le bouton on/off en haut à droite et en même temps sur le bouton "home" je crois, en bas de l'écran et depuis, après redémarrage, quand j'appuie sur wifi, le bouton pour l'activer reste grisé et impossible d'activer le wifi ...

[André Sterpin]

Le 23 févr. 2016 à 16:51, Gege a écrit :

> J'ai aussi, comme conseillé, appuyé sur le bouton on/off en haut à droite et en même temps sur le bouton "home" je crois, en bas de l'écran et depuis, après redémarrage, quand j'appuie sur wifi, le bouton pour l'activer reste grisé et impossible d'activer le wifi ...

C'est un bug apparu avec le nouvel OS, une des façons de le résoudre est de chauffer l'iPhone au sèche-cheveux
-> il passe en sécurité et débloque le wifi... jusqu'à la prochaine fois. (la manoeuvre est décrite sur le web, je ne sais plus où).


--

André Sterpin

<http://www.sterpin.net>
<http://www.sterpin.be> consultance - dépannage - réparation - installation - réseau

[Gege]

Le mardi 23 février 2016 18:07:39 UTC+1, André Sterpin a écrit :

C'est un bug apparu avec le nouvel OS, une des façons de le résoudre est de chauffer l'iPhone au sèche-cheveux
-> il passe en sécurité et débloque le wifi... jusqu'à la prochaine fois. (la manoeuvre est décrite sur le web, je ne sais plus où).


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André Sterpin

<http://www.sterpin.net>
<http://www.sterpin.be> consultance - dépannage - réparation - installation - réseau

Bonsoir André et merci pour ta réponse que j'avais lu sur un autre forum.

Je vais tenter la manip ...

J'ai aussi lu de mettre l'iPhone 1/4 d'heure dans le congélateur. Je l'ai fait mais ça ne change rien.

Est-ce que tu penses que la restauration peut supprimer le problème ou ça ne servira à rien si ce n'est à perdre un certain nombre de réglages ?

Gérard

[Gege]

Le mardi 23 février 2016 19:11:59 UTC+1, Gege a écrit :

Le mardi 23 février 2016 18:07:39 UTC+1, André Sterpin a écrit :

C'est un bug apparu avec le nouvel OS, une des façons de le résoudre est de chauffer l'iPhone au sèche-cheveux
-> il passe en sécurité et débloque le wifi... jusqu'à la prochaine fois. (la manoeuvre est décrite sur le web, je ne sais plus où).


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André Sterpin

<http://www.sterpin.net>
<http://www.sterpin.be> consultance - dépannage - réparation - installation - réseau

Bonjour André,

J'ai suivi ton conseil et le wifi est revenu en affichant les réseaux après l'avoir chauffé.

J'ai essayé un peu plus tard et là, l'iPhone ne permettait plus de se connecter en wifi et en plus l'écran s'est bloqué et impossible de faire quoique ce soit.

Du coup je l'ai forcé à redémarrer mais toujours pas de wifi.

Ce matin je suis passé dans un magasin de réparation et le réparateur m'a dit que c'était un bug bien connu et qu'il n'y avait rien à faire.

Le 4s est de 3 ans en arrière et je doute qu'Apple puisse faire quelque chose ...

Cordialement

Gérard

[Francis]

Je pense que dans un applestore, il y aurait une solution plus élégante que le sèche cheveux....

Sinon, (sans me moquer de tes déboires) un petit mot au FBI, en ce moment ils sont chaud avec Apple....

Envoyé de mon iPad

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[Christian Brugeron]

faire jouer la garantie des vices cachés?

[André Sterpin]

Hé oui -> le pourquoi, personnellement, je ne mets une mise-à-jour que si elle corrige un soucis que je rencontre.

J'ai effectué une fois la manip' sur une machine, ça a corrigé le problème, mais je ne sais pas si ça a tenu dans le temps, ceci dit, pour moi, ça prouve clairement qu'il s'agit d'un soucis logiciel. :(

[André Sterpin]

Si par plus élégant tu entends passage par le tiroir caisse et rachat d 'une nouvelle machine à 600 euros, oui, il doit y avoir ;)

[Yves Samson]

--

C’est bizarre ce problème de wifi !

Ma mère a également un iPhone 4S avec la dernière version d’iOS et elle n’a aucun problème de wifi.

A+++

Yves

[Gege]

C’est bizarre ce problème de wifi !

Ma mère a également un iPhone 4S avec la dernière version d’iOS et elle n’a aucun problème de wifi.

A+++

Yves

Merci à tous pour vos réponses.

Jusqu'à ce qu'il ne fonctionne plus en wifi le 4s n'avait aucun problème pour se connecter depuis que je l'avais et c'est arrivé brutalement et depuis plus rien ...

Je vais tenter de voir avec Apple dans un Apple store ou essayer de les appeler mais je n'ai pas trop d'espoirs.

Gérard

[Christian Brugeron]

Si ce bug est « connu », alors c’est un vice caché, et hop un iPhone 5 ou 5S en remplacement.

[Yves Samson]

Le 25 févr. 2016 à 10:32, Gege <g.ma...@free.fr> a écrit :

--

J’ai eu un iPhone 4, dont la carte mère à grillé subitement et je l’avais porté dans un Apple store et le vendeur m’avait proposé un échange standard pour un modèle identique reconditionné pour 150 euros. Par contre, on est obligé de reprendre strictement le même.

Pour ma part, j’avais refusé l’offre parce que je préférais passer sur un 4S.

A+++

Yves

[Gege]

Le jeudi 25 février 2016 12:24:39 UTC+1, Christian B. a écrit :

Si ce bug est « connu », alors c’est un vice caché, et hop un iPhone 5 ou 5S en remplacement.

Bonsoir toutes et tous,

Dernières nouvelles après avoir eu l'Apple Care en ligne à plusieurs reprises.

Ils m'ont fait restaurer l'iPhone pour voir s'il agissait d'un problème logiciel ou matériel.

C'est donc un problème matériel et on m'a proposé d'aller dans un Apple store et de me changer le 4s pour un autre pour 221 € garanti 6 mois.

Je ne trouve pas cela intéressant car j'ai trouvé des 5 c 16 Go à 229 € reconditionnés et garantis 6 mois ... 

Je vais aller à l'Apple store pour voir ce qu'ils vont me proposer pour un 5 c 32 Go mais je ne me fait pas d'illusions ...

Cordialement

Gérard